Historial de interrupciones de Bitso

1. 23 de octubre de 2026 a las 13:48 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a depósitos y retiros en Perps. Nuestro equipo está investigando el tema. Sus fondos permanecen seguros. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su comprensión. ----- Actualmente estamos experimentando problemas que afectan los depósitos y retiros en Perps. Nuestro equipo está investigando el problema. Tus fondos permanecen seguros. Diseños por los inconvenientes y agradecemos tu comprensión.

2. 23 de octubre de 2026 a las 14:10 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 23 de octubre de 2026 a las 14:41 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de octubre de 2026 a las 13:42 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan el flujo de préstamos en Morpho Vaults. Nuestro equipo está investigando el tema. Sus fondos permanecen seguros. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su comprensión. ----- Actualmente estamos experimentando problemas que afectan el flujo de préstamos en Morpho Vaults. Nuestro equipo está investigando el problema. Tus fondos permanecen seguros. Diseños por los inconvenientes y agradecemos tu comprensión.

2. 23 de octubre de 2026 a las 14:09 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 23 de octubre de 2026 a las 14:40 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de octubre de 2026 a las 13:17 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando intermitentes que afectan a nuestros servicios de pago de COP en algunos de nuestros socios bancarios. Nuestro equipo está trabajando activamente para restaurar el servicio. Sus fondos permanecen seguros. Lo mantendremos actualizado tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. ------- Actualmente estamos experimentando intermitencias que afectan a nuestros servicios de pago en COP con algunos de nuestros socios bancarios. Nuestro equipo está trabajando activamente para restablecer el servicio. Sus fondos permanecen seguros. Le mantendremos informado tan pronto como tener más información. Le pedimos jueces por el inconveniente y le agradecemos su paciencia.

2. 23 de octubre de 2026 a las 14:06 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 23 de octubre de 2026 a las 14:13 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de octubre de 2026 a las 17:24 UTCinvestigating

   Sírvanse informarse de que los depósitos USD a través de Payoneer están actualmente afectados debido a un incidente en curso de Payoneer. Estamos monitoreando activamente la situación y reanudaremos el procesamiento de los depósitos de Payoneer tan pronto como el servicio sea restaurado al final. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como tengamos más información. -------------------- Por favor, tenga en cuenta que los depósitos en USD a través de Payoneer se encuentran actualmente afectados debido a un incidente en curso por parte de Payoneer. Estamos monitoreando activamente la situación y reanudaremos el procesamiento de los depósitos de Payoneer tan pronto como el servicio se restablezca por su parte. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar. Proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como tener más información.

2. 20 de octubre de 2026 a las 17:59 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 20 de octubre de 2026 a las 18:55 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de octubre de 2026 a las 18:49 UTCinvestigating

   Estamos experimentando retrasos con algunos retiros MXN. Los retiros afectados pueden tardar más de lo habitual en completarse, pero los fondos son seguros. Nuestro equipo está investigando y trabajando activamente para restaurar los tiempos normales de procesamiento. Actualizaremos esta página a medida que la situación evoluciona. -... Estamos experimentando retrasos con algunos retiros en MXN. Los retiros afectados tomar pueden más tiempo de lo habitual en completarse, pero los fondos están seguros. Nuestro equipo está investigando activamente y trabajando para restaurar los tiempos de procesamiento normal. Actualizaremos esta página a medida que la situación evolucione.

2. 17 de octubre de 2026 a las 20:16 UTCinvestigating

   Continuamos experimentando retrasos significativos con retiros MXN a través de SPEI. Los retiros siguen procesándose, pero las transferencias afectadas tardan más de lo habitual en completarse. Banxico está investigando retrasos en las confirmaciones de transferencia, con retrasos similares reportados por otras instituciones financieras. Estamos coordinando con Banxico y nuestro socio de procesamiento de pagos mientras monitorizamos los retiros pendientes. Aún no tenemos un tiempo estimado para que se reanude el procesamiento normal. -... Continuamos experimentando retrasos significativos con retiros en MXN a través de SPEI. Los retiros aún se están procesando, pero las transferencias afectadas están tomando más tiempo de lo habitual en completarse. Banxico está investigando los retrasos en las confirmaciones de transferencia, con retrasos similares reportados por otras instituciones financieras. Estamos coordinando con Banxico y nuestro socio de procesamiento de pagos mientras monitoreamos los retiros pendientes. Aún no tenemos un tiempo estimado para que se reanude el procesamiento normal.

3. 17 de octubre de 2026 a las 22:04 UTCidentified

   Desactivaremos los retiros hasta que se arregle el incidente en Banxico. -... Deshabilitaremos los retiros hasta que se resuelva el incidente en Banxico.

4. 18 de octubre de 2026 a las 0:29 UTCmonitoring

   Hemos resuelto el incidente que afecta a retiros MXN. Después de la coordinación con Banxico y nuestro socio de procesamiento de pagos, las confirmaciones de transferencia se han restaurado a tiempos normales de procesamiento. Todos los retiros pendientes han sido procesados con éxito. Los retiros están ahora totalmente habilitados y funcionan normalmente. Gracias por su paciencia durante este incidente. -... Hemos resuelto el incidente que afectaba los retiros en MXN. Después de la coordinación con Banxico y nuestro socio de procesamiento de pagos, las confirmaciones de transferencia se han restaurado a los tiempos de procesamiento normales. Todos los retiros pendientes han sido procesados exitosamente. Los retiros ahora están completamente habilitados y funcionando normalmente. Agradecemos su paciencia durante este incidente.

5. 18 de octubre de 2026 a las 1:11 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de octubre de 2026 a las 15:38 UTCidentified

   Uno de nuestros proveedores de servicios está experimentando problemas de sistema que afectan las transacciones de pago de la COP. Nuestro equipo de ingeniería está siguiendo para restaurar el servicio lo antes posible. Solicitudes a nuestra API de previsualización de pago (pagos/v1/preview payout) con BREB están enfrentando inestabilidad. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y gracias por su paciencia

2. 14 de octubre de 2026 a las 17:25 UTCmonitoring

   El impacto fue causado debido a un mantenimiento de OnGoing de DICE en el banco central en Colombia los pagos Bre-B estaban experimentando degradación. La Maintence ya está terminada y las transacciones están fluyendo éxito de nuevo. Seguiremos monitoreando el flujo de transacción. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia.

3. 15 de octubre de 2026 a las 0:17 UTCresolved

   El impacto de la cuestión ha terminado. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de octubre de 2026 a las 13:23 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a los retiros de BTC a través de la Red de Rayos. Debido a esto, los retiros de rayo no están disponibles temporalmente. Sus fondos permanecen seguros. Nos disculpamos por la molestia. --- Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a los retiros de BTC a través de la red Lightning. Debido a esto, los retiros por Lightning no están disponibles temporalmente. Tus fondos permanecen seguros. Presentaciones por los inconvenientes. --- No momento, estamos enfrentando problemas que afetam os saques de BTC pela Lightning Network. Por isso, os saques via Lightning estão temporariamente indisponíveis. Seus fundos permanecem seguros. Pedimos desculpas pelo inconveniente.

2. 9 de octubre de 2026 a las 15:50 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de septiembre de 2026 a las 15:26 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a los retiros de BTC, BCH y LTC. Debido a ello, los retiros de esos activos no están disponibles temporalmente. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. ------ Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a los retiros de BTC, BCH y LTC. Debido a esto, los retiros de estos activos no están disponibles temporalmente. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Diseños por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia.

2. 23 de septiembre de 2026 a las 16:21 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 23 de septiembre de 2026 a las 16:52 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de septiembre de 2026 a las 12:54 UTCinvestigating

   Nuestro proveedor de terceros para la red Cosmos está actualmente bajo mantenimiento programado. Como resultado, los depósitos y retiros de ATOM no están disponibles temporalmente. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. -------- Nuestro proveedor externo para la red de Cosmos se encuentra actualmente en un mantenimiento programado. Como resultado, los depósitos y retiros de ATOM no están disponibles temporalmente. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Diseños por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia.

2. 23 de septiembre de 2026 a las 12:39 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 23 de septiembre de 2026 a las 13:11 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de septiembre de 2026 a las 16:34 UTCidentified

   Somos conscientes de un incidente de seguridad que afecta al token WMTX, que ha causado una volatilidad significativa de precios. Como precaución, hemos pausado el comercio de WMTX — solo se venden conversiones actualmente disponibles. No se afectan otros activos ni funciones de cuenta. Nuestro equipo de ingeniería está siguiendo para restaurar el servicio lo antes posible. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. -... Estamos al tanto de un incidente de seguridad que afecta al token WMTX, el cual ha causado una volatilidad significativa en su precio. Como medida de precaución, hemos pausado el trading de WMTX — solo las conversiones de venta están disponibles por el momento. Ningún otro activo ni función de cuenta se ve afectado. Nuestro equipo de ingeniería está dando seguimiento para restablecer el servicio lo antes posible. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Nos jurisprudenciamos por los inconvenientes y agradecemos su paciencia.

2. 6 de octubre de 2026 a las 19:58 UTCidentified

   Las compras WMTX ahora se pueden volver a habilitar después de las condiciones de mercado estabilizadas. Gracias por su paciencia. ------------ Las compras de WMTX ya están rehabilitadas tras la estabilización de las condiciones del mercado. Gracias por tu paciencia.

3. 6 de octubre de 2026 a las 19:58 UTCresolved

   Las compras WMTX ahora se pueden volver a habilitar después de las condiciones de mercado estabilizadas. Gracias por su paciencia. ------------ Las compras de WMTX ya están rehabilitadas tras la estabilización de las condiciones del mercado. Gracias por tu paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de septiembre de 2026 a las 21:57 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema en nuestro proveedor de terceros que está afectando nuestros servicios de Stocks mientras realizamos Pedidos de Compra. Para asegurar una experiencia consistente, hemos desactivado temporalmente nuevas transacciones de acciones. Nuestro equipo está trabajando para restaurar la funcionalidad completa. Nos disculpamos por la molestia y proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como estén disponibles. --- Actualmente estamos investigando un problema con nuestro proveedor externo que está afectando nuestros servicios de Acciones al realizar órdenes de compra. Para garantizar una experiencia consistente, hemos deshabilitado temporalmente las nuevas transacciones con acciones. Nuestro equipo está trabajando para restablecer la funcionalidad completa. Presentaciones por los inconvenientes y proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como estén disponibles.

2. 12 de septiembre de 2026 a las 22:31 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de septiembre de 2026 a las 20:51 UTCinvestigating

   La red Cosmos está experimentando una producción de outage y bloques se ha estancado. Debido a este problema de red externa, los depósitos y retiros de ATOM no están disponibles temporalmente. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. ------ La red de Cosmos está experimentando una revelación en este momento y la producción de bloques se ha detenido. Debido a este problema externo de la red, los depósitos y retiros de ATOM no están disponibles temporalmente. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Diseños por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. ------ Un rede Cosmos está enfrentando uma interrupção no momento e a produção de blocos foi paralisada. Devido a esse problema externo na rede, os depósitos e saques de ATOM estão temporariamente indisponíveis. Seus fundos permanecem seguros. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações. Pedimos desculpas pelo inconveniente e agradecemosmos a sua paciência.

2. 9 de septiembre de 2026 a las 12:06 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 9 de septiembre de 2026 a las 12:28 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 3 de septiembre de 2026 a las 13:04 UTCinvestigating

   Uno de nuestros proveedores de servicios está experimentando problemas de sistema que afectan las transacciones de PSE. Nuestro equipo de ingeniería está siguiendo para restaurar el servicio lo antes posible. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. --------- Uno de nuestros proveedores de servicios está presentando problemas en sus sistemas que afectan las empresas en PSE. Nuestro equipo de ingeniería está haciendo el seguimiento para restablecer el servicio lo antes posible. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Nos jurisprudenciamos por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. --------- Um de nossos provedores de serviços está enfrentando problemas em seus sistemas que afetam as transações em PSE. Nossa equipe de engenharia está acompanhando o caso para reestabelecer o serviço o mais rápido possível. Seus fundos permanecem seguros. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemosmos a sua paciência.

2. 3 de septiembre de 2026 a las 13:27 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 3 de septiembre de 2026 a las 17:04 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de septiembre de 2026 a las 19:37 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta los depósitos y retiros MXN. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restaurar el procesamiento normal lo antes posible. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar. ------ Actualmente estamos investigando un problema que está afectando los depósitos y retiros de MXN. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz y restablecer el procesamiento normal lo antes posible. Lamentamos cualquier inconveniente que esto pueda causar.

2. 1 de septiembre de 2026 a las 20:15 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 31 de agosto de 2026 a las 14:02 UTCinvestigating

   Uno de nuestros proveedores de servicios está experimentando problemas de sistema que afectan las transacciones de la CP. Nuestro equipo de ingeniería está siguiendo para restaurar el servicio lo antes posible. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. --------- Uno de nuestros proveedores de servicios está presentando problemas en sus sistemas que afectan las empresas en COP. Nuestro equipo de ingeniería está haciendo el seguimiento para restablecer el servicio lo antes posible. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Nos jurisprudenciamos por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. --------- Um de nossos provedores de serviços está enfrentando problemas em seus sistemas que afetam as transações em COP. Nossa equipe de engenharia está acompanhando o caso para reestabelecer o serviço o mais rápido possível. Seus fundos permanecem seguros. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemosmos a sua paciência. Ningún componente fue marcado como afectado por este incidente.

2. 31 de agosto de 2026 a las 15:36 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 31 de agosto de 2026 a las 16:12 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de agosto de 2026 a las 23:53 UTCinvestigating

   Uno de nuestros proveedores de servicios está experimentando problemas de sistema que afectan las transacciones de la CP. Nuestro equipo de ingeniería está siguiendo para restaurar el servicio lo antes posible. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. --------- Uno de nuestros proveedores de servicios está presentando problemas en sus sistemas que afectan las empresas en COP. Nuestro equipo de ingeniería está haciendo el seguimiento para restablecer el servicio lo antes posible. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Nos jurisprudenciamos por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. --------- Um de nossos provedores de serviços está enfrentando problemas em seus sistemas que afetam as transações em COP. Nossa equipe de engenharia está acompanhando o caso para reestabelecer o serviço o mais rápido possível. Seus fundos permanecem seguros. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemosmos a sua paciência.

2. 29 de agosto de 2026 a las 19:13 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de agosto de 2026 a las 19:10 UTCinvestigating

   Uno de nuestros proveedores de servicios está experimentando problemas de sistema que afectan las transacciones de la CP. Nuestro equipo de ingeniería está siguiendo para restaurar el servicio lo antes posible. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. --------- Uno de nuestros proveedores de servicios está presentando problemas en sus sistemas que afectan las empresas en COP. Nuestro equipo de ingeniería está haciendo el seguimiento para restablecer el servicio lo antes posible. Tus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Nos jurisprudenciamos por los inconvenientes y agradecemos tu paciencia. --------- Um de nossos provedores de serviços está enfrentando problemas em seus sistemas que afetam as transações em COP. Nossa equipe de engenharia está acompanhando o caso para reestabelecer o serviço o mais rápido possível. Seus fundos permanecem seguros. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações. Pedimos desculpas pelo transtorno e agradecemosmos a sua paciência.

2. 28 de agosto de 2026 a las 21:23 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de agosto de 2026 a las 13:35 UTCinvestigating

   Estamos experimentando problemas con retiros en pesos argentinos (ARS). Algunas solicitudes de retiro pueden fallar o retrasarse. Somos conscientes de la cuestión e investigamos activamente. Sus fondos permanecen seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tengamos más información. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia. ------ Estamos experimentando problemas con los retiros en Pesos Argentinos (ARS). Algunas solicitudes de retiro podrían fallar o demorarse. Estamos al tanto del problema y trabajando activamente en su investigación. Tus fondos están seguros. Actualizaremos esta página tan pronto como tener más información. Lamentamos los inconvenientes ocasionados y agradecemos tu paciencia.

2. 21 de agosto de 2026 a las 14:19 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 21 de agosto de 2026 a las 14:39 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de agosto de 2026 a las 22:26 UTCinvestigating

   Estamos experimentando problemas procesando algunas solicitudes de retiro en Brasil. Los clientes pueden ver fallos o retrasos al retirar real brasileño (BRL) a través de PIX. Nuestro equipo es consciente y está investigando activamente, y está trabajando con nuestros socios de procesamiento para restaurar el servicio normal. Actualizaremos esta página mientras aprendemos más. -... Estamos presentando problemas al procesar algunas solicitudes de retiro en Brasil. Los clientes podrían experimentar fallas o demoras al retirar reales brasileñas (BRL) mediante PIX. Nuestro equipo ya está al tanto e investigar activamente, y está trabajando con nuestros socios de procesamiento para restablecer el servicio normal. Actualizaremos esta página a medida que tienen más información. -... Estamos enfrentando problemas no processamento de algumas solicitações de saque no Brasil. Os clientes podem encontrar falhas ou atrasos ao sacar reais (BRL) via PIX. Nossa equipe já está ciente e investigando ativamente, e está trabalhando com nossos parceiros de processamento para restabelecer o serviço normal. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações.

2. 19 de agosto de 2026 a las 22:34 UTCinvestigating

   Actualización: Hemos identificado el problema como originario de uno de nuestros proveedores de procesamiento de pagos. Los retiros de BRL a través de PIX pueden continuar fallando o retrasarse mientras el proveedor trabaja en una resolución. Nuestro equipo está en contacto directo con ellos y monitoreando estrechamente. Actualizaremos esta página mientras aprendemos más. -... Actualización: Identificamos que el problema se origina en uno de nuestros proveedores de procesamiento de pagos. Los retiros de reales brasileños (BRL) mediante PIX podrían seguir fallando o presentando demoras mientras el proveedor trabaja en una solución. Nuestro equipo está en contacto directo con ellos y monitoreando de cerca. Actualizaremos esta página a medida que tienen más información. -... Atualização: Identificamos que o problema tem origem em um de nossos provedores de processamento de pagamentos. Os saques em reais (BRL) via PIX podem continuar falhando ou apresentando atrasos enquanto o provedor trabalha em uma solução. Nossa equipe está em contato direto com eles e monitorando de perto. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações.

3. 20 de agosto de 2026 a las 0:01 UTCidentified

   Actualización: Nuestro proveedor de procesamiento de pagos ha identificado el problema y está implementando una solución. Los retiros de BRL a través de PIX pueden continuar fallando o retrasarse hasta que la solución se aplique plenamente. Nuestro equipo está monitoreando de cerca y actualizará esta página mientras aprendemos más. -... Actualización: Nuestro proveedor de procesamiento de pagos identificó el problema y está implementando una solución. Los retiros de reales brasileños (BRL) mediante PIX podrían seguir fallando o presentando demoras hasta que la solución esté completamente aplicada. Nuestro equipo continúa monitoreando de cerca y actualizaremos esta página a medida que tienen más información. -... Atualização: Nosso provedor de processamento de pagamentos identificou o problema e está implementando uma correção. Os saques em reais (BRL) via PIX podem continuar falhando ou apresentando atrasos até que a correção se totalmente aplicada. Nossa equipe segue monitorando de perto e atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações.

4. 20 de agosto de 2026 a las 3:42 UTCresolved

   Resuelto: Nuestro proveedor de procesamiento de pagos ha resuelto el problema y los retiros BRL a través de PIX funcionan normalmente de nuevo. Las solicitudes de retirada que hayan fracasado o se hayan retrasado deberán tramitarse según lo previsto. Si sigues experimentando problemas, ponte en contacto con nuestro equipo de soporte. Gracias por su paciencia. -... Resuelto: Nuestro proveedor de procesamiento de pagos resolvió el problema y los retiros de reales brasileños (BRL) mediante PIX ya operan con normalidad. Las solicitudes de retiro que anteriormente falaron o se demoraron deberían procesarse con normalidad. Si continúa experimentando problemas, comunícate con nuestro equipo de soporte. Gracias por tu paciencia. -... Resolvido: Nosso provedor de processamento de pagamentos resolveu o problema e os saques em reais (BRL) via PIX voltaram a operar normalmente. Como solicitações de saque que falharam ou sofreram atrasos anteriormente devem ser processadas normalmente. Se você continuar enfrentando problemas, entre em contato com nossa equipe de suporte. Obrigado pela sua paciência.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de agosto de 2026 a las 14:33 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a los retiros de Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH), y Ripple (XRP). Algunas solicitudes de retiro pueden retrasarse. Nuestro equipo es consciente y trabaja activamente para restaurar el servicio completo. Actualizaremos esta página mientras aprendemos más. -... Actualmente estamos presentando problemas que afectan los retiros de Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH) y Ripple (XRP). Algunas solicitudes de retiro podrían demorarse. Nuestro equipo ya está al tanto y trabaja activamente para restablecer el servicio por completo. Actualizaremos esta página a medida que tienen más información. -... No momento estamos enfrentando problemas que afetam os saques de Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Bitcoin Cash (BCH) e Ripple (XRP). Algumas solicitações de saque podem sofrer atrasos. Nossa equipe já está ciente e trabalhando ativamente para restabelecer o serviço por completo. Atualizaremos esta página assim que tivermos mais informações.

2. 19 de agosto de 2026 a las 14:46 UTCidentified

   Hemos visto que algo ha ido mal. Actualmente estamos investigando el problema, y proporcionaremos una actualización pronto.

3. 19 de agosto de 2026 a las 14:49 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 19 de agosto de 2026 a las 15:01 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.