Ιστορικό διακοπών του Udemy

1. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:46 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει το checkout και την επεξεργασία πληρωμών για Udemy. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να βιώνουν λάθη ή αποτυχίες όταν προσπαθούν να ολοκληρώσουν μια αγορά. Η ομάδα μας έχει εντοπίσει το θέμα και εργάζεται ενεργά πάνω σε ένα ψήφισμα. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Αντίκτυπος: Οι πελάτες που προσπαθούν να ελέγξουν ή να κάνουν μια αγορά μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα. Κατάσταση: Διερευνήσεις — ομάδες μηχανικών συμμετέχουν. Ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία και εκτιμούμε την υπομονή σας. Εάν χρειάζεστε άμεση βοήθεια, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας. 8 Σεπτεμβρίου 2026 12:31 μμ ΜΤ

2. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:08 μ.μ. UTCidentified

   🟡 Ενημέρωση — Προσδιορισμένη Έχουμε εντοπίσει τη βασική αιτία των σφαλμάτων επεξεργασίας πληρωμών που επηρεάζουν αυτή τη στιγμή checkout για Udemy και Udemy Business Team Plans. Οι ομάδες μας στον τομέα της μηχανικής και της υποδομής εργάζονται ενεργά για την εφαρμογή μιας ρύθμισης. Αντίκτυπος: Οι πελάτες που προσπαθούν να ολοκληρώσουν τις αγορές, να εγγραφούν σε συνδρομές, ή να προσθέσουν θέσεις Team Plan μπορούν να συνεχίσουν να βιώνουν λάθη ή χρονικά διαστήματα κατά τη διάρκεια του checkout. Επόμενη Ενημέρωση: Θα παρέχουμε άλλη ενημέρωση μέσα σε 30 λεπτά, ή νωρίτερα αν η υπηρεσία αποκατασταθεί. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και εκτιμούμε τη συνεχή υπομονή σας. 8 Σεπτεμβρίου 2026

3. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:25 μ.μ. UTCmonitoring

   Εφαρμόσαμε έναν πρόσθετο καθορισμό για την έκδοση που επηρεάζει την επεξεργασία πληρωμών σε Udemy και Udemy Business Team Plans και παρακολουθούμε ενεργά για να επιβεβαιώσουμε την πλήρη ανάκαμψη. Ορισμένοι χρήστες μπορεί ακόμα να βιώσουν περιστασιακά λάθη κατά την έξοδο από το ταμείο. Αν συμβεί αυτό, παρακαλώ προσπαθήστε ξανά σε λίγα λεπτά. Επόμενη Ενημέρωση: Μέσα σε 30 λεπτά, ή νωρίτερα μόλις επιβεβαιωθεί η πλήρης ανάλυση. Εκτιμούμε την υπομονή σας και ζητάμε συγγνώμη για την ταλαιπωρία. 8 Σεπτεμβρίου 2026

4. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:47 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα που αφορά την επεξεργασία πληρωμών για Udemy και Udemy Business Team Plans έχει επιλυθεί. Το checkout και η επεξεργασία πληρωμών λειτουργούν κανονικά. Εάν αντιμετωπίσατε προηγουμένως κάποιο σφάλμα κατά τη διάρκεια της αναχώρησης, παρακαλούμε δοκιμάστε ξανά την αγορά σας. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης μας για βοήθεια. Λυπούμαστε ειλικρινά για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας. 8 Σεπτεμβρίου 2026

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:56 μ.μ. UTCinvestigating

   Περιορίσαμε μια πιθανή αιτία των SSO θέματα σύνδεσης και επιστρέφουμε μια πρόσφατη απελευθέρωση ως διορθωτικά μέτρα. Παρακολουθούμε στενά και θα ενημερώσουμε σύντομα.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:03 μ.μ. UTCmonitoring

   Ανατρέψαμε την πρόσφατη κυκλοφορία που προκαλούσε προβλήματα σύνδεσης SSO, και βλέπουμε σφάλματα σύνδεσης να επανέρχονται σε κανονικά επίπεδα. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε στενά για να επιβεβαιώσουμε ότι το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 8:14 μ.μ. UTCresolved

   Η πρόσφατη κυκλοφορία που προκαλεί προβλήματα SSO σύνδεσης έχει ανασυρθεί, και η λειτουργικότητα σύνδεσης έχει επιστρέψει στο κανονικό. Αυτό το περιστατικό έχει πλέον επιλυθεί. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση που μπορεί να προκάλεσε αυτό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 23 Αυγούστου 2026 στις 5:03 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε αναφορές ότι κάποιοι χρήστες δεν μπορούν να συνδεθούν με τον Udemy. Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά πάνω σε μια λύση. Θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.

2. 24 Αυγούστου 2026 στις 12:18 π.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή διερευνούμε αναφορές των χρηστών που αντιμετωπίζουν ένα σφάλμα εφαρμογής-πελάτη-side except") κατά τη φόρτωση της ιστοσελίδας σύνδεσης Udemy. Εργασίες: Το Udemy Mobile App (iOS και Android) είναι πλήρως λειτουργικό και ανεπηρέαστο από αυτό το θέμα. Οι επιρρεπείς εκπαιδευτές και εκπαιδευτές συμβουλεύονται να συνδεθούν μέσω της εφαρμογής για κινητά ενώ εμείς δουλεύουμε σε ένα fix για πρόσβαση στο διαδίκτυο. Εργαζόμαστε ενεργά με τη μηχανική για να το επιλύσουμε το συντομότερο δυνατόν. Θα συνεχίσουμε να δημοσιεύουμε ενημερώσεις εντός της επόμενης ώρας ή μόλις γίνουν διαθέσιμες νέες πληροφορίες.

3. 24 Αυγούστου 2026 στις 12:51 π.μ. UTCidentified

   Ο ιστότοπός μας αντιμετωπίζει επί του παρόντος ένα πρόβλημα σταθερότητας — η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται επί του παρόντος για να το επιλύσει. Αυτό μπορεί να επηρεάσει τους μαθητές Udemy.com που έχουν πρόσβαση στην πλατφόρμα μέσω περιηγητών ιστού desktop. Τα συμπτώματα είναι αποτυχίες σύνδεσης και σφάλματα εφαρμογής από την πλευρά του πελάτη κατά την προσπάθεια πρόσβασης στην ιστοσελίδα σε περιηγητές επιφάνειας εργασίας (Chrome, Firefox, Brave). Συνιστώμενη εργασία: Η εμπειρία των κινητών δεν επηρεάζεται. Μπορείτε να συνεχίσετε να έχετε πρόσβαση στα μαθήματά σας χρησιμοποιώντας την Udemy Mobile App ή ένα πρόγραμμα περιήγησης στο κινητό ενώ δουλεύουμε σε μια ανάλυση. Η ομάδα μας έχει εντοπίσει την αιτία ρίζας και ένα fix είναι προς το παρόν σε αναθεώρηση. Θα παρέχουμε μια περαιτέρω ενημέρωση μέσα στην επόμενη ώρα. Για ζωντανές ενημερώσεις κατάστασης, παρακαλούμε εγγραφείτε στη σελίδα κατάστασης μας. Εκτιμούμε την υπομονή σας.

4. 24 Αυγούστου 2026 στις 1:26 π.μ. UTCresolved

   Η ομάδα μηχανικών μας έχει επιλύσει το ζήτημα που επηρεάζει τους συνδεδεμένους μαθητές στο Udemy.com. Οι χρήστες αντιμετώπιζαν σφάλματα εφαρμογής στην αρχική σελίδα και στη σελίδα My Learning όταν είχαν πρόσβαση στην ιστοσελίδα μέσω περιηγητών ιστού γραφείου. Το θέμα δεν υπάρχει πλέον. Δεν απαιτείται δράση από την πλευρά σου. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Αυγούστου 2026 στις 7:48 π.μ. UTCidentified

   We are seeing reports of SSO login failures of Udemy Business users. Our engineers have been aware of the issue and are now working to resolve it. Users may see the error message "We’re experiencing some issues with our website" while logging in via SSO.

2. 5 Αυγούστου 2026 στις 7:50 π.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 5 Αυγούστου 2026 στις 6:44 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 5 Αυγούστου 2026 στις 10:42 μ.μ. UTCresolved

   Resolved – SSO Login Issues August 5, 2026 | 06:53 UTC – 08:44 UTC We have resolved an issue that affected SSO-based login for some Udemy Business users. During this window, a subset of users experienced login failures when attempting to authenticate via SSO. The issue was caused by a degradation in a third-party identity service and has been fully resolved. We apologize for the inconvenience and are taking steps to improve our detection and response for similar third-party disruptions in the future.

1. 24 Ιουνίου 2026 στις 6:46 μ.μ. UTCidentified

   Επί του παρόντος γνωρίζουμε ένα ζήτημα όπου μερικά video uploads μπορεί να βιώσουν εκτεταμένο χρόνο επεξεργασίας. Τα μεταφορτωμένα βίντεο μπορεί να παραμείνουν σε μια "Processing" κατάσταση μεγαλύτερη από την αναμενόμενη. Ποιος έχει αντίκτυπο: Οι εκπαιδευτές ανεβάζουν περιεχόμενο βίντεο στην πλατφόρμα.

2. 24 Ιουνίου 2026 στις 6:56 μ.μ. UTCidentified

   Επί του παρόντος γνωρίζουμε ένα θέμα όπου κάποια media uploads μπορεί να βιώσουν εκτεταμένο χρόνο επεξεργασίας. Τα μεταφορτωμένα μέσα ενημέρωσης, συμπεριλαμβανομένων των βίντεο και των εικόνων, μπορεί να παραμείνουν σε μια κατάσταση “Εργασίας” περισσότερο από ό, τι αναμενόταν.

3. 24 Ιουνίου 2026 στις 10:28 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 27 Μαΐου 2026 στις 11:01 π.μ. UTCinvestigating

   Our site is experiencing an issue with purchasing courses and subscriptions - We're looking into this, and we'll report back as more information becomes available.

2. 27 Μαΐου 2026 στις 11:30 π.μ. UTCresolved

   We have resolved the issue on our site, and performance is back to normal. We appreciate your patience.

1. 15 Μαΐου 2026 στις 7:35 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 15 Μαΐου 2026 στις 8:06 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 15 Μαΐου 2026 στις 8:15 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 Μαΐου 2026 στις 1:19 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue that may affect some logged-in users. Our engineering team is actively working to resolve it. We will provide updates as more information becomes available.

2. 8 Μαΐου 2026 στις 1:55 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 8 Μαΐου 2026 στις 2:12 π.μ. UTCidentified

   We are currently experiencing service disruptions due to a third-party infrastructure issue. Some users may experience degraded performance or intermittent errors. Current status: We have identified the root cause and are working with our infrastructure provider to restore full service. We are seeing signs of recovery and expect continued improvement. We apologize for the inconvenience and will provide updates as the situation progresses.

4. 8 Μαΐου 2026 στις 3:30 π.μ. UTCidentified

   Service disruption. We are currently stable but still open to impact from the AWS issues. AWS is currently trying to restore a cooling system that caused an overheating event within the datacenter. Next schedule update is around 10pm PT. You may see errors when trying to sign in or watch content. It's still ongoing, we will share more updates as they come in. Thank you for your patience.

5. 8 Μαΐου 2026 στις 6:06 π.μ. UTCmonitoring

   Amazon is starting to recover according to the latest updates, but we are seeing some elevated errors again. We are continuing to monitor.

6. 8 Μαΐου 2026 στις 10:01 π.μ. UTCmonitoring

   We are seeing recovery in all impacted areas of our site. We are continuing to monitor for any further issues.

7. 8 Μαΐου 2026 στις 5:55 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

8. 8 Μαΐου 2026 στις 5:57 μ.μ. UTCresolved

   The issue caused by a third-party infrastructure problem has been resolved. Systems are now back to normal, and services are running as expected. We’ll keep monitoring closely, but things are looking good on our side.

1. 5 Μαΐου 2026 στις 12:23 μ.μ. UTCinvestigating

   Our site is experiencing a stability issue - We're looking into this, and we'll report back as more information becomes available.

2. 5 Μαΐου 2026 στις 5:15 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 Μαΐου 2026 στις 7:27 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

4. 5 Μαΐου 2026 στις 7:31 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Απριλίου 2026 στις 3:45 μ.μ. UTCinvestigating

   Our site is experiencing a stability issue - We're looking into this, and we'll report back as more information becomes available.

2. 20 Απριλίου 2026 στις 4:03 μ.μ. UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 20 Απριλίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCmonitoring

   We are seeing signs of recovery following earlier performance degradation across the platform. Users should experience improved load times, and services are stabilizing. Our engineering team continues to monitor closely to ensure full resolution. We will provide another update once monitoring is complete or if any changes occur.

4. 20 Απριλίου 2026 στις 4:25 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved. Performance has returned to normal across the platform. Our engineering team has confirmed stability and will continue to monitor as a precaution. Thank you for your patience while we worked to address this.

1. 16 Απριλίου 2026 στις 1:09 π.μ. UTCinvestigating

   We’re currently investigating an issue where some users see a blank area instead of the video player when trying to watch Udemy courses in a web browser. Our engineering team is working to identify the cause and restore normal video playback. Workaround: Some users may be able to access and watch their courses by: – Using the Udemy mobile app (iOS or Android), or – Trying a different browser or device. We’ll share another update here as soon as we have more information.

2. 16 Απριλίου 2026 στις 1:34 π.μ. UTCmonitoring

   Fix deployed for blank video player issue We’ve deployed a change intended to fix the issue where some users saw a blank area instead of the course video player when watching Udemy courses in a web browser. Initial checks indicate that video playback is working as expected again, but we are continuing to monitor error rates and user feedback to ensure the issue is fully resolved. If you still see a blank area instead of the video player, please refresh your browser. If the issue persists, contact Udemy Support so we can investigate further.

3. 16 Απριλίου 2026 στις 1:59 π.μ. UTCresolved

   Our engineering team has implemented a fix, and course access is now functioning as expected.

1. 13 Απριλίου 2026 στις 1:30 μ.μ. UTCinvestigating

   Our Udemy.com site is experiencing a stability issue - We're looking into this, and we'll report back as more information becomes available.

2. 13 Απριλίου 2026 στις 3:09 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Απριλίου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue where some learners may be receiving an usually high number of email notification from the platform. Our engineering team is actively working to identify the root cause and mitigate the impact. We understand this may be disruptive and appreciate your patience while we resolve the issue.

2. 13 Απριλίου 2026 στις 4:21 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 13 Απριλίου 2026 στις 4:27 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 9 Απριλίου 2026 στις 9:48 π.μ. UTCinvestigating

   Our site is experiencing a stability issue. Symptoms are blank pages and slowness on the site. We're looking into this, and we'll report back as more information becomes available.

2. 9 Απριλίου 2026 στις 9:54 π.μ. UTCmonitoring

   Current Status: Recovery in Progress We’re starting to see positive signs of recovery on the site. Our engineering team will continue monitoring to ensure full restoration. Thank you for your continued patience.

3. 9 Απριλίου 2026 στις 10:36 π.μ. UTCresolved

   We have resolved the stability issue on our site, and performance is back to normal. We appreciate your patience.

1. 6 Απριλίου 2026 στις 5:18 μ.μ. UTCidentified

   Non-cached course landing pages may fail to load for users, resulting in errors when accessing course content.

2. 6 Απριλίου 2026 στις 5:44 μ.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 6 Απριλίου 2026 στις 5:50 μ.μ. UTCidentified

   Some course pages may not load and instead show an error, preventing learners from accessing the course content.

4. 6 Απριλίου 2026 στις 6:44 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 6 Απριλίου 2026 στις 10:53 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 Μαρτίου 2026 στις 10:07 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue where learner course progress appears as less than 100% in reports and dashboards, despite the fact that they have already received completion certificates. Our engineering team is currently working to resolve it.

2. 30 Μαρτίου 2026 στις 4:09 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 30 Μαρτίου 2026 στις 11:09 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 1 Απριλίου 2026 στις 10:04 π.μ. UTCmonitoring

   We’re seeing gradual recovery in the course completion ratio. We will continue to monitor the results.

5. 2 Απριλίου 2026 στις 6:19 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 20 Μαρτίου 2026 στις 3:37 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue where some learners are unable to complete coding exercises. After running or modifying the base code and clicking Run tests, the execution hangs for 1–2 minutes and then returns the error message “Something is wrong in our systems.”

2. 20 Μαρτίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 20 Μαρτίου 2026 στις 5:00 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 Μαρτίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Single Sign-On (SSO) for some users following a recent authentication service migration. At this time, most existing users can log in via SSO but may have experienced failures earlier. New users attempting to sign up via SSO are still impacted. They may see a generic error message or be redirected back to the login page after attempting SSO. We will provide updates here as we make progress. As a temporary workaround, where available in your organization, users may log in using a non‑SSO method (e.g., email and password) while we complete our SSO remediation.

2. 12 Μαρτίου 2026 στις 4:35 μ.μ. UTCinvestigating

   SSO login has been restored. We are now focused on a remaining issue where some users cannot authenticate to the Udemy Business MCP Server for AI tool integrations. Our team is investigating and deploying fixes.

3. 12 Μαρτίου 2026 στις 6:57 μ.μ. UTCresolved

   All SSO login/sign-up issues and Udemy Business MCP authentication issues have been resolved. Both standard SSO access and MCP-based AI tool integrations are now working normally.

1. 11 Μαρτίου 2026 στις 2:12 π.μ. UTCinvestigating

   We are aware of an issue with the Course Progress where lectures are not being marked as complete. Our team is actively investigating and working to restore normal performance as quickly as possible. Further updates will be posted here.

2. 11 Μαρτίου 2026 στις 2:39 π.μ. UTCidentified

   The course-taking feature on our site is currently experiencing stability issues - our engineering team is currently working to resolve it. This impacts both Udemy Business and Udemy.com. Symptoms are lectures are not able to be marked as complete, even after watching the content fully.

3. 11 Μαρτίου 2026 στις 8:24 π.μ. UTCmonitoring

   [Update] - Course completion seems to be fixed for new lectures consumed. Our engineering teams are now working on backfilling the data for the impacted interval. We truly appreciate your patience and understanding.

4. 12 Μαρτίου 2026 στις 2:45 π.μ. UTCresolved

   We have resolved the issue with the Course completion feature on our site, but some users who watched the full course content during the incident may still see the lectures not being marked as completed. We appreciate your patience. [Action needed] Udemy is working to fix this issue automatically as part of the cleanup tasks from this incident, but it may take more time. If you urgently need this to be resolved, please contact support who can support you further.

1. 5 Μαρτίου 2026 στις 11:27 π.μ. UTCinvestigating

   The Labs feature on our UB site is currently experiencing stability issues - our engineering team is currently working to resolve it.

2. 5 Μαρτίου 2026 στις 3:14 μ.μ. UTCmonitoring

   [Monitoring] Stability Issues: Jupyter Notebook Lab Our investigation confirmed that stability issues were isolated to Jupyter Notebook Labs. The root cause has been addressed, and we are now in a monitoring phase while the system returns to normal operating parameters.

3. 5 Μαρτίου 2026 στις 4:14 μ.μ. UTCresolved

   Resolved: Stability Issues - Jupyter Notebook Labs Status Update Message Resolved - The stability issues affecting Jupyter Notebook Labs have been fully resolved. After a period of monitoring, we have confirmed that the system is stable and operating at normal parameters. We apologize for any disruption this may have caused.