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    Historial de interrupciones de Cash App

    57 incidentes de Cash App registrados desde febrero de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

    Volver al estado actual

    Apple Pay - Add Money Issue

    Comenzó 26 de septiembre de 2026 a las 18:38 UTC · 8d 21h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Add CashIn-App Alert
    1. 26 de septiembre de 2026 a las 18:38 UTCidentified

      Estamos investigando informes de un problema que impacta la capacidad de añadir dinero y compartiremos otra actualización pronto. Gracias por su paciencia.

    2. 29 de septiembre de 2026 a las 15:28 UTCmonitoring

      Hemos puesto en marcha una resolución para el problema que impacta la capacidad de añadir dinero, pero algunos clientes pueden seguir experimentando dificultades. Proporcionaremos una actualización cuando confirmemos que el problema está resuelto.

    3. 5 de octubre de 2026 a las 16:33 UTCresolved

      Agregar dinero con Apple Pay está trabajando normalmente de nuevo para la mayoría de los clientes. Un pequeño número de intentos aún pueden fracasar. Si ve un error, por favor espere unos minutos y vuelva a intentarlo, o agregue dinero usando una tarjeta de débito diferente o una cuenta bancaria externa vinculada. Gracias por su paciencia mientras trabajamos en esto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Add Money Issue

    Comenzó 25 de septiembre de 2026 a las 23:15 UTC · 18h 51m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Add CashIn-App Alert
    1. 25 de septiembre de 2026 a las 23:15 UTCinvestigating

      Estamos investigando informes de un problema que impacta la capacidad de añadir dinero y compartiremos otra actualización pronto. Gracias por su paciencia.

    2. 26 de septiembre de 2026 a las 18:06 UTCresolved

      Hemos resuelto el problema que estaba afectando añadir dinero a Cash App con algunas tarjetas de débito. Ahora puedes añadir dinero como siempre. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para arreglar esto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Notificaciones por correo electrónico retrasadas

    Comenzó 17 de septiembre de 2026 a las 14:10 UTC · 4d 2h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    In-App Alert
    1. 17 de septiembre de 2026 a las 14:10 UTCinvestigating

      Somos conscientes de que algunos correos electrónicos de Cash App, incluyendo códigos de verificación y correos electrónicos de inicio de sesión, están llegando más tarde de lo habitual. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolver el retraso. Si está esperando un código de verificación por correo electrónico, por favor, pruebe la verificación de SMS como alternativa, o espere unos minutos y vuelva a intentarlo. Las notificaciones push y los mensajes de texto no se ven afectados.

    2. 18 de septiembre de 2026 a las 19:41 UTCmonitoring

      Hemos identificado y abordado el problema causando retrasos con algunos correos electrónicos de Cash App, incluyendo códigos de verificación y correos electrónicos de inicio de sesión. Los correos electrónicos ahora están entregando normalmente. Si no recibió una solicitud anterior, inténtelo de nuevo. Continuamos monitoreando y apreciamos su paciencia.

    3. 21 de septiembre de 2026 a las 16:48 UTCresolved

      Hemos resuelto el problema causando retrasos con algunos correos electrónicos de Cash App, incluyendo códigos de verificación y correos electrónicos de inicio de sesión. Los correos electrónicos ahora están entregando normalmente. Si no recibió una solicitud anterior, inténtelo de nuevo. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para resolver esto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Cuestiones de conexión

    Comenzó 16 de septiembre de 2026 a las 22:19 UTC · 1h 48m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Add CashSend & Receive MoneyIn-App Alert
    1. 16 de septiembre de 2026 a las 22:19 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando un problema que puede impedir que algunos clientes añadan o envíen dinero o contribuyan a las piscinas. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolverlo. Te mantendremos actualizado mientras aprendemos más. Gracias por su paciencia mientras miramos esto.

    2. 16 de septiembre de 2026 a las 22:49 UTCidentified

      Actualmente estamos experimentando un problema que puede impedir que algunos clientes añadan o envíen dinero o contribuyan a las piscinas. Como solución de trabajo, los clientes pueden intentar vincular una tarjeta de débito diferente para completar la transacción. Nuestro equipo está trabajando activamente para resolverlo. Te mantendremos actualizado mientras aprendemos más. Gracias por su paciencia continua mientras miramos esto.

    3. 17 de septiembre de 2026 a las 0:06 UTCresolved

      Hemos resuelto el problema que estaba impidiendo que algunos clientes añadieran o enviaran dinero o contribuyeran a Pools. Estas transacciones están funcionando normalmente. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para arreglar esto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Disrupción de pagos

    Comenzó 16 de septiembre de 2026 a las 16:00 UTC · 1h 24m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Cash App PayIn-App Alert
    1. 16 de septiembre de 2026 a las 16:00 UTCinvestigating

      Estamos investigando informes de problemas con Pago de Efectivo. Algunos clientes pueden ser incapaces de completar las compras utilizando Cash App Pay en este momento. Si no puede completar una compra con Cash App Pay, pruebe uno de estos métodos de pago alternativos: • Toque su tarjeta de pago (en persona) • Introduzca su número de tarjeta (online) • Utilice Apple Pay Gracias por su paciencia mientras miramos esto.

    2. 16 de septiembre de 2026 a las 17:25 UTCresolved

      Se ha resuelto la cuestión que afecta al pago de la solicitud de efectivo. Los clientes ahora pueden completar las compras usando Cash App Pay como siempre. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para arreglar esto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Disrupción de servicios

    Comenzó 15 de agosto de 2026 a las 4:44 UTC · 1h 11m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Send & Receive Money
    1. 15 de agosto de 2026 a las 4:44 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando perturbaciones intermitentes con el procesamiento de pagos Mastercard. Como solución de trabajo, recomendamos a los clientes utilizar una forma de pago no Mastercard si está disponible. Gracias por su paciencia.

    2. 15 de agosto de 2026 a las 5:55 UTCresolved

      El número anterior con el procesamiento de pago Mastercard ahora resuelto. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Edición de la tarjeta de pago

    Comenzó 21 de julio de 2026 a las 20:49 UTC · 1h 16m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Cash App CardIn-App Alert
    1. 21 de julio de 2026 a las 20:49 UTCinvestigating

      Estamos investigando informes de un problema con tarjetas de aplicación de efectivo y compartiremos otra actualización pronto. Gracias por su paciencia.

    2. 21 de julio de 2026 a las 22:05 UTCresolved

      Hemos resuelto el problema impactando las tarjetas de aplicación de efectivo. Si usted experimentó un error ordenando una tarjeta Cash App, por favor vuelva a intentar cualquier intento fallido. Gracias por tu paciencia mientras miramos esto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Issue Setting & Support

    Comenzó 18 de junio de 2026 a las 19:56 UTC · 7h 51m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    SupportIn-App AlertSettings
    1. 18 de junio de 2026 a las 19:56 UTCinvestigating

      We're currently experiencing an issue that's preventing some iOS customers from accessing their Settings, including Support. Our team is actively working on a fix. Thanks for your patience while we look into this.

    2. 19 de junio de 2026 a las 3:47 UTCresolved

      We've resolved the issue impacting some iOS customers from accessing their Settings, including Support. Thank you for your patience.

    Connection Issues

    Comenzó 15 de junio de 2026 a las 17:07 UTC · 4h 14m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    SupportIn-App Alert
    1. 15 de junio de 2026 a las 17:07 UTCinvestigating

      We're experiencing an issue where callback requests may result in a disconnected call. If you need support, please reach out through the app. We've identified the cause and are working on a fix. We appreciate your patience.

    2. 15 de junio de 2026 a las 21:21 UTCresolved

      We've resolved the issue with our phone support. You can now request a callback as normal. Thanks for your patience while we worked to fix this.

    Payments Issue

    Comenzó 5 de junio de 2026 a las 23:12 UTC · 22m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Send & Receive MoneyIn-App Alert
    1. 5 de junio de 2026 a las 23:12 UTCinvestigating

      We're investigating reports of issues with Cash App payments. Our team is actively working on a fix. We'll keep you updated as we learn more.

    2. 5 de junio de 2026 a las 23:34 UTCresolved

      We've resolved the outage impacting payments. You may re-attempt any failed transactions at this time, any payments that were pending should be completed, etc. Thank you for your patience.

    Service disruption

    Comenzó 27 de mayo de 2026 a las 3:11 UTC · 1h 14m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    BitcoinCash App PaySend & Receive MoneyInvesting
    1. 27 de mayo de 2026 a las 3:11 UTCinvestigating

      We're currently investigating an issue affecting some CashApp features. Our engineering team is actively investigating and working to restore full functionality as quickly as possible.

    2. 27 de mayo de 2026 a las 3:57 UTCmonitoring

      We’ve implemented a fix for the issue that was previously affecting certain Square CashApp features, including P2P payments, Investing, Bitcoin payments, and CashApp Card transactions, and we are currently seeing services recover. Our teams will continue to closely monitor performance to help ensure these services remain stable.

    3. 27 de mayo de 2026 a las 4:24 UTCresolved

      The issue that was affecting certain Square CashApp features, including P2P payments, Investing, Bitcoin payments, and CashApp Card transactions has been fully resolved. Thank you for your patience while our team worked to resolve this issue.

    Withdrawal Issue

    Comenzó 21 de mayo de 2026 a las 18:25 UTC · 6d 3h

    Pending
    Componentes afectados
    Cash OutIn-App Alert
    1. 21 de mayo de 2026 a las 18:25 UTCidentified

      We have identified the issue impacting instant withdrawals for android customers and are actively working on a resolution. We'll share another update soon, thanks for you patience in the meantime.

    2. 27 de mayo de 2026 a las 22:05 UTCresolved

      We have resolved the issue impacting instant withdrawals for android customers. We appreciate your patience

    Connection Issues

    Comenzó 14 de mayo de 2026 a las 13:49 UTC · 2h 5m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    In-App AlertSettings
    1. 14 de mayo de 2026 a las 13:49 UTCinvestigating

      We're investigating reports of delays with some Cash App notifications. Thanks for your patience while we look into this.

    2. 14 de mayo de 2026 a las 15:54 UTCresolved

      We've resolved the issue causing delays with some Cash App notifications. Thanks for your patience while we worked to fix this.

    Connection Issue

    Comenzó 6 de mayo de 2026 a las 18:24 UTC · 36m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Cash App PayIn-App Alert
    1. 6 de mayo de 2026 a las 18:24 UTCinvestigating

      We're currently investigating an issue with Virtual Card and button integrations for Afterpay and Cash App pay that are experiencing elevated declined rates. Our team is actively working on a fix. We'll provide updates as we learn more.

    2. 6 de mayo de 2026 a las 19:00 UTCresolved

      We've resolved the issue that was affecting Afterpay and Cash App Pay transactions. You may now retry any failed attempts. Thanks for your patience while we worked to fix this.

    Investing Issue

    Comenzó 29 de abril de 2026 a las 14:43 UTC · 1d 1h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Cash App CardInvestingIn-App Alert
    1. 29 de abril de 2026 a las 15:06 UTCinvestigating

      We're investigating an issue preventing some customers with Round Ups enabled from purchasing stocks using their Cash Card. Thank you for your patience while we look into this.

    2. 30 de abril de 2026 a las 16:42 UTCresolved

      We've resolved an issue that was preventing some customers with Round Ups enabled from purchasing stocks using their Cash App Card. Stock purchases are now working normally for all customers. Thanks for your patience.

    Connection Issues

    Comenzó 9 de abril de 2026 a las 7:50 UTC · 13m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Deposit paper moneyIn-App Alert
    1. 9 de abril de 2026 a las 7:50 UTCinvestigating

      We're investigating reports of an outage impacting Paper money deposits and will share another update soon. Thanks for your patience in the meantime.

    2. 9 de abril de 2026 a las 8:03 UTCresolved

      Our team was able to get a fix in place for Paper Money deposits. You may now retry any failed attempts. Thank you for your patience.

    Investing Issue

    Comenzó 23 de marzo de 2026 a las 20:09 UTC · 3d 21h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    InvestingIn-App Alert
    1. 23 de marzo de 2026 a las 20:09 UTCinvestigating

      We're currently looking into an issue with Cash App Investing. Customers are experiencing longer than expected pending states for their round up transactions. Please check back here for updates.

    2. 27 de marzo de 2026 a las 17:14 UTCresolved

      The issue affecting round up transactions in Cash App Investing has been resolved. All previously pending transactions have now completed successfully. Thank you for your patience while our team investigated this issue.

    Investing

    Comenzó 20 de marzo de 2026 a las 15:53 UTC · 54m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    InvestingIn-App Alert
    1. 20 de marzo de 2026 a las 15:53 UTCinvestigating

      We’re currently looking into an issue with Cash App Investing. Customers are experiencing longer than expected pending states for their round up transactions. Please check back here for updates.

    2. 20 de marzo de 2026 a las 16:47 UTCresolved

      The issue affecting round up transactions in Cash App Investing has been resolved. All previously pending transactions have now completed successfully. Thank you for your patience while our team investigated this issue.

    Test - Cash App Cards - Investigating

    Comenzó 6 de marzo de 2026 a las 21:55 UTC · 1m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Cash App CardCash App PayIn-App Alert
    1. 6 de marzo de 2026 a las 21:55 UTCinvestigating

      We’re investigating reports of connection issues impacting multiple Cash App features, and are working to resolve this quickly. Thanks for your patience in the meantime.

    2. 6 de marzo de 2026 a las 21:55 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 6 de marzo de 2026 a las 21:56 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Investing Display Issue

    Comenzó 12 de febrero de 2026 a las 0:16 UTC · 1d 19h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    InvestingIn-App Alert
    1. 12 de febrero de 2026 a las 0:16 UTCinvestigating

      We're aware of a display issue with DRIP settings. We're working on fixing the display issue. Thanks for your patience in the meantime.

    2. 13 de febrero de 2026 a las 20:15 UTCresolved

      The issues with Cash App Investing have been resolved - thank you for your patience.