Historial de interrupciones de Aiven

1. 20 de octubre de 2026 a las 6:43 UTCinvestigating

   Estamos investigando un incidente de Google Cloud VPN que afecta a las regiones europe-west2 y africa-south1. Esto afecta la conectividad de red entre los nodos y puede afectar la disponibilidad y el rendimiento de los servicios agrupados de Aiven en las regiones afectadas. Nuestro equipo está investigando el impacto y monitoreo de los servicios afectados. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 20 de octubre de 2026 a las 6:51 UTCinvestigating

   Estamos investigando un incidente de red de Google Cloud en curso. Los ingenieros de Google Cloud han confirmado un problema con la red Virtual Private Cloud (VPC) que afecta la comunicación entre máquinas virtuales, incluyendo la comunicación sobre direcciones IP internas, IPv6, y otras rutas de networking. `` En la actualidad, el incidente afecta a las siguientes regiones: África: África-sur1 Europa: europe-central2, europe-north1, europe-north2, europe-southwest1, europe-west1, europe-west2, europe-west3, europe-west4, europe-west6, europe-west8, europe-west9, europe-west10, y europe-west12 `` Esta cuestión afecta la conectividad de red entre los nodos y puede afectar la disponibilidad y el rendimiento de los servicios agrupados de Aiven en las regiones afectadas. Nuestro equipo está investigando el impacto y monitoreo de los servicios afectados. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

3. 20 de octubre de 2026 a las 8:44 UTCinvestigating

   La información más reciente identifica europe-west2 y la zona europe-west2-b como lugares afectados. El incidente implica problemas de redes Virtual Private Cloud (VPC) que pueden interrumpir la comunicación entre máquinas virtuales. Esto puede afectar la conectividad entre los nodos y la disponibilidad de servicios de Aiven agrupados en la ubicación afectada. Nuestro equipo continúa investigando el impacto en los servicios afectados y monitoreando su salud. Compartiremos nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

4. 20 de octubre de 2026 a las 11:10 UTCinvestigating

   La información más reciente identifica `europe-west2` y la zona `europea-west2-b` como lugares afectados. El incidente implica problemas de redes Virtual Private Cloud (VPC) que están interrumpiendo la comunicación entre máquinas virtuales en la ubicación afectada, lo que está impactando la disponibilidad de servicios agrupados de Aiven, actualmente Aiven para Apache Kafka y Aiven para OpenSearch. Seguimos monitoreando nuestros servicios para identificar cualquier servicio impactado restante y estamos esperando que la conectividad sea restaurada desde Google side, y para que los nodos afectados regresen. Compartiremos nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

5. 20 de octubre de 2026 a las 14:10 UTCinvestigating

   Continuamos respondiendo al incidente de Google Cloud que afecta a la región europe-west2. El problema subyacente de Google Cloud — una salida de energía en la zona europe-west2-b ha sido mitigado por Google, y la recuperación de la mayoría de las cargas de trabajo ha estado en progreso desde 15:10 EEST. Los servicios que se ejecutan en la región afectada pueden estar disponibles o degradados mientras se está recuperando. Estamos viendo la recuperación de los servicios y estamos priorizando la recuperación de las cargas de trabajo existentes. Los clientes no pueden crear aún nuevas cargas de trabajo. Estamos recuperando activamente los servicios afectados, incluyendo el reciclaje de los nodos Kafka afectados y trabajando a través de los servicios OpenSearch y PostgreSQL que necesitan pasos adicionales. Estamos monitoreando la situación de cerca y continuaremos hasta que todos los servicios afectados sean saludables.

6. 20 de octubre de 2026 a las 18:10 UTCmonitoring

   Todos los servicios PG y Kafka conocidos por ser afectados por el incidente de Google Cloud en europe-west2 han sido recuperados. Actualmente estamos recuperando y arreglando los servicios conocidos de Opensearch. Seguimos vigilando todos los servicios de la región para confirmar que siguen siendo saludables. Si todavía está experimentando problemas con un servicio en europe-west2, por favor póngase en contacto con Aiven Support.

7. 20 de octubre de 2026 a las 18:55 UTCmonitoring

   Todos los servicios de Aiven conocidos por ser afectados por el incidente de Google Cloud en europe-west2 se han recuperado. Después de que Google mitiga la salida de energía en la zona europe-west2-b, restauramos el Aiven afectado para Apache Kafka, Aiven para OpenSearch y Aiven para los servicios de PostgreSQL recuperando nodos o sustituyéndolos. Seguimos vigilando todos los servicios de la región para confirmar que siguen siendo saludables. Si todavía está experimentando problemas con un servicio en europe-west2, por favor póngase en contacto con Aiven Support.

8. 20 de octubre de 2026 a las 19:30 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Una salida de energía en la zona europe-west2-b de Google Cloud interrumpió los servicios en la región europe-west2. Los nodos en la zona afectada se reiniciaron cuando se recuperó la zona. Algunos afectados Aiven para Apache Kafka, Aiven para OpenSearch, Aiven para PostgreSQL y Aiven para los servicios de Valkey necesitaban pasos adicionales de recuperación o reemplazo de nodo antes de regresar a la operación normal. Todos los servicios afectados han sido restaurados. Nos disculpamos por la interrupción.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de octubre de 2026 a las 10:54 UTCinvestigating

   La creación y sustitución de nodos en la región de nubes **vultr-ewr** están experimentando problemas y pueden tardar más de lo normal en aparecer. Los servicios que ya están funcionando no están afectados. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente en esto, y proporcionaremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 19 de octubre de 2026 a las 4:06 UTCresolved

   Hemos resuelto los problemas subyacentes de la creación de nodos y el reemplazo en la región de nube **vultr-ewr**. Si se encuentran otros problemas, por favor contacte con la consola Aiven. Nos disculpamos por las molestias causadas por esta cuestión y nos comprometemos a analizar y mejorar nuestra plataforma para evitar futuros incidentes similares a éste.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 16 de octubre de 2026 a las 8:40 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando un problema con el inicio de nuevos nodos de servicio para casi todos los tipos de servicio. Los nodos en funcionamiento no se ven afectados. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente en una solución y proporcionaremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 16 de octubre de 2026 a las 9:56 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y actualmente estamos monitoreando los resultados. Los nuevos nodos de servicio son capaces de empezar de nuevo, y los nodos de funcionamiento no se vieron afectados en ningún momento. Proporcionaremos nuevas actualizaciones una vez que hayamos confirmado que la cuestión está totalmente resuelta.

3. 16 de octubre de 2026 a las 13:31 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Los nuevos nodos de servicio pueden empezar normalmente de nuevo, y los nodos de funcionamiento no se vieron afectados en ningún momento durante el incidente. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de octubre de 2026 a las 0:04 UTCinvestigating

   Tenemos problemas en la región google asia-southeast1 donde no podemos hacer girar los nodos. Esto se debe a un problema de proveedor de nube que estamos trabajando en. Actualmente estamos investigando y actualizaremos más detalles en los próximos 30 minutos.

2. 12 de octubre de 2026 a las 3:09 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que impide la creación de nodos en Asia-southeast1. La cuestión sólo afecta a algunos usuarios. Engineering participa activamente con el apoyo del GCP. Siguiente actualización en 30 minutos.

3. 16 de octubre de 2026 a las 5:04 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz de la cuestión que impide la creación de nodos en Asia-southeast1. Nuestro equipo está trabajando con GCP para implementar una solución. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como se disponga de más información.

4. 16 de octubre de 2026 a las 14:38 UTCresolved

   Hemos resuelto la causa subyacente de este problema en la región de asia-southest de Google1. Si se encuentran otros problemas, por favor contacte con la consola Aiven. Nos disculpamos por las molestias causadas por este asunto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de septiembre de 2026 a las 20:14 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta a Aiven para los servicios de PostgreSQL, donde una actualización de versión importante puede dejar el servicio en un estado inutilizable. Le aconsejamos a los clientes que no inicien una actualización de la versión principal PostgreSQL en este momento. Si usted ya ha comenzado una actualización de la versión principal y su servicio no está respondiendo, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte en [email protected]. Nuestros equipos de ingeniería están trabajando activamente para identificar la causa raíz y restaurar los servicios afectados. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como esté disponible más información. Nos disculpamos por la molestia.

2. 29 de septiembre de 2026 a las 21:59 UTCidentified

   Tenemos una mitigación que estamos preparando para la cuestión que afecta a la actualización de la versión principal en Aiven para los servicios de PostgreSQL. Por favor, siga absteniéndose de activar actualizaciones de versiones importantes por el momento. Se están restableciendo los servicios afectados a medida que se despliega la mitigación. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que avance el despliegue. Nos disculpamos por la molestia.

3. 29 de septiembre de 2026 a las 23:50 UTCidentified

   Las actualizaciones de versiones principales de PostgreSQL pueden realizarse de nuevo. Actualmente se están reparando un pequeño número de servicios afectados por una actualización fallida anterior. Nos pondremos en contacto con los clientes directamente si se necesita alguna acción a su lado, y publicaremos otra actualización aquí una vez que las reparaciones estén completas.

4. 30 de septiembre de 2026 a las 0:30 UTCmonitoring

   Todos los servicios de atención al cliente afectados por este problema han sido restaurados, y no se necesita más acción a su lado. Ahora es seguro continuar con las actualizaciones de versiones principales de PostgreSQL. Nos disculpamos por la interrupción que esto causó.

5. 30 de septiembre de 2026 a las 0:41 UTCresolved

   Todos los servicios de atención al cliente afectados por este problema han sido restaurados, y no se necesita más acción a su lado. Ahora es seguro continuar con las actualizaciones de versiones principales de PostgreSQL. Nos disculpamos por la interrupción que esto causó.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de septiembre de 2026 a las 0:55 UTCinvestigating

   Somos conscientes de un problema que afecta a la API de Aiven. La consola Aiven, el CLI Aiven, el proveedor Terraform y cualquier script o integraciones personalizadas funcionan a través de esta misma API, por lo que los clientes pueden ver errores en cualquiera de ellos. Usted puede experimentar que no puede cargar o iniciar sesión en la consola, y fallas al crear, modificar o consultar servicios. Nuestro equipo de ingeniería está investigando y trabajando para restaurar el servicio está en marcha. Proporcionaremos una actualización adicional dentro de 30 minutos, o antes si hay noticias que compartir. Nos disculpamos por la interrupción.

2. 22 de septiembre de 2026 a las 2:28 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de este problema y ahora se está implementando una solución a través de nuestros nodos de API en etapas. La consola Aiven y la API ya están trabajando de nuevo para algunos clientes. Hasta que la salida finalice aún puede ver fallos intermitentes de registro, o errores al crear, modificar o consultar servicios a través de la consola, CLI, proveedor de Terraform o llamadas directas de API. Retiro a menudo tendrá éxito. Confirmaremos aquí una vez que la salida esté completa. Gracias por su paciencia.

3. 22 de septiembre de 2026 a las 3:36 UTCidentified

   La implementación de la solución sigue progresando a través de nuestros nodos API. La mayoría de los clientes deben ahora encontrar el proveedor Aiven Console, API, CLI y Terraform trabajando normalmente, y esperamos que cualquier error restante se despeje a medida que el despliegue se complete. Confirmaremos aquí una vez que esté completo. Gracias por su paciencia.

4. 22 de septiembre de 2026 a las 5:54 UTCmonitoring

   Este incidente ya está resuelto. Entre aproximadamente 00:10 y 02:05 UTC el 22 de septiembre, un problema que afecta a nuestros puntos finales de API públicos causó fallos y errores de inicio de sesión para los clientes utilizando la consola Aiven, la API Aiven, el CLI, el proveedor Terraform y otras integraciones basadas en API. La cuestión fue corregida y no hemos visto más errores durante nuestro período de vigilancia. Estamos siguiendo cambios adicionales para evitar que esto vuelva a ocurrir. Nos disculpamos por la interrupción. Si sigues viendo problemas, ponte en contacto con Aiven support.

5. 22 de septiembre de 2026 a las 8:05 UTCresolved

   Este incidente ya está resuelto. A principios de hoy un problema de certificado que afecta a nuestros puntos finales públicos de API causó fallos de inicio de sesión y errores para los clientes utilizando la consola Aiven, la API Aiven, el CLI, el proveedor Terraform y otras integraciones basadas en API. Desde 02:05 UTC se ha establecido un certificado corregido en todos los nodos de API, y no hemos visto más errores durante nuestro período de monitoreo. Estamos siguiendo una solución permanente para evitar que esto vuelva a ocurrir. Nos disculpamos por la interrupción. Si sigues viendo problemas, ponte en contacto con Aiven support en [[email protected]](mailto:[email protected])

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de septiembre de 2026 a las 4:57 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de que los usuarios no pueden acceder a la consola Aiven. Compartiremos nuevas actualizaciones lo antes posible.

2. 21 de septiembre de 2026 a las 5:27 UTCinvestigating

   Todavía estamos investigando un problema que afecta a la Consola Aiven. Actualmente los clientes no pueden crear o enviar nuevos tickets de soporte directamente a través del portal. Si necesita ayuda con un problema urgente no relacionado con la consola Aiven que está bajando, envíe un correo electrónico a [[email protected]](mailto:[email protected]). Nuestro equipo de soporte procesará su solicitud directamente.

3. 21 de septiembre de 2026 a las 6:01 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución para Aiven Console y se restablece la funcionalidad del portal. Actualmente estamos monitoreando el desempeño. Si encuentra algún problema, por favor envíe un correo electrónico [[email protected]](mailto:[email protected])

4. 21 de septiembre de 2026 a las 8:25 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Aiven Console login y soporte la creación de tickets a través del portal son completamente funcionales de nuevo. Seguimos monitoreando el desempeño y no hemos visto más problemas. Si encuentra algún problema, por favor envíe un correo electrónico [[email protected]](mailto:[email protected]).

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 16 de septiembre de 2026 a las 12:21 UTCinvestigating

   Estamos investigando problemas con la creación de nuevos nodos para servicios en la plataforma Aiven actualmente. El efecto es un tiempo de creación más lento para nuevos nodos. Cualquier evento donde se crea un nuevo nodo se impacta como fallos, cambio de imagen, actualizaciones y actualizaciones de mantenimiento. Nuestros ingenieros están investigando la causa raíz y trabajando en una solución para el problema. Nos disculpamos por las molestias causadas por este asunto. Proporcionaremos una nueva actualización a medida que nuestro equipo continúe con la solución para esta situación.

2. 16 de septiembre de 2026 a las 13:58 UTCmonitoring

   Estamos monitoreando nuestras acciones atenuantes a problemas con la creación de nuevos nodos para servicios en la plataforma Aiven. Nuestros ingenieros han hecho pasos atenuantes y vemos mejoras en la creación de nodos, pero continuaremos investigando y monitorizando el tema. Nos disculpamos por las molestias causadas por este asunto. Proporcionaremos una actualización más a medida que nuestro equipo siga monitoreando y recortando esta situación.

3. 16 de septiembre de 2026 a las 15:04 UTCmonitoring

   Hemos completado nuestras acciones atenuantes y la creación de nuevos nodos para servicios en la plataforma Aiven ha vuelto a la normalidad. Los clientes pueden proceder ahora con cualquier operación que se retrasó durante este problema, incluyendo creación de servicios, escalado, actualizaciones, actualizaciones de mantenimiento y cambios de configuración. Las operaciones que quedan pendientes deben continuar automáticamente. Nuestros ingenieros siguen monitoreando la plataforma para confirmar que el problema está totalmente resuelto. Nos disculpamos por las molestias causadas por este asunto. Proporcionaremos una actualización adicional ya que nuestro equipo completa la vigilancia de esta situación.

4. 30 de septiembre de 2026 a las 6:35 UTCresolved

   Hemos resuelto la causa subyacente de la nueva creación de nodos y nuevos nodos son capaces de crearse sin problemas. Si se encuentran otros problemas, por favor contacte con la consola Aiven. Nos disculpamos por las molestias causadas por esta cuestión y nos comprometemos a analizar y mejorar nuestra plataforma para evitar futuros incidentes similares a éste.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de agosto de 2026 a las 21:28 UTCinvestigating

   We are currently experiencing delays in the creation of new virtual machines, which may affect the provisioning of new services and nodes. An ongoing incident with an upstream cloud provider (DigitalOcean) is preventing new VM creation in all DigitalOcean regions. Additionally, we are observing delays in new VM creation across all other cloud providers. **Impact**: **DigitalOcean**: New VM creation is currently unavailable in all DO regions. **All other clouds**: New VM creation may be delayed longer than usual. Existing services are not affected and continue to run normally. This issue impacts only the creation of new VMs (e.g., new service provisioning, node replacements, and scaling operations that require new VMs). Our engineering team is actively monitoring the situation and working to reduce the provisioning backlog. We are tracking the upstream provider's recovery and will restore normal provisioning times as soon as possible. We apologize for the inconvenience caused by this issue.

2. 8 de agosto de 2026 a las 21:50 UTCinvestigating

   New VM creation across most cloud providers is now recovering, and provisioning times are slowly returning to normal. Services that were previously delayed should now be creating successfully soon. **Current status** • **All clouds except DigitalOcean:** New VM creations are slowly returning to normal pace. We are continuing to monitor to confirm provisioning times remain stable. • **DigitalOcean:** New VM creation remains unavailable in DigitalOcean regions due to the ongoing upstream provider incident. We are tracking the provider's recovery and will restore normal provisioning as soon as it is resolved. Our engineering team is actively monitoring provisioning performance across all clouds and continues to track the DigitalOcean provider's recovery. Thank you for your patience.

3. 9 de agosto de 2026 a las 6:28 UTCresolved

   New VM creation has returned to normal across all cloud providers, including DigitalOcean. * VM provisioning is operating normally across all regions. * The upstream DigitalOcean incident has been resolved. * We are continuing to monitor the infrastructure to ensure stable provisioning. The incident is now resolved. Thank you for your patience.

1. 29 de julio de 2026 a las 14:29 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que afecta a Dynamic Disk Sizing (DDS), donde las operaciones de redimensionamiento pueden fallar por un pequeño subconjunto de nodos recién creados. Actualmente se están realizando litigios.

2. 29 de julio de 2026 a las 15:17 UTCidentified

   Se ha identificado la cuestión y se están aplicando correcciones. Gracias por su paciencia.

3. 29 de julio de 2026 a las 17:07 UTCresolved

   Nuestro equipo ha aplicado con éxito la mitigación adecuada a todos los nodos afectados, y la solución ha sido implementada para prevenir futuros acontecimientos.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de julio de 2026 a las 23:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue affecting services running on DigitalOcean that is causing delays in node lifecycle management. As a result, any operations on DigitalOcean-hosted services that require creating, deleting, or replacing nodes will experience delays. Impacted operations (on DigitalOcean only) include: • Creating new services • Deleting existing services • Powering services up or down • Scheduled maintenance updates • Service scaling and plan upgrades Note: Existing, running services on DigitalOcean are currently unaffected and operating normally. Services running on other cloud providers (AWS, GCP, Azure, UpCloud) are completely unaffected. Our engineering team is actively working to resolve the issue, and we will provide further updates as soon as more information is available. We apologize for the inconvenience.

2. 3 de julio de 2026 a las 2:20 UTCinvestigating

   We have identified that the previously reported issue affecting node lifecycle management is not isolated to a single cloud provider, but is currently affecting services across all cloud providers. As a result, any operations that require creating, or replacing nodes will experience significant delays regardless of the underlying cloud hosting platform. We have stopped all pending maintenance updates to help mitigate the impact. Impacted operations across all providers include: - Creating new services - Powering services up - Scheduled maintenance updates - Service scaling and plan upgrades Note: Aiven for MySQL services are completely unaffected by this issue. For all other service types, existing, running services remain unaffected and continue to operate normally. Our engineering teams are actively working to resolve the root cause across our infrastructure, and we will provide further updates as the situation develops. We apologize for the continued inconvenience.

3. 3 de julio de 2026 a las 4:56 UTCmonitoring

   ``` We have implemented a mitigation for the infrastructure issue affecting node lifecycle management, and we are now seeing service operations return to normal. We are closely monitoring the platform to ensure stability. Pending operations such as service creations, deletions, and maintenance updates are beginning to process, though it may take some time to clear the remaining backlog. ```

4. 3 de julio de 2026 a las 5:28 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of this issue. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 25 de junio de 2026 a las 10:16 UTCidentified

   We are currently investigating an issue affecting Terraform & Kubernetes operator users receiving `400` errors when using `aiven_pg_database`. This is impacting `aiven_pg_database` and potentially other service types. The root cause has been identified and a fix is in progress. We will provide an ETA as soon as it is available.

2. 25 de junio de 2026 a las 12:27 UTCmonitoring

   A fix has been applied and the issue is expected to be resolved. We are continuing to monitor closely as we work to restore full system operation. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

3. 25 de junio de 2026 a las 13:14 UTCresolved

   The issue has been resolved. Terraform & Kubernetes operator users should no longer experience `400` errors when using `aiven_pg_database`. We apologize for any inconvenience caused.

1. 23 de junio de 2026 a las 14:18 UTCinvestigating

   We have paused Kafka 3.8 ->3.9 upgrades as we are investigating an issue with KRaft migration during the upgrade. Aiven is actively monitoring affected services and applying mitigations where required. Impact: Existing Kafka services continue to run. Customers attempting to upgrade Kafka services from version 3.8 to 3.9 will not be able to complete the upgrade while KRaft migrations are paused. Next update: We will provide an update once more information is available.

2. 23 de junio de 2026 a las 15:10 UTCidentified

   We have identified two separate problems: • An issue in migration code • An [upstream bug](https://github.com/apache/kafka/pull/19854) We are working on the fix for the migration issue and back-porting the fix for the upstream bug. If you have any issues, please contact support.

3. 24 de junio de 2026 a las 15:01 UTCidentified

   We have identified issues affecting KRaft migrations (Kafka 3.8 to 3.9 upgrades). We have paused all migrations while we work on a fix. If you are experiencing any issues, please contact support.

4. 25 de junio de 2026 a las 8:06 UTCmonitoring

   We have deployed fixes for the issues affecting KRaft migrations during Kafka 3.8 to 3.9 upgrades, and migrations have been re-enabled. We are continuing to monitor the situation to ensure services remain stable. If you are experiencing any issues, please contact support.

5. 25 de junio de 2026 a las 11:38 UTCresolved

   The issues affecting KRaft migrations during Kafka 3\.8 to 3\.9 upgrades have been resolved. Fixes have been deployed, migrations have been re-enabled, and services have remained stable during monitoring. If you are experiencing any issues, please contact support.

1. 11 de junio de 2026 a las 15:25 UTCinvestigating

   We have identified an issue affecting KRaft migrations during Kafka upgrades to version 3.9, and have temporarily paused those upgrades while we investigate. If you try to upgrade now, your request will be rejected with an error asking you to contact support. We will re-enable upgrades once the issue is resolved. **Impact:** Running Kafka services are not affected and continue to operate normally. Customers who attempt to upgrade a Kafka service to version 3.9 or later will receive an `HTTP 403` error and the upgrade will not proceed. No data or service availability is impacted.

2. 15 de junio de 2026 a las 14:01 UTCmonitoring

   We have a fix prepared, which is currently undergoing final verification. If validation is successful, we will proceed with deployment shortly. As a result, the incident is now moving into a monitoring phase while we observe system stability after the changes. We will re-enable Kafka upgrades to version 3.9 once we confirm the issue is fully resolved.

3. 16 de junio de 2026 a las 11:05 UTCresolved

   The issue has been resolved. All affected functionality is operating normally.

1. 9 de junio de 2026 a las 15:10 UTCinvestigating

   Aiven engineers are currently investigating a bug on Aiven for PostgreSQL that causes affected cluster fail to take backups and restore from backup. Known affected clouds are AWS and DigitalOcean. Thank you for your patience as we continue our work on this incident.

2. 9 de junio de 2026 a las 15:57 UTCidentified

   Our team has identified a potential root cause and is working to fix the issue on the affected services.

3. 9 de junio de 2026 a las 16:18 UTCmonitoring

   The fix has been applied to the affected services, and Aiven will continue to monitor to confirm that no further action is needed. Thank you for your patience.

4. 9 de junio de 2026 a las 16:36 UTCmonitoring

   Correction: Aiven for Apache Kafka services as well as Aiven for PostgreSQL services were affected. All services identified to have the issue have been fixed as per the previous status message.

5. 9 de junio de 2026 a las 16:57 UTCresolved

   The monitoring period has passed without further evidence of the issue occurring. Incident has been declared resolved.

1. 25 de mayo de 2026 a las 2:29 UTCinvestigating

   We are experiencing an issue affecting service operations across Azure regions. While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and scheduled maintenance are currently failing. We are actively working on a fix to restore full functionality as quickly as possible. We will continue to update here on the progress of this issue.

2. 25 de mayo de 2026 a las 3:48 UTCidentified

   ``` We have identified the root cause and are currently deploying a fix to resolve the issues affecting service operations across Azure regions.While existing services remain up and running, operations such as service creation, plan changes, and maintenance updates are currently failing. We are monitoring the deployment closely to ensure full functionality is restored as quickly as possible.We will continue to update here on the progress of this issue. ```

3. 25 de mayo de 2026 a las 3:54 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the issue affection service operations in our Azure regions. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 20 de mayo de 2026 a las 1:15 UTCinvestigating

   ``` We are experiencing performance degradation and node unresponsiveness affecting some Aiven services hosted in the DigitalOcean NYC3 region.This is tied to an underlying infrastructure issue currently being tracked by our cloud provider. You can monitor their infrastructure health directly on the DigitalOcean Status Page: https://status.digitalocean.com/incidents/spgd2scvttthOur engineering team is actively investigating the extent of the impact on our services and working to mitigate issues where possible. ```

2. 20 de mayo de 2026 a las 2:38 UTCresolved

   This issue is now resolved. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue.

1. 14 de mayo de 2026 a las 6:55 UTCinvestigating

   ``` We are currently aware of an issue affecting Aiven for Kafka services. Our teams are currently investigating the root cause as a priority. We will continue to provide status updates as they become available. ```

2. 14 de mayo de 2026 a las 7:36 UTCidentified

   We have identified the root cause of the issue affecting multiple Aiven for Apache Kafka services and are currently working to restore the affected services. Our teams are actively applying fixes and will continue to provide updates as progress is made.

3. 14 de mayo de 2026 a las 10:49 UTCmonitoring

   ``` We have applied a fix to the affected services and are seeing recovery progress. Our team is closely monitoring the platform and will continue to mitigate any remaining impact if needed. ```

4. 14 de mayo de 2026 a las 15:13 UTCmonitoring

   Our team has seen the impacted services recover, and we are now closely monitoring for any remaining impact.

5. 15 de mayo de 2026 a las 23:13 UTCresolved

   We have resolved the underlying cause of the kafka service disruption. Should any further issues be encountered, please reach out to support via the Aiven console. We apologise for the inconvenience caused by this issue, and commit to analysing and improving our platform to avoid future incidents similar to this one.

1. 1 de marzo de 2026 a las 23:12 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region (mec1-az2) specifically. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

2. 2 de marzo de 2026 a las 8:16 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. Aiven provides the capability to let users move their workloads off this region, and we would recommend that users do so. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

3. 2 de marzo de 2026 a las 15:38 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 Region. We have disabled the creation of new nodes and services in this region. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in that region and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: [https://health.aws.amazon.com/health/status](https://health.aws.amazon.com/health/status "https://health.aws.amazon.com/health/status")

4. 3 de marzo de 2026 a las 3:01 UTCmonitoring

   Amazon Web Services (AWS) currently has an outage that is impacting deployments of services in the ME-CENTRAL-1 and ME-SOUTH-1 regions. We have disabled the creation of new nodes and services in both of these regions. AWS has advised that users run their Disaster Recovery Plans for AWS products and services in both of these regions and we are recommending the same. For more information please see the AWS status page: https://health.aws.amazon.com/health/status

5. 2 de abril de 2026 a las 11:23 UTCresolved

   The underlying issues with Amazon Web Services (AWS) in the **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions are ongoing, and AWS continues to work on recovery. We have disabled the creation of new services and nodes in the affected regions to prevent further impact. We recommend our customers to migrate their services to a stable region as part of their disaster recovery plan. As there are no further actions we can take at this time, we are moving this incident to a resolved state on our status page. The recovery of these regions is fully dependent on AWS. We will make **ME-CENTRAL-1** and **ME-SOUTH-1** regions available again for Aiven services once AWS confirms they are fully restored and stable. We recommend customers continue to monitor the official AWS Health Status Page for updates. https://health.aws.amazon.com/health/status

1. 12 de diciembre de 2025 a las 11:33 UTCinvestigating

   We are currently experiencing issues with node creation on the UpCloud cloud platform. This may result in longer than usual start-up times for new services or replacement nodes in all UpCloud regions. Our engineering team is actively investigating the issue with UpCloud to resolve it as quickly as possible.

2. 12 de diciembre de 2025 a las 21:20 UTCidentified

   Node creation operations are now performing within normal parameters across all UpCloud regions. Our team is currently working through residual issues to ensure full stability. We will continue to monitor the situation closely and provide further updates.

3. 17 de diciembre de 2025 a las 13:58 UTCresolved

   The issue affecting node creation on the UpCloud cloud platform has been fully resolved. New services and replacement nodes are now provisioning successfully across all UpCloud regions. Our engineering team has completed all remediation steps and confirmed the stability of the platform.