Historial de interrupciones de Amplitude

1. 26 de octubre de 2026 a las 23:52 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que causa retrasos en la ingestión de datos. Algunos clientes pueden experimentar retrasos en sus eventos que aparecen en Amplitude. Nuestro equipo de Ingeniería está investigando activamente el problema y trabajando para restaurar la ingestión normal. Nos disculpamos por la molestia y proporcionaremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 27 de octubre de 2026 a las 0:31 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para abordar los retrasos de la ingestión de datos, y actualmente estamos monitoreando la recuperación. Seguiremos monitoreando el rendimiento de la ingestión y proporcionaremos nuevas actualizaciones una vez que se haya confirmado la operación normal. Gracias por su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de octubre de 2026 a las 16:58 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta la entrega de eventos a destinos de Amazon Kinesis. Algunos clientes pueden experimentar retrasos o fracasos en la entrega de eventos. Nuestro equipo de Ingeniería está investigando activamente la causa y trabajando para restaurar la entrega normal. Nos disculpamos por la interrupción y proporcionaremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 24 de octubre de 2026 a las 17:42 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de Ingeniería ha implementado una solución, y Streaming está enviando con éxito eventos ahora. La solución se está extendiendo gradualmente, y estamos trabajando para acelerar el proceso. También hemos abordado una cuestión que afecta al oleoducto de reingreso y estamos evaluando el impacto en los eventos fallidos anteriormente. Seguiremos monitoreando la entrega de eventos y proporcionaremos más actualizaciones a medida que confirmemos la recuperación de eventos afectados. Gracias por su paciencia.

3. 24 de octubre de 2026 a las 18:05 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Entrega de eventos a la Kinesis Amazon destino de transmisión ha vuelto a la operación normal. Todos los afectados eventos han sido entregados con éxito. Nos disculpamos por la perturbación y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 22:08 UTCidentified

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta la transmisión a destinos externos. Durante este tiempo, las entregas de streaming no están disponibles, y también se impacta la reinstalación de los datos enviados. Nuestro equipo de ingeniería ha identificado la infraestructura afectada y está trabajando activamente para restaurar la funcionalidad. Nos disculpamos por la interrupción y proporcionaremos más actualizaciones a medida que avance nuestra investigación.

2. 22 de octubre de 2026 a las 22:19 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz de la cuestión que afecta la transmisión a destinos externos, y nuestros sistemas se están recuperando. Nuestro equipo de ingeniería continúa implementando los arreglos necesarios, monitoreando de cerca la recuperación de servicios. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que continúe el progreso. Apreciamos su paciencia y comprensión.

3. 23 de octubre de 2026 a las 2:44 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

4. 23 de octubre de 2026 a las 2:46 UTCresolved

   La cuestión se ha resuelto plenamente. Nuestro equipo de ingeniería ha implementado las medidas de mitigación necesarias y la funcionalidad ya está en funcionamiento. Nos disculpamos por la perturbación y apreciamos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar el servicio.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 21:24 UTCinvestigating

   Algunas páginas web se han reducido parcialmente. El problema comenzó alrededor de 2:06 PM PST y se resolvió a las 2:21 PM PST. a) Nuestros sistemas de ingestión estaban trabajando como se esperaba y no estábamos perdiendo datos. c) Los clientes afectados podrían haber experimentado errores al cargar páginas web de Amplitude.

2. 22 de octubre de 2026 a las 21:25 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 19:25 UTCresolved

   Amplitude ha confirmado que ningún servicio de Amplitud de primer partido está afectado por las vulnerabilidades PHP CVE-2026-109618 y CVE-2026-109619 (PHP2Shell Advisory). Estamos trabajando con un proveedor de terceros afectado para establecer actualizaciones de seguridad sobre su fin; sin embargo, los esfuerzos de endurecimiento interno deben prevenir la posible escalada. No se requiere ninguna acción del cliente en este momento. Dado que se trata de un asesoramiento en desarrollo, cualquier actualización adicional se comunicará apropiadamente a través de nuestro Centro Fiduciario en https://trust.amplitude.com/updates?tab=updates conllevaupdate=65d46972-f7ed-4f53-bccf-f86f1d18393e. Por favor, suscríbete a nuestro Centro de confianza para la notificación de actualizaciones ya que no se hará ninguna actualización en nuestra página de estado aquí.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de octubre de 2026 a las 20:13 UTCinvestigating

   Estamos investigando errores que afectan a algunos clientes utilizando la API de Exportación de Datos. Las solicitudes de API de exportación afectados pueden devolver 500 errores.

2. 20 de octubre de 2026 a las 20:21 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de octubre de 2026 a las 14:45 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando la recuperación. No se pierden datos.

2. 17 de octubre de 2026 a las 15:47 UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

3. 17 de octubre de 2026 a las 16:41 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de octubre de 2026 a las 18:53 UTCresolved

   Desde 2026-10-13 00:28 PT (07:28 UTC), hemos identificado un problema que afecta a las tablas de embudos en el tema ligero donde la etiqueta de datos porcentaje de conversión muestra como texto blanco no legible en un fondo blanco. Esta cuestión se ha resuelto a partir de 2026-10-13 01:24 PT (08:24 UTC). La etiqueta de datos porcentual de conversión en gráficos Funnel ahora muestra correctamente en tema ligero. Los datos y cálculos subyacentes no están afectados, y no se ha producido ninguna pérdida de datos.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de octubre de 2026 a las 3:33 UTCidentified

   Actualmente estamos investigando una cuestión en la que todas las exportaciones de BigQuery están atrasadas para Estados Unidos (no para la UE) debido a una cuestión de abajo.

2. 8 de octubre de 2026 a las 4:09 UTCidentified

   Una pequeña fracción de nuevos empleos todavía se estancan, seguimos investigando más.

3. 8 de octubre de 2026 a las 4:36 UTCmonitoring

   Actualmente recuperando con éxito el atraso de los trabajos realizados, supervisando estrechamente la recuperación completa.

4. 8 de octubre de 2026 a las 5:04 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de octubre de 2026 a las 18:56 UTCresolved

   Entre las 11:40 AM y las 11:48 AM PT el 5 de octubre de 2026, Amplitud experimentó una completa difusión del servicio de Guías y Encuestas. Durante este tiempo, los usuarios pueden haber sido incapaces de crear, publicar o editar Guías y encuestas, o pueden haber visto que Guías y encuestas no se cargan para los usuarios finales. La cuestión se ha resuelto y las Guías y Encuestas están en pleno funcionamiento. Continuamos confirmando que no hubo pérdida de datos. No se necesita ninguna acción del cliente en este momento.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de octubre de 2026 a las 18:35 UTCinvestigating

   A partir de aproximadamente las 11:15 AM PT, estamos investigando un problema que afecta el ambiente de Amplitud de Estados Unidos. Algunos clientes pueden experimentar cargas de página lentas, páginas que no se cargan o errores al acceder a la plataforma Amplitude. Nuestro equipo de Ingeniería está investigando activamente el tema. Proporcionaremos una actualización tan pronto como esté disponible más información.

2. 2 de octubre de 2026 a las 18:36 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 2 de octubre de 2026 a las 18:43 UTCresolved

   La cuestión se ha resuelto y la plataforma está funcionando normalmente de nuevo. Nuestro equipo de ingeniería seguirá vigilando de cerca la plataforma para garantizar que todo siga siendo estable. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de septiembre de 2026 a las 21:09 UTCinvestigating

   Estamos investigando activamente un incidente en nuestras exportaciones de datos. Una vez resuelto el problema, se seguirán exportando datos. No se pierden datos.

2. 28 de septiembre de 2026 a las 21:09 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 28 de septiembre de 2026 a las 23:37 UTCidentified

   Las exportaciones de almacenes deberían comenzar a exportar datos a almacenes y cubos de almacenamiento, pero todavía se bloquean explícitamente las API de exportación.

4. 29 de septiembre de 2026 a las 2:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de septiembre de 2026 a las 19:47 UTCinvestigating

   Desde 2026-09-24 09:30 PT (17:30 UTC), Amplitude ha estado experimentando un retraso en el procesamiento de la Exportación de Datos debido a una partición de datos de lavado. El procesamiento de datos en tiempo real y los diagramas de Amplitud y los paneles no se impactan. No se están perdiendo datos, y las exportaciones retrasadas terminarán una vez que se resuelva la cuestión subyacente. No se necesita ninguna acción del cliente en este momento. Proporcionaremos la siguiente actualización en 30 minutos.

2. 24 de septiembre de 2026 a las 19:58 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

3. 24 de septiembre de 2026 a las 20:13 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

4. 24 de septiembre de 2026 a las 20:43 UTCmonitoring

   Seguimos supervisando cualquier otra cuestión. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

5. 24 de septiembre de 2026 a las 21:22 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. No esperamos ninguna pérdida de datos, y no se requiere ninguna acción en su extremo.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de septiembre de 2026 a las 8:02 UTCinvestigating

   Desde 2026-09-22 16:50 PT (23:50 UTC), hemos estado experimentando un problema con las exportaciones automatizadas de datos a todos los destinos de exportación. Esto sólo afecta a las exportaciones que filtran los eventos antes de la exportación. Los clientes que utilizan destinos de exportación pueden notar que no se están entregando nuevos datos a su destino. Nuestro equipo está investigando activamente la fuente de la cuestión y trabajando para restaurar las exportaciones lo antes posible. No se perderán datos; una vez resueltos, las exportaciones se reanudarán y se recuperarán automáticamente. No se necesita ninguna acción del cliente en este momento.

2. 23 de septiembre de 2026 a las 8:39 UTCmonitoring

   Desde 2026-09-22 16:50 PT (23:50 UTC), experimentamos un problema con las exportaciones automatizadas de datos a los destinos de exportación que filtran los eventos antes de la exportación. Hemos implementado una solución y ahora estamos monitoreando el sistema para confirmar las exportaciones y los backfills se recuperan completamente. No se han perdido datos. No se necesita ninguna acción del cliente en este momento.

3. 23 de septiembre de 2026 a las 9:45 UTCmonitoring

   Seguimos monitoreando la recuperación del sistema tras la fijación desplegada para las exportaciones automatizadas de datos. No se requiere ninguna acción del cliente en este momento.

4. 23 de septiembre de 2026 a las 10:19 UTCmonitoring

   Todavía estamos trabajando para confirmar que las exportaciones automatizadas de datos están volviendo a la normalidad. No se requiere ninguna acción del cliente en este momento.

5. 23 de septiembre de 2026 a las 10:43 UTCmonitoring

   Hemos identificado que este problema también puede afectar las exportaciones sin filtración de eventos, debido al atraso de los trabajos afectados. Anteriormente notamos que el impacto estaba limitado a las exportaciones con filtrado de eventos, estamos actualizando esa guía ya que hemos confirmado un impacto más amplio. Si usted está experimentando exportaciones retrasadas o estancadas a S3, BigQuery, o Snowflake, esto puede estar relacionado, incluso sin filtrar configurado. Todavía estamos trabajando para confirmar que las exportaciones están volviendo a la normalidad. No se requiere ninguna acción del cliente en este momento.

6. 23 de septiembre de 2026 a las 11:25 UTCmonitoring

   Estamos viendo la recuperación en la mayoría de los trabajos de exportación afectados, y la mayoría de los clientes deberían ahora ver las exportaciones volver a la normalidad. Un subconjunto de empleos todavía se están recuperando, y seguimos monitoreando hasta que todas las exportaciones se recuperen completamente. No se requiere ninguna acción del cliente en este momento.

7. 23 de septiembre de 2026 a las 12:47 UTCmonitoring

   Trabajos de exportación automáticos están funcionando de nuevo para la mayoría de los clientes. La recuperación busca el camino, aunque todavía estamos confirmando la resolución completa y continuamos monitoreando de cerca. No se requiere ninguna acción del cliente en este momento

8. 23 de septiembre de 2026 a las 14:07 UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

9. 23 de septiembre de 2026 a las 14:07 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Todos los trabajos de exportación afectados se han recuperado completamente y se están ejecutando normalmente. No esperamos ninguna pérdida de datos, y no se requiere ninguna acción en su extremo.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de septiembre de 2026 a las 18:49 UTCinvestigating

   A partir de las 17:00 UTC, no se entregan nuevos datos a destinos Snowflake Data Share. Los datos compartidos existentes siguen estando disponibles, y la ingestión de datos y la analítica en Amplitud no se ven afectados. No se espera ninguna pérdida de datos. Nuestro equipo ha identificado un problema de autenticación a nuestro lado y está trabajando en una solución. Los datos retrasados se entregarán una vez resueltos. No se necesita ninguna acción del cliente. Compartiremos otra actualización en 30 minutos.

2. 22 de septiembre de 2026 a las 19:19 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión de la autenticación y la vía de fijación; la aplicación está en marcha. No se espera ninguna pérdida de datos. No se necesita ninguna acción del cliente. Compartiremos otra actualización en 30 minutos.

3. 22 de septiembre de 2026 a las 20:19 UTCidentified

   Seguimos trabajando en la implementación de una solución para el problema de autenticación que afecta a la entrega de datos de Snowflake. La entrega sigue afectada. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

4. 22 de septiembre de 2026 a las 21:19 UTCidentified

   Seguimos trabajando en la implementación de una solución para el problema de autenticación que afecta a la entrega de datos de Snowflake. Datos La entrega de acciones sigue siendo afectada. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

5. 22 de septiembre de 2026 a las 22:20 UTCidentified

   Nuestro equipo continúa trabajando en una solución para el problema de autenticación que afecta a la entrega de datos de Snowflake. Datos La entrega de acciones sigue siendo afectada. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

6. 22 de septiembre de 2026 a las 22:50 UTCidentified

   Se está aplicando una solución. Datos de copo de nieve La entrega de acciones sigue siendo afectada. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

7. 22 de septiembre de 2026 a las 23:21 UTCidentified

   La aplicación de una solución sigue en curso. Datos de copo de nieve La entrega de acciones sigue siendo afectada. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

8. 22 de septiembre de 2026 a las 23:50 UTCidentified

   Estamos implementando una solución para la cuestión que afecta a la entrega de datos de Snowflake y verificaremos la recuperación una vez que el despliegue esté completo. Datos La entrega de acciones sigue siendo afectada. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

9. 22 de septiembre de 2026 a las 23:53 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución para la cuestión que afecta a la entrega de datos de Snowflake. Estamos monitoreando la recuperación. No se espera pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Los datos retrasados se entregarán una vez resuelto el problema. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

10. 23 de septiembre de 2026 a las 0:23 UTCmonitoring

    Se ha fijado el problema de autenticación que afecta a la entrega de datos de copo de nieve. Estamos monitoreando la recuperación a medida que se procesan los datos retrasados. No se espera ninguna pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Proporcionaremos otra actualización en 30 minutos.

11. 23 de septiembre de 2026 a las 0:53 UTCresolved

    Se ha resuelto el problema de autenticación que afecta a la entrega de datos de copo de nieve. Datos de copo de nieve Las exportaciones de acciones funcionan normalmente. No se espera ninguna pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de septiembre de 2026 a las 20:05 UTCinvestigating

   Desde las 11:30 AM PST, Amplitud ha estado experimentando a retraso de la tubería de datos en tiempo real. Algunos datos todavía no pueden aparece en Amplitud en tiempo real y puede ser retrasado antes de que pueda ser streamed or exported to downstream destinations. Nuestro equipo está investigando activamente la fuente del tema y trabajando para desplegar una solución. No hay pérdida de datos. No se necesita ninguna acción del cliente en este momento. Proporcionaremos la siguiente actualización en 30 minutos.

2. 17 de septiembre de 2026 a las 20:05 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 17 de septiembre de 2026 a las 20:34 UTCmonitoring

   La recuperación está en marcha, y estamos monitoreando el sistema para confirmar la recuperación completa. No hay pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Proporcionaremos la siguiente actualización en 30 minutos.

4. 17 de septiembre de 2026 a las 21:05 UTCmonitoring

   Seguimos monitoreando el sistema para confirmar la recuperación completa. No hay pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente. Proporcionaremos la siguiente actualización en 30 minutos.

5. 17 de septiembre de 2026 a las 21:15 UTCresolved

   De aproximadamente 11:30 AM PDT (18:30 UTC) a 2:14 PM PDT (21:14 UTC), Amplitude experimentó retrasos que afectan el oleoducto de datos en tiempo real. Algunos datos pueden haberse retrasado antes de aparecer en Amplitud en tiempo real. La cuestión se ha resuelto. No hay pérdida de datos, y no se necesita ninguna acción del cliente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de septiembre de 2026 a las 3:07 UTCinvestigating

   Estamos investigando activamente un problema con nuestras tuberías de ingestión en tiempo real. No se pierden datos.

2. 10 de septiembre de 2026 a las 3:21 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 10 de septiembre de 2026 a las 4:01 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de septiembre de 2026 a las 0:19 UTCresolved

   Algunos archivos de exportación S3 entregados entre el 9 de septiembre a las 20:32 UTC y el 10 de septiembre a las 04:01 UTC se perdieron el permiso de control de cubo-propietario-full, lo que impidió a los clientes afectados leerlos. La cuestión se resuelve. Las exportaciones que avanzan hacia adelante y fuera de este plazo no se impactan. No se perdieron datos. Para los archivos impactados en el marco de tiempo afectado, establece la propiedad de objetos de su cubo al propietario de cubo forzada (discapacidad ACLs), si es compatible con los requisitos de acceso a su cubo. Si tiene preguntas o continúa experimentando problemas, envíe una solicitud de soporte.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 26 de agosto de 2026 a las 15:23 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 26 de agosto de 2026 a las 15:54 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 26 de agosto de 2026 a las 16:51 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución, y estamos monitoreando los resultados. El procesamiento de datos en tiempo real sigue retrasado, pero los eventos están llegando. No se perdieron datos, y no se requiere ninguna acción del cliente. Proporcionaremos otra actualización cuando esté disponible más información.

4. 26 de agosto de 2026 a las 18:38 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de agosto de 2026 a las 21:54 UTCresolved

   Plazo de incidentes Resolvido — La Amplitud es accesible una vez más, y los clientes deben poder acceder a la plataforma como se esperaba. Posted Aug 25, 2026 - 14:03 PT Investigación – Desde aproximadamente 13:48 PT, algunos clientes pueden haber experimentado una breve interrupción al usar Amplitud. Posted Aug 25, 2026 - 13:48 PT Nos disculpamos por la interrupción.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.