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    Historial de interrupciones de Experian

    59 incidentes de Experian registrados desde junio de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

    Volver al estado actual

    Experian Hosted Data Studio Scheduled Maintenance - Continuation

    Comenzó 14 de octubre de 2026 a las 7:32 UTC · 3m

    Pending
    Componentes afectados
    United States [US1]
    1. 14 de octubre de 2026 a las 7:32 UTCinvestigating

      Por favor considere esta notificación como continuación de la gestión de lanzamiento planificada para la plataforma Hosted Data Studio de acuerdo con el calendario definido a continuación. Environment Date/Time (UTC) Comentarios Producción 14/10/2026 - 7:15 - 07:45 AM IMPACT -Tenga en cuenta que habrá tiempo de servicio asociado durante la ventana de mantenimiento -Tenga en cuenta que durante una ventana de actualización se terminarán las sesiones de usuario y los trabajos que se ejecuten dentro de Experian Hosted Aperture Data Studio. MÁS INFORMACIÓN Por favor, compruebe la siguiente información sobre Experian Data Quality Portal comunitario: "Experian Hosted Aperture Data Studio Maintenance Policy" https://community.experianaperture.io/discussion/638/experian-hosted-aperture-data-studio-maintenance-policy#latest "Maintenance Schedule" https://community.experianaperture.io/categories/maintenance-schedule

    2. 14 de octubre de 2026 a las 7:35 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Tiempos de respuesta más altos reportados para Dirección de Experian Validar y Dirección Validar REST v2 en la región de NA.

    Comenzó 30 de septiembre de 2026 a las 12:19 UTC · 1h 40m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 30 de septiembre de 2026 a las 12:19 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando el tema

    2. 30 de septiembre de 2026 a las 13:58 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto. Estamos monitoreando de cerca

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Elevated response times for Address Validate Rest V2 and Experian Address Validate in ANZ region - OPEN/RESOLVED

    Comenzó 30 de septiembre de 2026 a las 3:59 UTC · 0m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Experian Address Validation
    1. 30 de septiembre de 2026 a las 3:59 UTCresolved

      Algunos usuarios de AUS (región de APAC) podrían haber recibido tiempo de salida o experimentado tiempos de respuesta más altos.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IST Webservices - Potential Higher Response Time

    Comenzó 25 de septiembre de 2026 a las 17:12 UTC · 0m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    IST Watch
    1. 25 de septiembre de 2026 a las 17:12 UTCresolved

      Se identificó el problema y el servicio está en marcha.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Altos niveles de error para AV Rest V2 y EAV en la región del Reino Unido

    Comenzó 21 de septiembre de 2026 a las 14:05 UTC · 1h 35m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 21 de septiembre de 2026 a las 14:05 UTCinvestigating

      Algunos clientes en el Reino Unido pueden estar viendo altos niveles de error. Estamos investigando.

    2. 21 de septiembre de 2026 a las 15:40 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Tiempo de respuesta elevado en EDQ Address Validate Restv2

    Comenzó 26 de agosto de 2026 a las 10:24 UTC · 1m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)
    1. 26 de agosto de 2026 a las 10:24 UTCidentified

      Algunos clientes podrían haber experimentado tiempos de respuesta más altos.

    2. 26 de agosto de 2026 a las 10:24 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Degradación del servicio de validación de teléfonos

    Comenzó 15 de agosto de 2026 a las 22:25 UTC · 3h 49m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Phone ValidationExperian Phone Validation
    1. 15 de agosto de 2026 a las 22:25 UTCmonitoring

      Observamos tiempos elevados de respuesta de un proveedor de aguas abajo aproximadamente a las 09:00 UTC. Desde entonces, el desempeño ha mejorado y seguimos vigilando activamente la situación.

    2. 16 de agosto de 2026 a las 2:15 UTCresolved

      El servicio ha regresado a los niveles operativos normales y permanece estable. El incidente se ha resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Address Validate REST v2 and EAV performance degradation (AUS)

    Comenzó 24 de julio de 2026 a las 4:21 UTC · 38m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 24 de julio de 2026 a las 4:21 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 24 de julio de 2026 a las 4:59 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Address Validate REST v2 and EAV performance degradation (AUS)

    Comenzó 13 de julio de 2026 a las 2:11 UTC · 5h 23m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 13 de julio de 2026 a las 2:11 UTCinvestigating

      Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

    2. 13 de julio de 2026 a las 7:34 UTCresolved

      Response times and errors rates stabilised, we are monitoring closely.

    Address Validate REST v2 and EAV performance degradation (AUS)

    Comenzó 10 de julio de 2026 a las 7:17 UTC · 2h 4m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 10 de julio de 2026 a las 7:17 UTCinvestigating

      Some customers in Australia region may be experiencing elevated response times and error rates. We are investigating.

    2. 10 de julio de 2026 a las 9:21 UTCresolved

      Response times and errors rates have returned to normal, we are monitoring closely

    File transfer (STS) issues with Hosted Data Studio - Multi Tenant

    Comenzó 2 de julio de 2026 a las 16:40 UTC · 2h 46m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Australia [AU1]United States [US1]United Kingdom [UK1]
    1. 2 de julio de 2026 a las 16:40 UTCinvestigating

      Some customers may be experiencing issues with file import/export. We are investigating as a priority.

    2. 2 de julio de 2026 a las 19:26 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Phone Validation Increased Response Times

    Comenzó 1 de julio de 2026 a las 1:35 UTC · 23m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Phone ValidationExperian Phone Validation
    1. 1 de julio de 2026 a las 1:35 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 1 de julio de 2026 a las 1:58 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    High response times for EAV and AV (REST v2) in Australia region

    Comenzó 22 de junio de 2026 a las 11:09 UTC · 3h 11m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 22 de junio de 2026 a las 11:09 UTCinvestigating

      Some customers in Australia region may be seeing higher response times. Experian team is investigating.

    2. 22 de junio de 2026 a las 14:20 UTCresolved

      The service is now responding normally - monitoring closely.

    UK phone number validations that include landline checks are timing out (error code 408)

    Comenzó 18 de junio de 2026 a las 7:57 UTC · 3h 33m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Experian Phone Validation
    1. 18 de junio de 2026 a las 7:57 UTCinvestigating

      Customers trying to validate UK phone numbers might be experiencing slow responses or receiving timed-out results. The investigation is ongoing.

    2. 18 de junio de 2026 a las 11:50 UTCresolved

      This incident has been resolved, service is now operating normally.

    EV RT connectivity issues on 00:20 to 01:20 UTC 11 May

    Comenzó 11 de mayo de 2026 a las 11:01 UTC · 0m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Email ValidationExperian Email Validation
    1. 11 de mayo de 2026 a las 11:01 UTCresolved

      This is a retrospective notification to customers, that between 00:20 to 01:20 UTC on 11 May 2026, some customers using Email Validate real time might have seen connectivity and or timeouts against the Experian endpoint. This issue is now resolved and we are monitoring closely.

    Performance Degraded - Email Validate Batch

    Comenzó 11 de mayo de 2026 a las 6:00 UTC · 4h 20m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Automated Batch Email Validation
    1. 11 de mayo de 2026 a las 9:02 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 11 de mayo de 2026 a las 10:21 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Hosted Aperture Data Studio AU1 Slow Workflow Execution.

    Comenzó 4 de mayo de 2026 a las 7:30 UTC · 3h 8m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Australia [AU1]
    1. 4 de mayo de 2026 a las 7:30 UTCinvestigating

      We're currently experiencing slow workflow execution. We're currently working on identifying the cause and will update as soon as possible. We apologize for any inconvenience caused.

    2. 4 de mayo de 2026 a las 8:21 UTCmonitoring

      Performance has been restored and we are actively monitoring it.

    3. 4 de mayo de 2026 a las 10:37 UTCresolved

      Incident is being closed as service is has been running with optimal performance.

    Incident Notification P2 - Issue with EAV/AV SOAP - OPEN

    Comenzó 29 de abril de 2026 a las 11:24 UTC · 31m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Address Validation (SOAP)Experian Address Validation
    1. 29 de abril de 2026 a las 11:24 UTCinvestigating

      We are currently investigating the issue.

    2. 29 de abril de 2026 a las 11:55 UTCresolved

      The issue have been identiified and the issue is now fixed.

    Email Validate Real Time - Some customers might have experienced elevated response times

    Comenzó 29 de abril de 2026 a las 6:32 UTC · 1h 32m

    Pending
    Componentes afectados
    Email ValidationExperian Email Validation
    1. 29 de abril de 2026 a las 6:32 UTCmonitoring

      We are actively monitoring the results.

    2. 29 de abril de 2026 a las 8:03 UTCresolved

      No further re-occurrences and the response times on the platform have been stable. This incident has been resolved.

    Higher response times for EAV and Address Validate v2 in ANZ region

    Comenzó 28 de abril de 2026 a las 0:15 UTC · 29m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Address Validation (REST v2)Experian Address Validation
    1. 28 de abril de 2026 a las 0:48 UTCinvestigating

      Some customers in ANZ region may be seeing higher response times than normal. We are investigating

    2. 28 de abril de 2026 a las 2:03 UTCresolved

      This incident has been resolved.