Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Trustpilot

    52 Trustpilot incidents · Μάρτιος 2022 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Υποβαθμισμένη απόδοση: Business website

    Έναρξη 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:04 μ.μ. UTC · 3h 20m

    Pending
    1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:04 μ.μ. UTCinvestigating

      Ορισμένοι χρήστες δυσκολεύονται να έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή της επιχείρησής μας αυτή τη στιγμή. Ο Trustpilot γνωρίζει το ζήτημα και εργάζεται για να το επιλύσει επειγόντως. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία.

    2. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:29 μ.μ. UTCidentified

      Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα με το https://business.trustpilot.com/. Προς το παρόν, οι χρήστες μπορούν να έχουν πρόσβαση σε συγκεκριμένες υποκατηγορίες όπως: https://ie.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://jp.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://pt.business.trustpilot.com https://no.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://ca.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://nl-be.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://uk.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://fr.business.trustpilot.com https://dk.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://es.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://se.business.trustpilot.com https://nl.business.trustpilot.com https://au.business.trustpilot.com https://fr-be.business.trustpilot.com https://br.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://fi.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://de.business.trustpilot.com https://it.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://nz.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://pl.business.trustpilot.com https://at.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά). https://ch.business.trustpilot.com (στα Αγγλικά)

    3. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:23 μ.μ. UTCresolved

      Αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί και όλα λειτουργούν όπως αναμενόταν

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Επιθεώρηση προϊόντων widgets με κοινή χρήση κριτική δεν λειτουργεί όπως αναμενόταν

    Έναρξη 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:46 μ.μ. UTC · 22h 2m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    TrustBoxes
    1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:46 μ.μ. UTCinvestigating

      Οι πελάτες που χρησιμοποιούν τα widgets αναθεώρηση προϊόντων με κοινή χρήση κριτική μπορεί να μην δείχνουν σχόλια όπως αναμένεται.

    2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:01 μ.μ. UTCidentified

      Μια αναβάθμιση σε μια βάση δεδομένων μας δεν έχει πάει τόσο ομαλά όπως αναμενόταν. Επί του παρόντος εργαζόμαστε για να το πάρουμε πίσω και να το τρέξουμε σωστά.

    3. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCidentified

      Δεν μπορέσαμε να μετριάσουμε το ζήτημα σε αποδεκτά επίπεδα χωρίς αυτό να οδηγήσει σε υποβάθμιση των υπηρεσιών. Θα χρειαστεί μια πιο προσεκτική ματιά αύριο για να επιλυθεί αυτό το περιστατικό. Πελάτες που χρησιμοποιούν widgets αναθεώρηση προϊόντων με κοινή χρήση κριτική (οι επηρεασμένοι πελάτες) θα δείτε ότι εξακολουθούν να εργάζονται και να δείχνουν τις δικές τους κριτικές προϊόντων. Μόνο κοινές κριτικές δεν θα είναι ορατές.

    4. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:43 π.μ. UTCmonitoring

      Πιστεύουμε ότι δεν έχει επιλυθεί το θέμα και ότι τα widgets αναθεώρηση προϊόντων με κοινή χρήση αναθεώρηση θα πρέπει να λειτουργούν όπως αναμενόταν. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε για μερικές ώρες για κάθε περίπτωση.

    5. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:47 π.μ. UTCresolved

      Έχοντας παρακολουθήσει αυτό το χαρακτηριστικό για κάποιο χρονικό διάστημα, πιστεύουμε ότι αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί και όλα λειτουργούν όπως αναμενόταν

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Degraded service on businessunitproducts-api

    Έναρξη 24 Μαρτίου 2026 στις 9:18 μ.μ. UTC · 2h 25m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 24 Μαρτίου 2026 στις 9:18 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue which may be impacting some users in accessing their business product catalog.

    2. 24 Μαρτίου 2026 στις 9:46 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue. The product catalog and related areas of the B2B app are currently impacted, along with potential impact on some widgets.

    3. 24 Μαρτίου 2026 στις 10:36 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 24 Μαρτίου 2026 στις 11:43 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    General stability issue

    Έναρξη 24 Μαρτίου 2026 στις 1:00 μ.μ. UTC · 1h 29m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    APIsBusiness Portalbusiness.trustpilot.comemailsTrustBoxes
    1. 24 Μαρτίου 2026 στις 1:00 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 24 Μαρτίου 2026 στις 1:36 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 24 Μαρτίου 2026 στις 2:29 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded TrustBox performance

    Έναρξη 14 Νοεμβρίου 2025 στις 7:21 π.μ. UTC · 2h 0m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    TrustBoxes
    1. 14 Νοεμβρίου 2025 στις 7:21 π.μ. UTCinvestigating

      We're experiencing an elevated level of TrustBox errors and are currently looking into the issue.

    2. 14 Νοεμβρίου 2025 στις 7:55 π.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 14 Νοεμβρίου 2025 στις 8:22 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 14 Νοεμβρίου 2025 στις 9:22 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Degraded Trustbox Performance

    Έναρξη 10 Νοεμβρίου 2025 στις 2:55 π.μ. UTC · 2h 48m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    APIsTrustBoxes
    1. 10 Νοεμβρίου 2025 στις 2:55 π.μ. UTCinvestigating

      This incident has been resolved.

    2. 10 Νοεμβρίου 2025 στις 5:41 π.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 10 Νοεμβρίου 2025 στις 5:43 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Invitation history not loading correctly

    Έναρξη 17 Ιουνίου 2025 στις 12:33 μ.μ. UTC · 20h 47m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    APIsBusiness Portal
    1. 17 Ιουνίου 2025 στις 12:33 μ.μ. UTCinvestigating

      Invitation history is not loading correctly for some users and invitation changes are slow to update.

    2. 17 Ιουνίου 2025 στις 1:39 μ.μ. UTCmonitoring

      We’ve identified the cause of the issue and made changes to mitigate. We continue to monitor the situation.

    3. 18 Ιουνίου 2025 στις 9:20 π.μ. UTCresolved

      All systems continue to operate as expected.

    We’re currently experiencing an issue with login and signup on trustpilot.com

    Έναρξη 12 Ιουνίου 2025 στις 6:46 μ.μ. UTC · 11h 15m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 12 Ιουνίου 2025 στις 6:46 μ.μ. UTCidentified

      Some users are having trouble logging in or signing up for an account right now. Trustpilot is aware of the issue and working to resolve it urgently. We apologize for any inconvenience.

    2. 12 Ιουνίου 2025 στις 7:09 μ.μ. UTCidentified

      Due to 3rd party provider outage, some users are having trouble logging in or signing up for an account right now. Trustpilot is aware of the issue and is actively monitoring the situation. We apologise for any inconvenience.

    3. 12 Ιουνίου 2025 στις 8:03 μ.μ. UTCmonitoring

      Our 3rd-party provider has applied a fix, and we continue to monitor platform health.

    4. 13 Ιουνίου 2025 στις 6:02 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delays in Publishing Reviews

    Έναρξη 12 Ιουνίου 2025 στις 11:12 π.μ. UTC · 11m

    Pending
    1. 12 Ιουνίου 2025 στις 11:12 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an incident affecting the successful publishing of submitted reviews. We'll provide further updates by 12:00 UTC.

    2. 12 Ιουνίου 2025 στις 11:13 π.μ. UTCinvestigating

      This incident may also affect some functionality for users of our business app, including flagging reviews. Thank you for your patience and understanding while we aim to resolve this issue as soon as possible.

    3. 12 Ιουνίου 2025 στις 11:19 π.μ. UTCidentified

      We have identified the root cause and taken steps to resolve the issue.

    4. 12 Ιουνίου 2025 στις 11:20 π.μ. UTCmonitoring

      We have resolved the root cause and continue to monitor the situation. Affected B2B / business app functionality has been restored, and any delayed publishing of reviews should be addressed in the next 30 minutes.

    5. 12 Ιουνίου 2025 στις 11:23 π.μ. UTCresolved

      The incident has now been resolved. Thank you for your patience and unerstanding.

    Service Outage: Business App: New Account Signup with Google Sign-up

    Έναρξη 30 Μαΐου 2025 στις 1:51 μ.μ. UTC · 29m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 30 Μαΐου 2025 στις 1:51 μ.μ. UTCinvestigating

      Some users are having trouble signing up for a free business account using the Google Sign-up option. Trustpilot is aware of the issue and working to resolve it urgently. We apologize for any inconvenience.

    2. 30 Μαΐου 2025 στις 1:53 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 30 Μαΐου 2025 στις 2:13 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 30 Μαΐου 2025 στις 2:19 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Outage: Business App

    Έναρξη 16 Μαΐου 2025 στις 12:03 μ.μ. UTC · 21m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    APIsBusiness Portal
    1. 16 Μαΐου 2025 στις 12:03 μ.μ. UTCmonitoring

      Some users are having trouble accessing our business app at the moment. Trustpilot is aware of the issue and working to resolve it urgently. We apologize for any inconvenience.

    2. 16 Μαΐου 2025 στις 12:23 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Integration Product Catalog Update Delays

    Έναρξη 3 Απριλίου 2025 στις 8:36 π.μ. UTC · 4d 23h

    Pending
    1. 3 Απριλίου 2025 στις 8:36 π.μ. UTCinvestigating

      We are aware of an issue affecting the recency of product catalogs for some of our integrations, including but not limited to: Wix and Shopify. This means that updates made by customers using our integrations may not yet be reflected in the product catalogs hosted on our platform. We're actively investigating this issue, and will provide further updates as new information becomes available. No action is required on the part of our integrations customers, and product catalog updates will be reprocessed once this issue has been resolved.

    2. 3 Απριλίου 2025 στις 11:55 π.μ. UTCinvestigating

      We continue to investigate this issue and will provide further updates when they become available.

    3. 3 Απριλίου 2025 στις 1:16 μ.μ. UTCidentified

      We believe we have identified a contributing factor to this incident and are testing a potential fix. Some customers may continue to see stale product information and we plan to reprocess product updates once we have confidence that a fix has been found.

    4. 3 Απριλίου 2025 στις 1:51 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been deployed. We'll begin to cautiously reprocess delayed product updates whilst continuing to monitor the situation.

    5. 4 Απριλίου 2025 στις 8:56 π.μ. UTCmonitoring

      We continue to monitor the situation, and all signs look good. We're working on reprocessing any delayed webhook events and anticipate completing this data reconciliation by early afternoon, ~13:00 UTC.

    6. 7 Απριλίου 2025 στις 7:27 π.μ. UTCmonitoring

      We continue to monitor the situation, and all signs look good. We're working on reprocessing any delayed webhook events. This has taken a little longer than expected. We'll provide an update on progress by 11:00 UTC.

    7. 8 Απριλίου 2025 στις 7:44 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Product Catalog Update Delays

    Έναρξη 3 Απριλίου 2025 στις 12:30 π.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 3 Απριλίου 2025 στις 8:35 π.μ. UTCresolved

      We are aware of an issue affecting the recency of product catalogs for some of our integrations, including but not limited to: Wix and Shopify. This means that updates made by customers using our integrations may not yet be reflected in the product catalogs hosted on our platform. We're actively investigating this issue, and will provide further updates as new information becomes available. No action is required on the part of our integrations customers, and product catalog updates will be reprocessed once this issue has been resolved.

    Service Outage: Zapier Integration invitation sending

    Έναρξη 27 Μαρτίου 2025 στις 11:12 π.μ. UTC · 3h 37m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    default-templateAPIscustom template
    1. 27 Μαρτίου 2025 στις 11:12 π.μ. UTCidentified

      Some users are having difficulty with re-authenticating with our integration on Zapier at the moment, no invitations are being sent. Trustpilot is aware of the issue and working to resolve it urgently. We apologize for any inconvenience.

    2. 27 Μαρτίου 2025 στις 11:41 π.μ. UTCidentified

      Users may be experiencing a partial outage with Zapier integration invitations. The Trustpilot team has identified the issue and is currently working on a permanent solution. In the meantime, if you need to send invitations via Zapier urgently, we recommend re-authenticating the Zapier integration. We apologize for any inconvenience this may cause.

    3. 27 Μαρτίου 2025 στις 1:29 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 27 Μαρτίου 2025 στις 1:33 μ.μ. UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 27 Μαρτίου 2025 στις 2:50 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Consumer profile page and related functions degraded

    Έναρξη 14 Μαρτίου 2025 στις 4:58 μ.μ. UTC · 5h 30m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 14 Μαρτίου 2025 στις 4:58 μ.μ. UTCinvestigating

      Degraded performance on consumer profile pages. We are currently investigating.

    2. 14 Μαρτίου 2025 στις 7:21 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 14 Μαρτίου 2025 στις 10:28 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Data replication issues in our backend

    Έναρξη 11 Μαρτίου 2025 στις 12:51 μ.μ. UTC · 1h 6m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 11 Μαρτίου 2025 στις 12:51 μ.μ. UTCinvestigating

      At the moment we're experience data replication issues in our backend. We're currently working on this issue. We're sorry for any inconveniences.

    2. 11 Μαρτίου 2025 στις 12:54 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 11 Μαρτίου 2025 στις 1:18 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 11 Μαρτίου 2025 στις 1:57 μ.μ. UTCresolved

      The fix has now been confirmed.

    B2B app availability issues

    Έναρξη 29 Ιανουαρίου 2025 στις 10:05 π.μ. UTC · 6h 44m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 29 Ιανουαρίου 2025 στις 10:05 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 29 Ιανουαρίου 2025 στις 11:42 π.μ. UTCmonitoring

      We have identified the issue, deployed a fix to address the issue, and we continue to monitor the situation.

    3. 29 Ιανουαρίου 2025 στις 11:43 π.μ. UTCmonitoring

      The fix that we've deployed may mean you need to sign out of your b2b account, and sign back in again.

    4. 29 Ιανουαρίου 2025 στις 4:50 μ.μ. UTCresolved

      Thanks for your patience. Having monitored the situation for some time, we're happy that it is now resolved.

    Trustpilot Business: users are unable to log in using SSO

    Έναρξη 28 Ιανουαρίου 2025 στις 3:29 μ.μ. UTC · 1h 3m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 3:29 μ.μ. UTCinvestigating

      Currently, business users are unable to log in to the B2B app using SSO.

    2. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 3:29 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 4:15 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented. We are currently monitoring the situation.

    4. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 4:21 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    5. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 4:28 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    6. 28 Ιανουαρίου 2025 στις 4:32 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delays Sending Review Invitations Emails

    Έναρξη 28 Νοεμβρίου 2024 στις 3:28 μ.μ. UTC · 4d 14h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    default-templatecustom template
    1. 28 Νοεμβρίου 2024 στις 3:28 μ.μ. UTCinvestigating

      We're aware of an issue delaying the sending of review invitations emails and custom template emails. We're currently investigating.

    2. 28 Νοεμβρίου 2024 στις 4:20 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 28 Νοεμβρίου 2024 στις 5:29 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 28 Νοεμβρίου 2024 στις 5:58 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented. We are actively processing through the queue of delayed review invitation emails, and will continue to monitor progress.

    5. 3 Δεκεμβρίου 2024 στις 5:56 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Intermittent Loading Issues with B2B App

    Έναρξη 25 Οκτωβρίου 2024 στις 11:50 π.μ. UTC · 4h 25m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Business Portal
    1. 25 Οκτωβρίου 2024 στις 11:50 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing intermittent loading issues with our B2B application. Our team is actively investigating and working to resolve the issue as quickly as possible. We apologize for any inconvenience and appreciate your patience.

    2. 25 Οκτωβρίου 2024 στις 12:19 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 25 Οκτωβρίου 2024 στις 1:10 μ.μ. UTCmonitoring

      B2B app performance has been restored to normal, and we are actively monitoring our systems. Thank you for your patience and understanding.

    4. 25 Οκτωβρίου 2024 στις 4:15 μ.μ. UTCresolved

      This incident has now been resolved and the B2B app is fully functional. Thank you for your patience and understanding.