Historial de interrupciones de Bexio

1. 22 de octubre de 2026 a las 10:57 UTCinvestigating

   Investigación de temas de inicio de sesión para algunos usuarios Actualmente estamos experimentando un problema en el que los usuarios no pueden iniciar sesión en bexio y recibir un mensaje de error de autenticación. Nuestro equipo técnico está investigando activamente la causa raíz para resolver esto lo antes posible.

2. 22 de octubre de 2026 a las 12:21 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de octubre de 2026 a las 7:36 UTCinvestigating

   En este momento se restringe la compra. Ya estamos trabajando para resolver el problema para que bexio esté disponible para usted de nuevo lo antes posible. Muchas gracias por su paciencia.

2. 22 de octubre de 2026 a las 9:22 UTCresolved

   bexio está completamente disponible de nuevo La salida que afecta a Compra, Kontera y Contabilidad ha sido rectificada. Ahora puedes seguir usando bexio como siempre. Muchas gracias por su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 9:08 UTCinvestigating

   Debido a una vulnerabilidad de seguridad mundial crítica en PHP, el lenguaje de programación que utilizamos, hemos tomado bexio offline como medida cautelar. Lo más importante primero: sus datos son seguros. Actualmente esperamos poder desplegar la actualización de seguridad más tarde hoy. Para que podamos enfocarnos completamente en la solución técnica, amablemente le pedimos que no contacte con soporte de ninguna manera por el momento. Te mantendremos informado. (UPDATE – 21 octubre 2026 – 12:29)

2. 21 de octubre de 2026 a las 11:38 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 22 de octubre de 2026 a las 5:57 UTCresolved

   bexio está completamente arriba y funcionando de nuevo: Se ha desplegado con éxito la actualización de seguridad necesaria para resolver la vulnerabilidad global y crítica de PHP. bexio es una vez más totalmente disponible para usted con todas las características.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de octubre de 2026 a las 7:58 UTCinvestigating

   Efectividad del sistema parcial: Compras " Diseñador de documentos Actualmente estamos investigando un problema en el que las facturas y los gastos no se cargan en Compras, junto con la degradación del rendimiento en el Diseñador de Documentos. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa y restaurar la funcionalidad completa. Se proporcionarán más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

2. 21 de octubre de 2026 a las 8:59 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de octubre de 2026 a las 9:38 UTCinvestigating

   La interfaz UBS está baja. Ya estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible. Muchas gracias por su paciencia.

2. 14 de octubre de 2026 a las 12:26 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de octubre de 2026 a las 14:53 UTCinvestigating

   Actualmente el módulo no está disponible. Nuestros técnicos ya están trabajando en una solución con prioridad.

2. 6 de octubre de 2026 a las 7:48 UTCidentified

   El archivo de documentos está disponible de nuevo. La subida manual de documentos está disponible como siempre. La sincronización automática de la nómina de sueldos no está disponible actualmente. Estamos trabajando para resolver el problema lo antes posible.

3. 7 de octubre de 2026 a las 17:17 UTCresolved

   La sincronización automática de documentos de nómina al archivo de documentos está disponible de nuevo. Gracias por su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de octubre de 2026 a las 6:37 UTCidentified

   De momento se restringe la funcionalidad del libro mayor de cuentas y la banca (compartir y subir manualmente). Ya estamos trabajando para resolver el problema para que bexio esté disponible para usted de nuevo lo antes posible. Muchas gracias por su paciencia.

2. 5 de octubre de 2026 a las 7:26 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

3. 5 de octubre de 2026 a las 9:58 UTCmonitoring

   bexio está en marcha de nuevo – estamos monitoreando los sistemas Se ha resuelto la salida que afecta a Contabilidad y Banca. Actualmente estamos asegurando que todo siga funcionando correctamente. Ahora puedes seguir usando bexio como siempre. Muchas gracias por su paciencia.

4. 5 de octubre de 2026 a las 12:27 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de septiembre de 2026 a las 8:55 UTCinvestigating

   Actualmente, los correos electrónicos del sistema de bexio (por ejemplo, contraseña olvidada, códigos 2FA, invitaciones de empresa, envío de sus facturas, etc.) están experimentando retrasos de entrega debido a problemas técnicos en nuestro proveedor de correo electrónico. Ya estamos trabajando en una solución.

2. 4 de septiembre de 2026 a las 11:01 UTCidentified

   Hemos identificado el problema y estamos preparando una solución alternativa para que los correos electrónicos puedan ser recibidos y enviados de nuevo con confianza. Te mantendremos actualizado.

3. 4 de septiembre de 2026 a las 13:35 UTCmonitoring

   Actualmente estamos experimentando retrasos y problemas de entrega con el envío y recepción de correos electrónicos. Las cuentas de correo electrónico de Microsoft están afectadas. Como la causa se encuentra directamente con el proveedor, no tenemos ninguna influencia directa en la solución del problema. Seguimos vigilando de cerca la situación.

4. 4 de septiembre de 2026 a las 18:37 UTCresolved

   Hemos sido informados por el proveedor externo que el problema de la entrega de correo electrónico que afecta a las cuentas de Microsoft se ha resuelto. Los usuarios que anteriormente no pudieron recibir códigos de verificación 2FA ahora pueden solicitar uno nuevo. Además, por favor tenga en cuenta que cualquier correo electrónico retrasado antes de hoy no se perdieron; ahora serán enviados. Gracias por su paciente y comprensión.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de julio de 2026 a las 12:32 UTCinvestigating

   We are currently investigating an outage of our bexio office with the error message 503. Thank you very much for your patience. Best regards from Rapperswil, Your bexio team

2. 9 de julio de 2026 a las 12:44 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 8 de julio de 2026 a las 8:24 UTCinvestigating

   We are currently investigating an outage of our bexio office with the error message 503. Thank you very much for your patience. Best regards from Rapperswil, Your bexio team

2. 8 de julio de 2026 a las 8:46 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 8 de julio de 2026 a las 9:09 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 de junio de 2026 a las 15:02 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue. -Transactions can still be retrieved from connected interfaces - Payments can be transferred

2. 26 de junio de 2026 a las 11:12 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

3. 26 de junio de 2026 a las 11:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 2 de junio de 2026 a las 15:30 UTCidentified

   At the moment, the purchase module, reports in accounting (like account ledger, balance and income state +)are restricted. We are already working to resolve the issue so that bexio is available to you again as soon as possible. Thank you very much for your patience.

2. 2 de junio de 2026 a las 15:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 21 de abril de 2026 a las 8:58 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 21 de abril de 2026 a las 13:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 24 de marzo de 2026 a las 7:40 UTCidentified

   At present, document delivery may be restricted or unavailable for certain customers. We are already working to resolve the issue so that you can use bexio to its full extent again as soon as possible. Thank you very much for your patience.

2. 24 de marzo de 2026 a las 16:29 UTCresolved

   You can now send emails again without any restrictions. Thank you very much for your patience and your trust in bexio

1. 23 de marzo de 2026 a las 8:32 UTCidentified

   At the moment, the logo on office.bexio.com is not displayed. We are already working to resolve the issue. Important: The logo in the documents like quotes, invoices are displayed correctly. Thank you very much for your patience.

2. 23 de marzo de 2026 a las 12:14 UTCresolved

   The logo in your bexio profile will now be displayed as usual. Thank you for your patience and understanding.

1. 20 de marzo de 2026 a las 7:24 UTCidentified

   Sent emails are currently not being delivered to recipients. We are already working to resolve the issue so that bexio is available to you again as soon as possible. In the meantime, you can use the action "Send invoice using email software". Thank you very much for your patience.

2. 21 de marzo de 2026 a las 6:38 UTCmonitoring

   The issue has been partially resolved. System emails, such as those for forgotten passwords, are now working reliably again. The following currently applies to sending documents: Max 20 emails per hour & 5 recipients. Use ‘Send invoice using email software’ for larger batches. We are continuing to work on a permanent fix and thank you for your patience and understanding.

3. 21 de marzo de 2026 a las 15:36 UTCmonitoring

   We have started processing the delayed emails from yesterday. The system is currently clearing the queue, and all outstanding messages should reach their recipients shortly.

4. 23 de marzo de 2026 a las 9:59 UTCmonitoring

   Update: At the moment, only some of the emails sent are being delivered to the recipient. Our technical team is already working to find a solution. In the meantime, you can use the ‘Send invoice via email software’ option.

5. 23 de marzo de 2026 a las 12:15 UTCresolved

   Emails are now being sent reliably again. The limit of 20 documents per hour and a maximum of 5 recipients remains in place for the time being. The delay in email delivery has also been resolved. We apologise for any inconvenience caused and thank you for your understanding.

1. 19 de marzo de 2026 a las 15:20 UTCidentified

   The developer.bexio.com website is currently unavailable. We are already working to resolve the issue and apologise for the inconvenience.

2. 19 de marzo de 2026 a las 15:59 UTCresolved

   developer.bexio.com is available again. We apologise for any inconvenience caused.

1. 17 de marzo de 2026 a las 9:12 UTCidentified

   Bank transactions are currently experiencing delays in importing and processing. You may also notice a delay with contact imports. We are already working on a fix to ensure bexio is fully available to you as soon as possible. Thank you for your patience.

2. 17 de marzo de 2026 a las 12:02 UTCresolved

   Bank transactions have been successfully processed and imported. Contact imports are also available again. You can now use bexio as usual. Thank you for your patience.

1. 16 de marzo de 2026 a las 14:30 UTCidentified

   Currently, there is a delay in the posting of bills to our accounting system. We are already working on a resolution. Thank you for your patience.

2. 16 de marzo de 2026 a las 15:59 UTCresolved

   Bills are being processed as usual again. However, we are still working on the final data migration and kindly ask for a little more patience.

1. 3 de marzo de 2026 a las 10:05 UTCinvestigating

   Currently, deleting/editing payments in a bill/expense is only possible to a limited extent. We are already working on fixing this so that bexio will be available to you again as usual as soon as possible. Thank you for your patience.

2. 3 de marzo de 2026 a las 13:47 UTCresolved

   The error has been fixed. The purchase module is now fully available again. Thank you for your understanding.