Historial de interrupciones de Deputy

1. 7 de agosto de 2026 a las 2:27 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of Analytics failing within the EU region; that is to say; .eu.deputy.com, .uk.deputy.com domains. This appears as reports returning the error "Invalid control source".

2. 7 de agosto de 2026 a las 2:48 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 7 de agosto de 2026 a las 2:51 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 7 de agosto de 2026 a las 3:19 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de agosto de 2026 a las 15:17 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de análisis que no cargan.

2. 5 de agosto de 2026 a las 15:41 UTCinvestigating

   Esta salida sólo impacta a las empresas AMER. Todavía estamos trabajando para identificar la causa.

3. 5 de agosto de 2026 a las 16:27 UTCidentified

   We have identified the root cause and our engineers are working to restore functionality.

4. 5 de agosto de 2026 a las 17:23 UTCmonitoring

   Our Engineers have successfully restored full functionality to our analytics suite.

5. 5 de agosto de 2026 a las 17:29 UTCresolved

   This issue has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de julio de 2026 a las 12:20 UTCidentified

   Somos conscientes de las posibles cuestiones de rendimiento causadas por una cuestión operacional de la AWS. Actualmente estamos monitoreando esta cuestión de cerca

2. 24 de julio de 2026 a las 13:12 UTCresolved

   Esta cuestión se resuelve ahora

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de julio de 2026 a las 17:40 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando reportes de extracciones en toda la plataforma adjunta

2. 10 de julio de 2026 a las 17:53 UTCidentified

   Estamos monitoreando activamente el incidente de LaunchDarkly que está afectando a las cuentas adjuntas

3. 10 de julio de 2026 a las 18:14 UTCidentified

   Estamos en el proceso de implementar una solución.

4. 10 de julio de 2026 a las 19:00 UTCidentified

   Continuamos trabajando en una solución.

5. 10 de julio de 2026 a las 19:31 UTCidentified

   Lanzamiento Oscuro sigue teniendo una salida. Estamos monitoreando el tema de Lanzamiento Oscuramente y también investigando posibles soluciones alternativas

6. 10 de julio de 2026 a las 20:31 UTCmonitoring

   El servicio de lanzamiento se está recuperando. Actualmente estamos monitoreando la recuperación en este momento y aplicando correcciones adicionales

7. 10 de julio de 2026 a las 21:16 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Si sigues experimentando problemas, contacta a [email protected]

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 31 de mayo de 2026 a las 23:10 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

2. 1 de junio de 2026 a las 1:44 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

3. 1 de junio de 2026 a las 3:27 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 1 de junio de 2026 a las 4:50 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de abril de 2026 a las 1:47 UTCinvestigating

   Somos conscientes de un problema en el que los clientes no pueden conectarse a Xero de Deputy. Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 23 de abril de 2026 a las 2:30 UTCidentified

   Hemos identificado la causa del problema de conexión entre Deputy y Xero, que está impidiendo intermitentemente que algunos clientes conecten Xero o reautoricen una conexión existente. Trabajamos activamente con el equipo Xero, y se está aplicando una solución a su lado.

3. 23 de abril de 2026 a las 5:23 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 23 de abril de 2026 a las 6:45 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de abril de 2026 a las 23:47 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 7 de abril de 2026 a las 1:52 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 7 de abril de 2026 a las 2:13 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 7 de abril de 2026 a las 4:07 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de abril de 2026 a las 2:07 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de que el diputado sea lento o atascado en la carga al intentar publicar un cambio.

2. 6 de abril de 2026 a las 2:43 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 6 de abril de 2026 a las 3:15 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 6 de abril de 2026 a las 5:07 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de marzo de 2026 a las 4:27 UTCinvestigating

   Somos conscientes de un problema en el que los cambios no están publicando y actualmente están investigando este tema.

2. 9 de marzo de 2026 a las 4:43 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 9 de marzo de 2026 a las 7:19 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de febrero de 2026 a las 14:22 UTCinvestigating

   Actualmente investigando informes de rendimiento degradado que afectan a algunos clientes adjuntos

2. 27 de febrero de 2026 a las 16:30 UTCresolved

   Stable con monitoreo continuo

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de febrero de 2026 a las 1:20 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de que la página de exportación está en blanco al exportar hojas de tiempo.

2. 5 de febrero de 2026 a las 1:30 UTCidentified

   Hemos identificado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 5 de febrero de 2026 a las 1:56 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 5 de febrero de 2026 a las 2:31 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 16 de enero de 2026 a las 2:55 UTCidentified

   Somos conscientes de un problema en el que las actualizaciones a granel y las cargas a granel no funcionan. Hemos identificado esta cuestión y estamos esperando que esto se resuelva antes del fin del día, AEST.

2. 16 de enero de 2026 a las 7:26 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 16 de enero de 2026 a las 8:20 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de enero de 2026 a las 1:26 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando la causa de la barra de menú bloqueando las páginas de programación y hoja de tiempo.

2. 9 de enero de 2026 a las 1:44 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 9 de enero de 2026 a las 1:59 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 9 de enero de 2026 a las 2:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de diciembre de 2025 a las 12:45 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta a la función Bulk Import en la región EMEA. Los usuarios pueden experimentar fallos o no poder completar las importaciones a granel. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz y restaurar la funcionalidad completa lo antes posible. Se proporcionarán más actualizaciones cuando estén disponibles.

2. 18 de diciembre de 2025 a las 14:46 UTCmonitoring

   El tercero en el que se originó la cuestión ha puesto en marcha una solución, y estamos monitoreando activamente la situación

3. 18 de diciembre de 2025 a las 15:15 UTCresolved

   Esta cuestión se resuelve ahora

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de diciembre de 2025 a las 7:23 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de que la barra de menú superior está cubriendo el selector de fechas para hojas de tiempo y páginas de programación.

2. 8 de diciembre de 2025 a las 7:42 UTCinvestigating

   Seguimos trabajando en una solución a la barra de menús bloqueando el selector de fechas para la hoja de tiempo y programando páginas para usuarios de Safari. Como solución de trabajo, por favor utilice otro navegador como Google Chrome.

3. 8 de diciembre de 2025 a las 8:08 UTCidentified

   Se ha identificado la cuestión y se está trabajando en una solución. Por favor, siga utilizando la solución de trabajo de utilizar otro navegador como Google Chrome.

4. 8 de diciembre de 2025 a las 9:20 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión. Proporcionaremos una actualización en los próximos 45 minutos o antes si hay una actualización sustancial.

5. 8 de diciembre de 2025 a las 9:59 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

6. 8 de diciembre de 2025 a las 10:32 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de diciembre de 2025 a las 5:28 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de que la página de programación está en blanco o no carga para algunos clientes.

2. 1 de diciembre de 2025 a las 5:34 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 1 de diciembre de 2025 a las 5:55 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 1 de diciembre de 2025 a las 6:29 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de noviembre de 2025 a las 9:07 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión

2. 20 de noviembre de 2025 a las 10:06 UTCinvestigating

   El análisis adjunto ha sido desactivado mientras evaluamos los efectos de la cuestión en curso

3. 20 de noviembre de 2025 a las 12:00 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución

4. 20 de noviembre de 2025 a las 13:58 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución, y se ha restaurado Analytics. Seguiremos monitoreando los resultados

5. 20 de noviembre de 2025 a las 15:36 UTCinvestigating

   Todavía hay informes de una experiencia degradada, y se está llevando a cabo una investigación.

6. 21 de noviembre de 2025 a las 0:21 UTCinvestigating

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución

7. 21 de noviembre de 2025 a las 5:08 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

8. 21 de noviembre de 2025 a las 5:56 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de noviembre de 2025 a las 6:11 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de que algunos clientes de la nómina de sueldos adjuntos no son capaces de ver los ajustes de pago

2. 17 de noviembre de 2025 a las 6:27 UTCidentified

   Se ha identificado la cuestión y se está trabajando en una solución

3. 17 de noviembre de 2025 a las 7:48 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

4. 17 de noviembre de 2025 a las 8:27 UTCidentified

   Todavía estamos trabajando en una solución para este problema. La próxima actualización será en 60 minutos o antes si hay información sustantiva disponible para compartir.

5. 17 de noviembre de 2025 a las 8:35 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

6. 17 de noviembre de 2025 a las 9:07 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de noviembre de 2025 a las 5:01 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de un popup "WalkMe" apareciendo dentro del Producto Adjunto

2. 12 de noviembre de 2025 a las 5:07 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 12 de noviembre de 2025 a las 5:48 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 12 de noviembre de 2025 a las 6:12 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de noviembre de 2025 a las 13:54 UTCinvestigating

   Estamos investigando

2. 4 de noviembre de 2025 a las 17:14 UTCinvestigating

   Todavía estamos investigando activamente. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de nueva información.

3. 4 de noviembre de 2025 a las 18:11 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de la cuestión. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando en implementar una solución.

4. 4 de noviembre de 2025 a las 19:31 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería sigue trabajando en una solución.

5. 4 de noviembre de 2025 a las 20:35 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería ha identificado y probado una solución. Ahora se están preparando para desplegarlo.

6. 4 de noviembre de 2025 a las 20:48 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución y estamos monitoreando los resultados.

7. 4 de noviembre de 2025 a las 21:02 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.