Ιστορικό διακοπών του Veeva

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 4:25 μ.μ. UTCupdate

   Ο Nitro Explorer της Veeva Nitro αυτή τη στιγμή βιώνει διακοπή και συντήρηση υπηρεσιών. Μετά από μια πρόσφατη διόρθωση, το σύστημα βιώνει αποδόμηση της απόδοσης, με αποτέλεσμα την βραδύτερη φορά φορτίου ταμπλό και την αύξηση των ποσοστών σφάλματος στο SQL Lab. Η ομάδα Nitro ερευνά ενεργά το θέμα για να αποκαταστήσει την κανονική λειτουργικότητα το συντομότερο δυνατό.

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 10:50 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 24 Οκτωβρίου 2026 στις 2:47 μ.μ. UTCupdate

   Veeva Compass βιώνει σήμερα μια καθυστέρηση στη σημερινή καθημερινή επεξεργασία εργασίας. Ως αποτέλεσμα, οι επαναλαμβανόμενες καθημερινές εργασίες θα εκτελούνται αργότερα από τις προγραμματισμένες ώρες έναρξης τους. Οι μηχανολογικές ομάδες μας εργάζονται για να επιλύσουν το ζήτημα. Μια ενημέρωση Trust θα αναρτηθεί μόλις ξεκινήσει η καθημερινή εργασία.

2. 24 Οκτωβρίου 2026 στις 8:00 μ.μ. UTCresolved

   Η καθυστέρηση επεξεργασίας που επηρεάζει τις καθημερινές δουλειές της Veeva Compass έχει επιλυθεί. Όλες οι καθυστερημένες επαναλαμβανόμενες καθημερινές εργασίες έχουν πλέον ολοκληρωθεί, και η καθημερινή επεξεργασία εργασίας λειτουργεί κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 11:36 π.μ. UTCupdate

   Η Veeva Vault POD VV1-1217 βιώνει διαλείπουσα υποβαθμισμένη απόδοση. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 12:06 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:37 μ.μ. UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-1046 βιώνει σήμερα μια διαταραχή της υπηρεσίας. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 29 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:46 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:30 μ.μ. UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-4022 βιώνει διαλείπουσα υποβαθμισμένη απόδοση. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 21 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:38 μ.μ. UTCupdate

   Η Veeva Vault POD VV1-4022 βιώνει σήμερα διαταραχή στην υπηρεσία. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

3. 21 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:28 μ.μ. UTCupdate

   Η διακοπή της υπηρεσίας για Veeva Vault POD VV1-4022 επιλύεται και οι υπηρεσίες εκτελούν κανονικά. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva θα συνεχίσουν να παρακολουθούν τις επιδόσεις καθώς αυξάνεται το αναμενόμενο φορτίο.

4. 21 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:10 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:50 π.μ. UTCupdate

   Οι πωλητές βιώνουν μια διακοπή που επηρεάζει την Veeva CRM. Οι χρήστες που προσπαθούν να συνδεθούν θα βιώσουν αποτυχίες σύνδεσης με ένα εσωτερικό σφάλμα διακομιστή. Η λειτουργία εκτός σύνδεσης στο iOS θα επιτρέψει ακόμα τη δημιουργία κλήσεων και την εμφάνιση μέσων, ωστόσο, ο συγχρονισμός και η online λειτουργικότητα δεν είναι διαθέσιμες. Για τις τελευταίες πληροφορίες, παρακαλώ ακολουθήστε το περιστατικό του Salesforce στο https://status.salesforce.com/incidents/20004433

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:59 π.μ. UTCupdate

   Οι πωλητές έχουν εντοπίσει το ζήτημα και αναπτύσσουν ενεργά μια επιδιόρθωση σε όλες τις περιπτώσεις που έχουν αντίκτυπο για την αποκατάσταση των υπηρεσιών.

3. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:26 μ.μ. UTCresolved

   Οι πωλητές συνεχίζουν να βλέπουν την τηλεμετρία των υγιών υπηρεσιών και υπάρχει μια μεμονωμένη έκθεση που πρέπει να επικυρωθεί πριν κηρύξει την επίλυση. Τα προσβεβλημένα POD είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:22 μ.μ. UTCupdate

   Veeva Compass βιώνει μια καθυστέρηση στη σημερινή καθημερινή επεξεργασία δεδομένων και εκτιμάται ο χρόνος για να επεξεργαστεί είναι σήμερα απροσδιόριστη. Ως αποτέλεσμα, οι καθημερινές εργασίες των πελατών θα παραμείνουν στο τρέχον πρόγραμμά τους και δεν θα υπάρξουν νέες προσθήκες δεδομένων δικτύου για σήμερα, Παρασκευή 4 Σεπτεμβρίου. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:54 μ.μ. UTCupdate

   Η Veeva Vault POD VV1-11 βιώνει σήμερα διαταραχή της υπηρεσίας. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:21 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:00 μ.μ. UTCupdate

   Η Veeva Vault POD VV1-11 βιώνει σήμερα διαταραχή της υπηρεσίας. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:45 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:39 μ.μ. UTCupdate

   Η Veeva Vault POD VV1-11 βιώνει σήμερα διαταραχή της υπηρεσίας. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:09 π.μ. UTCupdate

   Εξακολουθούμε να εργαζόμαστε επί του θέματος.

3. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:18 π.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:50 μ.μ. UTCupdate

   Θήκη Veeva VV1-11 Αυτή τη στιγμή βιώνει διαταραχή της υπηρεσίας. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα. Οι χρήστες μπορεί να έχουν βιώσει θέματα σχετικά με τη φόρτωση εγγράφων και αρχείων αντικειμένων στο Vault μέχρι τις 9:35 ΠΜ PDT μετά την επίλυση της διακοπής. Αλλά αυτό το ζήτημα έχει επιλυθεί και τώρα.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:15 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:55 μ.μ. UTCupdate

   Η Veeva Vault POD VV1-11 βιώνει σήμερα διαταραχή της υπηρεσίας. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:22 μ.μ. UTCresolved

   Τα POD Veeva Vault είναι πλέον πλήρως διαθέσιμα με όλες τις υπηρεσίες να λειτουργούν κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Αυγούστου 2026 στις 7:00 μ.μ. UTCupdate

   Veeva CRM ομάδα έχει παρατηρήσει ότι ορισμένοι χρήστες δεν είναι σε θέση να συνδεθείτε σε Sandbox orgs ή / και να χρησιμοποιήσετε Multichannel δραστηριότητες όπως Εγκεκριμένο Email.. Αυτό οφείλεται στην ενημέρωση του \"Χειμώνα 27 του Salesforce\". Η Veeva έχει θέσει ένα εισιτήριο με το Salesforce για την αντιμετώπιση αυτού του ζητήματος.

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 2:32 π.μ. UTCupdate

   Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την Salesforce για να επιλύσουμε το θέμα που εισήχθη με την κυκλοφορία τους Winter '27 που εμποδίζει τους χρήστες να συνδεθούν από το iPad. Επιπλέον, έχουμε εντοπίσει ένα άλλο θέμα που επηρεάζει τους χρήστες στο Sandbox, όπου κάποια κουμπιά λείπουν από τη σελίδα του λογαριασμού. Οι πωλητές επιβεβαίωσαν ότι αυτό το ζήτημα σχετίζεται επίσης με την κυκλοφορία τους στο Winter ’27, και συνεργαζόμαστε ενεργά μαζί τους για να το επιλύσουμε.

3. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:01 μ.μ. UTCupdate

   Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την Salesforce σε αυτό το θέμα. Το Salesforce εξετάζει γιατί διαφορετικοί ΟΡΓ συμπεριφέρονται διαφορετικά όταν προσπαθούν να χρησιμοποιήσουν το Soap API. Για τους χρήστες που πρέπει να συνδεθείτε σε ένα iPad , μπορείτε να επιλέξετε το "Χρήση Custom Domain" από την οθόνη σύνδεσης. Καθώς συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την Salesforce για να διερευνήσουμε αυτό το θέμα, εντοπίσαμε μια λύση η οποία ήταν επιτυχής σε ορισμένους οργανισμούς Salesforce για τους χρήστες Integration. Η δύναμη πωλήσεων παρέχει πρόσθετες πληροφορίες σχετικά με τη σχετική άδεια ταυτοποίησης API εδώ: Προγραμματιστές salesforce Δημιουργήστε μια νέα άδεια που με τη χρήση Οποιοδήποτε σύστημα API Auth άδεια ενεργοποιημένη, και στη συνέχεια να εκχωρήσετε την άδεια που έχει οριστεί στον θιγόμενο χρήστη. Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι η χρήση Κάθε άδεια API Auth είναι διαθέσιμη μόνο όταν η άδεια που έχει δημιουργηθεί με την αξία άδειας που έχει οριστεί σε Κανένα . Σε ορισμένους οργανισμούς Salesforce, η ανάθεση του συνόλου αδειών μπορεί να αποτύχει με το ακόλουθο σφάλμα: "Δεν μπορεί να εκχωρήσει την άδεια που test permission set2 στο χρήστη Veeva Admin. Η άδεια χρήσης δεν επιτρέπει την άδεια: Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε API Auth" Έχουμε παρατηρήσει ότι αυτή η διαδικασία μπορεί να εφαρμοστεί με επιτυχία σε ορισμένους οργανισμούς, αλλά όχι σε άλλους, ακόμη και όταν οι θιγόμενοι χρήστες έχουν τον ίδιο τύπο άδειας χρήσης. Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με το Salesforce για να κατανοήσουμε καλύτερα τη διαφορά στη συμπεριφορά μεταξύ των οργάνων.

4. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:32 μ.μ. UTCupdate

   Έχουμε εντοπίσει μια μη προγραμματισμένη UVC που προκύπτει από την κυκλοφορία του Salesforce Winter ’27. Οι πωλητές επιβεβαίωσαν ότι αυτή η συμπεριφορά είναι απρόσμενη και σχεδιάζουν να δημοσιεύσουν ένα Γνωστό Ζήτημα μέσα στην επόμενη μέρα. Οι πωλητές επιβεβαίωσαν: «Επιβεβαιώσαμε ότι υπάρχει μια παλινδρόμηση όπου τα υπάρχοντα οργανόγραμμα άμμου αναβαθμισμένα σε Winter '27 αλλάζουν απροσδόκητα από το θέμα Lightning Blue (SLDS 1) στο νεότερο θέμα Salesforce Cosmos (SLDS 2). Αυτό συμβαίνει ακόμη και χωρίς καμία διοικητική δράση.” Θα συνεχίσουμε να συνεργαζόμαστε με την Salesforce για ένα ψήφισμα. Εν τω μεταξύ, οι διαχειριστές μπορούν να αλλάξουν τη ρύθμιση του θέματος πίσω στο SLDS 1 για να αποκαταστήσουν την αναμενόμενη εμπειρία UI.

5. 3 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:02 μ.μ. UTCupdate

   Το Salesforce έχει παράσχει μια πρόσθετη ενημέρωση για το θέμα Cosmos. Δυστυχώς, η αλλαγή του Θέματος πίσω δεν επιλύει τα ζητήματα. Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την Salesforce για ένα ψήφισμα. Από το τμήμα πωλήσεων: "Αυτή τη στιγμή, δεν έχουμε μια εναλλακτική εργασία για να προσφέρει για οργ, όπου το θέμα είναι ήδη σωστό και μη ρυθμιζόμενο. Κατανοούμε ότι αυτό επηρεάζει τις επιχειρηματικές διαδικασίες του πελάτη σας, και το αντιμετωπίζουμε ως προτεραιότητα δεδομένου του αριθμού των επηρεαζόμενων πελατών. Δεν έχουμε ένα σταθερό ETA ακόμα, αλλά θα συνεχίσουμε να πιέζουμε για ενημερώσεις και θα σας ενημερώσουμε μόλις έχουμε πιο συγκεκριμένη καθοδήγηση, συμπεριλαμβανομένου του κατά πόσον ένα τεκμηριωμένο Γνωστό Θέμα θα δημοσιευθεί

6. 4 Σεπτεμβρίου 2026 στις 3:27 μ.μ. UTCupdate

   Ενημέρωση για την τρέχουσα κατάσταση για τα θέματα απελευθέρωσης του Winter '27 Salesforce στο Sandbox 1. Παλινδρόμηση Θέμα UI - Μπλε Lightning (SLDS 1) αλλαγή σε Cosmos (SLDS 2) Οι πωλητές επιβεβαίωσαν ότι οι εργασίες τους δεν αφαιρούν πλήρως τις αλλαγές του Cosmos UI/λειτουργικότητας στο Sandbox Orgs. Δουλεύουν πάνω σε ένα σημείο για να επιλύσουν αυτό στο Sandboxes. Στους Οργάδες Παραγωγής, η Salesforce έχει επιβεβαιώσει ότι ΔΕΝ θα αναπτύξει το Cosmos UI ως auto on έτσι αυτό δεν θα επηρεάσει τους Οργούς Παραγωγής, ωστόσο, συνεχίζουν να επανεξετάζουν μεθόδους για να διορθώσουν Sandboxes. 2. Λείπουν κουμπιά στη σελίδα του λογαριασμού Αυτό έχει πλέον επιλυθεί. Μπορέσαμε να επισπεύσουμε την ημερομηνία απελευθέρωσής τους... και μια αποστολή έγινε χθες βράδυ/σήμερα το πρωί για να λυθεί το θέμα. Ορισμένοι Οργοί μπορεί να εξακολουθούν να λαμβάνουν τη διόρθωση, ωστόσο, η πλειοψηφία των Οργ είναι ενημερωμένοι και πολλοί πελάτες έχουν ήδη επιβεβαιώσει το θέμα έχει επιλυθεί. Αυτό είναι επίσης τεκμηριωμένο εδώ: Salesforce Γνωστό τεύχος – a02g7000008RQjN 3. Θέματα σύνδεσης Sandbox και SOAP API / Integration Συμπεριφορά ταυτοποίησης χρήστη Στο Sandbox Orgs, οι πελάτες θα πρέπει ακόμη να εφαρμόσουν την άδεια που αλλαγές που περιγράφονται σε προηγούμενες θέσεις και αν αυτές αποτύχουν, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη για ένα επιπλέον χειροκίνητο βήμα που απαιτείται για την πλήρη επίλυση της άδειας που συμπεριφορά. Στους οργανισμούς παραγωγής, η ομάδα Veeva CRM θα κυκλοφορήσει αλλαγές για να εξασφαλίσει ότι αυτά τα χειροκίνητα βήματα ΔΕΝ είναι απαραίτητα στην παραγωγή (αυτό θα επιλύσει επίσης τυχόν Sandbox Orgs που δεν έχουν γίνει με το χέρι). Μπορεί να υπάρχουν βήματα που απαιτούνται από τους πελάτες, ωστόσο, αυτό θα ήταν μια αλλαγή Org μια φορά όχι μια άδεια που ανά χρήστη. Παρακαλούμε ανοίξτε τις περιπτώσεις υποστήριξης αν έχετε πρόσθετες ερωτήσεις ή ακολουθήστε το Connect Post μας .

7. 8 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:58 μ.μ. UTCresolved

   Αυτό το Σαββατοκύριακο Salesforce rolled out ένα fix, έτσι ώστε το "Χρησιμοποιήστε οποιαδήποτε API Auth" άδεια δεν χρειάζεται σε Sandbox. Όλοι οι χρήστες και οι ενσωματώσεις θα πρέπει τώρα να λειτουργούν όπως αναμενόταν χωρίς περαιτέρω χειροκίνητες αλλαγές.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 28 Αυγούστου 2026 στις 7:15 π.μ. UTCupdate

   Η ομάδα CRM του Vault έχει παρατηρήσει ότι η AI του Conversational δεν είναι διαθέσιμη στους χρήστες. Το μηχανοστάσιο ερευνά το θέμα.

2. 28 Αυγούστου 2026 στις 4:12 μ.μ. UTCupdate

   Αναγνωρίστηκε ένα στίγμα και θα αναπτυχθεί σύντομα.

3. 28 Αυγούστου 2026 στις 4:17 μ.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 21 Αυγούστου 2026 στις 1:17 μ.μ. UTCupdate

   Vault CRM i s σήμερα βιώνουν διαλείπουσα υποβαθμισμένη απόδοση κατά την αποστολή Εγκεκριμένα Emails. Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποστέλλουν και μετακινούνται αμέσως στην κατάσταση αποθήκευσης. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 21 Αυγούστου 2026 στις 9:26 μ.μ. UTCresolved

   Οι υπηρεσίες CRM είναι πλέον πλήρως διαθέσιμες με την επεξεργασία όλων των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου κανονικά.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 13 Αυγούστου 2026 στις 4:00 μ.μ. UTCupdate

   Veeva CRM ομάδα έχει παρατηρήσει ένα μικρό ποσοστό της δραστηριότητας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει καθυστερήσει. Το μηχανοστάσιο ερευνά το θέμα.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 5 Αυγούστου 2026 στις 2:00 π.μ. UTCupdate

   Veeva RegOne + Claims Release Notification The RegOne + Claims MySQL system is scheduled to be upgraded to the latest release. There is no expected downtime however, a short service interruption may be experienced. What: MySQL 26R2.0 When: August 4 at 7:00 pm PDT/August 5 at 4:00 am CEST Estimated Duration: 90 minutes Affected PODs: General Release PODs Click here to learn how to find your Vault's POD location. For up-to-date information on Veeva Systems' service status, see the Veeva Trust Site . If you have any further questions, please submit a ticket with Veeva Product Support .

2. 7 Αυγούστου 2026 στις 4:38 μ.μ. UTCresolved

   This informational post is closed. The upgrade was successful as planned and completed on August 4.

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 8:45 π.μ. UTCupdate

   Veeva Vault POD VV1-1090 έχει σήμερα διαλείπουσα υποβαθμισμένη απόδοση. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν γρηγορότερα.

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 9:32 π.μ. UTCresolved

   Affected Veeva Vault PODs are now fully available with all services operating normally.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 31 Ιουλίου 2026 στις 3:00 π.μ. UTCupdate

   Ερευνώντας: SSO Σύνδεση Αποτυχίες σε ορισμένα περιβάλλοντα Vault Περίληψη τεύχους: Αυτή τη στιγμή ερευνούμε ένα ζήτημα όπου οι χρήστες αδυνατούν να συνδεθούν στο Vault μέσω Single Sign-On (SSO). Αυτό προκλήθηκε από την εφαρμογή του νέου πιστοποιητικού SSO στις ρυθμίσεις Vault νωρίτερα από ό, τι ανακοινώθηκε. (Για αναφορά, βλέπε σημειώσεις έκδοσης της Veeva .) Άμεση έρευνα (Vault Admins): Οι διαχειριστές του τομέα Vault/System μπορούν να αποκαταστήσουν τις συνδέσεις των χρηστών άμεσα μέσω της σύνδεσης στο Vault και της επαναφοράς της ρύθμισης του ενιαίου προφίλ Sign-On (SSO) πίσω στο προηγούμενο (παλαιό) πιστοποιητικό . Παρακαλούμε παραπομπή https://rn.vevavault.help/en/gr/certificate-rollover/#rollback. Ζητάμε συγγνώμη για την αναστάτωση και θα παρέχει μια νέα ενημέρωση από 1:30 π.μ. PT ως το Η ομάδα μηχανικών αξιολογεί επί του παρόντος εάν θα ληφθούν περαιτέρω διορθωτικά μέτρα.

2. 31 Ιουλίου 2026 στις 8:20 π.μ. UTCupdate

   Τελευταία ενημέρωση: Η ομάδα μηχανικών μας έχει ολοκληρώσει την αξιολόγησή τους, και καμία περαιτέρω δράση δεν θα εφαρμοστεί από την Veeva. Για να αποφευχθεί περαιτέρω διαταραχή, το νέο πιστοποιητικό SAML θα παραμείνει ενεργό στις ρυθμίσεις Vault. Άμεσες επικοινωνίες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν σταλεί σχετικά με αυτό το περιστατικό και τα επόμενα βήματα. Αποκατάσταση πρόσβασης χρήστη (Άμεση εργασία): Οι διαχειριστές τομέα Vault μπορούν αμέσως να αποκαταστήσουν την πρόσβαση σύνδεσης για τους χρήστες τους χρησιμοποιώντας μία από τις δύο επιλογές: • Επιλογή 1 (Πλήρης Μετάβαση): Ενημέρωση των ρυθμίσεων του Παρόχου Ταυτότητας (IdP) για να εμπιστευτείτε το νέο πιστοποιητικό SAML . Αυτό θα ευθυγραμμίσει το IdP σας με την ενεργό ρύθμιση του Vault και θα επιλύσει οριστικά το ζήτημα. • Επιλογή 2 (Revert Vault Setting): Σύνδεση σε Vault με χρήση τοπικών/μη-SSO διαπιστευτηρίων και χειροκίνητα επαναφορά της διαμόρφωσης προφίλ SAML πίσω στο προηγούμενο (παλαιό) πιστοποιητικό υπό Admin > Settings & gt; Προφίλ SAML . Λεπτομερείς οδηγίες και οδηγίες παραμένουν διαθέσιμες στο Vault Help . Εάν είστε ένας διαχειριστής που απαιτεί βοήθεια σύνδεσης ή υποστήριξη με τις ρυθμίσεις SAML σας, παρακαλούμε να υποβάλετε ένα εισιτήριο υψηλής προτεραιότητας με την υποστήριξη προϊόντων Veeva. Λυπούμαστε ειλικρινά για την αναστάτωση που προκάλεσε αυτή η πρόωρη ενημέρωση. Αυτό το εισιτήριο θα κλείσει στις 7/31 στις 10:00 π.μ.

3. 31 Ιουλίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έκλεισε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Ιουλίου 2026 στις 5:25 μ.μ. UTCupdate

   Αποθήκευση CRM Σε απευθείας σύνδεση λειτουργικότητα στην περιοχή των ΗΠΑ σήμερα βιώνουν διαλείπουσα υποβαθμισμένη απόδοση. Οι συσκευές offline θα συνεχίσουν να λειτουργούν όπως αναμενόταν, ωστόσο, μπορεί να εμφανιστούν σφάλματα συγχρονισμού και αυτολύπηση μόλις οι servers είναι υγιείς. Οι μηχανικές ομάδες της Veeva εργάζονται για να επιστρέψουν την υπηρεσία στην κανονική όσο το δυνατόν πιο γρήγορα περιμένοντας να επιλυθεί σύντομα

2. 30 Ιουλίου 2026 στις 6:05 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί. Όλοι οι διακομιστές των ΗΠΑ λειτουργούν όπως αναμενόταν

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.