Historial de interrupciones de Freedompay

1. 25 de octubre de 2026 a las 3:23 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Network International - MEA. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 25 de octubre de 2026 a las 3:38 UTCmonitoring

   FreedomPay está en contacto con Network International - MEA y continúa monitoreando latencia de las transacciones y los plazos de procesamiento. Le proporcionaremos una actualización a nuestros clientes una vez que se haya resuelto el problema.

3. 25 de octubre de 2026 a las 3:58 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su Network International - MEA relationship manager.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de octubre de 2026 a las 0:52 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Redsys - Europa. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 20 de octubre de 2026 a las 6:18 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, comuníquese con su administrador de relaciones Redsys - Europe.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 16 de octubre de 2026 a las 14:34 UTCresolved

   Una nueva versión del PIM de FreedomPay ha sido publicada en https://corporate.freedompay.com/pim. Esta versión incluye dispositivos adicionales compatibles con nuestra solución, y actualiza el formato a la nueva plantilla PIM proporcionada por el PCI SSC. Para cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con [email protected]

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de octubre de 2026 a las 8:22 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Visa Acceptance Platform (VAP). Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 15 de octubre de 2026 a las 9:05 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Visa Acceptance Platform (VAP).

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de octubre de 2026 a las 15:57 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes sobre el procesamiento de transacciones latencia y los plazos con Barclays Payments Europe. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 13 de octubre de 2026 a las 16:09 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de octubre de 2026 a las 8:56 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Visa Acceptance Platform (VAP).

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de octubre de 2026 a las 8:28 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Visa Acceptance Platform (VAP). Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 12 de octubre de 2026 a las 10:17 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Visa Acceptance Platform (VAP).

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de octubre de 2026 a las 8:12 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Visa Acceptance Platform (VAP). Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 11 de octubre de 2026 a las 9:13 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Visa Acceptance Platform (VAP).

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de octubre de 2026 a las 8:12 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Visa Acceptance Platform (VAP). Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 10 de octubre de 2026 a las 8:36 UTCmonitoring

   FreedomPay está en contacto con Visa Acceptance Platform (VAP) y continúa monitoreando latencia de las transacciones y los plazos de procesamiento. Le proporcionaremos una actualización a nuestros clientes una vez que se haya resuelto el problema.

3. 10 de octubre de 2026 a las 8:44 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Visa Acceptance Platform (VAP).

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de octubre de 2026 a las 6:39 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Worldpay Vantiv. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 8 de octubre de 2026 a las 6:52 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Worldpay Vantiv.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de octubre de 2026 a las 5:03 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes sobre el procesamiento de transacciones latencia y los plazos con Barclays Payments Europe. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 7 de octubre de 2026 a las 5:24 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de septiembre de 2026 a las 5:58 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Worldpay Vantiv. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 30 de septiembre de 2026 a las 6:01 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones Worldpay Vantiv.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de septiembre de 2026 a las 18:11 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes sobre el procesamiento de transacciones latencia y los plazos con Visa Cardinal Commerce 3D Secure. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 15 de septiembre de 2026 a las 18:37 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de septiembre de 2026 a las 11:32 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia de procesamiento de transacciones y los plazos con Freeway. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 15 de septiembre de 2026 a las 11:39 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de septiembre de 2026 a las 21:05 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes sobre el procesamiento de transacciones latencia y los plazos con Barclays Payments Europe. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 12 de septiembre de 2026 a las 23:16 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de septiembre de 2026 a las 23:59 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Network International - MEA. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 2 de septiembre de 2026 a las 0:23 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su Network International - MEA relationship manager.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de julio de 2026 a las 13:21 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes sobre el procesamiento de transacciones latencia y los plazos con Pagos Globales Heartland - Estados Unidos. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 14 de julio de 2026 a las 13:36 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su administrador de relaciones de Global Payments Heartland - US.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de julio de 2026 a las 2:55 UTCinvestigating

   FreedomPay está actualmente investigando informes de latencia y los plazos de procesamiento de transacciones con Global Blue - Moneda Select - Australia. Los equipos de apoyo están investigando el incidente y FreedomPay continuará proporcionando actualizaciones a sus clientes.

2. 12 de julio de 2026 a las 3:08 UTCresolved

   El procesamiento de transacciones ha vuelto a la normalidad y se han resuelto todas las cuestiones. Para preguntas o comentarios, póngase en contacto con su Global Blue - Moneda Select - Australia relación manager.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de julio de 2026 a las 12:48 UTCinvestigating

   FreedomPay is currently investigating reports of transaction processing latency and timeouts with Global Blue - Currency Select - Australia. Support teams are currently investigating the incident and FreedomPay will continue to provide updates to its clients.

2. 4 de julio de 2026 a las 13:12 UTCresolved

   Transaction processing has returned to normal and all issues have been resolved. For questions or comments, please contact your Global Blue - Currency Select - Australia relationship manager.

1. 28 de junio de 2026 a las 11:07 UTCinvestigating

   FreedomPay is currently investigating reports of transaction processing latency and timeouts with Network International - MEA. Support teams are currently investigating the incident and FreedomPay will continue to provide updates to its clients.

2. 28 de junio de 2026 a las 11:23 UTCresolved

   Transaction processing has returned to normal and all issues have been resolved. For questions or comments, please contact your Network International - MEA relationship manager.