86 Vantiv incidents · Ιούνιος 2025 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Οι μηχανικοί ερευνούν διαλείπουσες απαντήσεις λάθους κατά την επεξεργασία ηλεκτρονικού ελέγχου από τις 11:45 μμ CDT.
Δεν έχουν υπάρξει πρόσθετα λάθη ηλεκτρονικής επεξεργασίας ελέγχου από τις 3:10 CDT. Λάθη συνέβησαν από 11:45 PM - 3:10 AM CDT.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι μηχανικοί ερευνούν με το Fiserv για να εντοπίσουν την αιτία των καθυστερημένων αποκρίσεων για κάποιες πρώτες παρτίδες δεδομένων.
Fiserv έχει τελειώσει την αποστολή αρχείων απόκρισης για όλες τις εκκρεμείς πρώτες παρτίδες δεδομένων.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Εντοπίσαμε ένα πιθανό περιστατικό που μπορεί να επηρέασε μία ή περισσότερες λειτουργίες της Πύλης για λίγο. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να έχουν βιώσει προβλήματα υπηρεσιών ως αποτέλεσμα. Οι μηχανικοί μας παρακολουθούν τα τρέχοντα ζητήματα.
Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.
Εφαρμόσαμε μια επιδιόρθωση, και ο εμπορικός πίνακας ελέγχου αναρρώνει. Μερικοί έμποροι μπορεί να έχουν αποσυνδεθεί και ίσως χρειαστεί να συνδεθούν ξανά. Η επεξεργασία συναλλαγών API έχει επίσης σταθεροποιηθεί. Παρακολουθούμε στενά και θα δημοσιεύσουμε νέα ενημέρωση μόλις αποκατασταθεί πλήρως η υπηρεσία.
Βλέπουμε σταθερότητα. Το θέμα αυτό έχει πλέον επιλυθεί.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή διερευνούμε ένα ανάντη θέμα συνδεσιμότητας δικτύου προκαλώντας αποτυχίες συναλλαγών με κάρτες. Όλη η κυκλοφορία της πύλης είχε αντίκτυπο μεταξύ 10:42 και 10:46 UTC. Η επεξεργασία με κάρτα που δεν είναι παρούσα έχει ανακτηθεί, ενώ οι συναλλαγές με κάρτα εξακολουθούν να επηρεάζονται. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Οι τρέχουσες συναλλαγές καρτών ανακτήθηκαν στις 10:59 UTC μετά από ένα ανάντη θέμα συνδεσιμότητας δικτύου. Όλη η κυκλοφορία πύλη είχε αντίκτυπο 10:42–10:46 UTC; κάρτες-σήμερα συναλλαγές 10:42–10:59 UTC. Παρακολουθούμε για σταθερότητα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή εκτελούμε συντήρηση για OMNI. Κατά τη διάρκεια αυτού του παραθύρου, οι συνεδρίες ιστού μπορούν να διακοπούν. Εάν η συνεδρία σας πέσει, παρακαλώ περιμένετε λίγα λεπτά και συνδεθείτε ξανά. Η συντήρηση αναμένεται να διαρκέσει περίπου μία ώρα. Θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση εδώ όταν ολοκληρωθεί. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Η ομάδα μας δουλεύει ακόμα για τη συντήρηση της OMNI. Οι συνεδρίες στο διαδίκτυο μπορούν να συνεχίσουν να διακόπτονται μέχρι να ολοκληρωθεί η εργασία. Εάν η συνεδρία σας πέσει, παρακαλώ περιμένετε λίγα λεπτά και συνδεθείτε ξανά. Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας.
Η συντήρηση της OMNI είναι πλήρης και όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά. Εάν συνεχίσετε να έχετε πρόβλημα με τη συνεδρία web σας, παρακαλώ συνδεθείτε και συνδεθείτε ξανά ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι μηχανικοί παρακολουθούν μια αύξηση των απαντήσεων HTTP 503. Οι αιτήσεις είχαν αντίκτυπο από τις 22:16 - 22:36 CDT.
Δεν έχουν υπάρξει επιπλέον 503 απαντήσεις. Οι αιτήσεις είχαν αντίκτυπο από τις 22:16 - 22:36 CDT.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε διακοπτόμενα θέματα συνδεσιμότητας με τους φορείς του ανάντη δικτύου.
Προσπαθούμε να επιλύσουμε το ζήτημα. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να συνεχίσουν να βιώνουν διαλείπουσα συνδεσιμότητα, σφάλματα, ή προβλήματα στην επεξεργασία των αιτημάτων. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς προχωράει η αποκατάσταση.
Η συνδετικότητα έχει αποκατασταθεί και οι συναλλαγές επεξεργάζονται κανονικά. Οι μηχανικοί μας παρακολουθούν στενά τη συνδεσιμότητα και ζητούν επεξεργασία για να επιβεβαιώσουν ότι οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά και παραμένουν σταθερές.
Τα ζητήματα συνδεσιμότητας που επηρεάζουν τις υπηρεσίες Gateway έχουν επιλυθεί και όλες οι υπηρεσίες λειτουργούν κανονικά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Από τις 03:02 UTC, ορισμένοι έμποροι μπορεί να δουν σφάλματα ή χρονόμετρα στις συναλλαγές και πρόσβαση πύλης.
Από 03:03 έως 03:09 UTC, ένα ανάντη θέμα συνδεσιμότητας δικτύου έκανε ορισμένους εμπόρους να δουν λάθη ή χρονόμετρα στις συναλλαγές. Η υπηρεσία έχει ανακτηθεί, παρακολουθούμε
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Μερικές συναλλαγές 3D Secure (3DS) επεξεργάζονται αργά και μπορεί να καθυστερήσουν ή να αποτύχουν. Ερευνούμε και θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση όταν έχουμε περισσότερες πληροφορίες.
Έχουμε εντοπίσει την πηγή των καθυστερήσεων που επηρεάζουν τις 3D Ασφαλείς συναλλαγές. Η βραδύτητα συμβαίνει με μια εξωτερική υπηρεσία που χρησιμοποιείται κατά τη διάρκεια της 3D Ασφαλής ταυτοποίηση. Έχουμε κλιμακώσει το θέμα σε αυτόν τον εταίρο. Ενώ αυτό συνεχίζεται, μερικές 3D Ασφαλείς συναλλαγές μπορεί να πάρει περισσότερο από ό, τι συνήθως για να ολοκληρωθεί, και ένας μικρός αριθμός μπορεί να χρονικά έξω ή να αποτύχει. Παρακολουθούμε στενά και θα δημοσιεύσουμε νέα ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.
Οι ομάδες βρίσκονται ενεργά σε συνομιλίες και θα ενημερώσουμε το συντομότερο δυνατόν.
3D Ασφαλείς χρόνοι απόκρισης επέστρεψαν στο κανονικό στις 01:54 UTC. Παρακολουθούμε για επιβεβαίωση
Οι χρόνοι απόκρισης 3D Secure είναι κανονικοί από 01:54 UTC. Το περιστατικό λύθηκε
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Το Fiserv επιβεβαίωσε ότι η συντήρηση των συστημάτων τους προκαλεί καθυστερήσεις στις παρτίδες διακανονισμού επεξεργασίας για πλατφόρμες First Data. Ως αποτέλεσμα, οι επηρεαζόμενοι έμποροι ενδέχεται να βιώσουν καθυστερήσεις στη διευθέτηση και τη σχετική χρηματοδότηση. Είμαστε σε επαφή με το Fiserv και θα υποβάλει εκκρεμείς παρτίδες διακανονισμού μόλις τα συστήματά τους είναι διαθέσιμα. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς προχωράει η αποκατάσταση.
Το Fiserv έχει ολοκληρώσει τη συντήρηση και τη συνδεσιμότητα τους έχει αποκατασταθεί. Εν αναμονή της υποβολής παρτίδων διακανονισμού, και παρακολουθούμε για να επιβεβαιώσουμε ότι οι παρτίδες συμβιβάζονται όπως αναμενόταν.
Όλα τα αρχεία έχουν καθαριστεί με επιτυχία.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Έχουμε εντοπίσει την αιτία της καθυστέρησης που επηρεάζει τον διακανονισμό των παρτίδων και εργαζόμαστε για την επίλυση του ζητήματος. Ορισμένοι πελάτες ενδέχεται να συνεχίσουν να αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις στον διακανονισμό και τη σχετική χρηματοδότηση. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς προχωράει η αποκατάσταση.
Η καθυστέρηση που επηρεάζει τον διακανονισμό των παρτίδων έχει επιλυθεί. Οι μηχανικοί μας επιβεβαίωσαν ότι οι παρτίδες τακτοποιούνται όπως αναμενόταν και η επεξεργασία του διακανονισμού λειτουργεί κανονικά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε επί του παρόντος ένα ζήτημα που επηρεάζει την επεξεργασία διακανονισμού για το Worldpay APACS και το AIB APACS. Ως αποτέλεσμα, οι επηρεαζόμενοι έμποροι μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στη λήψη χρηματοδότησης. Οι μηχανικοί μας διερευνούν το θέμα και θα παρέχουν περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Παρακολουθούμε στενά την επεξεργασία του διακανονισμού για να επιβεβαιώσουμε ότι οι παρτίδες συμβιβάζονται όπως αναμενόταν και η υπηρεσία παραμένει σταθερή.
Η καθυστέρηση που επηρεάζει τον διακανονισμό των παρτίδων έχει επιλυθεί.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
3D Ασφαλής ταυτοποίηση βιώνει ζητήματα για ένα υποσύνολο των πελατών. Συνεργαζόμαστε με τον 3DS πάροχο μας και θα δημοσιεύσουμε μια ενημέρωση μόλις έχουμε περισσότερες πληροφορίες.
Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.
Μια διόρθωση έχει εφαρμοστεί για τα 3D Ασφαλή ζητήματα ταυτοποίησης που επηρεάζουν ένα υποσύνολο πελατών. Παρακολουθούμε τα αποτελέσματα για να επιβεβαιώσουμε ότι η ταυτοποίηση ολοκληρώνεται με επιτυχία. Θα δημοσιεύσουμε μια άλλη ενημέρωση μόλις έχουμε επιβεβαιώσει το θέμα έχει επιλυθεί πλήρως.
Η διόρθωση έχει κρατηθεί από 03:20 UTC και 3D Ασφαλής ταυτοποίηση λειτουργεί κανονικά. Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε τη συνδεσιμότητα στην πλατφόρμα Worldpay eCommerce που βιώνει χρονικά διαστήματα από τις 09:46 PST.
Δεν έχουμε παρατηρήσει άλλα λάθη. Η επεξεργασία επανήλθε στις κανονικές επιδόσεις.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε επί του παρόντος ένα ζήτημα που επηρεάζει την επεξεργασία διακανονισμού για την First Data Merchant Solutions (Rapid Connect). Μερικοί έμποροι μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στη λήψη χρηματοδότησης ως αποτέλεσμα. Ερευνούμε το θέμα και θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.
Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε πάνω σε μια λύση για αυτό το ζήτημα.
Το περιστατικό λύθηκε.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Γνωρίζουμε ένα τεχνικό ζήτημα που οδήγησε σε καθυστέρηση στην επεξεργασία ορισμένων υποβληθέντων αρχείων συναλλαγών. Αυτό το θέμα δεν επηρέασε όλα τα αρχεία συναλλαγών. Ενώ τα αρχεία που έχουν επηρεαστεί έχουν πλέον επεξεργαστεί επιτυχώς, μερικοί έμποροι μπορεί να βιώσουν μια μόνο εργάσιμη ημέρα καθυστέρηση στη λήψη χρηματοδότησης. Οι τεχνικές μας ομάδες ερευνούν ενεργά τη βασική αιτία και αξιολογούν την πλήρη απήχηση.
Το θέμα που επηρεάζει την επεξεργασία ορισμένων αρχείων συναλλαγών έχει επιλυθεί, και όλα τα αρχεία που επηρεάζονται έχουν επεξεργαστεί επιτυχώς. Μερικοί επηρεαζόμενοι έμποροι μπορεί να βιώσουν καθυστέρηση έως και μία εργάσιμη ημέρα στη λήψη χρηματοδότησης.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή παρακολουθούμε ένα πιθανό περιστατικό που μπορεί να επηρέασε μία ή περισσότερες λειτουργίες της Πύλης για μια σύντομη στιγμή. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να έχουν βιώσει προβλήματα υπηρεσιών ως αποτέλεσμα. Οι μηχανικοί μας παρακολουθούν για περαιτέρω ζητήματα.
Δεν παρατηρήθηκαν περαιτέρω διακοπές.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Ερευνούμε επί του παρόντος αναφορές για καθυστερήσεις που επηρεάζουν την επεξεργασία παρτίδων. Ορισμένοι πελάτες μπορεί να βιώσουν περισσότερο από τον αναμενόμενο χρόνο επεξεργασίας για παρτίδες. Οι ομάδες μας ερευνούν και θα παρέχουν περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Έχουμε εντοπίσει την αιτία των καθυστερήσεων που επηρεάζουν την επεξεργασία παρτίδας στο FISERV end. Θα παρέχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς προχωράει η αποκατάσταση.
Τα θέματα του Fiserv που επηρεάζουν την επεξεργασία παρτίδων έχουν επιλυθεί. Οι μηχανικοί μας επιβεβαίωσαν ότι οι χρόνοι επεξεργασίας των παρτίδων έχουν επιστρέψει στο κανονικό και η υπηρεσία λειτουργεί κανονικά.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Αυτή τη στιγμή ερευνούμε μια καθυστέρηση που επηρεάζει τον διακανονισμό των συναλλαγών του BarclaycardHiso στις 19 Σεπτεμβρίου. Ως αποτέλεσμα, οι επηρεαζόμενοι πελάτες ενδέχεται να παρουσιάσουν καθυστερήσεις στη χρηματοδότηση. Συνεργαζόμαστε με τα ενδιαφερόμενα μέρη για να διερευνήσουμε το ζήτημα και θα παράσχουμε περαιτέρω ενημερώσεις καθώς θα γίνονται διαθέσιμες περισσότερες πληροφορίες.
Η καθυστέρηση διακανονισμού που επηρεάζει τις συναλλαγές του BarclaycardHiso στις 19 Σεπτεμβρίου έχει επιλυθεί. Το επηρεαζόμενο αρχείο διακανονισμού έχει υποβληθεί και γίνει δεκτό με επιτυχία. Η επεξεργασία του διακανονισμού προχωράει όπως αναμενόταν.
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
Οι μηχανικοί ερευνούν ανάντη θέματα μεταφοράς που επηρεάζουν τη συνδεσιμότητα.
Οι μηχανικοί παρακολουθούν θέματα συνδεσιμότητας στην πύλη. Σφάλματα και μεγαλύτεροι χρόνοι συναλλαγών συνέβησαν από 1:44 AM - 1:45 AM CDT
Δεν έχουμε δει επιπλέον προβλήματα συνδεσιμότητας στην πύλη. Σφάλματα και μεγαλύτεροι χρόνοι συναλλαγών συνέβησαν από 1:44 AM - 1:45 AM CDT
Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.
