Ιστορικό διακοπών του Workato

1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:05 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα που σχετίζονται με το σύνδεσμο QuickBooks του Workato Online. Οι πελάτες μπορεί να παρατηρούν σφάλματα στις ενέργειες QuickBooks Online, ενώ οι ενεργοποιήσεις μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στη δημιουργία θέσεων εργασίας. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:11 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση. Το QuickBooks του Workato Online connector αντιμετωπίζει προβλήματα λόγω της υποβάθμισης API του εξωτερικού παρόχου υπηρεσιών.

3. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:58 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

4. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:40 π.μ. UTCmonitoring

   Συνταγές που χρησιμοποιούν το QuickBooks Online connector συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν σφάλματα. Αυτό συνεχίζει να παρακολουθεί τη συνεχιζόμενη υποβάθμιση API του εξωτερικού παρόχου υπηρεσιών, και ο πάροχος έχει αναφέρει ότι μια λύση βρίσκεται σε ανάπτυξη στο πλευρό τους. Θα κρατήσουμε αυτό το περιστατικό ανοιχτό και θα συνεχίσουμε την παρακολούθηση μέχρι τα ποσοστά σφάλματος του συνδετήρα να επιστρέψουν στα κανονικά επίπεδα.

5. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:15 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 10:42 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει έργα και φακέλους. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα κατά τη μετονομασία ή τη μετακίνησή τους. Οι χρήστες που είναι ο ιδιοκτήτης του χώρου εργασίας δεν επηρεάζονται και μπορούν να εκτελέσουν αυτές τις ενέργειες εν τω μεταξύ. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 19 Αυγούστου 2026 στις 3:24 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

3. 19 Αυγούστου 2026 στις 5:44 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας προσπαθεί να το απελευθερώσει το συντομότερο δυνατόν. Θα σας δώσουμε μια ενημέρωση μόλις η διόρθωση αναπτυχθεί.

4. 19 Αυγούστου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

5. 19 Αυγούστου 2026 στις 9:48 μ.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον ότι έχει επιλυθεί. Οι πελάτες δεν πρέπει πλέον να αντιμετωπίζουν σφάλματα κατά τη μετονομασία ή τη μετακίνηση έργων και φακέλων. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Αυγούστου 2026 στις 6:42 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 12 Αυγούστου 2026 και 16 Αυγούστου 2026, η πλατφόρμα Workato γνώρισε υποβάθμιση της απόδοσης που επηρέασε τον σύνδεσμο Salesforce. Οι πελάτες μπορεί να έχουν παρατηρήσει λάθη στις συνταγές λόγω της απουσίας χαρτογραφήσεων πεδίου για προσαρμοσμένες σχέσεις αντικειμένων από τη λίστα επιλογής σχετικών αντικειμένων. Το θέμα έχει επιλυθεί. Οι πελάτες που ενημέρωσαν τις συνταγές τους για να εργαστούν γύρω από αυτό μπορεί να επανέλθουν στην προηγούμενη έκδοση αν χρειαστεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Workato (https://support.workato.com) ή με το εξουσιοδοτημένο CSM σας εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 4:42 π.μ. UTCinvestigating

   Beginning at approximately 22:00 UTC on 5 August 2026, customers using AIRO may experience slow or failed responses to knowledge-related questions — for example, "What are pub sub limits in Workato?" Affected requests may take significantly longer than usual to return, and a subset may fail to return an answer at all. Recipe building and other AIRO workflows are operating normally. We are aware of the issue and our engineering team is actively working to resolve it. We will post an update as soon as we have more information.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:04 π.μ. UTCresolved

   AIRO knowledge responses have returned to normal operation. If you encounter any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 10:02 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting the Genie conversation page. Customers may experience delays when viewing new chat messages and conversations in their conversation history. We will share additional information as soon as it is available.

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 2:09 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are actively working on remediation.

3. 4 Αυγούστου 2026 στις 4:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

4. 4 Αυγούστου 2026 στις 5:11 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. If you continue to experience any delays when viewing new chat messages and conversations in their conversation history, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 24 Ιουλίου 2026 στις 10:12 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη δημιουργία εφαρμογών Slack. Οι πελάτες μπορούν να αντιμετωπίσουν σφάλματα ή να αδυνατήσουν να ολοκληρώσουν τη ρύθμιση κατά τη δημιουργία νέων εφαρμογών Slack. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 24 Ιουλίου 2026 στις 12:34 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

3. 24 Ιουλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

4. 24 Ιουλίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον ότι έχει επιλυθεί. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 4:56 μ.μ. UTCresolved

   Στις 16 Ιουλίου 2026, μεταξύ περίπου 07:17 ΠΜ και 07:35 ΠΜ UTC, η πλατφόρμα Workato γνώρισε δύο σύντομες περιόδους αποδόμησης υπηρεσιών που επηρεάζουν την πλατφόρμα API, τον προγραμματιστή και τις ενσωματωμένες υπηρεσίες API, τη διεπαφή ιστού, και τη συνταγή ενεργοποιούν δημοσκόπηση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν παρατηρήσει σφάλματα σε αιτήματα πλατφόρμας API, προγραμματιστής και ενσωματωμένα αιτήματα API, και αιτήματα UI, και μερικές δημοσκοπήσεις ενεργοποίηση συνταγή μπορεί να έχουν αποτύχει. Από τότε το ζήτημα έχει επιλυθεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Workato Support (https://support.workato.com) ή με το CSM που σας έχει ανατεθεί εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το γεγονός.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 3:22 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 15 Ιουλίου 2026, 11:16 ΠΜ UTC και 20 Ιουλίου 2026, 1:37 ΠΜ UTC, κάποιες εργασίες συνταγής που είχαν διακοπεί (αναμονή) για μια παρατεταμένη περίοδο απέτυχαν με ένα εσωτερικό σφάλμα όταν ξανάρχισαν και κάλεσαν μια λειτουργία συνταγής. Οι επηρεαζόμενες θέσεις εργασίας ολοκληρώθηκαν με εσωτερικό σφάλμα αντί να εκτελούνται με επιτυχία. Υπάρχει μια λύση και οι θέσεις εργασίας επεξεργάζονται κανονικά. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Workato Support (https://support.workato.com) ή με το CSM που σας έχει ανατεθεί εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το γεγονός.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Ιουλίου 2026 στις 3:27 π.μ. UTCinvestigating

   Γνωρίζουμε ότι το www.workato.com δεν είναι διαθέσιμο και η ομάδα μας ερευνά ενεργά το θέμα. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες. app.workato.com παραμένει διαθέσιμη και δεν επηρεάζεται.

2. 14 Ιουλίου 2026 στις 5:11 π.μ. UTCresolved

   Το ζήτημα που αφορά το www.workato.com έχει επιλυθεί και η ιστοσελίδα είναι πλέον διαθέσιμη.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Ιουλίου 2026 στις 12:58 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting Copilot and AI by Workato. Customers may encounter errors such as "An error occurred during generation. Please try again" or "429 Too Many Requests". We will share additional information as soon as it is available.

2. 1 Ιουλίου 2026 στις 1:38 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

3. 1 Ιουλίου 2026 στις 2:07 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. For Copilot, customers can simply resubmit their requests. For AI by Workato, customers who experienced "429 Too Many Requests" may need to repeat the affected jobs if needed. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 23 Ιουνίου 2026 στις 7:21 π.μ. UTCresolved

   On June 18, 2026, between approximately 12:39 PM and 1:08 PM UTC, Workato GO experienced intermittent unavailability. During this window, users may have been unable to load the application or sign in, and some requests may have returned errors. The issue was caused by a degradation in a backend service supporting Workato GO and has since been resolved. Please contact Workato Support (https://support.workato.com) or your assigned CSM if you have any questions or require assistance regarding this event.

1. 17 Ιουνίου 2026 στις 4:56 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting Event Streams. (Customers may be unable to publish events to event streams.) We will share additional information as soon as it is available.

2. 17 Ιουνίου 2026 στις 5:00 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are actively working on remediation. We will share additional updates as soon as they are available.

3. 17 Ιουνίου 2026 στις 5:16 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

4. 17 Ιουνίου 2026 στις 5:27 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. Event Streams is now operational and users should be able to publish events. Any failed publishes may be retried as needed. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 17 Ιουνίου 2026 στις 12:14 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Workato Genies, where Genies are experiencing delays in responding to user queries. We will share additional information as soon as it is available.

2. 17 Ιουνίου 2026 στις 1:39 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are actively working on remediation.

3. 17 Ιουνίου 2026 στις 3:36 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

4. 17 Ιουνίου 2026 στις 5:44 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. Customers that experienced delays with genie responses may retry their queries. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 16 Ιουνίου 2026 στις 4:23 μ.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting Workato Genies, where genies are unable to respond to user queries. We will share additional information as soon as it is available.

2. 16 Ιουνίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCmonitoring

   Workato Genies should now be responding to user queries normally. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

3. 16 Ιουνίου 2026 στις 4:34 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. Customers that experienced Workato Genies not responding may retry their queries as needed. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 11 Ιουνίου 2026 στις 3:20 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting Workato Genies. Customers may encounter errors or experience delays when interacting with Genies. We will share additional information as soon as it is available.

2. 11 Ιουνίου 2026 στις 5:23 π.μ. UTCresolved

   This issue has been resolved. Customers who experienced errors or delays when interacting with Genies should find that conversations are working as expected. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 4 Ιουνίου 2026 στις 6:48 μ.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting the Workday connector Get Report action. Customers using this action may encounter job error and recipe failures. We will share additional information as soon as it is available.

2. 4 Ιουνίου 2026 στις 7:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has identified the issue and taken steps to remediate it. We are seeing improvement and continuing to monitor the platform as it recovers.

3. 4 Ιουνίου 2026 στις 8:52 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved, and customers should no longer see job failures. Failed jobs may be repeated as needed. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 3 Ιουνίου 2026 στις 10:42 π.μ. UTCresolved

   On June 03, 2026, between approximately 08:30 AM and 09:30 AM UTC, the Workato platform experienced a degradation in its AgentX service. Some customers may have encountered errors in the AgentX chats. Please contact Workato Support (https://support.workato.com) or your assigned CSM if you have any questions or require assistance regarding this event.

1. 26 Μαΐου 2026 στις 2:34 μ.μ. UTCidentified

   We have identified an issue affecting Workflow Apps. Customers may observe that the Page table component is not displaying existing records from data tables. We are actively working on remediation steps. We will share additional information as soon as it is available.

2. 26 Μαΐου 2026 στις 3:43 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

3. 26 Μαΐου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. Customers should now be able to view records in the Page table component within Workflow Apps as expected. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at support.workato.com.

1. 26 Μαΐου 2026 στις 10:44 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting Custom Connectors. Some customers may observe "Failed to load connections" errors and recipe failures. We will share additional information as soon as it is available.

2. 26 Μαΐου 2026 στις 12:36 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are actively working on remediation.

3. 26 Μαΐου 2026 στις 5:50 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. Customers should now be able to load connections for Custom connectors without error. Failed jobs may be repeated as needed. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 21 Μαΐου 2026 στις 9:04 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting the Audit Log Streaming Service. Some customers may observe delays in audit log replication, with log entries taking longer than expected to be delivered. We will share additional information as soon as it is available.

2. 21 Μαΐου 2026 στις 10:51 π.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause and are actively working on remediation. We will share additional information as soon as it is available.

3. 21 Μαΐου 2026 στις 11:56 π.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

4. 21 Μαΐου 2026 στις 12:20 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. Customers should no longer experience any delays in audit log replication. Our team is currently working to deliver the affected events and aims to complete this by the end of next week. If you continue to experience any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com.