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    Historial de interrupciones de Easypost

    61 incidentes de Easypost registrados desde noviembre de 2024, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

    Volver al estado actual

    Rendimiento multi-carrera degradado (UPS, otros)

    Comenzó 8 de octubre de 2026 a las 15:45 UTC · 1h 13m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    UPSDAPUPS
    1. 8 de octubre de 2026 a las 15:45 UTCinvestigating

      Estamos experimentando un tiempo elevado en algunas solicitudes y actualmente estamos investigando.

    2. 8 de octubre de 2026 a las 16:28 UTCidentified

      Hemos identificado la causa de los plazos elevados como un problema con nuestro proveedor de alojamiento en la nube y estamos trabajando para resolverlo. Algunas solicitudes de tasa y seguimiento se ven afectadas.

    3. 8 de octubre de 2026 a las 16:58 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto. El problema subyacente de hospedaje en la nube se ha fijado, y las solicitudes de clasificación y seguimiento han vuelto a la normalidad.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    UPS Mail Innovations: Elevated error rate from UPS Mail Innovations APIs

    Comenzó 5 de octubre de 2026 a las 14:21 UTC · 2h 4m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    UPS Mail Innovations
    1. 5 de octubre de 2026 a las 14:21 UTCmonitoring

      Estamos experimentando altas tasas de error de las API de UPS Mail Innovations. Las solicitudes fallidas deben volverse a iniciar.

    2. 5 de octubre de 2026 a las 16:26 UTCresolved

      Las tasas de error de UPS Mail Innovations API han vuelto a niveles normales.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Problemas con un subconjunto de USPS Ship compra interacciones

    Comenzó 23 de septiembre de 2026 a las 10:06 UTC · 1h 27m

    Pending
    1. 23 de septiembre de 2026 a las 10:06 UTCidentified

      Somos conscientes de los problemas que afectan a un subconjunto de clientes que compran etiquetas usando USPS Ship. Estamos en contacto con USPS para resolver el problema.

    2. 23 de septiembre de 2026 a las 11:33 UTCresolved

      Se resolvió el problema y se restablecen las operaciones de API

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Errores elevados con USPS Services

    Comenzó 20 de septiembre de 2026 a las 16:55 UTC · 5h 24m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    USPS (EasyPost)
    1. 20 de septiembre de 2026 a las 16:55 UTCinvestigating

      Somos conscientes de un problema que afecta a los servicios de USPS, donde algunas solicitudes pueden estar devolviendo errores. Hemos confirmado el problema y nuestro equipo está investigando activamente.

    2. 20 de septiembre de 2026 a las 17:12 UTCidentified

      Hemos identificado la causa de los errores elevados que afectan los servicios de USPS. El problema está relacionado con un despliegue continuo de mantenimiento de USPS, y les hemos comunicado que estamos viendo errores elevados. Están investigando para determinar si deben retroceder o extender la ventana.

    3. 20 de septiembre de 2026 a las 17:44 UTCidentified

      Los errores que afectan los servicios de USPS son causados por un problema del lado de USPS, que el USPS está trabajando activamente para resolver. Estamos en contacto activo con ellos mientras trabajan para restaurar el servicio normal. Lo que puede experimentar: Las solicitudes a los servicios de USPS pueden fallar o devolver errores hasta que el USPS resuelva el problema. Otros transportistas y servicios no son afectados. Aún no se dispone de un tiempo específico de restauración de USPS. Actualizaremos tan pronto como tengamos uno, y a más tardar nuestra próxima actualización programada en 30 minutos.

    4. 20 de septiembre de 2026 a las 18:41 UTCidentified

      Hemos desplegado y verificado una solución a nuestro lado que reduce el radio de explosión de este problema. Las solicitudes de envío y tarifas que incluyen USPS Ship junto a otros transportistas ahora tienen éxito normalmente. El servicio USPS Ship sigue afectado. USPS Ship sigue devolviendo datos de tasa inválida, por lo que las solicitudes que requieren USPS Ship pueden continuar fallando hasta que USPS Ship resuelva el problema de su lado. Seguimos en contacto activo con USPS Ship en el problema subyacente. Lo que usted puede experimentar: Las solicitudes no-USPS deben estar funcionando normalmente. Las solicitudes que dependen de USPS Ship pueden fracasar. Aún no se dispone de un tiempo de restauración específico de USPS Ship. Proporcionaremos nuestra próxima actualización dentro de 30 minutos, o antes cuando la situación cambie.

    5. 20 de septiembre de 2026 a las 19:25 UTCidentified

      No hay cambios que reportar en este momento. Los servicios USPS Ship siguen siendo afectados. USPS todavía no ha resuelto los datos de tasa inválida de su lado, por lo que las solicitudes dependientes de USPS Ship continúan fallando la mayoría del tiempo. Compartiremos nuestra próxima actualización en 45 minutos, o antes si algo cambia.

    6. 20 de septiembre de 2026 a las 20:15 UTCidentified

      Los servicios de USPS Ship siguen siendo afectados. Las solicitudes de USPS Ship continúan fallando la mayoría del tiempo. USPS ha confirmado que están trabajando activamente en una solución, pero no hay tiempo estimado de resolución disponible todavía. Siguiente actualización dentro de 45 minutos, o antes si algo cambia.

    7. 20 de septiembre de 2026 a las 20:59 UTCidentified

      Las solicitudes de USPS Ship siguen fallando en la mayoría del tiempo debido a un problema de USPS. USPS está probando una solución, pero no ETA en resolución proporcionada. Siguiente actualización en 60 minutos, o antes si algo cambia.

    8. 20 de septiembre de 2026 a las 21:49 UTCmonitoring

      USPS ha comenzado a implementar una solución y estamos monitoreando nuestros sistemas de cerca para la recuperación de USPS Ship. Siguiente actualización dentro de la hora, o antes como la recuperación se confirma

    9. 20 de septiembre de 2026 a las 22:19 UTCresolved

      Los servicios de USPS Ship se han recuperado. Las solicitudes de clasificación y envío están completando con éxito.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    API degradada

    Comenzó 27 de agosto de 2026 a las 17:26 UTC · 15m

    Pending
    Componentes afectados
    TrackingWebhooksAPIAddress Verification
    1. 27 de agosto de 2026 a las 17:26 UTCidentified

      Nos encontramos con una breve degradación de las API básicas durante un despliegue. El cambio en cuestión se ha revertido y la estabilidad de la API está mejorando.

    2. 27 de agosto de 2026 a las 17:40 UTCresolved

      Todos los sistemas han vuelto a la normalidad y las API están completamente funcionales de nuevo.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    EasyPost está experimentando problemas de conectividad a Internet y está investigando

    Comenzó 23 de julio de 2026 a las 14:57 UTC · 7h 28m

    Pending
    Componentes afectados
    DAI PostColumbus Last MileGlobegisticsUPSDAPDHL ExpressUPS SurePostAmazon ShippingRoadieUPSCDL Last MileAsendia USADHL eCommerce SolutionseHubGoriDPD UKTrackingCanada PostVehoFedEx SmartPostOntracUniUniWebhooksUSPS Postage PurchasesFedExOSM WorldwideJitsuAPILSOAddress VerificationPurolatorUPS Mail InnovationsAustralia PostRoyal MailUSPS (EasyPost)
    1. 23 de julio de 2026 a las 14:57 UTCinvestigating

      Estamos investigando la causa raíz de esta cuestión.

    2. 23 de julio de 2026 a las 15:36 UTCinvestigating

      EasyPost está experimentando un problema interno de redes que está afectando todas las operaciones. Todavía estamos investigando.

    3. 23 de julio de 2026 a las 15:42 UTCinvestigating

      Seguimos investigando la cuestión y continuaremos actualizando esta página ya que tenemos información adicional.

    4. 23 de julio de 2026 a las 15:58 UTCinvestigating

      Trabajamos con nuestro proveedor de alojamiento mientras investigan problemas de conectividad a nuestro centro de datos primario.

    5. 23 de julio de 2026 a las 16:27 UTCinvestigating

      Continuamos con nuestro proveedor de alojamiento mientras investigan problemas de conectividad a nuestro centro de datos primario.

    6. 23 de julio de 2026 a las 16:37 UTCidentified

      Las interrupciones del servicio que afectan a EasyPost son causadas por un problema de conectividad continuo con nuestro proveedor de alojamiento. El proveedor ha confirmado el problema y está trabajando activamente para resolverlo. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar errores o solicitudes fallidas ("servicio no disponible") al utilizar la API de EasyPost y el panel de control Debido a que la resolución depende de la recuperación de nuestro proveedor de alojamiento, todavía no tenemos un tiempo estimado para la restauración. Nuestro equipo está monitoreando activamente y restaurará el servicio completo tan pronto como se recupere la conectividad. Publicaremos otra actualización dentro de 60 minutos, o antes si la situación cambia.

    7. 23 de julio de 2026 a las 17:53 UTCidentified

      El problema de conectividad continua con nuestro proveedor de alojamiento sigue afectando los servicios de EasyPost. El proveedor ha confirmado el problema y está trabajando activamente para resolverlo. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar errores o solicitudes fallidas ("servicio no disponible") al utilizar la API de EasyPost y el panel de control Mientras espera que nuestro proveedor de alojamiento restablezca la conectividad de red a nuestros servicios, EasyPost está trabajando en traer servicios seleccionados de vuelta en línea a través de nuestro centro de datos descomposición.

    8. 23 de julio de 2026 a las 18:08 UTCidentified

      Seguimos trabajando en la restauración de los servicios seleccionados de EasyPost a través de nuestro centro de datos. A medida que abordamos los servicios más críticos, esto debe abordar las tasas de error mundiales, además de restaurar la funcionalidad proporcionada por esos servicios.

    9. 23 de julio de 2026 a las 18:13 UTCidentified

      El proveedor de alojamiento de EasyPost nos ha notificado que han identificado problemas clave de conectividad de red y esperan tener una actualización en los próximos 30 minutos. Mientras tanto, EasyPost Engineering continúa trabajando en la restauración de servicios individuales a través de nuestro centro de datos de retroceso. Actualizaremos el estado en los próximos 30 minutos, tanto para actualizar nuestra restauración de servicios como la salud general de redes de nuestro centro de datos primario.

    10. 23 de julio de 2026 a las 18:29 UTCmonitoring

      Estamos empezando a ver mejor conectividad de servicio en nuestro centro de datos primario. Seguiremos vigilando y actualizando el estado a medida que la situación evoluciona.

    11. 23 de julio de 2026 a las 18:54 UTCmonitoring

      Los servicios de transporte comienzan a recuperarse.

    12. 23 de julio de 2026 a las 18:55 UTCmonitoring

      Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

    13. 23 de julio de 2026 a las 19:21 UTCmonitoring

      La conectividad de red a nuestros centros de datos se ha restaurado completamente, los servicios de EasyPost funcionan normalmente y las tasas de error a nivel de todo el sistema se han recuperado a niveles normales. Esta perturbación fue causada por un problema de conectividad en nuestro proveedor de alojamiento, que se ha resuelto desde entonces. EasyPost Engineering seguirá monitoreando y resolviendo cualquier efecto de la salida. Tenga en cuenta que los datos de seguimiento y presentación de informes pueden disminuir debido a que se está tramitando un trabajo atrasado.

    14. 23 de julio de 2026 a las 21:36 UTCmonitoring

      Los servicios de EasyPost siguen siendo totalmente operativos y las tasas de error a nivel de todo el sistema están a niveles normales. Los datos de seguimiento y presentación de informes que se retrasaron durante el incidente siguen llegando a la conclusión de los informes atrasados. Estamos monitoreando activamente su progreso y confirmaremos una vez que todos los datos retrasados hayan sido tratados plenamente. Gracias por su paciencia continua.

    15. 23 de julio de 2026 a las 22:26 UTCresolved

      Este incidente está resuelto. Los servicios EasyPost están totalmente operativos. Los datos retrasados durante el incidente se han procesado.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    UPS: Reducir el rendimiento y aumentar las tasas de error

    Comenzó 22 de julio de 2026 a las 21:07 UTC · 3h 29m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    UPSDAPUPS SurePostUPSUPS Mail Innovations
    1. 22 de julio de 2026 a las 21:07 UTCinvestigating

      Estamos experimentando un rendimiento reducido y errores de autenticación aumentados. Actualmente estamos investigando la cuestión.

    2. 22 de julio de 2026 a las 22:07 UTCidentified

      El problema se ha identificado como una tasa de error elevada de las API de UPS para todas las operaciones de UPS DAP. Las cuentas de UPS DAP están experimentando un outage. Las cuentas de UPS BYOA ahora funcionan normalmente.

    3. 22 de julio de 2026 a las 23:20 UTCmonitoring

      UPS ha implementado una solución y las operaciones UPS DAP se están recuperando. Estamos monitoreando para confirmar la plena estabilidad. Las cuentas de UPS BYOA siguen funcionando normalmente.

    4. 23 de julio de 2026 a las 0:17 UTCmonitoring

      Continuamos trabajando para la recuperación total de las operaciones de UPS DAP. Algunos clientes que usan cuentas UPS (DAP) proporcionadas por EasyPost pueden experimentar errores mientras completamos los pasos finales para restaurar el servicio. Estamos monitoreando de cerca y confirmaremos una vez totalmente resueltos. Las cuentas de UPS BYOA y otros transportistas siguen funcionando normalmente.

    5. 23 de julio de 2026 a las 0:36 UTCresolved

      Las operaciones de UPS DAP se han recuperado completamente. Los clientes que usan cuentas UPS (DAP) proporcionadas por EasyPost pueden solicitar una vez más tarifas UPS y crear envíos UPS sin problemas. Las cuentas UPS BYOA y otros transportistas operaban normalmente. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos con UPS para resolver este problema.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Degraded API Performance

    Comenzó 9 de julio de 2026 a las 18:18 UTC · 10m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    TrackingWebhooksWebsiteAPIAddress Verification
    1. 9 de julio de 2026 a las 18:18 UTCinvestigating

      We are experiencing degrading API performance. We are investigating root cause.

    2. 9 de julio de 2026 a las 18:20 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 9 de julio de 2026 a las 18:24 UTCidentified

      The issue has been identified and are working on resolving it.

    4. 9 de julio de 2026 a las 18:28 UTCresolved

      All API operations have returned to normal.

    UPS operations are degraded

    Comenzó 8 de julio de 2026 a las 20:38 UTC · 4h 5m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    UPS
    1. 8 de julio de 2026 a las 20:38 UTCidentified

      UPS operations are degraded due to rate limiting by UPS. We are aware and monitoring the status.

    2. 8 de julio de 2026 a las 20:39 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 9 de julio de 2026 a las 0:43 UTCresolved

      UPS operations have returned to normal.  Some impacted customers may need to re-authenticate their BYOA accounts. See https://support.easypost.com/hc/en-us/articles/26635027512717-UPS-OAuth-2-0-Update#:~:text=Account%20Authorization for more details.

    Fedex: Reduced Performance and Elevated Error Rates

    Comenzó 26 de junio de 2026 a las 16:32 UTC · 4h 44m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    FedExAPI
    1. 26 de junio de 2026 a las 16:32 UTCinvestigating

      We're experiencing reduced performance and increased timeouts/error responses from FedEx APIs. We've reached out to FedEx and will update this incident when we learn more.

    2. 26 de junio de 2026 a las 16:47 UTCidentified

      FedEx confirmed the outage but has no ETA for full restoration.

    3. 26 de junio de 2026 a las 19:41 UTCmonitoring

      FedEx API error rates have returned to normal. FedEx is reporting the status as resolved. Will continue to monitor.

    4. 26 de junio de 2026 a las 21:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    USPS shipment generation was briefly unavailable

    Comenzó 24 de junio de 2026 a las 10:39 UTC · 0m

    Pending
    Componentes afectados
    USPS (EasyPost)
    1. 24 de junio de 2026 a las 10:39 UTCresolved

      We had a brief outage of USPS shipment buys.

    Smart rates are intermittently failing

    Comenzó 11 de junio de 2026 a las 17:00 UTC · 3h 57m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    WebsiteAPI
    1. 11 de junio de 2026 a las 17:00 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 de junio de 2026 a las 19:11 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 11 de junio de 2026 a las 20:25 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    4. 11 de junio de 2026 a las 20:57 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Elevate errors rates for Gori carrier

    Comenzó 5 de junio de 2026 a las 17:46 UTC · 43m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Gori
    1. 5 de junio de 2026 a las 17:46 UTCinvestigating

      We are seeing elevated timeouts with our Gori integration. We have reached out to Gori for more information and are investigating.

    2. 5 de junio de 2026 a las 18:05 UTCmonitoring

      The Gori API appears to be recovering. We are continuing to monitor. Performance is improving, though some requests are still timing out.

    3. 5 de junio de 2026 a las 18:29 UTCresolved

      Gori API timings have returned to baseline and the service is operating normally again.

    Elevated error rate on USPS, UPS

    Comenzó 5 de junio de 2026 a las 14:37 UTC · 39m

    Pending
    Componentes afectados
    UPSDAPUPS SurePostUPSUPS Mail InnovationsUSPS (EasyPost)
    1. 5 de junio de 2026 a las 14:37 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 5 de junio de 2026 a las 14:56 UTCidentified

      EasyPost has identified the error and is taking corrective action. Initial indicators are that service is stabilizing.

    3. 5 de junio de 2026 a las 15:01 UTCmonitoring

      Service has normalized. We will continue to monitor.

    4. 5 de junio de 2026 a las 15:16 UTCresolved

      Service remains stable. This issue is resolved.

    Delays to async processes

    Comenzó 3 de junio de 2026 a las 17:28 UTC · 1h 18m

    Pending
    Componentes afectados
    API
    1. 3 de junio de 2026 a las 17:28 UTCinvestigating

      Async processing of updates and events are currently delayed. EasyPost is investigating the issue.

    2. 3 de junio de 2026 a las 17:57 UTCmonitoring

      EasyPost has identified and addressed the issue. We will continue to monitor.

    3. 3 de junio de 2026 a las 18:46 UTCresolved

      Service has continued to operate normally. This incident is resolved.

    Logging into easypost.com unavailable

    Comenzó 2 de junio de 2026 a las 23:09 UTC · 6m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Website
    1. 2 de junio de 2026 a las 23:09 UTCinvestigating

      We are currently investigating issues related to customer's ability to login into easypost.com and manage account.

    2. 2 de junio de 2026 a las 23:16 UTCresolved

      We identified and resolved the issue. The website is fully operational again

    Major Outage for Advanced Tracking

    Comenzó 27 de mayo de 2026 a las 21:18 UTC · 1h 29m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Tracking
    1. 27 de mayo de 2026 a las 21:18 UTCinvestigating

      Customers using the EasyPost Advanced Tracking may experience decreased availability of this feature. We have identified the root cause and are actively working to remediate the issue.

    2. 27 de mayo de 2026 a las 21:33 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    3. 27 de mayo de 2026 a las 22:11 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    4. 27 de mayo de 2026 a las 22:15 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 27 de mayo de 2026 a las 22:47 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Partial API outage

    Comenzó 22 de mayo de 2026 a las 18:49 UTC · 13m

    Pending
    Componentes afectados
    API
    1. 22 de mayo de 2026 a las 18:49 UTCidentified

      We received automated alerts regarding partial outage to APIs. The team has responded and service is normalizing. Total impact was approximately 5 min.

    2. 22 de mayo de 2026 a las 19:02 UTCresolved

      Service remains stable and back to normal operation.

    Partial Outage for Canada Post

    Comenzó 22 de mayo de 2026 a las 1:18 UTC · 21h 18m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Canada Post
    1. 22 de mayo de 2026 a las 1:18 UTCinvestigating

      Customers using Canada Post wallet accounts may experience errors rating or buying labels. We are in contact with Canada Post and working to resolve this issue.

    2. 22 de mayo de 2026 a las 16:35 UTCinvestigating

      We are in contact with Canada Post and continuing to work to resolve this issue.

    3. 22 de mayo de 2026 a las 20:37 UTCidentified

      Working with Canada Post, we have identified the issue and are rolling out a fix. Wallet customers should start to see improvement soon. We are continuing with remediation on our side as we roll out the fix.

    4. 22 de mayo de 2026 a las 21:08 UTCmonitoring

      The fix appears to be holding. It is our fervent hope that this issue is now resolved. We will continue to monitor to ensure it doesn't recur.

    5. 22 de mayo de 2026 a las 22:36 UTCresolved

      This incident has been resolved. Canada Post wallet accounts are operating normally.

    DHL eCommerce Solutions Carrier Outage

    Comenzó 19 de mayo de 2026 a las 18:49 UTC · 43m

    Pending
    Componentes afectados
    DHL eCommerce Solutions
    1. 19 de mayo de 2026 a las 18:49 UTCinvestigating

      EasyPost is currently experiencing issues with all DHL eCommerce Solutions shipment functions due to an outage on their API. We are actively investigating the issue and are in communication with the carrier to resolve it.

    2. 19 de mayo de 2026 a las 19:31 UTCresolved

      This incident has been resolved.