Ιστορικό διακοπών του Zenegy

1. 13 Αυγούστου 2026 στις 12:55 μ.μ. UTCinvestigating

   (Κατεβάστε για Αγγλικά) Nogle brugere oplever i øjeblikket πρόβλημα med στο få adgang til vores chatbot også med στο komme i kontakt med Εξυπηρέτηση πελατών μέσω chat og formererer. Du kan fire hjælp og vejledninger i vores help-centre: Zenegy Payroll Help-center: https://help.zenegy.com Zenegy Numbers og Expense Help-center: https://help-numbers.zenegy.com (στα Αγγλικά). Hvis du er berørt, kan du fortsat kontakte Εξυπηρέτηση πελατών μέσω: Αλληλογραφία: [email protected] Τηλ. +45 70 22 22 16 Vi arbejder på at få adgangen til chatbotten tilbage til normal og beklager de gener, det måtte medføre. (στα Αγγλικά). ----- Ορισμένοι χρήστες αντιμετωπίζουν επί του παρόντος ζητήματα πρόσβασης στο chatbot μας και επικοινωνίας με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω της συνομιλίας και των εντύπων. Μπορείτε να βρείτε βοήθεια και καθοδήγηση στα κέντρα βοήθειας μας: Zenegy Payroll Help Centre: https://help.zenegy.com Zenegy Numbers and Expense Help Centre: https://help-numbers.zenegy.com (στα Αγγλικά). Εάν επηρεαστείτε, μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε με την Εξυπηρέτηση Πελατών μέσω: Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: [email protected] Τηλ. +45 70 22 22 16 Προσπαθούμε να αποκαταστήσουμε την πρόσβαση στο chatbot και να απολογηθούμε για οποιαδήποτε ενόχληση μπορεί να προκαλέσει αυτό.

2. 18 Αυγούστου 2026 στις 1:34 μ.μ. UTCresolved

   Πρόβλημα er nu løst. ----- Το πρόβλημα έχει πλέον επιλυθεί.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 8 Ιουλίου 2026 στις 6:48 μ.μ. UTCmonitoring

   Vi har lanceret et nyt brugerinterface i Zenegy og et nyt ταμπλό i Numbers. Για nongle brugere – særligt διαχειριστή med adgang til Portfolio – kan gamle browserdata forhindre systemet i at indlæse korrekt. Hvis du oplever problemer ved login eller efter login, bedes du slette cookies og cache i din browser og prøve igen. / Έχουμε ξεκινήσει μια νέα διεπαφή χρήστη στο Zenegy και ένα νέο ταμπλό σε αριθμούς. Για ορισμένους χρήστες—ιδιαίτερα διαχειριστές με πρόσβαση σε δεδομένα του Portfolio— ο περιηγητής μπορεί να εμποδίσει τη φόρτωση του συστήματος σωστά. Εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα κατά τη διάρκεια ή μετά τη σύνδεση, παρακαλώ καθαρίστε τα cookies και cache του browser σας, τότε προσπαθήστε ξανά.

2. 9 Ιουλίου 2026 στις 11:41 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 25 Ιουνίου 2026 στις 12:06 μ.μ. UTCmonitoring

   Der er i øjeblikket lange svartider hos SKAT ved skattekort, som kan medgift fejl ved hentning / (στα Αγγλικά). Υπάρχουν επί του παρόντος μεγάλες ώρες ανταπόκρισης στο SKAT για τις φορολογικές κάρτες, οι οποίες μπορεί να οδηγήσουν σε σφάλματα κατά την ανάκτηση τους. https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300

2. 30 Ιουνίου 2026 στις 7:44 π.μ. UTCresolved

   Το περιστατικό λύθηκε.

Αυτόματη μετάφραση από την επίσημη ενημέρωση του συμβάντος.

1. 20 Μαΐου 2026 στις 1:43 μ.μ. UTCmonitoring

   I aften mellem kl. 21.30 og 22.00 gennemfører vi planlagte vedligeholdelsesopdateringer. Der kan forekomme kortvarig begrænset tilgængelighed til systemerne i perioden. Tonight between 9.30 pm and 10.00 pm, we will be performing scheduled maintenance updates. Temporary limited availability of the systems may occur during this period.

2. 21 Μαΐου 2026 στις 5:16 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Μαΐου 2026 στις 6:21 π.μ. UTCmonitoring

   Vores teleudbyder, 3, oplever i øjeblikket netværksproblemer, som forventes løst omkring kl. 17:00. Kunder, der bruger SMS til login, modtager muligvis ikke deres login-kode og kan derfor ikke logge ind. Det er samtidig ikke muligt at gennemføre lønkørsler eller ændringer i Payroll, som kræver SMS-godkendelse. Our telecom provider, 3, is currently experiencing network issues, expected to be resolved by 5:00 PM. Customers using SMS for login may not receive their login code and therefore cannot log in. Payroll runs and Payroll changes requiring SMS approval are also currently unavailable.

2. 19 Μαΐου 2026 στις 9:41 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Μαΐου 2026 στις 9:33 π.μ. UTCmonitoring

   SKAT oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se SKAT status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 SKAT is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. You can see SKAT status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=4430

2. 18 Μαΐου 2026 στις 7:21 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 Μαΐου 2026 στις 4:34 μ.μ. UTCmonitoring

   Nogle brugere kan opleve problemer ved login, hvor der vises en hvid skærm. For at afhjælpe problemet anbefaler vi at slette cookies og cache i din browser. Some users may experience login issues resulting in a blank screen. To resolve this, we recommend clearing your browser’s cookies and cache.

2. 5 Μαΐου 2026 στις 4:39 μ.μ. UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 6 Μαΐου 2026 στις 4:03 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 1 Μαΐου 2026 στις 11:43 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 1 Μαΐου 2026 στις 11:44 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 2:34 μ.μ. UTCinvestigating

   Nogle brugere oplevere at mobil appen ikke virker, og det kræver desværre en re-install. Slet app'en og installér igen. Some users experience the mobile app does not work. It requires a re-install to fix the issue. Please delete it and re-install.

2. 27 Απριλίου 2026 στις 2:35 μ.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 28 Απριλίου 2026 στις 2:19 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 8:39 π.μ. UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 27 Απριλίου 2026 στις 2:32 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 Απριλίου 2026 στις 6:51 π.μ. UTCmonitoring

   Vi planlægger vedligehold i dag mandag fra kl. 17:00. Der kan forekomme kortvarig utilgængelighed på få minutter. We are planning maintenance today Monday from 17:00. Brief periods of unavailability of a few minutes may occur.

2. 27 Απριλίου 2026 στις 4:09 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 16 Απριλίου 2026 στις 7:54 π.μ. UTCinvestigating

   Nogle brugere oplever probelmer med login. Vi arbejder på at få det løst hurtigst muligt. Some users are currently experiencing login issues. We are working to resolve the problem as quickly as possible.

2. 16 Απριλίου 2026 στις 8:43 π.μ. UTCresolved

   The issue has been resolved, and operations have returned to normal.

1. 16 Απριλίου 2026 στις 5:57 π.μ. UTCmonitoring

   Vi planlægger vedligehold i dag torsdag fra kl. 18:00 til 20:00. I dette tidsrum kan der forekomme kortvarig utilgængelighed på få minutter. We are planning maintenance today Thursday from 18:00 to 20:00. During this window, brief periods of unavailability of a few minutes may occur.

2. 16 Απριλίου 2026 στις 6:29 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 15 Απριλίου 2026 στις 9:24 π.μ. UTCmonitoring

   SKAT oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se SKAT status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 SKAT is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. You can see SKAT status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=4430

2. 16 Απριλίου 2026 στις 6:07 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 Απριλίου 2026 στις 8:01 π.μ. UTCinvestigating

   Skat oplever lige nu ustabilitet og der kan derfor forekomme længere behandlingstider på lønkørsel og rekvirering af skattekort. Du kan se Skats status her: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300 Skat is currently experiencing issues and as a result there may be longer processing times on payroll runs and fetching of tax cards. Yopu can see Skats status here: https://info.skat.dk/data.aspx?oid=44300

2. 14 Απριλίου 2026 στις 8:11 π.μ. UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 14 Απριλίου 2026 στις 1:22 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 Μαρτίου 2026 στις 10:13 π.μ. UTCidentified

   Vi oplever i øjeblikket problemer med Numbers som giver driftsforstyrrelser. Nogle funktioner kører langsomt eller loader slet ikke. Vi gør alt hvad vi kan for at få systemet tilbage til normal drift. We are currently experiencing issues with Numbers causing service disruptions. Some functions are running slowly or not loading at all. We are doing everything we can to restore the system to normal operation.

2. 19 Μαρτίου 2026 στις 10:18 π.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 19 Μαρτίου 2026 στις 11:35 π.μ. UTCresolved

   Vi har løst problemet, og Numbers er tilbage i normal drift. / A fix has been implemented and the services are back to normal.

1. 11 Μαρτίου 2026 στις 1:51 μ.μ. UTCidentified

   Zenegy er pt. utilgængelig udenfor EU. Vi arbejder på at give de påvirkede lande adgang igen. Zenegy is currently unavailable outside the EU. We are working on granting the affected countries access again.

2. 12 Μαρτίου 2026 στις 2:08 μ.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:03 π.μ. UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 25 Φεβρουαρίου 2026 στις 7:41 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 8:27 π.μ. UTCidentified

   Nogle brugere oplever problemer med at tilgå og lave timeregistreringer i Zenegy. Vi arbejder på en løsning. Some users are experiencing issues accessing and creating hour registrations in Zenegy. We're working on a resolution.

2. 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 9:02 π.μ. UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

3. 13 Φεβρουαρίου 2026 στις 10:14 π.μ. UTCresolved

   Medarbejdere kan nu igen tilgå og oprette timer i Zenegy. Employee are able to access and create hour registration again.

1. 30 Ιανουαρίου 2026 στις 12:42 μ.μ. UTCidentified

   3 oplever lige nu nogle driftforstyrrelse, der gør at nogle sms er forsinkede. Du kan følge deres status her: https://www.3.dk/hjalp/daekning-og-netvaerk/driftsinformation/driftstatus/

2. 2 Φεβρουαρίου 2026 στις 5:34 π.μ. UTCresolved

   This incident has been resolved.