Pricing
Status historyRSS updatesStatus API

Powered by Uptimus

    Ιστορικό διακοπών του Wufoo

    53 Wufoo incidents · Απρίλιος 2018 — official updates, affected components, duration and resolution details.

    Επιστροφή στην τρέχουσα κατάσταση

    Urgent preventive security maintenance

    Έναρξη 21 Οκτωβρίου 2026 στις 6:38 μ.μ. UTC · 4h 41m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 6:38 μ.μ. UTCinvestigating

      We have temporarily taken our Wufoo service offline to perform urgent preventive security maintenance.  Please note that there is no evidence of a security breach or compromise to our systems or customer data. We are proactively taking these measures as a preemptive step to ensure full protection across our service. Our engineering and security teams are actively applying the necessary updates and testing. We expect to bring Wufoo back online as soon as maintenance is complete. Thank you for your patience and understanding.

    2. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 10:43 μ.μ. UTCmonitoring

      Wufoo is back online. We finished the preventive security maintenance and have the needed protections in place. We see no evidence of a security breach or any compromise of customer data. We're monitoring closely. In the short term, file uploads may not work as expected, and some upload limits may apply. Our teams are working to bring uploads fully back to normal.

    3. 21 Οκτωβρίου 2026 στις 11:18 μ.μ. UTCresolved

      Incident is Resolved. Wufoo is back online. We finished the preventive security maintenance and have the needed protections in place. We see no evidence of a security breach or any compromise of customer data.

    Η αποθήκευση της φόρμας οδηγεί σε σφάλμα

    Έναρξη 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:04 μ.μ. UTC · 3h 1m

    Pending
    1. 15 Οκτωβρίου 2026 στις 11:04 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτή τη στιγμή ερευνούμε αυτό το ζήτημα.

    2. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 12:42 π.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια διόρθωση. Το έντυπο αποταμίευσης θα πρέπει να λειτουργεί, αλλά παρακολουθούμε το αποτέλεσμα για ένα χρονικό διάστημα πριν ονομάσουμε αυτό το περιστατικό ως επιλύσιμο.

    3. 16 Οκτωβρίου 2026 στις 2:05 π.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    Οι πελάτες δεν είναι σε θέση να επικοινωνήσουν με την υποστήριξη μέσω του κέντρου βοήθειας μας chatbot

    Έναρξη 14 Ιουλίου 2026 στις 7:16 μ.μ. UTC · 50m

    Pending
    1. 14 Ιουλίου 2026 στις 7:16 μ.μ. UTCinvestigating

      Αυτό το θέμα εμποδίζει τους πελάτες από το να φτάσουν σε ένα ζωντανό πράκτορα ή να υποβάλουν μια περίπτωση υποστήριξης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μέσω αυτής. Οι χρήστες θα δουν "Υπήρχαν θέματα που συνδέονταν με την υποστήριξη. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα" ή "Υπήρχε ένα τεχνικό ζήτημα που σας συνδέει με την ομάδα υποστήριξης μας. Παρακαλώ προσπαθήστε ξανά αργότερα. Το ξέρουμε και το ψάχνουμε.

    2. 14 Ιουλίου 2026 στις 7:58 μ.μ. UTCidentified

      Το θέμα έχει εντοπιστεί και υλοποιείται μια λύση.

    3. 14 Ιουλίου 2026 στις 8:00 μ.μ. UTCmonitoring

      Εφαρμόστηκε μια ρύθμιση και παρακολουθούμε τα αποτελέσματα.

    4. 14 Ιουλίου 2026 στις 8:06 μ.μ. UTCresolved

      Το περιστατικό λύθηκε.

    Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

    "Please enter a valid date in MM/DD/YYYY format" error appearing for valid dates

    Έναρξη 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:48 μ.μ. UTC · 27m

    Pending
    1. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:48 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:54 μ.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 6:10 μ.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 5 Φεβρουαρίου 2026 στις 6:15 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    AWS issue impact

    Έναρξη 20 Οκτωβρίου 2025 στις 2:55 μ.μ. UTC · 4h 39m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 2:55 μ.μ. UTCmonitoring

      Due to an ongoing AWS issue (which can be monitored at https://health.aws.amazon.com/health/status), there is a significant portion of Wufoo users that cannot access the site (i.e. encountering 500 error).

    2. 20 Οκτωβρίου 2025 στις 7:34 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved as we are no longer seeing direct impact to our services. Please be aware that AWS may still be having some intermittent issues though.

    Wufoo Zapier integration is currently failing

    Έναρξη 28 Αυγούστου 2025 στις 9:12 π.μ. UTC · 1h 11m

    Pending
    1. 28 Αυγούστου 2025 στις 9:12 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating an issue with the Zapier integration.

    2. 28 Αυγούστου 2025 στις 10:23 π.μ. UTCresolved

      This incident was a false alert. There was no issue with the Zapier integration. Customers were not impacted in any way.

    Error when duplicating forms on the New Experience

    Έναρξη 16 Μαΐου 2025 στις 1:38 μ.μ. UTC · 35m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 16 Μαΐου 2025 στις 1:38 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue. The workaround would be to temporarily revert to the Legacy version by going to the Users tab, unchecking the box that says 'Use the new experience' and then clicking 'save'. From there you can retry duplicating your desired forms.

    2. 16 Μαΐου 2025 στις 2:13 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Redirect issues when submitting forms

    Έναρξη 6 Φεβρουαρίου 2025 στις 9:30 μ.μ. UTC · 0m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 6 Φεβρουαρίου 2025 στις 10:34 μ.μ. UTCresolved

      We experienced a few hiccups with redirects and form submissions. When responding to a form respondents experienced a blank page rather than the expected "thank you" confirmation page or configured form redirect. For single page forms the response would still be collected, integrations triggered and emails notifications delivered. The issue prevented respondents from being redirect to complete a signature or payment. For multiple page forms, the submission would be interrupted after the first page. Respondents would see a blank page but the partial response was collected.

    Intermittent Issues Accessing Some Live Forms & Form Redirects

    Έναρξη 3 Δεκεμβρίου 2024 στις 8:35 μ.μ. UTC · 43d 0h

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 3 Δεκεμβρίου 2024 στις 8:35 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 3 Δεκεμβρίου 2024 στις 9:35 μ.μ. UTCinvestigating

      There are multiple areas of Wufoo experiencing issues at the moment, including: - Some forms returning blank pages when loading - Issues with embedded form redirects - Issues related to the PayPal integration - Errors with form editing The team is working on each of these and we will be providing additional updates as we have them.

    3. 4 Δεκεμβρίου 2024 στις 12:01 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 4 Δεκεμβρίου 2024 στις 4:56 μ.μ. UTCmonitoring

      There are multiple areas of Wufoo experiencing issues at the moment, including: - Issues with embedded form redirects - Issues with some form URL domains not redirecting - Issues related to the PayPal integration (Both PayPal Standard and PayPal Website Pro) - Issues with Notification Emails The team is actively working on each of these and we will be providing additional updates as we have them.

    5. 5 Δεκεμβρίου 2024 στις 3:32 π.μ. UTCmonitoring

      Resolved Issues in Wufoo The following issues have been resolved, and these functionalities are now working correctly: - Issues with embedded form redirects - Issues with some form URL domains not redirecting - Issues with Notification Emails - Some forms returning blank pages when loading - Errors with form editing - Issues with the PayPal Standard integration Ongoing Issue We are still investigating a remaining issue affecting the PayPal Website Payments Pro integration.

    6. 9 Απριλίου 2025 στις 8:34 μ.μ. UTCresolved

      Due to issues outside of our control, support for the PayPal Website Payments Pro integration has since been removed. We continue to support PayPal Standard and PayPal Payflow Pro, along with several other vendors which you can find at https://help.surveymonkey.com/en/wufoo/integrations/#payments

    Issue impacting log in and logged in experience.

    Έναρξη 26 Νοεμβρίου 2024 στις 2:29 π.μ. UTC · 6h 35m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 26 Νοεμβρίου 2024 στις 2:29 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue. Users may experience issues with logging into Wufoo and while logged in, issues with using the app.

    2. 26 Νοεμβρίου 2024 στις 2:30 π.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 26 Νοεμβρίου 2024 στις 2:35 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 26 Νοεμβρίου 2024 στις 2:43 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented. Logging in should work. However, m.wufoo.com is impaired and unavailable.

    5. 26 Νοεμβρίου 2024 στις 9:04 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Issues with notification emails

    Έναρξη 31 Οκτωβρίου 2024 στις 8:00 π.μ. UTC · 0m

    Pending
    1. 12 Νοεμβρίου 2024 στις 7:04 μ.μ. UTCresolved

      Starting at 1am PST on October 31, 2024 Wufoo experienced some issues with notification emails being triggered. The issue has been resolved and notification emails are sending as expected.

    Issues with logging in to Wufoo

    Έναρξη 24 Απριλίου 2024 στις 4:53 μ.μ. UTC · 4h 26m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 24 Απριλίου 2024 στις 4:53 μ.μ. UTCinvestigating

      We've identified an issue impacting Wufoo login, where users will see a "password incorrect" message erroneously. Some users have reported that using the Firefox browser resolves this issue for them. We are investigating and will provide further updates as we have them.

    2. 24 Απριλίου 2024 στις 7:50 μ.μ. UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue. Using an alternate browser may continue to be a workaround for customers experiencing intermittent login failures.

    3. 24 Απριλίου 2024 στις 8:35 μ.μ. UTCidentified

      We have identified the issue and are working on implementing a fix.

    4. 24 Απριλίου 2024 στις 9:18 μ.μ. UTCresolved

      This issue has been resolved.

    Errors and slow performance

    Έναρξη 31 Ιανουαρίου 2023 στις 5:35 μ.μ. UTC · 36m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 31 Ιανουαρίου 2023 στις 5:35 μ.μ. UTCinvestigating

      We are seeing errors and slow performance across for some pages are investigating the issue. We will relay information as it becomes available.

    2. 31 Ιανουαρίου 2023 στις 6:12 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Wufoo is down

    Έναρξη 11 Αυγούστου 2022 στις 12:53 π.μ. UTC · 1h 25m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 11 Αυγούστου 2022 στις 1:53 π.μ. UTCidentified

      Wufoo is currently down. We have identified the issue and are working on a fix.

    2. 11 Αυγούστου 2022 στις 2:12 π.μ. UTCmonitoring

      We're releasing a fix and are currently monitoring the site.

    3. 11 Αυγούστου 2022 στις 2:18 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Production Outage

    Έναρξη 3 Ιουνίου 2022 στις 1:11 π.μ. UTC · 35m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 3 Ιουνίου 2022 στις 1:11 π.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 3 Ιουνίου 2022 στις 1:27 π.μ. UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 3 Ιουνίου 2022 στις 1:33 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 3 Ιουνίου 2022 στις 1:42 π.μ. UTCmonitoring

      We are continuing to monitor for any further issues.

    5. 3 Ιουνίου 2022 στις 1:46 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Integration and Payments issues

    Έναρξη 15 Δεκεμβρίου 2021 στις 3:54 μ.μ. UTC · 1h 46m

    Pending
    1. 15 Δεκεμβρίου 2021 στις 3:54 μ.μ. UTCinvestigating

      We have identified an issue with all outbound communications. As such all integrations and payments requiring access to a 3rd party system will be impacted.

    2. 15 Δεκεμβρίου 2021 στις 4:19 μ.μ. UTCmonitoring

      Issue has been identified in an upstream provider and has been addressed.

    3. 15 Δεκεμβρίου 2021 στις 5:40 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Email Outage

    Έναρξη 28 Οκτωβρίου 2021 στις 7:47 μ.μ. UTC · 4h 37m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 28 Οκτωβρίου 2021 στις 7:47 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 28 Οκτωβρίου 2021 στις 9:49 μ.μ. UTCmonitoring

      Outbound message delivery has resumed but it will take time for all queued messages to be delivered. We are continuing to monitor this issue.

    3. 29 Οκτωβρίου 2021 στις 12:23 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Integration issues

    Έναρξη 21 Οκτωβρίου 2021 στις 10:33 μ.μ. UTC · 54m

    OutageΣοβαρό περιστατικό
    1. 21 Οκτωβρίου 2021 στις 10:33 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating issues pertaining to our Dropbox integration. At this time modifying or adding configuration as well as uploading files to Dropbox is not functional.

    2. 21 Οκτωβρίου 2021 στις 11:27 μ.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Wufoo Emergency Maintenance

    Έναρξη 14 Σεπτεμβρίου 2021 στις 12:18 π.μ. UTC · 15m

    IssuesΜικρό περιστατικό
    1. 14 Σεπτεμβρίου 2021 στις 12:18 π.μ. UTCidentified

      Select outbound integrations may experience issues during this incident.

    2. 14 Σεπτεμβρίου 2021 στις 12:33 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Site Down

    Έναρξη 3 Μαρτίου 2021 στις 10:39 μ.μ. UTC · 2h 11m

    OutageΚρίσιμο περιστατικό
    1. 3 Μαρτίου 2021 στις 10:39 μ.μ. UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 4 Μαρτίου 2021 στις 12:04 π.μ. UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 4 Μαρτίου 2021 στις 12:50 π.μ. UTCresolved

      This incident has been resolved.