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    Historial de interrupciones de Cryptocom

    74 incidentes de Cryptocom registrados desde septiembre de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

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    Principales usuarios que experimentan errores intermitentes de Passkey durante retiros de Crypto

    Comenzó 21 de octubre de 2026 a las 16:14 UTC · 37m

    Pending
    1. 21 de octubre de 2026 a las 16:14 UTCidentified

      Hemos identificado un problema causando errores para los usuarios que intentan retirar cripto usando un passkey. Como solución temporal, los usuarios con 2FA habilitados pueden desactivar su contraseña para completar el retiro. Alternativamente, volver a iniciar la transacción varias veces puede tener éxito. Nos disculpamos por la molestia y estamos trabajando en una solución.

    2. 21 de octubre de 2026 a las 16:32 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 21 de octubre de 2026 a las 16:52 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    TIA cobrando recompensas temporalmente pausadas

    Comenzó 20 de octubre de 2026 a las 9:59 UTC · 2d 1h

    Pending
    1. 20 de octubre de 2026 a las 9:59 UTCmonitoring

      TIA asume y las recompensas se pausan temporalmente debido al mantenimiento del validador. Los servicios se reanudarán al finalizar.

    2. 22 de octubre de 2026 a las 11:06 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Delays in Standard Chartered AED bank processing

    Comenzó 19 de octubre de 2026 a las 11:03 UTC · 2d 21h

    Pending
    1. 19 de octubre de 2026 a las 11:03 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando un problema causando retrasos con retiros de efectivo AED a través del Standard Chartered Bank. Nos disculpamos por la molestia y estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible

    2. 19 de octubre de 2026 a las 11:03 UTCidentified

      Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

    3. 22 de octubre de 2026 a las 8:41 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Crypto.com Principal App Web login Problemas

    Comenzó 15 de octubre de 2026 a las 8:50 UTC · 10m

    Pending
    1. 15 de octubre de 2026 a las 8:50 UTCinvestigating

      La aplicación web Crypto.com (web.crypto.com) no está disponible actualmente. Estamos investigando y trabajando para restaurar el acceso lo más rápido posible.

    2. 15 de octubre de 2026 a las 9:00 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Crypto.com Problemas de visualización de balance de bolsillo no incluyendo el intercambio

    Comenzó 6 de octubre de 2026 a las 9:48 UTC · 1h 4m

    Pending
    1. 6 de octubre de 2026 a las 9:48 UTCinvestigating

      Somos conscientes de un problema de visualización en el que el Wallet Crypto.com principal no incluye el equilibrio del intercambio Crypto.com. Nuestro equipo está trabajando activamente en una solución. Por favor, asegúrate de que tus fondos de cambio estén seguros.

    2. 6 de octubre de 2026 a las 10:52 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Crypto.com Android Main App Usuarios incapaces de iniciar sesión después de haber iniciado sesión

    Comenzó 4 de octubre de 2026 a las 17:28 UTC · 2h 48m

    Pending
    1. 4 de octubre de 2026 a las 17:28 UTCinvestigating

      Somos conscientes de que algunos usuarios actualmente no pueden iniciar sesión en la aplicación Crypto.com en la última versión de Android. Nuestro equipo está investigando activamente el tema. Mientras tanto, utilice el navegador de su dispositivo para iniciar sesión en web.crypto.com como solución de trabajo temporal. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.

    2. 4 de octubre de 2026 a las 17:28 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 4 de octubre de 2026 a las 20:16 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Crypto.com Main App Prediction Orders Issues

    Comenzó 1 de octubre de 2026 a las 16:20 UTC · 43m

    Pending
    1. 1 de octubre de 2026 a las 16:20 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando problemas con servicios de backend que afectan a los usuarios que no pueden realizar pedidos de predicción. Estamos trabajando en esto ahora, lamento cualquier inconveniente causado

    2. 1 de octubre de 2026 a las 17:03 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Crypto.com Main App Mission Reward Daily Check In

    Comenzó 1 de octubre de 2026 a las 9:02 UTC · 7d 22h

    Pending
    1. 1 de octubre de 2026 a las 9:02 UTCidentified

      Somos conscientes de los problemas con los usuarios que no pueden completar su Daily Check en misiones dentro de la aplicación principal de Crypto.com. Por favor, asegúrate de que no perderás el estatus actual. Estamos trabajando en una solución con la próxima actualización de la versión de la aplicación.

    2. 8 de octubre de 2026 a las 9:14 UTCmonitoring

      La cuestión se resuelve ahora. El botón para hacer clic y las misiones de check-in está ahora de vuelta. Usted tendrá que hacer clic en esto de nuevo hoy para mantener su actual racha de check-in. Gracias

    3. 9 de octubre de 2026 a las 7:47 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Crypto.com Android Main App Usuarios incapaces de iniciar sesión después de haber iniciado sesión

    Comenzó 30 de septiembre de 2026 a las 16:14 UTC · 14h 49m

    Pending
    1. 30 de septiembre de 2026 a las 16:14 UTCinvestigating

      Somos conscientes de que algunos usuarios actualmente no pueden iniciar sesión en la aplicación Crypto.com en la última versión de Android. Nuestro equipo está investigando activamente el tema. Mientras tanto, utilice el navegador de su dispositivo para iniciar sesión en web.crypto.com como solución de trabajo temporal. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.

    2. 1 de octubre de 2026 a las 7:03 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Monoova opción bancaria no disponible para depósitos/retirados AUD

    Comenzó 24 de septiembre de 2026 a las 11:16 UTC · 15m

    Pending
    1. 24 de septiembre de 2026 a las 11:16 UTCinvestigating

      Uno de nuestros proveedores bancarios de AUD "Monoova" está actualmente bajo mantenimiento. Durante este período, los usuarios no podrán utilizar Monoova para AUD fiat deposit/withdraw. - Los usuarios pueden utilizar nuestro proveedor alternativo de AUD "Assembly Payments" en su lugar durante este período. - Para el depósito o retiro existente a través de Monoova, se reanudará una vez que el mantenimiento esté completo.

    2. 24 de septiembre de 2026 a las 11:31 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Problemas con Crypto.com Card 3DS Sms Verification

    Comenzó 23 de septiembre de 2026 a las 10:43 UTC · 1h 12m

    Pending
    1. 23 de septiembre de 2026 a las 10:43 UTCinvestigating

      Somos conscientes de un problema donde Crypto.com Card 3DS códigos de verificación SMS no se están entregando. Trabajamos estrechamente con nuestro proveedor para resolver esto como una prioridad máxima.

    2. 23 de septiembre de 2026 a las 11:55 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    EGLD Stake Temporary Service Disruption

    Comenzó 21 de septiembre de 2026 a las 2:51 UTC · 14d 3h

    Pending
    1. 21 de septiembre de 2026 a las 2:51 UTCmonitoring

      Las solicitudes de EGLD no están disponibles temporalmente debido a una perturbación continua de la red MultiversX. Tenga en cuenta que la distribución de recompensas de EGLD puede ser impactada durante este tiempo. Las posiciones en juego existentes siguen sin ser afectadas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y proporcionará actualizaciones a medida que estén disponibles.

    2. 5 de octubre de 2026 a las 6:23 UTCresolved

      La perturbación se ha resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Problemas con US ACH Pull Instant Deposit

    Comenzó 10 de septiembre de 2026 a las 12:20 UTC · 50m

    Pending
    1. 10 de septiembre de 2026 a las 12:20 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando un problema que afecta a USD ACH Instant Deposits. Los clientes pueden experimentar retrasos en su depósito instantáneo siendo acreditados a su cuenta de Crypto.com. Esto puede afectar: - USD Fiat Wallet ACH Instant Deposit - Financiamiento USD a través de ACH Instant Deposit for Up/Down, Predicciones Deportivas y Posiciones de Equities Por favor, tenga la seguridad: - No se perderán fondos - si se retrasa un intento de depósito instantáneo de ACH, la cantidad correspondiente se acreditará a su cuenta una vez resuelto el problema. - Todos los demás métodos de pago (tarjeta, depósitos criptográficos, transferencia de alambre) y retiros funcionan normalmente. Nuestro equipo está trabajando urgentemente para resolver esto y está coordinando con nuestro socio de pago. Gracias por su paciencia, y nos disculpamos por cualquier inconveniente causado.

    2. 10 de septiembre de 2026 a las 13:11 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    BARA, LION, MTD, CORGIAI, VVS Stake Temporary Service Disruption

    Comenzó 7 de septiembre de 2026 a las 21:52 UTC · 1d 6h

    Pending
    1. 7 de septiembre de 2026 a las 21:52 UTCinvestigating

      Las solicitudes de compra de BARA, LION, MTD y CORGIAI no están disponibles temporalmente. Las solicitudes de VVS no están disponibles temporalmente. Las distribuciones de recompensas para todas las fichas afectadas se detienen temporalmente debido a una perturbación continua de la red Cronos. Las posiciones en juego existentes siguen sin ser afectadas. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar y proporcionará actualizaciones a medida que estén disponibles.

    2. 9 de septiembre de 2026 a las 4:25 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Depósitos temporalmente suspendidos para múltiples activos

    Comenzó 7 de septiembre de 2026 a las 6:15 UTC · 38d 23h

    Pending
    1. 7 de septiembre de 2026 a las 6:15 UTCinvestigating

      Los depósitos de artefactos explosivos improvisados se han detenido debido a la constante preocupación por la seguridad.

    2. 15 de octubre de 2026 a las 4:39 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 16 de octubre de 2026 a las 6:02 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Transferencias de efectivo – Disrupción de servicios

    Comenzó 27 de agosto de 2026 a las 0:03 UTC · 9m

    Pending
    1. 27 de agosto de 2026 a las 0:03 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando un problema con nuestro proveedor de servicios de acciones que está afectando las transferencias de efectivo. Los usuarios pueden experimentar errores o ser incapaces de completar transferencias de efectivo dentro o fuera en este momento. Nuestro proveedor de servicios está investigando activamente la cuestión y estamos monitoreando la situación de cerca. Apreciamos su paciencia y proporcionaremos más actualizaciones a medida que estén disponibles.

    2. 27 de agosto de 2026 a las 0:11 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    TON Stake/Un-stake Temporary Service Disruption

    Comenzó 26 de agosto de 2026 a las 6:55 UTC · 39d 23h

    Pending
    1. 26 de agosto de 2026 a las 6:55 UTCinvestigating

      Las nuevas solicitudes de toma de TON no están disponibles temporalmente. Las posiciones en juego existentes no son afectadas y siguen ganando recompensas. Quedan disponibles restos, pero pueden tardar más de lo habitual en procesar. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

    2. 5 de octubre de 2026 a las 6:46 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    EGLD Stake Temporary Service Disruption

    Comenzó 13 de agosto de 2026 a las 7:22 UTC · 13d 2h

    Pending
    1. 13 de agosto de 2026 a las 7:22 UTCinvestigating

      Las operaciones de toma de EGLD y las distribuciones de recompensas se detienen temporalmente para el mantenimiento programado del validador, con el servicio completo que se reanudará automáticamente al finalizar la operación

    2. 26 de agosto de 2026 a las 9:52 UTCresolved

      Se reanudan las operaciones de EGLD y las distribuciones de recompensas

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Depósitos/Retirados temporalmente suspendidos para UNO, RAVEN

    Comenzó 12 de agosto de 2026 a las 8:06 UTC · En curso

    Pending
    1. 12 de agosto de 2026 a las 8:06 UTCinvestigating

      Depósitos y retiros de UNO, RAVEN se han detenido debido a la preocupación de seguridad en curso

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    RAVEN Deposits/Withdrawals Temporarily Suspended

    Comenzó 10 de agosto de 2026 a las 9:09 UTC · En curso

    Pending
    1. 10 de agosto de 2026 a las 9:09 UTCinvestigating

      Deposits and Withdrawals of RAVEN have been paused due to ongoing security concern