Historial de interrupciones de Dovetail

1. 7 de octubre de 2026 a las 19:16 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que impide que se completen las transcripciones nuevas. Los archivos de audio y vídeo descargados pueden mostrar una transcripción fallida o pegada.

2. 7 de octubre de 2026 a las 19:33 UTCresolved

   Continuamos trabajando en una solución para este incidente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de septiembre de 2026 a las 6:00 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de que Chat y Agentes están perdiendo memoria y estancados en algunos casos.

2. 9 de septiembre de 2026 a las 7:06 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz y estamos preparando una solución para esta cuestión.

3. 9 de septiembre de 2026 a las 9:22 UTCresolved

   La solución ha sido verificada y el incidente ya está resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de julio de 2026 a las 5:26 UTCinvestigating

   We're investigating an issue where some customers have reported that citations are no longer showing in some responses created by agents.

2. 10 de julio de 2026 a las 12:31 UTCresolved

   This incident has been resolved.