Errores Intermitentes 401 Al iniciar sesión en dispositivos Recibiendo Google Update
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Google ha comenzado un lanzamiento gradual de un ChromeOS actualizado (los informes son de versiones 154 y 150) que comenzó el 6 de octubre y se espera que llegue a todos los dispositivos para el 20 de octubre. Hemos identificado que esta actualización puede causar algunos intentos de registro de ClassLink para devolver un error 401. **Quién está afectado:** Usuarios en dispositivos que han recibido actualización de Google 150-156. No todos los registros están afectados. Para los distritos donde Google es el proveedor de identidad, este error puede evitar que los usuarios se inscriban en el dispositivo. **Trabajando:** Si un usuario ve un error de 401, refresca la página o reinicia el dispositivo e intenta iniciar sesión de nuevo. Esto resuelve la cuestión en la mayoría de los casos. **Siguientes pasos:** La ingeniería de ClassLink ha identificado la causa y está desarrollando una solución, que esperamos tener listo a más tardar el viernes 9 de octubre. Actualizaremos esta página cuando se implemente la solución, o antes si algo cambia. Nos disculpamos por la perturbación y apreciamos su paciencia. Si la solución no resuelve el problema, póngase en contacto con ClassLink Support.
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Al iniciar sesión en dispositivos que recibieron actualización de Google 150, 154, 155 o 156 parece resolverse la cuestión que causa errores intermitentes 401 al iniciar sesión. Los registros en los dispositivos afectados están terminando como se espera. Si usted o sus usuarios continúan experimentando errores 401, por favor contacte a ClassLink Support para que podamos verlo de inmediato. Gracias por su paciencia mientras trabajamos a través de esto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.