Historial de interrupciones de Appfigures

1. 6 de agosto de 2026 a las 14:44 UTCmonitoring

   Los informes de descarga de Google Play se retrasan actualmente, con los últimos datos disponibles de Google siendo el 30 de junio. Este retraso está en el lado de Google. Los informes de Google ahora normalmente llegan con un retraso de 2-5 días. Ya que estamos fuera de esa ventana normal, estamos monitoreando activamente nuevos datos. Te actualizaremos tan pronto como Google vuelva a publicar informes.

2. 7 de agosto de 2026 a las 16:07 UTCmonitoring

   Google has now released reports through August 2, which we've already imported. Reports for August 3 were also recently released by Google, and we're currently importing that data. We'll continue monitoring for additional days as Google makes them available.

3. 10 de agosto de 2026 a las 14:24 UTCresolved

   Google Play reports are now available through August 7, bringing reporting back within Google's normal availability window. We've imported the latest data for everyone. We'll continue monitoring Google Play reporting as usual.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de julio de 2026 a las 14:16 UTCidentified

   Somos conscientes de errores esporádicos que afectan algunos informes de ASO y ya están trabajando en una solución. Todo debe volver a la normalidad en los próximos minutos. Pondremos otra actualización aquí una vez que todo esté listo.

2. 10 de julio de 2026 a las 15:31 UTCresolved

   Hemos estado monitoreando la actualización, y todo se ve bien. Los informes de ASO vuelven a la normalidad.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de julio de 2026 a las 19:55 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz de los retrasos de sincronización de uso que afectan a un pequeño número de cuentas de App Store Connect. Estamos trabajando en una solución ahora, aunque tomará un poco de tiempo para salir. Estamos tratando de tener todo resuelto la próxima semana y llegaremos directamente a las cuentas afectadas una vez que sus datos de uso se sincronizan normalmente de nuevo.

2. 6 de julio de 2026 a las 11:45 UTCresolved

   ¡Buenas noticias! Fuimos capaces de resolver esto el jueves de la semana pasada, mucho antes de lo esperado. Hemos estado monitoreando sincronizaciones de uso durante todo el fin de semana, y todo ha seguido actualizando normalmente. Este incidente ya se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de junio de 2026 a las 14:11 UTCinvestigating

   Estamos investigando errores esporádicos que afectan partes del sitio web de Appfigures y API. Estamos trabajando para resolverlos lo más rápido posible y compartiremos otra actualización tan pronto como sepamos más.

2. 29 de junio de 2026 a las 16:01 UTCmonitoring

   Los errores intermitentes se han aclarado, y las cosas se ven mucho mejor. Seguiremos monitoreando un poco más para asegurarnos de que todo permanezca estable.

3. 29 de junio de 2026 a las 20:46 UTCresolved

   Hemos seguido monitoreando, y todo ha estado funcionando sin problemas.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de junio de 2026 a las 15:15 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que apareció hoy temprano y está impidiendo que varias cuentas de Google se sincronizan. Estamos investigando la causa raíz ahora y publicaremos otra actualización tan pronto como sepamos más.

2. 25 de junio de 2026 a las 19:01 UTCmonitoring

   Las sincronizaciones de la cuenta de Google están funcionando como de costumbre, y cualquier cuenta afectada por el problema de hoy debe actualizarse normalmente. Estamos monitoreando como los sincronizadores se ponen al día.

3. 26 de junio de 2026 a las 14:20 UTCresolved

   Hemos estado monitoreando las cosas de cerca, y todas las cuentas de Google ahora están importando normalmente de nuevo. Tenga en cuenta que Google tiene su propio problema donde las descargas no están disponibles después del 17 de junio, y las suscripciones no están disponibles después del 14 de junio. Espero que eso se resuelva pronto en el final de Google y lo estamos monitoreando en un incidente de página de estado separado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de junio de 2026 a las 10:51 UTCidentified

   Los informes de suscripción de Google se retrasan actualmente, sin que se publiquen nuevos datos después del 14 de junio. Estamos monitoreando el retraso y hemos llegado a Google para obtener más información. Tan pronto como Google publique días adicionales de presentación de informes, importaremos automáticamente los nuevos datos. Publicaremos otra actualización cuando aprendamos más o veamos el curriculum vitae.

2. 26 de junio de 2026 a las 14:33 UTCmonitoring

   Todavía no hay nuevos datos del informe de suscripción de Google más allá del 14 de junio. Continuamos monitoreando el retraso, y tan pronto como Google publique los informes perdidos, los importaremos automáticamente para todos.

3. 6 de julio de 2026 a las 11:54 UTCmonitoring

   Google ha comenzado a publicar datos de suscripción adicionales para junio y julio. Todas las suscripciones activas están disponibles hasta el 4 de julio, mientras que actualmente existen métricas adicionales como Activaciones y Cancelaciones hasta el 2 de julio. Seguiremos importando nuevos datos automáticamente como Google lo pone disponible. El retraso actual es el retraso estándar de Google de 2-5 días para la liberación de datos.

4. 10 de julio de 2026 a las 15:33 UTCresolved

   Google parece estar de vuelta en su programa normal de presentación de informes de suscripción. Los últimos datos disponibles son ahora el 8 de julio, que está en consonancia con el típico retraso de presentación de informes de 2 a 5 días de Google. Seguiremos vigilando las cosas, pero todo está mirando a la normalidad.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de junio de 2026 a las 22:13 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando retrasos con la sincronización de datos de uso de App Store Connect. Los datos de uso se retrasan a partir del 15 de junio. Estamos investigando la causa y compartiremos otra actualización una vez que tengamos más información y sincronizaciones están atrapados.

2. 24 de junio de 2026 a las 15:20 UTCidentified

   Hemos localizado la causa raíz del problema y lo rastreamos a un cambio reciente de Apple. Estamos trabajando en una solución de trabajo y tendremos datos de uso captados lo antes posible. Compartiremos otra actualización una vez que los sincronizados estén al día.

3. 26 de junio de 2026 a las 14:35 UTCmonitoring

   Las sincronizaciones de uso están de vuelta y funcionando después de implementar un trabajo alrededor de esta semana. Estaremos vigilando las cosas durante todo el resto del día para asegurarnos de que todo siga actualizando normalmente.

4. 29 de junio de 2026 a las 14:07 UTCresolved

   Hemos seguido monitoreando sincronizaciones de uso, y todo está actualizando normalmente

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de junio de 2026 a las 18:30 UTCidentified

   Descargar datos de Google Play se encuentra actualmente atascado el 17 de julio, aunque los datos de ingresos todavía están llegando normalmente y está disponible a través de ayer. Estamos comprobando con Google para ver qué está causando el retraso, pero por ahora estamos todos esperando a Google para liberar datos de descarga más recientes.

2. 24 de junio de 2026 a las 17:18 UTCidentified

   Aún estamos esperando en Google para lanzar descargas actualizadas después del 17. Tan pronto como se disponga de días adicionales, los importaremos automáticamente.

3. 26 de junio de 2026 a las 14:28 UTCmonitoring

   Google todavía no ha publicado informes de descarga más allá del 17 de junio, así que no hay ningún cambio a reportar todavía. Esperamos que Google resuelva el retraso pronto, y tan pronto como se disponga de nuevos informes, los importaremos automáticamente.

4. 29 de junio de 2026 a las 21:31 UTCmonitoring

   Google ha publicado informes de descarga hasta el 25 de junio. Sin embargo, el 24 de junio sigue desaparecido, aunque ya se dispone de datos del 25 de junio. Seguiremos monitoreando el retraso, y tan pronto como Google genere el informe desaparecido del 24 de junio, lo importaremos automáticamente como de costumbre.

5. 6 de julio de 2026 a las 12:00 UTCmonitoring

   Google ha publicado informes de descarga hasta el 28 de junio. Sin embargo, el 26 de junio también falta, uniéndose al informe anterior desaparecido 24 de junio. Seguiremos monitoreando el retraso, y tan pronto como Google genere los informes perdidos, Appfigures los importará automáticamente como de costumbre.

6. 7 de julio de 2026 a las 15:50 UTCmonitoring

   Google ha publicado informes de descarga hasta el 2 de julio. Sin embargo, el 1 de julio todavía no se ha generado. En este punto, 24 de junio, 26 de junio y 1 de julio todavía faltan datos de descarga de Google. Seguiremos monitorizando el retraso, y tan pronto como Google publique esos informes, los importaremos automáticamente.

7. 8 de julio de 2026 a las 16:11 UTCmonitoring

   Google ha lanzado datos de descarga para el 24 de junio, por lo que las cosas se mueven en la dirección correcta. Los informes restantes faltantes son el 26 de junio y el 1 de julio. Tan pronto como Google genere esas fechas, las importaremos automáticamente y actualizaremos sus datos. Los últimos datos disponibles de descarga de Google es actualmente el 2 de julio y no se han publicado días adicionales de presentación de informes desde entonces. Seguiremos monitoreando nuevos informes.

8. 9 de julio de 2026 a las 14:39 UTCmonitoring

   Google ha confirmado los problemas de presentación de informes en curso y está trabajando activamente en una resolución. De momento, los datos de descarga para el 26 de junio y el 3 de julio siguen desaparecidos. Los últimos datos de descarga disponibles son el 4 de julio, así que una vez que Google genere los informes perdidos, los importaremos automáticamente y actualizaremos sus datos.

9. 13 de julio de 2026 a las 13:48 UTCmonitoring

   Google está principalmente de vuelta en el camino con su horario habitual de presentación de informes de 2-5 días atrás. El único informe de descarga que falta es el 26 de junio. Estamos esperando a que Google genere el informe de ese día, y tan pronto esté disponible, lo reimportamos automáticamente para todos.

10. 15 de julio de 2026 a las 16:00 UTCmonitoring

    Google ha generado ahora el informe de descarga perdido 26 de junio, y estamos echando un nuevo informe para que todos reciban los datos actualizados. Los informes de descarga también están disponibles hasta el 11 de julio, volviendo a informar sobre el horario habitual de Google.

11. 17 de julio de 2026 a las 18:54 UTCmonitoring

    Google ha lanzado el informe de descarga perdido 26 de junio, y lo hemos reimportado para todos. Los datos de descarga también están disponibles hasta el 12 de julio, acercando la información al calendario normal de Google. Si nota cualquier información de descarga que falta entre el 15 de junio y el 12 de julio, por favor contacte a nuestro equipo de soporte y echaremos un vistazo más de cerca.

12. 22 de julio de 2026 a las 0:08 UTCresolved

    Todo con Google sigue siendo normal, y los datos de descarga están disponibles hasta el 17 de julio, de acuerdo con el horario habitual de presentación de informes de Google. Después de aproximadamente un mes de informes retrasados y desaparecidos, Google está ahora de vuelta a publicar informes de descarga consistentemente. Estamos contentos de tener todo a toda velocidad, así que cerraremos este incidente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de junio de 2026 a las 0:56 UTCidentified

   Actualizamos nuestra integración de Google Ads para apoyar la última versión de Google API. Mientras estamos haciendo el interruptor, algunas cuentas pueden ver sincronizaciones demoradas o actualizaciones más lentas de lo habitual. Trabajamos activamente a través de la migración y esperamos que todo vuelva a la normalidad pronto.

2. 19 de junio de 2026 a las 12:41 UTCresolved

   Nuestra actualización a la última de Google La versión de Ads API está ahora completa, y los sincronizados de Google Ads están de vuelta y funcionando normalmente. Hemos estado monitoreando la migración durante las últimas 24 horas y todo se ve bien.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de junio de 2026 a las 19:38 UTCidentified

   Apple está experimentando problemas en su extremo ahora mismo, que están afectando la actualización de las cuentas de App Store Connect y dificultan la vinculación de las nuevas al utilizar 2FA. Vincular con una contraseña específica de la aplicación debe hacer el truco. Una contraseña específica de la aplicación es el método que recomendamos de todos modos, así que esa es la manera de ir. Monitorearemos mientras tanto y cerraremos esto una vez que Apple resuelva el problema.

2. 17 de junio de 2026 a las 20:42 UTCidentified

   Estamos en el proceso de llegar a Apple. Mientras tanto, hemos implementado una solución que debería mantener la mayoría de las cuentas actualizadas normalmente. Otro recordatorio: nuestra recomendación de conexiones nuevas y existentes de la cuenta de Apple, utilizando una contraseña específica de la aplicación, es el método preferido. Es más confiable, evita el problema actual por completo, y es la configuración que recomendaríamos seguir adelante. Publicaremos otra actualización tan pronto como sepamos de Apple.

3. 22 de junio de 2026 a las 18:22 UTCresolved

   Buenas noticias: Apple arregló silenciosamente el problema que estaba afectando algunos enlaces de cuenta y 2FA refrescos. Cualquier cuenta que se haya afectado anteriormente debería estar trabajando normalmente de nuevo. Seguimos recomendando contraseñas específicas para aplicaciones al vincular las cuentas de Apple.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de junio de 2026 a las 14:36 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando los problemas de sincronización de App Store Connect que afectan a un pequeño número de cuentas. Todavía estamos trabajando para entender lo que está causando el problema, pero estamos investigando activamente. Compartiremos más detalles aquí tan pronto como sepamos más.

2. 4 de junio de 2026 a las 16:40 UTCinvestigating

   Todavía estamos investigando activamente los problemas de sincronización de App Store Connect que afectan a un puñado de cuentas. Para cuentas afectadas, puede ver un mensaje de " credenciales inválidas" durante los intentos de sincronización. Publicaremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

3. 4 de junio de 2026 a las 21:05 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz de los problemas de sincronización de App Store Connect y estamos preparando una solución para cuentas afectadas ahora. Una vez que la solución esté en vivo, activaremos una sincronización para esas cuentas. Vamos a compartir otra actualización una vez que esté funcionando.

4. 4 de junio de 2026 a las 21:32 UTCmonitoring

   La actualización ha sido implementada y ahora estamos sincronizando datos y monitorizando resultados. Si usted fue impactado por este problema, debe comenzar a ver la actualización de datos como sincronizaciones completas. Seguiremos monitoreando y compartiendo una actualización final una vez que hayamos confirmado que todo está operando normalmente.

5. 5 de junio de 2026 a las 20:51 UTCresolved

   Hemos estado monitoreando de cerca sincronizaciones de Apple desde el despliegue de la solución, y todo está funcionando como se espera. Si sigues experimentando problemas persistentes, contacta con nuestro equipo de apoyo y estaremos encantados de echar un vistazo más de cerca.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de mayo de 2026 a las 14:03 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando problemas de sincronización que afectan a la mayoría de las cuentas de AdMob. Estamos trabajando activamente para identificar la causa raíz, y compartiremos actualizaciones aquí tan pronto tengamos más información.

2. 27 de mayo de 2026 a las 18:14 UTCidentified

   Aún estamos investigando problemas de sincronización que afectan a la mayoría de las cuentas de AdMob. Te mantendremos informado tan pronto como tengamos más para compartir.

3. 28 de mayo de 2026 a las 14:29 UTCinvestigating

   Aún estamos investigando problemas con las sincronizaciones de AdMob. Si usted ejecuta una sincronización manual, puede ver un mensaje diciendo que sus credenciales necesitan ser actualizadas - incluso si no han cambiado. Eso es parte del problema que estamos investigando, así que no hay nada que usted necesita hacer en su lado ahora mismo. Esperamos tener más información para compartir hoy.

4. 28 de mayo de 2026 a las 17:56 UTCidentified

   Actualmente estamos preparando una solución para que los sincronizadores de AdMob vuelvan a funcionar. Compartiremos otra actualización tan pronto como esté completamente en vivo.

5. 28 de mayo de 2026 a las 18:08 UTCmonitoring

   Los sincronizados de AdMob están funcionando de nuevo, y los datos están importando normalmente. Resolveremos este incidente una vez que los sincronizados restantes terminen de ponerse al día.

6. 29 de mayo de 2026 a las 0:04 UTCresolved

   Los sincronizados de AdMob se están ejecutando normalmente de nuevo, y todos deberían tener datos actualizados. Los sincronizados continuarán corriendo exitosamente hacia adelante, y no se necesita ninguna acción al final. Si sigues viendo algo que parece retrasado, contacta con el equipo de apoyo para ver más de cerca.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de mayo de 2026 a las 22:11 UTCmonitoring

   Las descargas de Google para el 7 de mayo están actualmente desaparecidas en Google Play Developer Console, aunque las descargas del 8 de mayo y posteriores ya están disponibles. Hemos contactado a Google sobre los datos que faltan y estamos esperando para escuchar con más información sobre el retraso. Tan pronto como los datos se publiquen en el final de Google, lo tiraremos automáticamente en Appfigures y compartiremos otra actualización aquí.

2. 12 de mayo de 2026 a las 15:34 UTCmonitoring

   Google ha lanzado descargas para el 7 de mayo en la Google Play Developer Console. Los datos que faltan se recogen automáticamente a través de nuestras sincronizaciones diarias habituales y seguirán importando normalmente.

3. 14 de mayo de 2026 a las 14:05 UTCmonitoring

   Las descargas del 7 de mayo se han importado automáticamente para todos. Si todavía te faltan descargas para el día, contacta con el equipo de soporte para ver más de cerca.

4. 14 de mayo de 2026 a las 21:10 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de mayo de 2026 a las 22:41 UTCidentified

   Google descargas para el 3 de mayo están actualmente desaparecidos en la Google Play Developer Console, aunque las descargas para el 4 de mayo ya se han lanzado. Hemos contactado a Google sobre los datos que faltan y estamos esperando para escuchar con más información sobre el retraso. Tan pronto como los datos se publiquen en el final de Google, lo tiraremos automáticamente en Appfigures. Compartiremos otra actualización aquí una vez que sepamos de Google.

2. 7 de mayo de 2026 a las 15:15 UTCresolved

   Google ha resuelto el problema impactando las descargas en la consola de desarrolladores de Google Play. Ahora que las descargas para el tercero están generando correctamente en el final de Google, hemos importado automáticamente los datos perdidos. Si algo sigue pendiente de su final, contacte con el equipo de apoyo para ver más de cerca.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de abril de 2026 a las 15:40 UTCidentified

   Hemos identificado un cambio reciente de Google que está impactando la recopilación de muchos datos de rutas destacadas a partir del 1 de abril. Estamos trabajando en una solución de trabajo para restaurar las características afectadas lo más rápido posible.

2. 3 de abril de 2026 a las 16:51 UTCidentified

   Este cambio tomará más tiempo para abordar lo que se esperaba inicialmente. Estamos trabajando a través de un plan para una solución de trabajo y lo implementaremos una vez que esté listo. Seguiremos compartiendo actualizaciones a medida que las cosas avancen.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de abril de 2026 a las 16:15 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando retrasos con las importaciones automáticas de Google. Los sincronizados se están ejecutando más lento de lo normal, pero los sincronizadores manuales están trabajando como se espera. Compartiremos actualizaciones a medida que aprendamos más.

2. 1 de abril de 2026 a las 19:03 UTCmonitoring

   Las importaciones de Google están en marcha. Seguiremos monitoreando sincronizaciones para asegurarnos de que todo permanezca en el camino.

3. 2 de abril de 2026 a las 15:10 UTCresolved

   Este problema se ha resuelto y todo está funcionando normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de marzo de 2026 a las 14:32 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando cuestiones que afectan la importación de datos de Steam. Compartiremos actualizaciones a medida que identifiquemos la causa raíz y trabajemos para restaurar sincronizaciones lo más rápido posible.

2. 30 de marzo de 2026 a las 18:03 UTCinvestigating

   Todavía estamos investigando problemas que afectan la importación de datos de Steam. Compartiremos actualizaciones a medida que aprendamos más.

3. 31 de marzo de 2026 a las 12:13 UTCidentified

   Implementamos lo que creíamos que resolvería el problema de importación de Steam, pero no ha funcionado completamente como se esperaba. Estamos echando otro vistazo y compartiremos actualizaciones mientras aprendemos más.

4. 1 de abril de 2026 a las 13:26 UTCresolved

   Las importaciones de vapor están en marcha. Hemos estado monitoreando la última solución en las últimas 24 horas y todo se ve bien. Si algo todavía aparece atrás, siéntete libre de alcanzar para apoyar una mirada más cercana.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de marzo de 2026 a las 14:30 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando errores que afectan al informe de App Intelligence. Las páginas de búsqueda y perfil de aplicaciones “Find Any App” funcionan normalmente y no se impactan.

2. 30 de marzo de 2026 a las 15:41 UTCmonitoring

   Los errores que afectan al informe de App Intelligence han disminuido, y ahora estamos monitoreando cosas.

3. 30 de marzo de 2026 a las 17:37 UTCresolved

   Este problema ha sido resuelto, y todo está funcionando normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de marzo de 2026 a las 15:07 UTCidentified

   Hemos identificado un cambio reciente de Apple que está afectando sincronizaciones de uso a partir del 24 de marzo. Ahora mismo, esto significa que algunos datos de App Store Connect faltan durante los últimos dos días. Estamos trabajando activamente en una solución para que podamos conseguir que todo fluya normalmente de nuevo.

2. 27 de marzo de 2026 a las 17:02 UTCmonitoring

   Hemos lanzado una solución de trabajo para los recientes cambios de Apple y hemos eliminado sincronizaciones de uso para traer los datos de vuelta a la velocidad. Usted debe comenzar a ver sus datos ponerse al día en breve como sincronizaciones completas. Una nota: Los cambios de Apple significan que la métrica de tasa opt-in no está disponible actualmente de la misma manera, por lo que no se reflejará por ahora. Estamos trabajando en una solución de trabajo adicional para restaurar esta métrica en el futuro.

3. 27 de marzo de 2026 a las 21:22 UTCresolved

   Las sincronizaciones de uso se están ejecutando con éxito de nuevo y los datos deben estar completamente actualizados. Como se mencionó anteriormente, la métrica de tasa opt-in todavía no está disponible debido a los cambios de Apple. Estaremos trabajando en traer esto de vuelta con una actualización futura.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de marzo de 2026 a las 16:48 UTCidentified

   Estamos viendo un retraso en los datos de descarga de Google Play del 20 de marzo en adelante. Las actualizaciones todavía están llegando bien y están actualizadas hasta el 23 de marzo. Esto se deriva del lado de Google, por lo que estamos vigilando y esperando que los días perdidos sean liberados. Actualizaremos aquí tan pronto como las cosas se pongan al día.

2. 25 de marzo de 2026 a las 16:55 UTCidentified

   Google ha publicado datos de descarga a través del 21 de marzo. Todavía estamos viendo un ligero retraso, que es inusual, así que seguiremos monitoreando hasta que las cosas estén completamente atrapadas.

3. 27 de marzo de 2026 a las 15:57 UTCmonitoring

   Google ha estado liberando datos de descarga un día a la vez - la última fecha con descargas es el 23 de marzo. Como resultado, los datos están unos días atrás en Appfigures también. Las actualizaciones siguen siendo actualizadas. Hemos contactado a Google acerca de este retraso inusual y compartiremos actualizaciones mientras escuchamos más.

4. 30 de marzo de 2026 a las 15:40 UTCmonitoring

   Descargar datos de Google ahora está disponible hasta el 26 de marzo, y seguiremos tirando de nuevos datos como se ha publicado. Una vez que nos enteremos de Google sobre el retraso, esperamos tener más información sobre lo que esperar que avance. Compartiremos actualizaciones tan pronto como sepamos más.

5. 6 de abril de 2026 a las 15:46 UTCmonitoring

   Descargar datos de Google ahora está disponible a través del 4 de abril, y seguimos tirando de nuevos datos como se publica. Google ha confirmado que están investigando el retraso. Compartiremos más en cuanto nos enteremos.

6. 7 de abril de 2026 a las 13:58 UTCmonitoring

   Descargar datos de Google ahora está disponible a través del 5 de abril, y seguimos sacando nuevos datos a medida que se publica. También estamos viendo un nuevo problema donde los informes mensuales de Google faltan datos de descarga del 29 al 31 de marzo. Las fechas están presentes y las actualizaciones están incluidas, pero las descargas se reportan como cero en aquellos días. Como resultado, las descargas en Appfigures también mostrarán como cero para ese período. Estaremos llegando a Google acerca de los datos perdidos, ya que puede estar relacionado con los retrasos de panel de control continuo. Compartiremos actualizaciones a medida que aprendamos más.

7. 10 de abril de 2026 a las 17:41 UTCmonitoring

   Google ha regenerado los informes mensuales de marzo. Estamos lanzando un nuevo informe para todas las cuentas y le avisaremos una vez que esté completo y los datos hayan sido actualizados.

8. 13 de abril de 2026 a las 19:57 UTCmonitoring

   Hemos reimportado los informes mensuales de marzo de Google, por lo que los datos del 29 al 31 de marzo ahora deben estar disponibles para todas las cuentas. Si sigues viendo las descargas perdidas para esas fechas, por favor contacta con nuestro equipo de soporte, y echaremos otro vistazo. Google también ha resuelto la demora que afecta a los últimos días. En este punto, los datos suelen estar cerca de un día atrás. Anteriormente, los datos de “ayer” estaban disponibles en el panel de control, pero todavía falta en el panel de Google. Estamos trabajando con Google para confirmar si eso volverá a la normalidad, también. Compartiremos cualquier actualización mientras escuchamos más.

9. 24 de abril de 2026 a las 21:24 UTCresolved

   Durante las últimas semanas, los datos de descarga diaria de Google se han retrasado notablemente. Google ha confirmado ahora que su dashboard reportará datos de descarga con un retraso de dos días. Esto significa que los datos de ayer ya no estarán disponibles de Google yendo adelante. Los datos de los ingresos para ayer no se ven afectados y seguirán estando disponibles como de costumbre. Esto es un cambio en el lado de Google, por lo que afecta todas las herramientas que dependen de su reporte. Estaremos monitoreando cualquier cambio y estamos buscando activamente más alternativas de presentación de informes en tiempo real.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.