Ιστορικό διακοπών του Unlayer

1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 11:55 π.μ. UTCmonitoring

   Νωρίτερα σήμερα, μια παγκόσμια διακοπή στην Amazon Web Services (AWS) επηρέασε πολλαπλά συστήματα Unlayer, συμπεριλαμβανομένου του συστήματος υποστήριξης API μας, υπηρεσίες λογαριασμού (login και εγγραφή), και API εξαγωγής. Από τώρα: Επιμέλεια και Κατασκευαστές: Πλήρης λειτουργία. Εξαγωγή API: Η λειτουργικότητα έχει αποκατασταθεί και εκτελεί κανονικά. Λογαριασμός (Είσοδος / Εγγραφή): Εργασία όπως αναμενόταν. Σύστημα υποστήριξης API: Προηγουμένως υποβαθμισμένο, αλλά τώρα σταθερό. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε για υπολειπόμενες επιπτώσεις. Όπως και πολλές άλλες διαδικτυακές πλατφόρμες, το Unlayer γνώρισε διαλείπουσες διαταραχές καθώς το AWS εργάστηκε για την αποκατάσταση της παγκόσμιας σταθερότητας. Η ομάδα μηχανικών μας παρακολουθούσε ενεργά όλα τα συστήματα και επιβεβαίωσε την πλήρη ανάκτηση των επηρεαζόμενων εξαρτημάτων. Συνεχίζουμε να παρατηρούμε τα συστήματά μας για να διασφαλίσουμε ότι όλα παραμένουν πλήρως λειτουργικά. Μπορείτε να ακολουθήσετε τις ενημερώσεις αποκατάστασης του AWS εδώ: https://health.aws.amazon.com/health/status Σας ευχαριστώ για την υπομονή και την κατανόησή σας κατά τη διάρκεια αυτού του συμβάντος AWS.

2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 8:46 μ.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε τα συστήματά μας μετά την προηγούμενη διακοπή της υπηρεσίας AWS. Προς το παρόν, όλες οι υπηρεσίες Unlayer λειτουργούν πλήρως και εκτελούν κανονικά. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την απόδοση καθώς το AWS σταθεροποιεί πλήρως τις υποδομές τους. Για ενημερώσεις από το AWS, επισκεφθείτε: https://health.aws.amazon.com/health/status Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας, ενώ εξασφαλίσαμε ότι όλα ήταν πίσω στο φυσιολογικό.

3. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 11:24 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2025 στις 1:42 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια διακοπή υπηρεσιών που επηρεάζει την απόδοση των API μας εξαγωγής, ταυτοποίησης και κονσόλας. Ορισμένοι χρήστες μπορεί να βιώσουν αυξημένους χρόνους απόκρισης ή υποβαθμισμένη λειτουργικότητα. Η ομάδα μηχανικών μας εργάζεται ενεργά για τον εντοπισμό της βασικής αιτίας και θα παρέχει ενημερώσεις μόλις γίνουν διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.

2. 25 Σεπτεμβρίου 2025 στις 2:45 μ.μ. UTCresolved

   Επίλυση: Αποκατάσταση απόδοσης υπηρεσιών Έχουμε επιλύσει το ζήτημα που προκαλούσε καθυστερήσεις σε διάφορα μέρη της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων των σχεδίων εξαγωγής και της σύνδεσης. Η επιβράδυνση σχετιζόταν με αυξημένη χρήση, και έχουμε υλοποιήσει βελτιστοποιήσει τις υποδομές για να βελτιώσουμε την απόδοση και να χειριστούμε τη ζήτηση πιο αποτελεσματικά. Όλα τα συστήματα λειτουργούν κανονικά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας και τη συνεχή υποστήριξή σας.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Απριλίου 2023 στις 6:11 μ.μ. UTCresolved

   Η τελευταία έκδοση 112 του Google Chrome έχει προκαλέσει κάποια επιπλέον περιθώρια και προβλήματα διαπόστασης. Αναγνωρίσαμε την αιτία και το λύσαμε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Αυγούστου 2022 στις 4:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Έχουμε λάβει αναφορές για διαλείπουσες αποτυχίες σχετικά με το σύννεφο εξαγωγής API. Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα και προσπαθούμε να εντοπίσουμε τη βασική αιτία.

2. 4 Αυγούστου 2022 στις 5:33 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει το θέμα να είναι η μνήμη που σχετίζεται με την έκδοση Chrome στο Lambda. Οι μηχανικοί μας εξερευνούν διαφορετικές επιλογές για να διορθώσουν το ζήτημα.

3. 4 Αυγούστου 2022 στις 10:07 μ.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε αναπτύξει μια πιθανή λύση. Τώρα θα παρακολουθούμε αν το θέμα έχει επιλυθεί.

4. 9 Αυγούστου 2022 στις 8:13 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Φεβρουαρίου 2022 στις 4:58 μ.μ. UTCidentified

   Επιβεβαιώσαμε ότι αυτό είναι ένα θέμα με τον Heroku. Μπορείτε να παρακολουθείτε αυτό το περιστατικό εδώ: https://status.heroku.com/incidents/2402

2. 24 Φεβρουαρίου 2022 στις 5:24 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Δεκεμβρίου 2021 στις 6:02 μ.μ. UTCmonitoring

   AWS US EAST-1 είναι κάτω για πολλές εταιρείες σε όλο τον κόσμο. Την παρακολουθούμε στενά και ζητάμε συγγνώμη για αυτή την ταλαιπωρία. Σύμφωνα με το AWS, έχουν ήδη εντοπίσει τη βασική αιτία και εργάζονται ενεργά προς την ανάκαμψη.

2. 8 Δεκεμβρίου 2021 στις 1:04 π.μ. UTCmonitoring

   Παρακολουθούμε συνεχώς AWS US-East 1. Ωστόσο, η ομάδα μηχανικής μας έχει επιλύσει τον συντάκτη στο τέλος μας, και λειτουργεί σε λειτουργία εκτός σύνδεσης. Υπάρχει κάποια διαλείπουσα διακοπή στο API.

3. 8 Δεκεμβρίου 2021 στις 5:07 π.μ. UTCmonitoring

   Ο επεξεργαστής λειτουργεί μια χαρά με κάποια διαλείποντα ζητήματα στο API. Παρακολουθούμε συνεχώς AWS US-East 1.

4. 8 Δεκεμβρίου 2021 στις 6:41 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε και επαληθεύτηκε. Δουλεύει καλά τις τελευταίες τρεις ώρες.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Οκτωβρίου 2021 στις 7:39 μ.μ. UTCidentified

   Ο πάροχος της βάσης δεδομένων μας εκτελεί συντήρηση στη βάση δεδομένων. Εργαζόμαστε ενεργά για την επίλυση αυτού του ζητήματος.

2. 19 Οκτωβρίου 2021 στις 7:49 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 31 Ιουλίου 2021 στις 9:22 π.μ. UTCinvestigating

   Όταν το προϊόν ή η υπηρεσία σας δεν λειτουργεί όπως αναμένεται, ενημερώστε τους πελάτες σας δημιουργώντας ένα περιστατικό. Επικοινωνήστε νωρίς, ακόμη και αν δεν ξέρετε ακριβώς τι συμβαίνει.

2. 31 Ιουλίου 2021 στις 9:22 π.μ. UTCidentified

   Καθώς συνεχίζετε να εργάζεστε μέσα από το περιστατικό, ενημερώστε τους πελάτες σας συχνά.

3. 31 Ιουλίου 2021 στις 9:22 π.μ. UTCmonitoring

   Ενημερώστε τους χρήστες σας μόλις ένα fix είναι στη θέση του, και να κρατήσει την επικοινωνία σαφή και ακριβή.

4. 31 Ιουλίου 2021 στις 9:22 π.μ. UTCresolved

   Να συμπάσχετε με όσους επηρεάζονται και να τους ενημερώνετε ότι όλα λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.