Historial de interrupciones de Expensein

1. 18 de septiembre de 2026 a las 8:53 UTCresolved

   Stripe ha confirmado que el problema fue causado por un problema interno de señalización de su lado. Esto se ha resuelto y se han adoptado medidas para evitar que vuelva a ocurrir. Las tarjetas se pueden ordenar como normales. Por favor, póngase en contacto con nuestro equipo de Soporte si tiene alguna pregunta o experimenta cualquier otro problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de agosto de 2026 a las 14:44 UTCresolved

   Nuestro socio Stripe ha resuelto ahora el problema que estaba causando que Spend Control declive ser insignia incorrectamente para algunos titulares de tarjetas el 11 de agosto, incluso cuando las transacciones estaban dentro de los límites configurados. Esto se debió a un problema subyacente con el cálculo de la suma de gastos. Si tiene alguna pregunta sobre este tema o desea discutir cómo puede haber afectado a su cuenta, por favor no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de soporte.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de agosto de 2026 a las 8:59 UTCresolved

   Nuestro proveedor de chat en vivo de terceros ha resuelto los problemas de rendimiento que estaban afectando nuestro servicio de Chat en vivo, y la funcionalidad ahora ha vuelto a la normalidad. No dude en ponerse en contacto con el equipo de soporte a través de Chat en vivo, correo electrónico ([email protected]), o por teléfono (0333 414 1808) si tiene alguna consulta del sistema o necesita asistencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 26 de julio de 2026 a las 13:07 UTCresolved

   Hemos lanzado una versión actualizada de la aplicación móvil que aborda el problema. Si sigues experimentando problemas para abrir la aplicación móvil ExpenseIn, por favor, retírese y reinstale la versión más reciente de Google Play o de Apple AppStore. La última versión es 3.0.20. Gracias por su paciencia mientras resolvimos este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de junio de 2026 a las 10:11 UTCresolved

   Our upstream provider have now resolved the incident. Thanks for your patience.

1. 21 de mayo de 2026 a las 9:51 UTCresolved

   Our team have now confirmed that Sage Intacct transactions are now posting successfully. If you continue to experience issues, please reach out to our Support team at [email protected] and we'll be happy to help.

1. 21 de abril de 2026 a las 14:51 UTCresolved

   IRIS have informed us that since 14:45 the API is now fully operational. Any employee syncs should run again over night catching up with any employee changes. Thanks for your patience.

1. 6 de enero de 2026 a las 7:52 UTCresolved

   We're now closing this incident and will follow up separately via email once we've completed our investigation.

1. 8 de octubre de 2025 a las 19:49 UTCresolved

   We've released an updated version of the iOS mobile app that addresses the gallery issue. Please check the App Store and download version 3.0.9.

1. 24 de septiembre de 2025 a las 15:32 UTCresolved

   We're pleased to report that we have released an updated App Version (3.0.8) which addresses the camera issue for Android 16 users. You can download the new version from the Google Play Store. Thank you for your patience whilst we resolved the issue.

1. 11 de marzo de 2025 a las 15:17 UTCresolved

   We've now resolved the incident. Thanks for your patience whilst we completed our investigation and contacted impacted customers.

1. 9 de agosto de 2024 a las 15:33 UTCresolved

   Our scanning provider has confirmed that the incident is now resolved. We will continue to monitor service availability and performance. Thanks for your patience.