Historial de interrupciones de Digitalocean

1. 13 de octubre de 2026 a las 17:09 UTCresolved

   Entre las 04:34 y las 12:15 UTC, los clientes experimentaron interrupciones de servicios que afectaron a las operaciones de implementación de App Platform. Durante esta ventana, los clientes pueden haber sido incapaces de desplegar nuevas aplicaciones o escalar los despliegues existentes. Las solicitudes ya ejecutadas antes del incidente no se vieron afectadas y continuaron operando normalmente. The disruption was caused by a software update that prevented application containers from starting on newly provisioned infrastructure nodes. Nuestro equipo de ingeniería voló la actualización y restauró los nodos afectados. Las operaciones de despliegue y escalado de la plataforma de aplicación se han recuperado y funcionan normalmente. Sinceramente nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto causó. Si sigues experimentando cualquier problema, por favor, abre un ticket de soporte y nuestro equipo estará encantado de ayudarte.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de octubre de 2026 a las 22:01 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando un problema que causa fallos intermitentes de búsqueda externa de DNS para grupos de Kubernetes administrados en múltiples regiones. Las aplicaciones que se ejecutan en grupos afectados pueden no resolver intermitentemente los nombres de dominio externos. Nos disculpamos por la molestia y proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 11 de octubre de 2026 a las 22:54 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para abordar los fallos intermitentes de búsqueda externa de DNS que afectan a grupos de Kubernetes administrados en múltiples regiones. Actualmente estamos monitoreando los resultados para asegurar que la cuestión se resuelva plenamente. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como se confirme la cuestión para ser resuelta.

3. 11 de octubre de 2026 a las 23:29 UTCresolved

   Nuestro equipo de ingeniería ha resuelto los fallos externos de resolución del DNS que afectan a Kubernetes Gestionados en varias regiones. Las aplicaciones en Managed Kubernetes ahora pueden resolver nombres de dominio externos. Sinceramente nos disculpamos por cualquier inconveniente que esta perturbación pueda haber causado a sus operaciones. Si sigue experimentando problemas, por favor abra un billete con nuestro equipo de soporte: https://cloudsupport.digitalocean.com/s/

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1. 5 de octubre de 2026 a las 10:38 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería identificó una perturbación que afectó a las operaciones de red VPC que comenzaron aproximadamente a las 08:48 UTC. Durante este tiempo, los clientes pueden haber experimentado retrasos o fracasos al crear o eliminar los pares de VPC, los grupos de DOKS nativos de VPC, o las conexiones de red privada (PNC), así como al agregar miembros del grupo. La creación de rutas y subredes también puede haber sido afectada. Las operaciones ahora regresan a la normalidad, y nuestro equipo de ingeniería está monitoreando los sistemas afectados para garantizar la estabilidad continua. Los recursos existentes de VPC y la conectividad de red siguen sin verse afectados. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 5 de octubre de 2026 a las 11:02 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha implementado una solución para la interrupción de la red VPC. Los clientes deben ahora ser capaces de crear y eliminar conexiones de pares VPC, subredes y rutas como se espera. Anteriormente se han despejado las operaciones pendientes, y las operaciones VPC Networking regresan a la normalidad. Nuestro equipo de ingeniería está monitoreando los sistemas afectados para garantizar la estabilidad continua y verificar que las operaciones siguen siendo saludables. Apreciamos su paciencia y proporcionaremos otra actualización una vez que la operación normal haya sido confirmada completamente.

3. 5 de octubre de 2026 a las 12:13 UTCresolved

   Nuestro equipo de ingeniería resolvió completamente la interrupción de la red VPC a las 10:29 UTC. Los clientes ahora pueden crear y eliminar conexiones de pares VPC, subredes y rutas como se espera. Tras la recuperación, monitoreamos los sistemas afectados y confirmamos que las operaciones de red VPC siguen siendo estables. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esta perturbación pueda haber causado. Si continúas experimentando comportamiento inesperado, por favor abre un billete con nuestro equipo de soporte para mayor asistencia.

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1. 3 de octubre de 2026 a las 14:51 UTCresolved

   De 11:59 UTC a 13:02 UTC el 3 de octubre de 2026, una perturbación de las redes en nuestra región de BLR1 afectó a múltiples productos, incluyendo Monitoreo, Plataforma de Aplicación, Bases de Datos Gestionadas, Funciones, Balanceadores de carga, Espacios y el Panel de Control de Cloud. Durante este período, algunos usuarios experimentaron conectividad degradada, aumento de latencia o errores intermitentes al acceder a los recursos de la región. No se disponía de múltiples rutas de red operadas por nuestros proveedores de conectividad de corriente avanzada, incluyendo caminos redundantes destinados a mantener la conectividad durante una interrupción. El tráfico pasó a un vínculo restante con capacidad insuficiente para manejar la carga completa, lo que dio lugar a la saturación de la red y los problemas de conectividad descritos anteriormente. Nuestros equipos de Ingeniería y Red colaboraron estrechamente con nuestros proveedores de corriente avanzada para restaurar el enrutamiento y la conectividad normales. Todos los servicios afectados han regresado a una operación normal. Nos disculpamos por la perturbación y su impacto en su trabajo. Si continúas experimentando comportamiento inesperado, por favor abre un ticket de soporte para que nuestro equipo pueda investigar y asistirte.

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1. 16 de septiembre de 2026 a las 9:48 UTCinvestigating

   Nuestro Portal de Apoyo está experimentando problemas debido a una interrupción del servicio de terceros que afecta a nuestros sistemas. Durante este tiempo, los clientes pueden ser incapaces de acceder al Portal de Soporte o crear nuevos tickets de soporte para sus preocupaciones. Las solicitudes de apoyo existentes también pueden experimentar respuestas retrasadas de nuestro equipo de apoyo. Como solución de trabajo si no puede acceder al Portal de Soporte o necesita crear un nuevo ticket de soporte, envíe su solicitud a través del formulario de contacto de soporte: https://www.digitalocean.com/company/contact/support. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver el problema. Vamos a proporcionar otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 16 de septiembre de 2026 a las 14:07 UTCmonitoring

   El Portal de Soporte y la creación de entradas ahora son accesibles. Nuestro proveedor de corriente ha aplicado una solución, y hemos verificado la creación de boletos y revisión están trabajando como se esperaba. Seguiremos monitoreando durante las próximas 2 horas para confirmar la plena estabilidad y publicaremos una actualización final una vez que el incidente esté cerrado. Si todavía no puede acceder al portal, utilice nuestro formulario de contacto de soporte como respaldo: https://www.digitalocean.com/company/contact/support Nos disculpamos por la perturbación y apreciamos su paciencia.

3. 16 de septiembre de 2026 a las 21:09 UTCresolved

   De 08:06 UTC a 13:41 UTC, los usuarios pueden haber experimentado problemas accediendo al Portal de Soporte, creando nuevos tickets de apoyo o revisando las solicitudes de soporte existentes. Nuestro equipo de Ingeniería ha confirmado la resolución completa de la cuestión que afecta al Portal de Soporte después de una solución de nuestro proveedor de corriente. Hemos verificado que el Portal de Soporte, la creación de entradas y la revisión de tickets ahora funcionan normalmente. Si sigues experimentando problemas, por favor abre un ticket con nuestro equipo de soporte. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y apreciamos su paciencia.

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1. 9 de septiembre de 2026 a las 10:47 UTCinvestigating

   Estamos investigando una cuestión de poder que afecta a parte de nuestro centro de datos ATL1. Redundant power systems are keeping servers online, and we have not observed any server outages. Sin embargo, se reduce la capacidad de energía disponible, lo que puede provocar un rendimiento degradado en algunas cargas de trabajo de la GPU, en particular durante períodos de alta utilización. Nuestros equipos de centro de datos e infraestructura están trabajando para restaurar la redundancia de pleno poder. Proporcionaremos una actualización a medida que se disponga de más información. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia.

2. 9 de septiembre de 2026 a las 11:32 UTCmonitoring

   La cuestión de potencia que afecta a parte de nuestro centro de datos ATL1 se ha resuelto completamente. Se ha restablecido la redundancia de energía y se ha mitigado cualquier posible impacto del cliente. Seguiremos vigilando el medio ambiente para garantizar una estabilidad continua.

3. 9 de septiembre de 2026 a las 12:25 UTCresolved

   Este incidente ya está resuelto. La redundancia de energía ha sido totalmente restaurada, y hemos confirmado que el impacto del cliente ha sido mitigado. Estamos cerrando este incidente.

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1. 24 de agosto de 2026 a las 17:14 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando un problema que afecta a la API pública de DigitalOcean y el Panel de Control de Cloud. En este momento, los usuarios verán errores de 5xx elevados para todas las solicitudes de API, incluyendo cosas como crea para diversos productos. Los usuarios también pueden no poder acceder a cloud.digitalocean.com. Estamos investigando activamente la causa raíz y proporcionaremos actualizaciones tan pronto como se disponga de más información. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia.

2. 24 de agosto de 2026 a las 18:33 UTCinvestigating

   Seguimos investigando el problema que afecta a la API pública de DigitalOcean y el Panel de Control de Cloud. En este momento, estamos viendo alguna mejora en las tasas de latencia/error y algunos usuarios pueden ahora tener acceso al Panel de Control de la Nube. Servidor Los usuarios de inferencia pueden experimentar actualmente errores 403 y 503 al hacer solicitudes de API o acceder a los servicios afectados. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se disponga de más información. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia.

3. 24 de agosto de 2026 a las 19:14 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha implementado medidas de mitigación para abordar la cuestión que afecta a la API pública de DigitalOcean y el Panel de Control de Cloud. Estamos viendo que las solicitudes tienen éxito, y los usuarios deben ahora poder acceder al Panel de Control de la Nube y emitir/recibir las solicitudes de API normalmente. Actualmente estamos monitoreando la situación para asegurar que el servicio ha regresado al funcionamiento normal y sigue siendo estable. Apreciamos su paciencia y proporcionaremos una actualización una vez que el problema esté completamente confirmado como resuelto.

4. 24 de agosto de 2026 a las 22:27 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando una recurrencia de la cuestión que afecta a la API pública de DigitalOcean y el Panel de Control de Cloud. Este número no impacta nuestro plano de datos (es decir, gotas de funcionamiento). Los usuarios pueden experimentar dificultades para acceder al Panel de Control de Nube, junto con errores elevados de latencia e intermitentes al acceder al API público o Plano de Control de Nube. Estamos investigando activamente la cuestión y trabajando para restaurar el servicio normal. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se disponga de más información. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia.

5. 25 de agosto de 2026 a las 0:54 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha implementado medidas de mitigación para abordar el problema que afecta a la API pública de DigitalOcean y el Panel de Control de Cloud. Estamos viendo mejoras, y los usuarios ahora deberían poder acceder al Panel de Control de Cloud y utilizar la API pública normalmente. Seguimos monitoreando el servicio para asegurar que permanezca estable y proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información. Apreciamos su paciencia y comprensión.

6. 25 de agosto de 2026 a las 16:30 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha seguido vigilando la salud de todos los servicios y no ha observado ninguna repetición de impacto en las últimas 12 horas más. Seguiremos monitoreando los servicios durante un corto período para confirmar la estabilidad antes de marcar este incidente resuelto. Entendemos el impacto que tuvo este incidente para los usuarios de DigitalOcean y publicaremos un postmortem en la página de estado para proporcionar más detalles sobre la causa raíz y la mitigación.

7. 25 de agosto de 2026 a las 19:04 UTCresolved

   Nuestro equipo de Ingeniería ha confirmado que todos los servicios permanecen estables y ahora resolveremos este incidente. Más detalles sobre la causa raíz y la mitigación se proporcionarán en un postmortem a través de esta página de estado para los usuarios interesados en aprender más. Gracias por su paciencia durante todo este incidente. Si continúas experimentando algún problema, por favor contacta con Soporte desde tu cuenta

8. 15 de septiembre de 2026 a las 18:44 UTCpostmortem

   ## 1. What happened Entre 16:56 UTC y 23:09 UTC el 24 de agosto de 2026, los clientes que utilizan el Panel de Control de Nube de DigitalOcean, API pública y sistemas de gestión de productos dependientes experimentaron altas tasas de error de solicitud, alcanzando el 25%, en dos ventanas distintas que totalizan 3.5 horas de degradación activa en un intervalo de 6 horas. Running Droplets, red routing y bloqueo de almacenamiento \(Volumes\) permanecieron completamente funcionales y no se afectaron durante todo el evento. No se produjo ninguna pérdida de datos del cliente. El evento se inició durante una migración de infraestructura prevista de la capa de base de datos que apoya los servicios de identidad, autenticación y autorización. The migration introduced increased execution latency for a critical authorization query. En respuesta a la elevada latencia de consultas, varios servicios de corriente avanzada iniciaron registros de cobertura automatizada. Esta amplificación de solicitud secundaria llevó a la acumulación de colas en exceso de la producción de la piscina de servicio de autenticación, lo que dio lugar a un tiempo de solicitud en cascada a través de la vía de autorización. Para mitigar la degradación inicial, los equipos de ingeniería reorganizaron el tráfico de autorización en una única vía de procesamiento saludable y la cobertura temporal de personas con discapacidad para las llamadas primarias, restaurando con éxito la disponibilidad de servicios. Sin embargo, al regresar el tráfico a la configuración estándar de rutas multipáticas, latencia persistente de consultas combinadas con el comportamiento de retry de los calladores sin estiba causaron saturación de colas recurrentes, dando lugar a la segunda ventana de degradación. ## 2. Impacto * Cuentas de clientes activas \(traducido2%\) experimentaron una o más API o Panel de control solicitudes de fallos durante las ventanas del evento. * Las tasas de falla agregadas en ambas ventanas de impacto promediaron aproximadamente el 10% de las solicitudes autenticadas, con una tasa de error pico del 25% durante la segunda ventana. * Los aviones de control de gestión afectados incluyeron el Panel de Control de Nube, API Pública, autenticación de cúmulos de Kubernetes, Registro de Contenedores y endpoints sin Servidor / AI Inference. * Los componentes del plano de datos, incluidos los volúmenes activos de gotas, enrutamiento de red y almacenamiento de bloques, mantuvieron la disponibilidad del 100%, ya que las conexiones establecidas no dependen de la ruta de control de autorización afectada. No hubo pérdida de datos. ## 3. Estado actual Todos los servicios de aviones de control afectados han sido restaurados a una capacidad operacional nominal. Se ha completado la migración de la infraestructura de la base de datos. Se han validado controles de rehabilitación para garantizar la estabilidad del sistema frente a situaciones similares de latencia de consultas. ## 4. Preventing recurrence Para prevenir futuros acontecimientos y aumentar la resiliencia sistémica, DigitalOcean ha implementado las siguientes mejoras técnicas: 1. Automatizada Solicitud de rotura y circuito: Despliegue los interruptores automatizados a través de los servicios de aguas arriba para detectar la degradación de la dependencia aguas abajo y suprimir automáticamente la amplificación de cobertura/retry. Se completó una auditoría de arquitectura amplia para asegurar la supresión de la retry y la ruptura de circuitos se aplican uniformemente en todos los servicios de aviones de control. 1. Gestión de expedientes y alojamiento de carga: Mecanismos implementados de carga rápida para evitar la saturación de colas durante la lentitud de dependencia, acompañados de alertas proactivas de telemetría para identificar el respaldo de cola antes del impacto del cliente. 1. Degradación del servicio: Configured critical authorization components to operate in degraded execution modes utilizing asynchronous, eventually-consistent data replicas during primary database latency events. ## 5. Timeline Silencioso ** Hora UTC** Silencio... TEN 16:56 TENIDO Una consulta de autorización específica comenzó a funcionar considerablemente más lenta que su base histórica. TEN 16:58 TENIDO El monitoreo automatizado detectó tasas de error anormales y latencia; detectado dentro de 5 minutos de inicio de impacto. Silencio 17:05–18:52 Silencio Operadores ajustados configuración de retry y solicitudes consolidadas a una instancia de servicio saludable \(primera ventana de falta de disponibilidad cerrada\). Silencio Silencio 21:30 Silencio El tráfico de vuelta al patrón de producción causó el mismo problema de saturación \(segundo ventana de falta de disponibilidad comienza\). Silencio TEN 21:30–23:09 Los equipos TENED desactivaron el comportamiento de retry/amplification en los servicios restantes afectados y agregaron capacidad de lectura adicional para la consulta lenta. El servicio fue restaurado a un estado estable

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1. 23 de agosto de 2026 a las 5:11 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de Ingeniería está investigando un problema con nuestro producto Gestionado de Bases de Datos. En este momento, los usuarios pueden experimentar errores al crear grupos, tanto a través del Panel de Control de Cloud como de las solicitudes de API. Nos disculpamos por la molestia y compartiremos una actualización una vez tengamos más información.

2. 23 de agosto de 2026 a las 7:06 UTCinvestigating

   Seguimos investigando un problema que afecta a la creación de bases de datos gestionadas por DigitalOcean en varias regiones. Durante este tiempo, los usuarios pueden experimentar errores al crear grupos de bases de datos gestionados a través del panel de control de nube o API. Nuestro equipo de ingeniería está implementando una mitigación y trabajando para restaurar la provisión normal. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como esté disponible más información.

3. 23 de agosto de 2026 a las 11:30 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha implementado las correcciones necesarias que afectan a la creación de agrupaciones de bases de datos gestionadas en las regiones NYC3 y NYC1. Los usuarios deben ahora ser capaces de crear nuevos grupos de bases de datos gestionados. Actualmente estamos monitoreando la situación para asegurar que el servicio ha regresado al funcionamiento normal y sigue siendo estable. Apreciamos su paciencia y proporcionaremos una actualización una vez que el problema esté completamente confirmado como resuelto.

4. 23 de agosto de 2026 a las 14:33 UTCresolved

   Nuestro equipo de ingeniería ha resuelto la cuestión de la prevención de la creación de agrupaciones en bases de datos gestionadas en las regiones de NYC3 y NYC1. Los clientes ahora pueden crear nuevos grupos de bases de datos gestionados normalmente. Nuestro equipo de ingeniería ha supervisado el medio ambiente para garantizar la estabilidad. Sinceramente nos disculpamos por cualquier inconveniente que esta perturbación pueda haber causado a sus operaciones. Si continúa experimentando problemas, por favor abra un billete con nuestro equipo de soporte: https://cloudsupport.digitalocean.com/s/s

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1. 21 de agosto de 2026 a las 12:59 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando informes de un problema que afecta a los cubos del Registro de Contenedores y Espacios en algunas regiones. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar fallos al empujar o tirar imágenes de contenedores. Además, los clientes pueden experimentar problemas de acceso a Espacios a través del Panel de Control de Nube, donde la página puede mostrar "Parece que algo salió mal..." Nuestro equipo de Ingeniería está investigando activamente el tema y tratarlo con prioridad. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 21 de agosto de 2026 a las 13:06 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha identificado la cuestión que afecta al Registro de Contenedores y a los cubos de Espacios, y se ha aplicado una solución. La accesibilidad de los espacios a través del Panel de Control de la Nube debe ser restaurada, y empujar y tirar imágenes de los contenedores debe volver a la normalidad. Continuamos monitoreando los resultados para asegurar que el problema se haya resuelto completamente y proporcionaremos otra actualización una vez que hayamos confirmado que se ha restaurado el servicio normal.

3. 21 de agosto de 2026 a las 14:52 UTCresolved

   Nuestro equipo de ingeniería ha confirmado que se ha resuelto la cuestión que afecta a la accesibilidad del Registro de Contenedores y Espacios. Ahora se restablece la accesibilidad de los espacios a través del Panel de Control de la Nube, y las imágenes de los contenedores que empujan y tiran tienen éxito según lo previsto. Los clientes que anteriormente se encontraron con estos problemas deberían ahora poder acceder a los espacios y desplegar sus imágenes de contenedores sin más problemas. Si sigues experimentando algún problema, por favor abre un ticket con nuestro equipo de soporte. Gracias por su paciencia, y nos disculpamos por cualquier inconveniente.

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1. 19 de agosto de 2026 a las 11:10 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando un problema en la región MKC1 que afecta a múltiples racks y nodos. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar trastornos en la carga de trabajo de GPU, y los nodos obreros de Kubernetes (DOKS) pueden entrar en un estado de NotReady. Nuestro equipo está trabajando activamente para restaurar la conectividad y traer los nodos impactados de vuelta en línea. Si continúa experimentando problemas, por favor abra un ticket de soporte desde su cuenta.

2. 19 de agosto de 2026 a las 12:22 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz del problema en la región MKC1 que afecta a múltiples racks y nodos. Nuestro equipo de Ingeniería está implementando activamente pasos de remediación para restaurar la conectividad y traer los nodos impactados de vuelta en línea. Durante este tiempo, los clientes pueden seguir experimentando perturbaciones a las cargas de trabajo de GPU e Inferencia sin Servidor. Los nodos de trabajadores de Kubernetes (DOKS) también pueden permanecer en un estado de NotReady, y los clientes pueden ser incapaces de llegar a los puntos finales de Kubernetes API o realizar operaciones de gestión de grupos en grupos afectados. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

3. 19 de agosto de 2026 a las 15:28 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería sigue trabajando en la cuestión que afecta a la región del MKC1. Estamos trabajando activamente para restaurar la conectividad y traer los nodos impactados de vuelta en línea. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

4. 19 de agosto de 2026 a las 18:59 UTCmonitoring

   En este momento, el plano de control regional es totalmente saludable. CPU Droplets, bases de datos gestionadas, balanceadores de carga, almacenamiento de bloques y espacios están operando normalmente. Droplet crea, redimensiona y otras operaciones de gestión están funcionando. Los aviones de control Kubernetes (DOKS) son accesibles. Nuestros equipos siguen trabajando con la instalación para restaurar todo el equipo. GPU Droplets en MKC1 permanecen fuera de línea o no son accesibles. Los nodos de trabajadores de DOKS GPU pueden permanecer no leídos, y los puntos finales de inferencia respaldados por GPU en esta región pueden ser indisponibles. Seguiremos el plano de control regional por un corto tiempo y resolveremos este incidente. Los clientes de GPU recibirán actualizaciones personalizadas con más información en lugar de esta página de estado. Si tiene preguntas sobre sus recursos afectados, contacte con soporte y haga referencia a este incidente.

5. 19 de agosto de 2026 a las 19:34 UTCresolved

   Nuestro equipo de ingeniería ha confirmado que el plano de control regional es saludable y las gotas CPU, bases de datos gestionadas, balanceadores de carga, almacenamiento de bloques, Kubernetes (DOKS) y Espacios funcionan normalmente. GPU Droplets continúan siendo impactados y nuestros equipos están trabajando para restaurar todos los nodos. Nos comunicaremos con los clientes de GPU Droplet por separado a través de Slack y correo electrónico con más información y actualizaciones regulares. Gracias por su paciencia durante todo este incidente. Si sigues experimentando algún problema, por favor, abre un ticket de soporte desde tu cuenta.

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1. 13 de agosto de 2026 a las 14:59 UTCresolved

   Between Aug 13, 09:50 UTC and 14:30 UTC, customers in the FRA1 region experienced an issue affecting Block Storage Volumes attachment and detachment operations on Droplets and Managed Kubernetes clusters. During this window, customers may have encountered delays or been unable to attach and detach Block Storage Volumes from their resources. Block Storage Volumes attachment and detachment operations now appear to be functioning normally, and customers should no longer experience issues with these operations. For Managed Kubernetes clusters specifically, some residual cleanup of affected volume attachments may still be needed, and our team is actively working through this. We apologize for any inconvenience this may have caused. If you continue to experience issues with Block Storage Volumes operations, please don't hesitate to open a support ticket for further investigation. Our team will be happy to assist you.

1. 8 de agosto de 2026 a las 18:57 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando los informes de un problema que afecta a la inscripción de nuevas cuentas, IPs reservadas, instantáneas, droplets y servicios basados en Droplet en múltiples regiones. Durante este tiempo, los clientes pueden ser incapaces de crear nuevas cuentas, crear gotitas, asignar IPs reservadas o realizar operaciones de respaldo y instantáneas automatizadas. Las operaciones de escalado autoescala de Droplet y las operaciones de agrupación de DOKS también se ven afectadas. Nuestro equipo de Ingeniería está investigando activamente el problema y proporcionaremos otra actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 8 de agosto de 2026 a las 19:38 UTCinvestigating

   Our Engineering team is continuing to investigate reports of an issue affecting new account registration, Reserved IPs, Snapshots, Droplets and Droplet-based services across multiple regions. During this time, customers may be unable to create new accounts, create Droplets, allocate Reserved IPs, or perform Automated Backups and Snapshots operations. Droplet Autoscale scaling operations and DOKS cluster operations are also affected. Further investigation has found that GenAI services are also affected due to this issue, customers may also be unable to access the Droplet console, and Database clusters may be stuck in a "Creating" state. Our Engineering team is actively investigating the issue and we will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 8 de agosto de 2026 a las 20:02 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the root cause of the issue affecting new account registration, Droplets, Reserved IPs, Snapshots, and DOKS clusters across multiple regions. Customers may experience the following: Unable to create new accounts Unable to create Droplets Unable to allocate Reserved IPs Failures with Automated Backups and Snapshots operations Droplet Autoscale scaling operations not working as expected DOKS cluster operations failing GenAI services impacted Unable to access the Droplet console Database clusters stuck in a "Creating" state Our Engineering team is working on implementing a fix and we will provide another update as soon as more information becomes available.

4. 8 de agosto de 2026 a las 22:02 UTCidentified

   Our Engineering team continues to work on implementing and rolling out a fix for the issue affecting multiple services across multiple regions, including new account registration, Droplets, Reserved IPs, Automated Backups and Snapshots, Droplet Autoscale, DOKS clusters, GenAI services, the Droplet console, and Database cluster creation. Customers may continue to experience the previously reported service disruptions while remediation efforts remain in progress. We will provide another update as soon as more information becomes available.

5. 9 de agosto de 2026 a las 0:31 UTCmonitoring

   Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting new account registration, Droplets, Reserved IPs, Snapshots, and DOKS clusters across multiple regions, and is currently monitoring the situation. At this time, customers should no longer experience errors with: New account registration Droplet creation Reserved IP allocation Automated Backups and Snapshots operations Droplet Autoscale scaling operations DOKS cluster operations GenAI services Access to the Droplet console Database cluster creation We will continue to monitor the situation to ensure that all services are stable and functioning as expected. We will post an update as soon as the issue is fully resolved.

6. 9 de agosto de 2026 a las 1:01 UTCresolved

   Our Engineering team confirms the full resolution of the issue affecting all impacted services, including new account registration, Droplet Creation, Reserved IPs, Automated Backups and Snapshots, Droplet Autoscale, DOKS clusters, GenAI services, the Droplet Console, and Database cluster creation. We apologize for the inconvenience. If you continue to experience any issues, please open a support ticket from within your account.

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1. 6 de agosto de 2026 a las 19:01 UTCinvestigating

   Our Engineering team is investigating an issue impacting Functions on App Platform. During this time, users may experience build/deploy failures for Functions components, and requests to Functions endpoints may fail with a 504 error, caused by an SSL error when App Platform attempts to forward requests to Functions. This issue currently appears to be isolated to Functions deployed within App Platform. We apologize for the inconvenience and will share an update once we have more information.

2. 6 de agosto de 2026 a las 20:02 UTCmonitoring

   Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting Functions on App Platform. Functions builds/deploys and requests to Functions endpoints should now be completing successfully. We are currently monitoring the situation to ensure the service has returned to normal operation and remains stable. We apologize for the inconvenience and will provide a further update once the incident is confirmed resolved.

3. 6 de agosto de 2026 a las 21:05 UTCresolved

   Our Engineering team has confirmed that the issue affecting Functions on App Platform has been fully resolved. Functions builds, deploys, and requests to Functions endpoints are all working as expected. The fix implemented earlier was successful, and we are no longer seeing any problems affecting Functions. However, if you continue to experience any issues, please don't hesitate to raise a support ticket for further investigation.

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1. 6 de agosto de 2026 a las 16:33 UTCresolved

   Entre el 6 de agosto de 06:42 UTC y 09:08 UTC, los clientes experimentaron fallos con operaciones de escritura en múltiples servicios de DigitalOcean, incluyendo bases de datos gestionadas, DOKS, Cloud Firewalls, DNS, Spaces, Block Storage Volumes, y el procesamiento de eventos. Los clientes que intentan actualizar las reglas de Cloud Firewall, modificar los registros DNS, gestionar operaciones de almacenamiento de objetos, suministrar o escalar grupos DOKS y piscinas de nodos, y hacer otros cambios de configuración de infraestructura experimentaron fallos. Estas operaciones devolvieron errores, impidiendo a los clientes gestionar sus recursos. Además, el procesamiento de eventos se retrasó o falló durante esta ventana, lo que puede haber afectado la puntualidad de las actualizaciones y notificaciones del estado de los recursos. Los servicios se han recuperado y ahora funcionan normalmente. Los clientes ya no deben experimentar problemas con operaciones de escritura, cambios de configuración o procesamiento de eventos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Si continúa experimentando problemas con cualquiera de estos servicios, por favor no dude en abrir un ticket de soporte. Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.

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1. 4 de agosto de 2026 a las 16:13 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando un problema que afecta a la facturación de Espacios Cold Storage. Durante este tiempo, los clientes con cubos de almacenamiento frío pueden ver valores incorrectos reflejados en su uso diario y facturas actuales. Nos disculpamos por la molestia y estamos trabajando activamente para resolver el problema. Proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 4 de agosto de 2026 a las 18:52 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the issue affecting Spaces Cold Storage billing. The team is actively working on a fix to resolve the issue. We apologize for the inconvenience and will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 4 de agosto de 2026 a las 20:44 UTCmonitoring

   Our Engineering team has implemented a fix for the issue affecting Spaces Cold Storage billing and is currently monitoring the situation. Customers with cold storage buckets should no longer see incorrect values reflected in their daily usage and current invoices. We will post an update as soon as the issue is fully resolved.

4. 4 de agosto de 2026 a las 21:42 UTCresolved

   As of 21:06 UTC, our Engineering team has resolved the issue affecting Spaces Cold Storage billing. An error in our billing processing system caused incorrect values to be reflected in daily usage and current invoices for customers with cold storage buckets. Our team identified and corrected an issue with the billing data sync, ensuring accurate usage reporting. If you continue to experience any issues, please open a ticket with our Support team. We apologize for any inconvenience this may have caused.

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1. 3 de agosto de 2026 a las 13:58 UTCinvestigating

   A partir de las 09:36 UTC el 3 de agosto, algunos clientes pueden experimentar errores intermitentes al acceder al Panel de Control de Cloud de DigitalOcean, incluyendo un mensaje de "fallo de verificación de MTLS". Nuestro equipo de ingeniería está investigando activamente. Nos disculpamos por la molestia que esto pudo haber causado. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como esté disponible más información. Si tiene alguna pregunta relacionada con este problema, envíenos un ticket desde su página de soporte en la nube. https://cloudsupport.digitalocean.com/s/createticket

2. 3 de agosto de 2026 a las 16:39 UTCmonitoring

   Hemos implementado mitigación para la cuestión que hace que algunos clientes experimenten errores intermitentes al acceder al Panel de Control de Cloud de DigitalOcean. Estamos viendo la recuperación y estamos monitoreando el servicio de cerca. Vamos a proporcionar otra actualización una vez que hayamos confirmado que el problema está totalmente resuelto

3. 3 de agosto de 2026 a las 17:59 UTCresolved

   Entre las 09:36 y las 13:30 UTC el 3 de agosto, algunos clientes experimentaron errores intermitentes al acceder al Panel de Control de Cloud de DigitalOcean. Renovamos los certificados internos afectados y el acceso restaurado. La cuestión se resuelve y el Panel de Control de la Nube funciona normalmente. Nos disculpamos por la interrupción.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de julio de 2026 a las 17:56 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 29 de julio de 2026 a las 21:41 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando informes de respuestas vacías o rotas que impactan a Kimi-K3. En este punto, los usuarios pueden experimentar una calidad de respuesta degradada, productos específicamente vacíos o rotos (incluyendo caracteres repetidos), cuando consultan el servicio Kimi-K3. Nos disculpamos por la molestia y compartiremos una actualización una vez tengamos más información.

3. 30 de julio de 2026 a las 6:15 UTCresolved

   Nuestro equipo de ingeniería ha resuelto el problema causando respuestas vacías o rotas de Kimi-K3. Si sigues experimentando algún problema, por favor, abre un billete con nuestro equipo de Soporte. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de julio de 2026 a las 18:31 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 27 de julio de 2026 a las 19:44 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 28 de julio de 2026 a las 15:24 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de julio de 2026 a las 10:36 UTCidentified

   Hemos notado problemas de conectividad de red que afectan a algunos usuarios que se conectan desde la India a recursos en la región de Nueva York. Basado en nuestra investigación actual, los usuarios de Airtel y BSNL han reportado un aumento de latencia, pérdida de paquetes o conectividad intermitente. Nos disculpamos por la molestia y proporcionaremos una actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 24 de julio de 2026 a las 11:45 UTCmonitoring

   Estamos observando mejoras en la conectividad de red para los usuarios de la India accediendo a recursos en nuestra región de Nueva York. Nuestro equipo está monitoreando la situación para asegurar que el servicio ha regresado a la operación normal y permanece estable. Apreciamos su paciencia y proporcionaremos una actualización una vez que el problema esté completamente confirmado como resuelto.

3. 24 de julio de 2026 a las 12:42 UTCresolved

   Entre las 07:46 UTC & 10:24 UTC de hoy, algunos usuarios de la India que acceden a recursos en la región de Nueva York pueden haber experimentado problemas de conectividad. El impacto se limitó a los usuarios usando Airtel como su ISP. Nuestra investigación determinó que el problema fue causado por un problema interno de red dentro de Airtel y no estaba relacionado con la red DigitalOcean. La cuestión de la conectividad ahora parece resolverse, y los usuarios ya no deben experimentar problemas para acceder a sus recursos. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado. Sin embargo, si continúas experimentando problemas de conectividad, por favor no dudes en abrir un ticket de soporte para más investigación; estaremos encantados de ayudarle más.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de julio de 2026 a las 11:16 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de ingeniería está investigando un problema donde el modelo de llama-4-maverick no está disponible. Los usuarios pueden experimentar errores HTTP 500 utilizando este modelo con Inferencia sin Servidor. Nos disculpamos por la molestia. Nuestro equipo de Ingeniería está trabajando con alta prioridad para resolver el problema. Gracias por su paciencia y comprensión.

2. 23 de julio de 2026 a las 12:37 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.