Historial de interrupciones de Alsoenergy

1. 15 de octubre de 2026 a las 17:56 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 15 de octubre de 2026 a las 18:33 UTCidentified

   La cuestión ha sido identificada y estamos monitoreando.

3. 15 de octubre de 2026 a las 20:57 UTCresolved

   Se ha resuelto la cuestión. Seguiremos monitoreando activamente este servicio.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de octubre de 2026 a las 15:43 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 13 de octubre de 2026 a las 1:13 UTCidentified

   Hemos identificado la cuestión y estamos monitoreando. El atraso está siendo ingerido ahora.

3. 13 de octubre de 2026 a las 19:25 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 26 de septiembre de 2026 a las 15:08 UTCinvestigating

   El sitio web PowerTrack es actualmente inaccesible. Somos conscientes de la cuestión y estamos trabajando para resolverla.

2. 26 de septiembre de 2026 a las 15:39 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 26 de septiembre de 2026 a las 19:21 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 16:25 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema en Powertrack, esto puede causar algunos retrasos en la ingestión.

2. 20 de agosto de 2026 a las 18:49 UTCidentified

   Nuestro equipo dev ha identificado el tema y está trabajando para una resolución.

3. 21 de agosto de 2026 a las 1:53 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de agosto de 2026 a las 2:36 UTCinvestigating

   Customers in the EU may experience data delays. We are actively investigating the issue.

2. 9 de agosto de 2026 a las 4:35 UTCidentified

   The EU PowerTrack environment is currently experiencing a major outage. We have identified the issue and are working with our service providers to implement a resolution. We thank you for your patience as we work to bring our systems back up.

3. 9 de agosto de 2026 a las 5:46 UTCmonitoring

   A fix has been implemented. We are now processing through the backlog of data which has accumulated during the outage. We expect the data backlog to be processed within the next few hours.

4. 9 de agosto de 2026 a las 6:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 de julio de 2026 a las 9:23 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

2. 14 de julio de 2026 a las 10:22 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de junio de 2026 a las 22:08 UTCidentified

   Actualmente estamos trabajando en la resolución del retraso de datos con nuestros medidores CatM. Le agradecemos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 15 de junio de 2026 a las 14:28 UTCidentified

   Trabajamos activamente con nuestros socios proveedores para mejorar la infraestructura de procesamiento de datos CatM. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para mejorar el rendimiento.

3. 20 de septiembre de 2026 a las 13:55 UTCresolved

   Apreciamos la paciencia de todos mientras trabajamos con nuestros proveedores para mejorar el rendimiento y la estabilidad en nuestros sistemas. Terminamos de implementar infraestructuras y cambios de proceso. Nuestros clientes deben ver mejoras notables de rendimiento y menos retrasos de datos.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de mayo de 2026 a las 7:26 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 5 de mayo de 2026 a las 7:36 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 5 de mayo de 2026 a las 10:58 UTCmonitoring

   PowerTrack connectivity has been restored. Data ingestion for some sites is still catching up and may show a short delay.

4. 5 de mayo de 2026 a las 11:01 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

5. 5 de mayo de 2026 a las 13:27 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 de abril de 2026 a las 13:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 23 de abril de 2026 a las 15:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 17 de abril de 2026 a las 21:09 UTCinvestigating

   We are investigating delays with some LGate modems.

2. 20 de abril de 2026 a las 21:17 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 13 de marzo de 2026 a las 15:56 UTCinvestigating

   Some customers may experience a delay with their modem heartbeats.

2. 13 de marzo de 2026 a las 22:56 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 11 de marzo de 2026 a las 5:00 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 11 de marzo de 2026 a las 5:18 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 11 de marzo de 2026 a las 10:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 14 de febrero de 2026 a las 13:33 UTCinvestigating

   Some customers may experience delays with their data. We are working to identify and resolve this issue as soon as possible.

2. 14 de febrero de 2026 a las 18:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 de febrero de 2026 a las 20:43 UTCidentified

   We are currently working on resolving the data delay with our CatM Meters. We thank you for your patience as we work to resolve this issue.

2. 5 de febrero de 2026 a las 14:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 31 de enero de 2026 a las 4:54 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

2. 2 de febrero de 2026 a las 1:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 de enero de 2026 a las 3:49 UTCinvestigating

   We are currently experiencing data ingest delays. We are actively investigating the issue.

2. 24 de enero de 2026 a las 5:49 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 23 de enero de 2026 a las 11:53 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 23 de enero de 2026 a las 12:33 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 de enero de 2026 a las 0:24 UTCinvestigating

   Some customers may experience data ingest delays. We've identified the issue and have implemented a fix. We expect the data backlog to be resolved shortly.

2. 22 de enero de 2026 a las 1:01 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 22 de enero de 2026 a las 2:41 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 19 de diciembre de 2025 a las 14:32 UTCinvestigating

   We are currently experiencing communication issues between few PL1K sites coming to LocusNoc, and our team is working to restore connectivity.

2. 21 de diciembre de 2025 a las 16:10 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 21 de diciembre de 2025 a las 16:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 de noviembre de 2025 a las 16:00 UTCinvestigating

   We are seeing degraded performance when viewing web pages within PowerTrack.

2. 25 de noviembre de 2025 a las 23:44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 27 de noviembre de 2025 a las 2:15 UTCresolved

   This incident has been resolved.