67 incidentes de Chainalysis registrados desde julio de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
Hoy notó que uno de nuestros servicios no se despertó haciendo un reinicio regular. Esto fue visto por nuestro equipo y el servicio ahora ha sido devuelto en línea. No deberían esperar más interrupciones. Si tienes más problemas, por favor contacta con nuestro equipo.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Los usuarios pueden encontrar un mensaje de error 503 al llamar a la API KYT. Actualmente estamos investigando el tema y compartiremos más información a medida que esté disponible. Por favor contacte a [email protected] para cualquier pregunta. Next update at: 18:00 UTC, Sunday 25 October.
Hemos implementado una solución, y este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Los oleoductos de datos de alerta centinela están experimentando retrasos. Las reglas de alerta nuevas o recientemente actualizadas y los ajustes de riesgo no pueden entrar en vigor hasta que se restablezcan los oleoductos. Las configuraciones de alerta existentes siguen funcionando con datos previamente procesados. No se han perdido ni dañado datos. Por favor contáctenos si tiene alguna pregunta en [email protected]. Siguiente actualización 9 de octubre a las 12:00am UTC
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
El oleoducto Sui se ha estancado desde aproximadamente 13:16 UTC debido a un cambio de especificación Sui GRPC. Actualmente estamos trabajando en una solución. Hemos respaldado manualmente 20.000 bloques, y la gran mayoría de bloques no afectados han sido publicados hasta cerca de la última hora. Siguiente actualización a las 10:00 UTC el lunes 5 de octubre.
Hemos implementado una solución y seguiremos monitoreando el desempeño. Si se encuentran con transferencias retrasadas que involucran a la Red Sui, por favor contacte a [email protected].
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos experimentando latencia en monitores de Solana debido a latencia en llamadas RPC subyacentes. Las alertas de Solana se retrasan actualmente. Siguiente actualización a las 22:00 UTC.
Seguimos investigando la latencia en las llamadas RPC del nodo subyacente. Las alertas de Solana siguen siendo entregadas con retrasos. Siguiente actualización a las 23:00 UTC.
Seguimos investigando esta cuestión. Siguiente actualización a las 07:00 UTC el 30 de septiembre.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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Actualmente estamos experimentando un problema con la página de inicio de sesión a Reactor y KYT. Proporcionaremos más detalles a medida que estén disponibles. Siguiente actualización a las 17:00 UTC.
La cuestión ha sido identificada y estamos trabajando en una solución. Los usuarios ya conectados no son impactados. Siguiente actualización a las 17:00 UTC.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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El 11 de septiembre de 2026, se generaron algunas alertas de KYT con valores de cantidad incorrectos de USD, lo que podría haber afectado los exámenes y umbrales de cumplimiento de la corriente baja que se basan en cantidades denominadas por USD. Se ha determinado la cuestión y la mitigación sigue en curso. Siguiente actualización a las 10:00 UTC el lunes 21 de septiembre.
A partir de las 10:00 UTC del lunes 21 de septiembre, no hay más actualizaciones para compartir en este momento. Se ha identificado la cuestión de los valores incorrectos de la cantidad de USD en algunas alertas de KYT generadas el 11 de septiembre de 2026, y la mitigación sigue en curso. Siguiente actualización a las 17:00 UTC.
Seguimos trabajando en la mitigación de este incidente. Siguiente actualización a las 17:00 UTC el martes 22 de septiembre.
Se espera que la mitigación se complete a finales de esta semana. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta. Siguiente actualización a las 23:00 UTC el viernes 25 de septiembre.
La mitigación sigue en curso y se espera que se complete para el lunes 28 de septiembre. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta. Siguiente actualización a las 17:00 UTC el lunes 28 de septiembre.
Este incidente ha sido resuelto. La mitigación se ha completado, y todos los paneles de alerta ahora reflejan los valores de la cantidad de USD correctos. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta.
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Estamos investigando un error con transferencias KYT de procesamiento de Solana. Proporcionaremos más detalles a medida que estén disponibles. Siguiente actualización a las 03:00 UTC
Seguimos investigando esta cuestión y compartiremos más detalles a medida que estén disponibles. Siguiente actualización a las 05:00 UTC
Seguimos investigando esta cuestión. Siguiente actualización a las 07:00 UTC
Se ha determinado la cuestión y se ha aplicado una solución. Estamos monitoreando para asegurar la estabilidad.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
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Reactor experimentó un breve problema de disponibilidad durante una migración programada del sistema. Algunos clientes no pudieron acceder a las APIs de Reactor y el WebApp y podrían haber recibido errores HTTP 404. Aproximadamente el 20% del tráfico fue afectado durante unos cuatro minutos.
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Actualmente los usuarios no pueden acceder a gráficos en Reactor y estamos investigando más. El punto final de la API de intentos de retiro en KYT y el punto final de la API de pantalla de direcciones son impactados por este incidente. Siguiente actualización a las 15:30 UTC.
Seguimos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se ha aplicado una solución. Estamos monitoreando para asegurar la estabilidad. Siguiente actualización a las 16:30 UTC.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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La red Cronos se detuvo el domingo 30 de agosto, tras un ataque relacionado con DeFi y posteriormente fue lanzada de nuevo a la cuadra 90896189. Una vez que la red reanudó los bloques de producción, nuestros sistemas comenzaron a re-ingesting Cronos data. Durante este proceso, identificamos problemas adicionales de procesamiento de datos que afectan a los datos de Cronos en KYT y Reactor. Como resultado, algunos datos de Cronos pueden parecer anticuados. Nuestro equipo está trabajando para restaurar datos precisos y actualizados y proporcionará nuevas actualizaciones a medida que estén disponibles.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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Los datos de BNB Smart Chain se retrasan actualmente en KYT y Reactor mientras procesamos un alto volumen de actualizaciones de agrupación. Proporcionaremos más detalles a medida que estén disponibles. Siguiente actualización a las 21:00 UTC.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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We are investigating reports that users are unable to log in to Chainalysis products, including Reactor, KYT, and Data Solutions. Our team is working to determine the cause.
This incident has been resolved. Please reach out to [email protected] if you have any questions or require further assistance.
Actualmente estamos experimentando un outage en el frontend Hexagate. Las alertas y la API no están afectadas. Siguiente actualización a las 18:00 UTC.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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Estamos investigando informes de un problema en KYT donde el botón "Open in Reactor" está grisado para algunos usuarios, evitando que ciertas transferencias maduras sean abiertas en Reactor. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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Entre las 22:00 UTC y las 23:30 UTC, KYT experimentó un error en el procesamiento de algunas transferencias de Solana. La cuestión se resuelve ahora, y estamos comprobando el número de transferencias afectadas. No se requiere ninguna acción de los clientes ya que las transferencias serán reprocesadas desde nuestro extremo. Si experimenta otros problemas o tiene alguna pregunta, por favor contacte a [email protected].
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Actualmente estamos investigando un problema donde las Alertas para Sentinel no están generando correctamente. Se ha puesto en marcha una solución, y seguiremos monitoreando esto durante las próximas 12 horas. Siguiente actualización a las 10:00 UTC
Hemos implementado una solución, y la cuestión ya no está ocurriendo para nuevas alertas. Ahora estamos trabajando en el respaldo de las alertas afectadas. Siguiente actualización a las 17:00 UTC.
Continuamos monitoreando cualquier otro problema.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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Actualmente estamos experimentando errores tanto en la interfaz de usuario de KYT como API y estamos investigando. Siguiente actualización a las 17:30 UTC.
Se ha aplicado una solución y los errores ya no deberían ocurrir tanto en la interfaz de usuario de KYT como en la API. Estamos monitoreando para asegurar la estabilidad. Siguiente actualización a las 23:30 UTC.
Este incidente ha sido resuelto. Póngase en contacto con [email protected] si tiene alguna pregunta o necesita más asistencia.
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Actualmente estamos investigando un problema que afecta a Reactor donde los usuarios están recibiendo errores mientras realizan varias acciones en la plataforma. Proporcionaremos más actualizaciones aquí tan pronto como se disponga de más información. Siguiente actualización a las 02:00 UTC
Se ha puesto en marcha una solución, y seguiremos monitoreando la estabilidad durante las próximas 12 horas. El reactor debería estar cargando normalmente. Si continúas experimentando algún problema, por favor contacta a [email protected] Siguiente actualización a las 13:30 UTC
Este incidente ha sido resuelto. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con [email protected].
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A las 9:43AM UTC, se impidió a todos los usuarios abrir (o cambiar si ya estaban abiertos) gráficos de Next-Gen. Los usuarios habrían experimentado entre 10-17 minutos de tiempo de inactividad. Este incidente ha sido resuelto. Si experimenta otros problemas, por favor contacte a [email protected].
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
