Ιστορικό διακοπών του Workato

1. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 3:24 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει ένα θέμα που επηρεάζει τη σελίδα συνομιλίας Τζίνι. Οι πελάτες μπορεί να μην βλέπουν το πλήρες ιστορικό συνομιλίας όταν βλέπουν μερικές συζητήσεις. Τα τζίνι συνεχίζουν να ανταποκρίνονται κανονικά. Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

2. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 4:06 μ.μ. UTCidentified

   Εντοπίσαμε ένα θέμα που επηρεάζει τις συνομιλίες του Genie και του AIRO στο εργαστήριο. Οι πελάτες μπορεί να μην βλέπουν το πλήρες ιστορικό των συνομιλιών Genie ή μπορεί να είναι σε θέση να στείλει νέα μηνύματα σε συνομιλίες AIRO όταν μια απάντηση περιλαμβάνει ένα μπλοκ κώδικα. Τα τζίνι συνεχίζουν να ανταποκρίνονται σε νέα μηνύματα. Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

3. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 5:46 μ.μ. UTCidentified

   Ετοιμάζουμε μια λύση και θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

4. 27 Οκτωβρίου 2026 στις 8:49 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα έχει επιλυθεί. Οι πελάτες μπορούν τώρα να δουν το πλήρες ιστορικό των συζητήσεων Genie τους και να στείλουν νέα μηνύματα στις συνομιλίες AIRO. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 4:59 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τις συζητήσεις του Genie και του AIRO στο Workato UI. Από περίπου 02:58 UTC, αυτές οι συνομιλίες μπορεί να παραμείνουν στο "Σκέψη..." και να μην εμφανίσει μια απάντηση. Τα Genies που χρησιμοποιούνται μέσω Slack, Microsoft Teams και Workato Go δεν επηρεάζονται. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 20 Οκτωβρίου 2026 στις 6:05 π.μ. UTCresolved

   Το θέμα αυτό έχει επιλυθεί. Οι πελάτες που επηρεάστηκαν μπορεί να ξαναδοκιμάσουν τα ερωτήματά τους όπως χρειάζεται. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 22 Οκτωβρίου 2026 στις 12:53 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ περίπου 02:53 ΠΜ UTC και 05:57 ΠΜ UTC στις 20 Οκτωβρίου 2026, ένα ζήτημα στην υπηρεσία επεξεργασίας αρχείων του Workato είχε ως αποτέλεσμα να μην καταγράφονται ή να παραδίδονται ορισμένες εγγραφές για τρία χαρακτηριστικά καταγραφής. Συνταγές και θέσεις εργασίας δεν επηρεάστηκαν. Τα χαρακτηριστικά που επηρεάστηκαν ήταν: - Σελίδα καταγραφών (εργαλεία > Καταγραφές). Μερικές καταχωρήσεις από αυτή την περίοδο μπορεί να λείπουν, συμπεριλαμβανομένων των μηνυμάτων από το Logger από τα βήματα Workato. - Ημερολόγιο ελέγχου streaming των Workato Log γεγονότα ή Genie εκδηλώσεις συνομιλίας. Κάποια γεγονότα από αυτή την περίοδο μπορεί να μην έχουν φτάσει στον προορισμό σας streaming. - Αντικαθιστώντας την κίνηση API. Μερικά αιτήματα API και απαντήσεις από αυτή την περίοδο μπορεί να μην έχουν αντικατοπτριστεί στο εργαλείο ασφαλείας σας. Η ιστορία της εργασίας και οι λεπτομέρειες της εργασίας έχουν ολοκληρωθεί. Άλλοι τύποι streaming αρχείων ελέγχου, συμπεριλαμβανομένης της κατάστασης εργασίας μόνο, Πλήρη στοιχεία εργασίας, δραστηριότητα χρήστη και αρχεία καταγραφής πλατφόρμας API, παραδόθηκαν ως κανονική. Το θέμα έχει επιλυθεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Workato (https://support.workato.com) ή με το εξουσιοδοτημένο CSM σας εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 6:29 μ.μ. UTCresolved

   Ξεκινώντας περίπου στις 09:00 π.μ. UTC στις 13 Οκτωβρίου 2026, μετά από μια ενημέρωση στο υποκείμενο μοντέλο AI, ορισμένες συνταγές που χρησιμοποιούν την ενέργεια αναλυτικού κειμένου στην AI από το σύνδεσμο Workato μπορεί να έχουν αποτύχει με το σφάλμα "Μη δυνατή η ανάλυση του παρεχόμενου εγγράφου. Το επικαιροποιημένο μοντέλο ακολουθεί πιο αυστηρά τις οδηγίες, και σε ορισμένες περιπτώσεις επέστρεψε απαντήσεις σε μια δομή που η δράση δεν περίμενε. Έχουμε κυκλοφορήσει μια ενημέρωση για την ενέργεια κειμένου Analyze που χειρίζεται σωστά αυτές τις απαντήσεις. Αυτή η ενημέρωση είναι διαθέσιμη σε βάση opt-in και δεν είναι ενεργοποιημένη εξ ορισμού. Επειδή το ενημερωμένο μοντέλο είναι επίσης αυστηρότερο σχετικά με το τι ζητά μια άμεση, οι οδηγίες σε επηρεαζόμενες συνταγές μπορεί να χρειαστεί να αναθεωρηθεί και να προσαρμοστεί για να επιστρέψει τα αναμενόμενα αποτελέσματα μόλις η ενημέρωση είναι ενεργοποιημένη. Εάν οι συνταγές σας επηρεαστούν, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη Workato (https://support.workato.com) ή με τον εξουσιοδοτημένο CSM σας. Μπορούμε να ενεργοποιήσουμε την ενημέρωση για τις επηρεαζόμενες συνταγές σας και να βοηθήσουμε να αναθεωρήσετε τις οδηγίες σας. Οι αποτυχημένες εργασίες μπορούν να επαναληφθούν μετά από αυτές τις αλλαγές.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 12:12 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την AI από τον Workato. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα ή αποτυχίες συνταγής κατά τη χρήση της "Αναλυτική εικόνα" δράση. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 3:20 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

3. 14 Οκτωβρίου 2026 στις 9:14 μ.μ. UTCresolved

   Το θέμα αυτό θεωρείται πλέον επιλύσιμο. Μια επιδιόρθωση έχει αναπτυχθεί για την ενέργεια ανάλυσης εικόνας στο AI από το σύνδεσμο Workato. Οι πελάτες που αντιμετώπισαν λάθη με αυτή την ενέργεια μπορεί να επανεκτελέσει αποτυχημένες θέσεις εργασίας, όπως απαιτείται. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 2:51 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την πλατφόρμα μας. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα ή να παρουσιάσουν καθυστερήσεις κατά τη χρήση του Workato. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

3. 8 Οκτωβρίου 2026 στις 3:24 μ.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον ότι έχει επιλυθεί. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:35 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τους μετασχηματισμούς SQL. Οι πελάτες μπορούν να συναντήσουν το "Data source 'Output file': Communication Σφάλμα: σφάλμα κατά την αποστολή αιτήματος για url:" ή να βιώσουν καθυστερήσεις κατά την εκτέλεση του SQL Transformations. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:38 μ.μ. UTCinvestigating

   Συνεχίζουμε να ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

3. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 9:48 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

4. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 10:16 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

5. 7 Οκτωβρίου 2026 στις 11:28 μ.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον ότι έχει επιλυθεί. Οι πελάτες δεν πρέπει πλέον να συναντούν την πηγή δεδομένων 'Output file': Communication Σφάλμα: σφάλμα κατά την αποστολή αιτήματος για url:" ή να βιώσουν καθυστερήσεις κατά την εκτέλεση του SQL Transformations. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 7:10 μ.μ. UTCidentified

   Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

2. 30 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:39 μ.μ. UTCresolved

   Η ομάδα μας έχει θέσει σε εφαρμογή μια λύση και αυτό το θέμα θεωρείται πλέον επιλύσιμο. Οι πελάτες που γνώρισαν αποτυχίες στη δουλειά μπορεί να επαναλάβουν τις δουλειές αν χρειαστεί. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:12 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ περίπου 09:00 ΠΜ UTC στις 21 Σεπτεμβρίου και 02:57 ΠΜ UTC στις 23 Σεπτεμβρίου 2026, η πλατφόρμα Workato γνώρισε μια διακοπτόμενη υποβάθμιση των επιδόσεων στο Workato FileStorage. Εκτός από το Workato FileStorage connector, επηρεάστηκαν επίσης χαρακτηριστικά που χρησιμοποιούν το FileStorage εσωτερικά. Αυτές περιλαμβάνουν τη συλλογή SQL, πίνακες δεδομένων, εργαλεία PDF, πλατφόρμα API, μετασχηματισμούς δεδομένων, και κάποιες ενέργειες σύνδεσης βάσεων δεδομένων, όπως τα uploads αρχείων Snowflake. Οι πελάτες μπορεί να έχουν παρατηρήσει αυτά τα βήματα που λαμβάνουν περισσότερο από το συνηθισμένο για να ολοκληρώσουν, και μερικές εργασίες συνταγή μπορεί να έχουν αποτύχει με σφάλματα χρονισμού. Το θέμα έχει επιλυθεί. Οι αποτυχημένες θέσεις εργασίας μπορούν να επαναληφθούν ανάλογα με τις ανάγκες. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Workato (https://support.workato.com) ή με το εξουσιοδοτημένο CSM σας εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:50 μ.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει την ανάπτυξη και τη διαχείριση κύκλου ζωής συνταγή (RLCM). Οι πελάτες ενδέχεται να αντιμετωπίσουν σφάλματα που τους εμποδίζουν να ολοκληρώσουν μια ανάπτυξη. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:52 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση. Θα μοιραστούμε και άλλες ενημερώσεις σύντομα.

3. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 12:21 π.μ. UTCidentified

   Συνεχίζουμε να διερευνούμε μια λύση για αυτό το ζήτημα και θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

4. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:09 π.μ. UTCmonitoring

   Έχουμε αναπτύξει μια λύση και βλέπουμε βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα για να επιβεβαιώσουμε ότι οι αποστολές ολοκληρώνονται κανονικά. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

5. 17 Σεπτεμβρίου 2026 στις 6:59 π.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον επιλύσιμο και οι πελάτες δεν πρέπει πλέον να αντιμετωπίζουν σφάλματα κατά την ολοκλήρωση των αποστολών. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 9:28 π.μ. UTCidentified

   Αναγνωρίσαμε ένα θέμα που επηρεάζει τον σύνδεσμο των Πωλήσεων. Οι πελάτες μπορεί να παρατηρούν λάθη (όπως "503 Υπηρεσία Μη διαθέσιμο") σε ενέργειες Salesforce, συνταγές αποτυχίες θέσεων εργασίας, και καθυστερήσεις στις θέσεις εργασίας που ενεργοποιούνται από το Salesforce. Αυτό προκαλείται από μια συνεχιζόμενη διαταραχή των υπηρεσιών πωλήσεων που επηρεάζει πολλαπλές περιπτώσεις σε όλες τις περιφέρειες. Παρακολουθούμε ενεργά την ανάκαμψη της Salesforce και τα ποσοστά σφαλμάτων της πλατφόρμας μας. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 11:15 π.μ. UTCmonitoring

   Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την ανάκτηση της Salesforce και τα ποσοστά σφαλμάτων της πλατφόρμας μας. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

3. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 5:20 μ.μ. UTCresolved

   Η Salesforce έχει ολοκληρώσει την ανάκτηση της πλατφόρμας της και ο σύνδεσμος της Salesforce, συμπεριλαμβανομένων δράσεων και ενεργοποιήσεων, δεν θα πρέπει πλέον να βιώνει σφάλματα. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:49 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ περίπου 12:18 PM UTC στις 7 Σεπτεμβρίου και 12:13 PM UTC στις 9 Σεπτεμβρίου 2026, η πλατφόρμα Workato γνώρισε υποβάθμιση της απόδοσης που επηρέασε τον συνδετήρα Box. Οι πελάτες μπορεί να έχουν παρατηρήσει αποτυχημένα ή καθυστερημένα γεγονότα ενεργοποίησης σε συνταγές χρησιμοποιώντας το Box New File, Νέο Αρχείο CSV, ή Νέο/Ενημέρωση CSV Ενεργοποιεί το αρχείο, που προκαλείται από ένα σφάλμα στη λογική φιλτραρίσματος συμβάντων. Συνταγές που έφτασαν στο όριο διαδοχικού σφάλματος ενεργοποίησης μπορεί να έχουν σταματήσει αυτόματα. Το θέμα έχει επιλυθεί και ο σύνδεσμος Box λειτουργεί όπως αναμενόταν. Οποιαδήποτε σταματημένη συνταγή μπορεί να επανεκκινηθεί όπως απαιτείται. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Workato (https://support.workato.com) ή με το εξουσιοδοτημένο CSM σας εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:05 μ.μ. UTCinvestigating

   Αυτή τη στιγμή ερευνούμε θέματα που σχετίζονται με το σύνδεσμο QuickBooks του Workato Online. Οι πελάτες μπορεί να παρατηρούν σφάλματα στις ενέργειες QuickBooks Online, ενώ οι ενεργοποιήσεις μπορεί να βιώσουν καθυστερήσεις στη δημιουργία θέσεων εργασίας. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:11 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση. Το QuickBooks του Workato Online connector αντιμετωπίζει προβλήματα λόγω της υποβάθμισης API του εξωτερικού παρόχου υπηρεσιών.

3. 1 Σεπτεμβρίου 2026 στις 10:58 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

4. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 1:40 π.μ. UTCmonitoring

   Συνταγές που χρησιμοποιούν το QuickBooks Online connector συνεχίζουν να αντιμετωπίζουν σφάλματα. Αυτό συνεχίζει να παρακολουθεί τη συνεχιζόμενη υποβάθμιση API του εξωτερικού παρόχου υπηρεσιών, και ο πάροχος έχει αναφέρει ότι μια λύση βρίσκεται σε ανάπτυξη στο πλευρό τους. Θα κρατήσουμε αυτό το περιστατικό ανοιχτό και θα συνεχίσουμε την παρακολούθηση μέχρι τα ποσοστά σφάλματος του συνδετήρα να επιστρέψουν στα κανονικά επίπεδα.

5. 2 Σεπτεμβρίου 2026 στις 4:15 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 19 Αυγούστου 2026 στις 10:42 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει έργα και φακέλους. Οι πελάτες μπορεί να αντιμετωπίσουν σφάλματα κατά τη μετονομασία ή τη μετακίνησή τους. Οι χρήστες που είναι ο ιδιοκτήτης του χώρου εργασίας δεν επηρεάζονται και μπορούν να εκτελέσουν αυτές τις ενέργειες εν τω μεταξύ. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 19 Αυγούστου 2026 στις 3:24 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

3. 19 Αυγούστου 2026 στις 5:44 μ.μ. UTCidentified

   Η ομάδα μας προσπαθεί να το απελευθερώσει το συντομότερο δυνατόν. Θα σας δώσουμε μια ενημέρωση μόλις η διόρθωση αναπτυχθεί.

4. 19 Αυγούστου 2026 στις 8:27 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

5. 19 Αυγούστου 2026 στις 9:48 μ.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον ότι έχει επιλυθεί. Οι πελάτες δεν πρέπει πλέον να αντιμετωπίζουν σφάλματα κατά τη μετονομασία ή τη μετακίνηση έργων και φακέλων. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 17 Αυγούστου 2026 στις 6:42 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 12 Αυγούστου 2026 και 16 Αυγούστου 2026, η πλατφόρμα Workato γνώρισε υποβάθμιση της απόδοσης που επηρέασε τον σύνδεσμο Salesforce. Οι πελάτες μπορεί να έχουν παρατηρήσει λάθη στις συνταγές λόγω της απουσίας χαρτογραφήσεων πεδίου για προσαρμοσμένες σχέσεις αντικειμένων από τη λίστα επιλογής σχετικών αντικειμένων. Το θέμα έχει επιλυθεί. Οι πελάτες που ενημέρωσαν τις συνταγές τους για να εργαστούν γύρω από αυτό μπορεί να επανέλθουν στην προηγούμενη έκδοση αν χρειαστεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Workato (https://support.workato.com) ή με το εξουσιοδοτημένο CSM σας εάν έχετε ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το περιστατικό.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 6 Αυγούστου 2026 στις 4:42 π.μ. UTCinvestigating

   Beginning at approximately 22:00 UTC on 5 August 2026, customers using AIRO may experience slow or failed responses to knowledge-related questions — for example, "What are pub sub limits in Workato?" Affected requests may take significantly longer than usual to return, and a subset may fail to return an answer at all. Recipe building and other AIRO workflows are operating normally. We are aware of the issue and our engineering team is actively working to resolve it. We will post an update as soon as we have more information.

2. 6 Αυγούστου 2026 στις 5:04 π.μ. UTCresolved

   AIRO knowledge responses have returned to normal operation. If you encounter any issues, please contact Workato Support at https://support.workato.com

1. 4 Αυγούστου 2026 στις 10:02 π.μ. UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting the Genie conversation page. Customers may experience delays when viewing new chat messages and conversations in their conversation history. We will share additional information as soon as it is available.

2. 4 Αυγούστου 2026 στις 2:09 μ.μ. UTCidentified

   We have identified the underlying cause of the issue and are actively working on remediation.

3. 4 Αυγούστου 2026 στις 4:45 μ.μ. UTCmonitoring

   Our team has taken steps to remediate the issue and is seeing improvement. We are continuing to monitor the platform as it recovers.

4. 4 Αυγούστου 2026 στις 5:11 μ.μ. UTCresolved

   After further monitoring, this issue is now considered resolved. If you continue to experience any delays when viewing new chat messages and conversations in their conversation history, please contact Workato Support at https://support.workato.com.

1. 24 Ιουλίου 2026 στις 10:12 π.μ. UTCinvestigating

   Ερευνούμε ένα θέμα που επηρεάζει τη δημιουργία εφαρμογών Slack. Οι πελάτες μπορούν να αντιμετωπίσουν σφάλματα ή να αδυνατήσουν να ολοκληρώσουν τη ρύθμιση κατά τη δημιουργία νέων εφαρμογών Slack. Θα μοιραστούμε πρόσθετες πληροφορίες μόλις είναι διαθέσιμες.

2. 24 Ιουλίου 2026 στις 12:34 μ.μ. UTCidentified

   Έχουμε εντοπίσει την υποκείμενη αιτία του ζητήματος και εργαζόμαστε ενεργά για την αποκατάσταση.

3. 24 Ιουλίου 2026 στις 4:04 μ.μ. UTCmonitoring

   Η ομάδα μας έχει λάβει μέτρα για να διορθώσει το ζήτημα και βλέπει βελτίωση. Συνεχίζουμε να παρακολουθούμε την πλατφόρμα καθώς ανακάμπτει.

4. 24 Ιουλίου 2026 στις 4:26 μ.μ. UTCresolved

   Μετά από περαιτέρω παρακολούθηση, το θέμα αυτό θεωρείται πλέον ότι έχει επιλυθεί. Εάν συνεχίσετε να αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε θέματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Εργατογράφων στο https://support.workato.com.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 16 Ιουλίου 2026 στις 4:56 μ.μ. UTCresolved

   Στις 16 Ιουλίου 2026, μεταξύ περίπου 07:17 ΠΜ και 07:35 ΠΜ UTC, η πλατφόρμα Workato γνώρισε δύο σύντομες περιόδους αποδόμησης υπηρεσιών που επηρεάζουν την πλατφόρμα API, τον προγραμματιστή και τις ενσωματωμένες υπηρεσίες API, τη διεπαφή ιστού, και τη συνταγή ενεργοποιούν δημοσκόπηση. Οι πελάτες μπορεί να έχουν παρατηρήσει σφάλματα σε αιτήματα πλατφόρμας API, προγραμματιστής και ενσωματωμένα αιτήματα API, και αιτήματα UI, και μερικές δημοσκοπήσεις ενεργοποίηση συνταγή μπορεί να έχουν αποτύχει. Από τότε το ζήτημα έχει επιλυθεί. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Workato Support (https://support.workato.com) ή με το CSM που σας έχει ανατεθεί εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το γεγονός.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Ιουλίου 2026 στις 3:22 μ.μ. UTCresolved

   Μεταξύ 15 Ιουλίου 2026, 11:16 ΠΜ UTC και 20 Ιουλίου 2026, 1:37 ΠΜ UTC, κάποιες εργασίες συνταγής που είχαν διακοπεί (αναμονή) για μια παρατεταμένη περίοδο απέτυχαν με ένα εσωτερικό σφάλμα όταν ξανάρχισαν και κάλεσαν μια λειτουργία συνταγής. Οι επηρεαζόμενες θέσεις εργασίας ολοκληρώθηκαν με εσωτερικό σφάλμα αντί να εκτελούνται με επιτυχία. Υπάρχει μια λύση και οι θέσεις εργασίας επεξεργάζονται κανονικά. Παρακαλούμε επικοινωνήστε με το Workato Support (https://support.workato.com) ή με το CSM που σας έχει ανατεθεί εάν έχετε απορίες ή χρειάζεστε βοήθεια σχετικά με αυτό το γεγονός.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.