Investigación de cuestiones de telefonía
- investigating
Actualmente estamos investigando un problema potencial que afecta a la telefonía en los entornos norteamericano y europeo. Los usuarios pueden experimentar un rendimiento degradado o llamadas intermitentes. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando para identificar la causa raíz. Gracias por su paciencia. Saludos. The Enghouse Cloud Team 📞 US Tel: +1 800.793.0549 📞 UK Tel: +44 770.015.6785 📞 NZ Tel: +64 4.8318.707 📞 AU Tel: +61 2.8015.5378 🔗 Portal de Servicio al Cliente: Portal del Cliente 🌐 Web: www.enghouseinteractive.co.uk 📄 Soporte al cliente Guía de referencia rápida 📊 Status Page: Vaya a la página de estado de CxE
- monitoring
Se ha implementado una solución para el tema que impacta a Telefonía en América del Norte y Reino Unido, y estamos monitoreando los resultados. Los servicios deberían estar funcionando normalmente. Seguiremos vigilando y confirmando la resolución en breve. Saludos. The Enghouse Cloud Team 📞 US Tel: +1 800.793.0549 📞 UK Tel: +44 770.015.6785 📞 NZ Tel: +64 4.8318.707 📞 AU Tel: +61 2.8015.5378 🔗 Portal de Servicio al Cliente: Portal del Cliente 🌐 Web: www.enghouseinteractive.co.uk 📄 Soporte al cliente Guía de referencia rápida 📊 Status Page: Vaya a la página de estado de CxE
- resolved
Se ha resuelto la cuestión que afecta a la Telefonía en América del Norte y las regiones europeas. Hemos confirmado la estabilidad de servicio y estamos cerrando el incidente. Gracias por su comprensión. Saludos. The Enghouse Cloud Team 📞 US Tel: +1 800.793.0549 📞 UK Tel: +44 770.015.6785 📞 NZ Tel: +64 4.8318.707 📞 AU Tel: +61 2.8015.5378 🔗 Portal de Servicio al Cliente: Portal del Cliente 🌐 Web: www.enghouseinteractive.co.uk 📄 Soporte al cliente Guía de referencia rápida 📊 Status Page: Vaya a la página de estado de CxE
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.