55 incidentes de Deputy registrados desde junio de 2024, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
Somos conscientes de que algunos clientes no pueden presentar formularios a lo largo de la plataforma, nuestros equipos están trabajando actualmente en una solución.
Estamos implementando activamente una solución.
This issue is now resolved. Should you continue to have any more issues please reach out to [email protected]
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
We are currently investigating reports of Analytics failing within the EU region; that is to say; .eu.deputy.com, .uk.deputy.com domains. This appears as reports returning the error "Invalid control source".
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando informes de análisis que no cargan.
Esta salida sólo impacta a las empresas AMER. Todavía estamos trabajando para identificar la causa.
We have identified the root cause and our engineers are working to restore functionality.
Our Engineers have successfully restored full functionality to our analytics suite.
This issue has been resolved.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Somos conscientes de las posibles cuestiones de rendimiento causadas por una cuestión operacional de la AWS. Actualmente estamos monitoreando esta cuestión de cerca
Esta cuestión se resuelve ahora
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando reportes de extracciones en toda la plataforma adjunta
Estamos monitoreando activamente el incidente de LaunchDarkly que está afectando a las cuentas adjuntas
Estamos en el proceso de implementar una solución.
Continuamos trabajando en una solución.
Lanzamiento Oscuro sigue teniendo una salida. Estamos monitoreando el tema de Lanzamiento Oscuramente y también investigando posibles soluciones alternativas
El servicio de lanzamiento se está recuperando. Actualmente estamos monitoreando la recuperación en este momento y aplicando correcciones adicionales
Este incidente ha sido resuelto. Si sigues experimentando problemas, contacta a [email protected]
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Somos conscientes de un problema en el que los clientes no pueden conectarse a Xero de Deputy. Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Hemos identificado la causa del problema de conexión entre Deputy y Xero, que está impidiendo intermitentemente que algunos clientes conecten Xero o reautoricen una conexión existente. Trabajamos activamente con el equipo Xero, y se está aplicando una solución a su lado.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando informes de que el diputado sea lento o atascado en la carga al intentar publicar un cambio.
Seguimos investigando esta cuestión.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Somos conscientes de un problema en el que los cambios no están publicando y actualmente están investigando este tema.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente investigando informes de rendimiento degradado que afectan a algunos clientes adjuntos
Stable con monitoreo continuo
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos investigando informes de que la página de exportación está en blanco al exportar hojas de tiempo.
Hemos identificado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Somos conscientes de un problema en el que las actualizaciones a granel y las cargas a granel no funcionan. Hemos identificado esta cuestión y estamos esperando que esto se resuelva antes del fin del día, AEST.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando la causa de la barra de menú bloqueando las páginas de programación y hoja de tiempo.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando un problema que afecta a la función Bulk Import en la región EMEA. Los usuarios pueden experimentar fallos o no poder completar las importaciones a granel. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz y restaurar la funcionalidad completa lo antes posible. Se proporcionarán más actualizaciones cuando estén disponibles.
El tercero en el que se originó la cuestión ha puesto en marcha una solución, y estamos monitoreando activamente la situación
Esta cuestión se resuelve ahora
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos investigando informes de que la barra de menú superior está cubriendo el selector de fechas para hojas de tiempo y páginas de programación.
Seguimos trabajando en una solución a la barra de menús bloqueando el selector de fechas para la hoja de tiempo y programando páginas para usuarios de Safari. Como solución de trabajo, por favor utilice otro navegador como Google Chrome.
Se ha identificado la cuestión y se está trabajando en una solución. Por favor, siga utilizando la solución de trabajo de utilizar otro navegador como Google Chrome.
Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión. Proporcionaremos una actualización en los próximos 45 minutos o antes si hay una actualización sustancial.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando informes de que la página de programación está en blanco o no carga para algunos clientes.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión
El análisis adjunto ha sido desactivado mientras evaluamos los efectos de la cuestión en curso
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución
Se ha implementado una solución, y se ha restaurado Analytics. Seguiremos monitoreando los resultados
Todavía hay informes de una experiencia degradada, y se está llevando a cabo una investigación.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos investigando informes de que algunos clientes de la nómina de sueldos adjuntos no son capaces de ver los ajustes de pago
Se ha identificado la cuestión y se está trabajando en una solución
Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.
Todavía estamos trabajando en una solución para este problema. La próxima actualización será en 60 minutos o antes si hay información sustantiva disponible para compartir.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando informes de un popup "WalkMe" apareciendo dentro del Producto Adjunto
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
