7 incidentes de Buddy registrados desde octubre de 2023, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
[US Data Center] Estamos investigando informes de rendimiento degradado de Pipelines
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos experimentando una salida de servicio que afecta a la Buddy. plataforma de obras. Nuestra aplicación no está disponible temporalmente debido a problemas de conectividad de red en nuestro centro de datos primario.
Nos complace confirmar que la plataforma ha sido totalmente restaurada y ahora está funcionando normalmente. Todos los servicios están de vuelta en línea y funcionan como se espera.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos experimentando un outage de servicio en nuestra región estadounidense debido a problemas de conectividad de red. Nuestro equipo técnico ha identificado la causa raíz y está trabajando activamente para restaurar la funcionalidad completa. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y apreciar su paciencia mientras resolvemos este asunto. Proporcionaremos actualizaciones tan pronto como se restablezca el servicio.
Buddy está de vuelta en línea. Nos disculpamos por la molestia.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Algunos clientes experimentan problemas de red en tuberías. Actualmente estamos investigando esta cuestión.
El problema está relacionado únicamente con servidores WPEngine. WPEngine está bloqueando las operaciones SFTP y SSH desde nuestros servidores. Actualmente estamos comunicándonos con ellos sobre este tema.
Nuestras IPs fueron desbloqueadas por WPEngine. Estamos en contacto con el equipo de WPEngine para prevenir este tipo de problemas en función
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
La cuestión se ha resuelto. Más detalles: Nuestros sistemas de alerta detectaron un problema con el agarre de datos en memoria en uno de los servidores de git. Durante el incidente, algunos clientes experimentaron retrasos/tiempos en la aplicación. La causa raíz a era problemas de red. Hemos adoptado medidas internas para prevenir una recurrencia en el futuro.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
La cuestión se ha resuelto. Más detalles: Nuestros sistemas de alerta detectaron un aumento del tiempo de las respuestas de la API. Durante el incidente, algunos clientes experimentaron retrasos/tiempos en la aplicación. La causa raíz fue problemas de red en uno de nuestros servidores internos de API. Lo hemos reemplazado con uno nuevo. Hemos adoptado medidas internas para prevenir una recurrencia en el futuro.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
