Historial de interrupciones de Blackbaud

1. 3 de septiembre de 2026 a las 17:39 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema impactando a algunos clientes que está causando errores de orden sin resolver para las transacciones de Diner Club y American Express. Nuestros ingenieros están investigando y trabajando activamente para resolver el problema. Por favor, siga revisando esta página para obtener actualizaciones.

2. 3 de septiembre de 2026 a las 20:59 UTCresolved

   Se ha resuelto un problema que afecta a algunos clientes que estaban causando errores de orden sin resolver para las transacciones de Diner Club y American Express.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de septiembre de 2026 a las 17:26 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema impactando a algunos de nuestros clientes tratando de establecer nuevas cuentas de Servicios Merchant. Los usuarios están experimentando error: No se pueden guardar datos. Inténtalo de nuevo en unos momentos. al intentar terminar de configurar una nueva cuenta. NOTA: This does not impact payments for existing BBMS accounts. Nuestros ingenieros han identificado una solución y están trabajando para implementarla. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 2 de septiembre de 2026 a las 22:47 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de septiembre de 2026 a las 13:52 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema que afecta a un subconjunto de clientes que acceden a sus sitios ITC/DEV. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 2 de septiembre de 2026 a las 14:17 UTCresolved

   Se ha resuelto un problema que afecta a un subconjunto de clientes y su acceso a los sitios ITC/DEV

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de agosto de 2026 a las 19:32 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema que impacta a algunos de nuestros clientes. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 24 de agosto de 2026 a las 20:02 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 19:24 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema que impacta a algunos de nuestros clientes. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 20 de agosto de 2026 a las 20:04 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 19:01 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema impactando a algunos de nuestros clientes causando errores al intentar aprobar los lotes de vista web. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 20 de agosto de 2026 a las 21:49 UTCidentified

   Hemos identificado un problema impactando a algunos de nuestros clientes causando errores al intentar aprobar los lotes de vista web. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. La siguiente actualización será a las 9pm ET

3. 21 de agosto de 2026 a las 1:03 UTCidentified

   Hemos identificado un problema impactando a algunos de nuestros clientes causando errores al intentar aprobar los lotes de vista web. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. La siguiente actualización será mañana a las 10 AM ET.

4. 21 de agosto de 2026 a las 1:25 UTCidentified

   Hemos identificado un problema impactando a algunos de nuestros clientes causando errores al intentar aprobar los lotes de vista web. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. La siguiente actualización será el 21 de agosto a las 10:00 AM ET.

5. 21 de agosto de 2026 a las 14:55 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 15:15 UTCinvestigating

   Los desarrolladores no pueden utilizar las páginas API y Endpoint References de SKY API Developer Portal para explorar Operaciones o nosotros la consola SKY API para probar operaciones. Las API no son impactadas, solo la documentación se impacta. Nuestros ingenieros están investigando activamente el tema y trabajando para restaurar la plena funcionalidad lo antes posible. Por favor, siga revisando esta página para obtener actualizaciones.

2. 20 de agosto de 2026 a las 15:23 UTCresolved

   Ahora se resuelve un problema que afecta a algunos de nuestros clientes y se han restaurado los servicios. Si tiene alguna pregunta sobre el estado en el futuro, siempre puede obtener actualizaciones en esta página. Gracias.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 15:37 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema que impacta a algunos de nuestros clientes. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 20 de agosto de 2026 a las 15:48 UTCidentified

   Hemos identificado un problema impactando a algunos de nuestros clientes que causan errores al usar AI Chat. Nuestros ingenieros siguen trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

3. 20 de agosto de 2026 a las 16:13 UTCresolved

   Ahora se resuelve un problema que afecta a algunos de nuestros clientes y se han restaurado los servicios. Si tiene alguna pregunta sobre el estado en el futuro, siempre puede obtener actualizaciones en esta página. Gracias.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de agosto de 2026 a las 23:37 UTCinvestigating

   Se ha identificado un problema que puede causar interrupciones intermitentes y breves de conectividad de red para clientes estadounidenses usando Altru y CRM. Nuestro equipo está trabajando activamente para implementar una resolución y restaurar la estabilidad de servicio completo

2. 18 de agosto de 2026 a las 23:57 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de agosto de 2026 a las 15:54 UTCinvestigating

   Nuestros ingenieros han identificado un problema que impacta a los correos electrónicos autoresponder enviados desde entornos LOT/DEV. Nuestros ingenieros están trabajando para diagnosticar la causa para que puedan resolverla lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 17 de agosto de 2026 a las 16:47 UTCidentified

   Nuestros ingenieros han diagnosticado con éxito el problema, y estamos trabajando para abordarlo ahora. Para mitigar la cuestión, tenemos autoresponders temporalmente discapacitados para esos entornos. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

3. 17 de agosto de 2026 a las 20:07 UTCresolved

   Esta cuestión se ha resuelto y los autoresponders han sido habilitados de nuevo. Si tiene alguna pregunta sobre el estado en el futuro, siempre puede obtener actualizaciones en esta página. Gracias.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de agosto de 2026 a las 0:10 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 15 de agosto de 2026 a las 1:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 12 de agosto de 2026 a las 18:15 UTCinvestigating

   We have identified an issue that may cause some users to experience intermittent failures when loading navigation elements or accessing applications within the solutions listed below. We’re working to diagnose and resolve the issue as quickly as possible. Please continue to check this page for updates.

2. 12 de agosto de 2026 a las 18:26 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

1. 12 de agosto de 2026 a las 15:56 UTCidentified

   We are aware that some customers are experiencing intermittent DKIM signing issues with email services. Engineers have diagnosed the event and are working to deploy a fix as quickly as possible. Please continue to reference this page, next update will be at 4 PM ET.

2. 12 de agosto de 2026 a las 20:50 UTCmonitoring

   The intermittent DKIM signing issues with email services has been resolved. Due to caching there may be some residual data that will purge over the next couple hours. Next update will be at 7PM EST

3. 12 de agosto de 2026 a las 23:48 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de agosto de 2026 a las 18:09 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some customers that is causing errors when attempting to log in or access administrative features within YourCause GrantsConnect. Applicant forms are not impacted. Our engineers are diagnosing the event and working to resolve it for you as quickly as possible. Please continue to reference this page for updates.

2. 10 de agosto de 2026 a las 19:07 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de agosto de 2026 a las 17:15 UTCinvestigating

   Hemos identificado un problema que impacta a algunos de nuestros clientes causando errores al intentar iniciar sesión o utilizar características dentro del servicio afectado. Nuestros ingenieros están diagnosticando el evento y trabajando para resolverlo lo más rápido posible. Por favor, siga haciendo referencia a esta página para actualizaciones.

2. 10 de agosto de 2026 a las 17:21 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de agosto de 2026 a las 18:11 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 8 de agosto de 2026 a las 18:24 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados. Siguiente actualización 8/10/2026 10am EST.

3. 10 de agosto de 2026 a las 14:28 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers causing intermittent slowness, errors or other service issues is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de agosto de 2026 a las 23:39 UTCinvestigating

   We have identified an issue impacting some of our customers. Our engineers are still working to diagnose the cause so that they can resolve it as quickly as possible for you. Please continue to reference this page for updates.

2. 7 de agosto de 2026 a las 0:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 de agosto de 2026 a las 18:41 UTCinvestigating

   Our engineers have identified an issue impacting a subset of customers, leading to HTTP 500 errors when attempting to access dev sites. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 5 de agosto de 2026 a las 19:13 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 5 de agosto de 2026 a las 9:49 UTCinvestigating

   Los desarrolladores no pueden utilizar las páginas API y Endpoint References de SKY API Developer Portal para explorar Operaciones o nosotros la consola SKY API para probar operaciones. Las API no son impactadas, solo la documentación se impacta.

2. 5 de agosto de 2026 a las 10:34 UTCresolved

   An issue impacting some of our customers is now resolved and services have been restored. If you have any questions about status in the future, you can always get updates at this page. Thank you.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de agosto de 2026 a las 18:09 UTCinvestigating

   We are investigating an issue impacting some customers when downloading files from Bulletin Boards. Our engineers are actively working to identify the cause and restore full functionality as quickly as possible. Please continue to monitor this page for updates.

2. 4 de agosto de 2026 a las 19:11 UTCresolved

   This incident has been resolved.