Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Uphold

    54 Uphold incidents · Αύγουστος 2024 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Διακοπή υπηρεσίας: Κάρτα αναμονής (ΗΠΑ)

    Έναρξη 19 Οκτωβρίου 2026 στις 7:10 μ.μ. UTC · 2h 51m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Uphold Debit Card
    1. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 7:10 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια διακοπή της υπηρεσίας που επηρεάζει τις συναλλαγές καρτών για τους κατόχους καρτών US Uphold. Το θέμα αυτό προκαλείται από αύξηση των αποτυχημένων αδειών σε τρίτο επεξεργαστή καρτών. Οι ομάδες ερευνούν ενεργά το σκοπό σε συνεργασία με την ομάδα μας. Ως αποτέλεσμα, ορισμένες συναλλαγές με κάρτα μπορεί να μειωθούν στο σημείο πώλησης. Σας συνιστούμε να χρησιμοποιήσετε μια εναλλακτική μέθοδο πληρωμής όπου είναι δυνατόν, ενώ εργαζόμαστε για την επίλυση αυτού. Θα συνεχίσουμε να παρακολουθούμε στενά την κατάσταση και να παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

    2. 19 Οκτωβρίου 2026 στις 10:01 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διακοπή υπηρεσίας: Καταθέσεις Google Pay μη διαθέσιμες

    Έναρξη 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTC · 30m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & Withdrawals
    1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:36 μ.μ. UTCidentified

      Γνωρίζουμε ένα συνεχιζόμενο περιστατικό με το Google Pay API - https://pay.google.com/status/. Οι καταθέσεις μέσω αυτής της μεθόδου δεν είναι διαθέσιμες προς το παρόν. Το σύστημά μας θα ανακάμψει αυτόματα μόλις λυθεί το περιστατικό. Παρακολουθούμε ενεργά την κατάσταση και θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

    2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:06 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διακοπή υπηρεσίας: Συναλλαγές

    Έναρξη 23 Ιουλίου 2026 στις 4:28 μ.μ. UTC · 2h 22m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & Withdrawals
    1. 23 Ιουλίου 2026 στις 4:28 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή βιώνουμε μια διακοπή της υπηρεσίας που επηρεάζει κρυπτό καταθέσεις και αναλήψεις σε όλο το uphold, Topper, και EasyBitcoin. Η ομάδα μας παρακολουθεί ενεργά την κατάσταση και θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

    2. 23 Ιουλίου 2026 στις 4:42 μ.μ. UTCinvestigating

      Έχουμε εντοπίσει πρόσθετες επιπτώσεις που επηρεάζουν τις ακόλουθες μεθόδους κατάθεσης: - Καταθέσεις Apple Pay και Google Pay - Καταθέσεις πιστωτικών καρτών - καταθέσεις Pix, PayPal, και Venmo Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την κατάσταση και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

    3. 23 Ιουλίου 2026 στις 6:19 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    4. 23 Ιουλίου 2026 στις 6:51 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Διακοπή υπηρεσιών: Επαλήθευση ταυτότητας πελατών και συναλλαγές

    Έναρξη 14 Ιουλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTC · 16m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Enterprise APIAscentMobile WalletDeposits & WithdrawalseasyBitcoin.appWeb WalletTopper
    1. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCinvestigating

      Λόγω μιας συνεχιζόμενης διακοπής σε τρίτο πάροχο, επί του παρόντος βιώνουμε διαταραχή της υπηρεσίας που επηρεάζει τα ακόλουθα: - Νέος πελάτης επί του σκάφους - Υποβολές επαλήθευσης ταυτότητας για υφιστάμενους πελάτες - Συναλλαγές που απαιτούν τη συμμόρφωση του ταξιδιωτικού κανόνα Το σύστημά μας θα ανακάμψει αυτόματα μόλις ο πάροχος μας είναι πίσω σε απευθείας σύνδεση. Παρακολουθούμε ενεργά την κατάσταση και θα παρέχουμε ενημερώσεις καθώς θα είναι διαθέσιμες. Ζητάμε συγγνώμη για κάθε ενόχληση και εκτιμούμε την κατανόησή σας.

    2. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:15 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    3. 14 Ιουλίου 2026 στις 4:20 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Temporary Base Network unavailable

    Έναρξη 25 Ιουνίου 2026 στις 5:30 μ.μ. UTC · 16h 42m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & WithdrawalsTopper
    1. 25 Ιουνίου 2026 στις 5:30 μ.μ. UTCinvestigating

      Base mainnet is having issues that are temporarily affecting certain services such as BASE deposits and withdrawals, Instant Credit, Earn and Exa Card We’ll post regular updates here as more information becomes available: https://status.base.org/incidents/5c4gm1wzbjs4 Thanks for your understanding.

    2. 26 Ιουνίου 2026 στις 10:12 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption: DAG & COQ

    Έναρξη 29 Μαΐου 2026 στις 8:43 π.μ. UTC · 3d 1h

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    AscentTopper
    1. 29 Μαΐου 2026 στις 8:43 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently experiencing delays with Constellation (DAG) and Coq Inu (COQ) transactions affecting trading. Our team is actively working to resolve the situation. This issue impacts Uphold, Ascent, and Topper. We apologize for any inconvenience and will provide updates as the situation progresses.

    2. 29 Μαΐου 2026 στις 9:03 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 Ιουνίου 2026 στις 10:00 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption: Uphold Card

    Έναρξη 19 Μαΐου 2026 στις 1:04 μ.μ. UTC · 1h 9m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Uphold Debit Card
    1. 19 Μαΐου 2026 στις 1:04 μ.μ. UTCidentified

      We are aware of an ongoing incident at Mastercard that may be affecting some Uphold Card users in the UK. The following features may be intermittently impacted for some UK Uphold Card users: - Viewing card details and PIN - Card freezing - Online payments requiring 3DS authentication Please note that this issue is not affecting all cards or transactions. If you are currently able to use your card normally, no action is needed. Mastercard is actively working to resolve this issue and we are monitoring. We will provide updates as they become available. We apologise for any inconvenience and appreciate your understanding.

    2. 19 Μαΐου 2026 στις 2:13 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption: Uphold Card

    Έναρξη 24 Απριλίου 2026 στις 8:27 π.μ. UTC · 6d 0h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Uphold Debit Card
    1. 24 Απριλίου 2026 στις 8:27 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating a service disruption affecting the Uphold Card. US Uphold Card: Card transactions may be being declined at the merchant. Any amounts debited from your Uphold balance for transactions that were declined at the merchant will be reversed automatically. UK Uphold Card: Some Card transactions may be being declined at the merchant. Any amounts debited from your Uphold balance for transactions that were declined at the merchant will be refunded once the issue is resolved. In the meantime, we recommend using an alternative payment method where possible. Our team is actively working to resolve this issue and will provide updates as they become available. We apologise for the inconvenience and appreciate your understanding.

    2. 27 Απριλίου 2026 στις 5:23 μ.μ. UTCmonitoring

      Thank you for your patience while our team has been working to resolve this issue. Several improvements have been implemented today to address the performance issues affecting the Uphold Card and reduce failed transaction. We are now monitoring the results closely. US Uphold Card: Card transactions should now be processing normally. Any amounts that were debited from your Uphold balance for transactions previously declined at the merchant will be reversed automatically. UK Uphold Card: Card transactions should now be processing normally. Any amounts debited from your Uphold balance for transactions that were declined at the merchant will be refunded once we have fully confirmed resolution. We expect to provide a final update tomorrow once we have reviewed the numbers and confirmed full stabilisation. We apologise for the inconvenience and appreciate your continued patience.

    3. 30 Απριλίου 2026 στις 9:20 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption: Ethereum Network

    Έναρξη 26 Μαρτίου 2026 στις 11:41 μ.μ. UTC · 1h 18m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    AscentDeposits & WithdrawalsTopper
    1. 26 Μαρτίου 2026 στις 11:41 μ.μ. UTCidentified

      We are currently experiencing delays with Ethereum (ETH) network transactions, affecting both deposits and withdrawals. The issue has been identified and originates from a third-party service provider. We are actively monitoring the situation and will resume normal operations as soon as the issue is resolved. Impact: Uphold, Ascent, and Topper We apologize for any inconvenience and will provide updates as the situation progresses.

    2. 27 Μαρτίου 2026 στις 12:24 π.μ. UTCmonitoring

      The issue affecting Ethereum (ETH) transactions has been resolved. A fix has been implemented and operations should be back to normal. We continue to monitor for any outlier situations.

    3. 27 Μαρτίου 2026 στις 12:59 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Temporary Service Issue

    Έναρξη 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:50 μ.μ. UTC · 24m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile WalletDeposits & WithdrawalsWeb WalletTopper
    1. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:50 μ.μ. UTCinvestigating

      Temporary Service Issue We’re addressing a technical issue that’s temporarily affecting certain services on Uphold and Topper We expect to restore service shortly. Areas affected: - Trading - Deposits and Withdrawals We’ll post regular updates here as more information becomes available. Thanks for your understanding.

    2. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:14 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Temporary Service Issue

    Έναρξη 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:01 μ.μ. UTC · 1h 14m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile WalletWeb WalletTopper
    1. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:01 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re addressing a technical issue that’s temporarily affecting services on Uphold. We’ll post regular updates here as more information becomes available. We expect to restore service shortly.

    2. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 4:46 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 3 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:14 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Temporary Service Issue

    Έναρξη 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 10:21 μ.μ. UTC · 1h 6m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Enterprise APIMobile WalletWeb WalletTopper
    1. 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 10:21 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re addressing a technical issue that’s temporarily affecting certain services on Uphold. We expect to restore service shortly. Areas affected: - Trading of XRP We’ll post regular updates here as more information becomes available. Thanks for your understanding.

    2. 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 10:23 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 11:04 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 11:27 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption: XRPL Network

    Έναρξη 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 5:31 μ.μ. UTC · 1h 41m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & WithdrawalsTopper
    1. 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 5:31 μ.μ. UTCinvestigating

      We're experiencing issues processing Deposits and Withdrawals on the XRPL Network. Our team is actively investigating to identify the root cause and restore normal operations as quickly as possible. Products Affected: - Uphold - Topper We’ll continue to provide updates as new information becomes available. Thank you for your understanding.

    2. 18 Δεκεμβρίου 2025 στις 7:11 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Temporary Service Disruption

    Έναρξη 6 Δεκεμβρίου 2025 στις 12:23 μ.μ. UTC · 5h 30m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    AscentUphold Debit CardMobile WalletDeposits & WithdrawalseasyBitcoin.appWeb WalletTopper
    1. 6 Δεκεμβρίου 2025 στις 12:23 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re currently experiencing an issue that is affecting some of our services. Our team is actively investigating to identify the root cause and restore normal operations as quickly as possible. We’ll provide updates as soon as they become available. Thank you for your patience and understanding.

    2. 6 Δεκεμβρίου 2025 στις 12:31 μ.μ. UTCidentified

      We’ve identified the root cause of the issue and are actively working to implement a fix and restore normal operations as quickly as possible. Areas Affected: - Deposits - Withdrawals - Trading Products Affected: - Uphold - Topper - easyBitcoing.app - Enterprise API We’ll continue to provide updates as new information becomes available. Thank you for your understanding.

    3. 6 Δεκεμβρίου 2025 στις 1:34 μ.μ. UTCmonitoring

      The issue impacting our services has been resolved, and systems are now operating normally. We’ll continue to monitor performance, but no further impact is expected. Thank you for your patience while we worked to restore service.

    4. 6 Δεκεμβρίου 2025 στις 1:36 μ.μ. UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 6 Δεκεμβρίου 2025 στις 5:53 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption

    Έναρξη 18 Νοεμβρίου 2025 στις 12:04 μ.μ. UTC · 3h 33m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    AscentMobile WalletDeposits & WithdrawalseasyBitcoin.appWeb WalletTopper
    1. 18 Νοεμβρίου 2025 στις 12:04 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re currently experiencing an issue, caused by a third-party provider, that is impacting the normal use of our platforms. The incident affects multiple functionalities, including login, transactions, and other related services. This issue impacts Uphold, Topper, easyBitcoin.app, Enterprise, and Ascent. Our team is actively investigating, and we’ll provide updates as soon as they become available.

    2. 18 Νοεμβρίου 2025 στις 12:19 μ.μ. UTCmonitoring

      We’re seeing systems beginning to recover, and our teams are closely monitoring performance to ensure full stability. We’ll continue to provide updates as they become available.

    3. 18 Νοεμβρίου 2025 στις 1:53 μ.μ. UTCmonitoring

      We've identified that it's again affecting login and transactions, we'll continue monitoring. This is related with Cloudflare systems, you can read more here - https://www.cloudflarestatus.com/ We'll continue providing updates as they become available.

    4. 18 Νοεμβρίου 2025 στις 2:45 μ.μ. UTCmonitoring

      Systems are recovering, and services should be fully operational shortly. Our teams are actively monitoring performance to ensure complete stability. We’ll continue to share updates as more information becomes available.

    5. 18 Νοεμβρίου 2025 στις 3:37 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption: Solana withdrawals

    Έναρξη 7 Νοεμβρίου 2025 στις 3:00 μ.μ. UTC · 2h 59m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & WithdrawalsTopper
    1. 7 Νοεμβρίου 2025 στις 3:00 μ.μ. UTCinvestigating

      We're experiencing delays processing Solana withdrawals affecting Uphold and Topper. Our team is actively investigating to identify the root cause and restore normal operations as quickly as possible. We’ll provide updates as soon as they become available. Thank you for your patience and understanding.

    2. 7 Νοεμβρίου 2025 στις 5:59 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Delayed Crypto Transactions

    Έναρξη 26 Οκτωβρίου 2025 στις 2:39 π.μ. UTC · 1d 7h

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & WithdrawalsTopperAPI
    1. 26 Οκτωβρίου 2025 στις 2:39 π.μ. UTCinvestigating

      We’re addressing a technical issue that’s temporarily affecting crypto withdrawals on Uphold {and Topper}. We're on it and expect to restore full service shortly. We’ll post regular updates here as more information becomes available. Thank you for your patience and understanding. We apologize for any inconvenience.

    2. 26 Οκτωβρίου 2025 στις 3:16 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 27 Οκτωβρίου 2025 στις 10:31 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Amazon Web Services (AWS) Disruption.

    Έναρξη 20 Οκτωβρίου 2025 στις 9:50 π.μ. UTC · 13h 13m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Mobile WalletDeposits & WithdrawalsWeb WalletTopperAPI
    1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 9:50 π.μ. UTCinvestigating

      A major service disruption at Amazon Web Services (AWS) is causing widespread internet outages, affecting multiple apps and online services across the industry. As a result, SMS login codes for Uphold may be delayed or temporarily unavailable for some users. This issue originates outside of Uphold. Core Uphold systems remain fully operational, and all customer funds and account information are completely secure. Our team is monitoring the situation closely and will provide updates as AWS restores normal service.

    2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 9:55 π.μ. UTCmonitoring

      AWS have identified the issue and are reporting "significant signs of recovery". https://health.aws.amazon.com/health/status We continue to monitor the situation. Core Uphold systems remain fully operational, and all customer funds and account information are completely secure.

    3. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 4:46 μ.μ. UTCmonitoring

      Amazon Web Services (AWS) continues to experience intermittent issues affecting multiple apps and online services across the industry. As a result, some Uphold customers may experience delays when processing transactions or receiving SMS login codes. Core Uphold systems remain fully operational, and all customer funds and account information are completely secure. Our team continues to monitor the situation closely and will provide updates until AWS restores normal service.

    4. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 4:50 μ.μ. UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 6:41 μ.μ. UTCmonitoring

      Update: The latest guidance from Amazon Web Services (AWS) indicates that services are once again improving. AWS currently estimates that full service will be restored within approximately two hours. We’ll continue to monitor progress and share further updates as more information becomes available.

    6. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 11:03 μ.μ. UTCresolved

      Amazon Web Services (AWS) has reported that their issues are now resolved. All Uphold systems remain fully operational. We’ll continue to monitor the situation to ensure stability.

    Service Disruption

    Έναρξη 10 Οκτωβρίου 2025 στις 10:11 μ.μ. UTC · 1h 13m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & WithdrawalsTopper
    1. 10 Οκτωβρίου 2025 στις 10:11 μ.μ. UTCinvestigating

      We’re experiencing temporary issues affecting some transactions on both Uphold and Topper. Our team is working hard to resolve things and we expect to resume normal service shortly Thanks for your understanding.

    2. 10 Οκτωβρίου 2025 στις 11:00 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 10 Οκτωβρίου 2025 στις 11:07 μ.μ. UTCmonitoring

      Systems are returning to normal. Some transactions may take a little longer than normal to complete. We will continue to monitor and update on the situation.

    4. 10 Οκτωβρίου 2025 στις 11:24 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Service Disruption | Deposits on TON network

    Έναρξη 7 Οκτωβρίου 2025 στις 9:52 π.μ. UTC · 3h 33m

    Pending
    Επηρεαζόμενα στοιχεία
    Deposits & WithdrawalsTopper
    1. 7 Οκτωβρίου 2025 στις 9:52 π.μ. UTCinvestigating

      We’re currently experiencing issues with the TON (The Open Network) network, which are affecting deposits on both Uphold and Topper platforms. Some transactions may appear pending or delayed. These will be processed once the underlying issue is resolved. Our team is actively working to resolve the issue and expects to restore full service shortly. We’ll continue to post updates here as more information becomes available. Thank you for your patience and understanding. We apologize for any inconvenience caused.

    2. 7 Οκτωβρίου 2025 στις 1:05 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 7 Οκτωβρίου 2025 στις 1:25 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.