7 incidentes de Encryptme registrados desde junio de 2020, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
Un problema actual relacionado con Google con mensajes de correo electrónico ha dado lugar a demoras prolongadas en la respuesta. Puede consultar el estado de la cuestión aquí - https://www.google.com/appsstatus/dashboard/incidents/224ozRqzW4sFBDK8hLnT
Google ha indicado que la cuestión se ha resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando una posible situación de impacto de servicios para Amsterdam, Países Bajos. Hay pérdida intermitente del paquete en esta ubicación que está afectando las conexiones a algunos de los servidores.
This incident has been resolved.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando un problema relacionado con certificados de seguridad que causan errores de conexión al cliente. Proporcionaremos una actualización cuando esté disponible más información.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Una actualización reciente requiere que ciertos aspectos de chat en vivo se vuelvan a configurar antes de volver a ser habilitados. Por favor, utilice nuestro sistema de ayuda y ticketing como alternativas en el tiempo medio. Apreciamos su paciencia.
Se ha restaurado la funcionalidad del sistema de chat.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando un problema en nuestro centro de datos de Londres que está causando que algunos servidores dejen las conexiones vpn.
Hemos identificado un problema con un controlador que no se actualizó correctamente después de nuestro último mantenimiento del servidor. Se ha implementado una solución seguida de un reinicio de los servidores de Londres para corregir este problema.
Fix ha sido desplegado en todos los servidores de Londres.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos experimentando un nivel elevado de errores de inicio de sesión pertenecientes únicamente a conexiones IPSec (iOS + Windows) y actualmente estamos investigando el problema.
Se ha identificado un sistema fijo y se está desplegando actualmente.
Pensamos que esta solución abordaría el problema pero estamos haciendo retroceder nuestro cambio. Estamos de vuelta en la fase de investigación.
Seguimos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.
Hemos arreglado el problema y lo estamos implementando en etapas de todo el mundo. Lo sentimos sinceramente por cuánto tiempo ha tardado esto.
El 50% de los servidores tienen la solución en su lugar. Esperamos terminar en los próximos 20-30 minutos.
Todos los servidores tienen la solución en su lugar. Seguiremos monitoreando la situación, y si surge algo te avisaremos.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
