Rendimiento degradado en todas las zonas
- investigating
Estamos escribiendo para informarle sobre un período temporal de rendimiento degradado que puede estar experimentando actualmente en nuestra plataforma. Nuestro equipo es consciente de este problema y está trabajando activamente para identificarlo y resolverlo lo antes posible. Durante este tiempo, puede experimentar tiempos de carga más lentos, demoras ocasionales en el procesamiento, o capacidad de respuesta intermitente en ciertas áreas de la plataforma. Actualmente se encuentran afectadas las siguientes zonas y componentes: Zonas afectadas: Todas las zonas están afectadas. Componentes afectados: Páginas: Authentication - Los usuarios no pueden utilizar la autenticación basada en modelos para iniciar sesión en su aplicación. Comprendemos que el rendimiento degradado puede ser frustrante, y sinceramente nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar a su flujo de trabajo. Nuestros ingenieros están trabajando diligentemente para determinar la causa raíz e implementar los arreglos necesarios. Proporcionaremos actualizaciones sobre nuestro progreso y, de ser posible, daremos un tiempo estimado a la resolución cuando estén disponibles. Puede mantenerse informado revisando nuestra página de estado en https://status.bettyblocks.com, o subscribiendo a actualizaciones en esta página. Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar el pleno rendimiento.
- monitoring
Nos complace informar de que hemos aplicado correcciones iniciales que han dado lugar a mejoras en el desempeño de la cuestión. Los usuarios deben ahora ser capaces de hacer uso de los perfiles de autenticación basados en modelos con el fin de iniciar sesión en la aplicación de nuevo. Seguiremos vigilando de cerca la situación y proporcionaremos nuevas actualizaciones según sea necesario. Gracias por su comprensión mientras trabajamos hacia una resolución completa.
- resolved
Nos complace informarle de que las cuestiones de rendimiento en todas las zonas ya se han resuelto completamente. Nuestro equipo ha implementado las correcciones necesarias, y ahora debe estar experimentando un rendimiento normal en todas las zonas y componentes. Gracias por su paciencia y comprensión durante este período. Apreciamos su apoyo. Si continúas experimentando problemas de rendimiento, no dudes en contactar con nuestro equipo de soporte a través del chat, [email protected] o crear un ticket a través de nuestro portal.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.