Historial de interrupciones de Frontspin

1. 30 de septiembre de 2026 a las 14:46 UTCresolved

   Investigar un problema con el MFA donde los usuarios no reciben el código

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de septiembre de 2026 a las 12:48 UTCinvestigating

   Actualmente el equipo está investigando cuestiones con la sincronización de las fuerzas de ventas. Se proporcionarán actualizaciones.

2. 29 de septiembre de 2026 a las 14:04 UTCresolved

   La aplicación está en un estado estable y se resuelve todo la sincronización con Salesforce. Estamos asegurando activamente la captura de registros para grandes inquilinos. Monitorear la sincronización de cerca. Creemos que el acceso está restaurado. Actualizaremos tan pronto como creamos que todos los datos han sido procesados.

3. 29 de septiembre de 2026 a las 15:28 UTCresolved

   La solicitud funciona como se espera. La aplicación volvió a la estabilidad el martes 29 de septiembre de 2026 es 12:44 UTC. Estamos asegurando que el procesamiento continúe.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de septiembre de 2026 a las 13:22 UTCinvestigating

   Estamos investigando una salida de servicio. El equipo está investigando activamente sobre una solución.

2. 28 de septiembre de 2026 a las 13:30 UTCresolved

   La llamada ha sido restaurada. El equipo está trabajando en investigar temas con llamadas inbound.

3. 28 de septiembre de 2026 a las 13:38 UTCresolved

   Se ha restaurado el acceso al sistema. El equipo está vigilando de cerca todas las acciones.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de septiembre de 2026 a las 14:45 UTCinvestigating

   Calling is currently unavailable on https://p2.frontspin.com. La plataforma misma está disponible y todas las demás funciones funcionan normalmente. Lo estamos investigando.

2. 4 de septiembre de 2026 a las 15:08 UTCresolved

   La cuestión se ha resuelto. El equipo seguirá vigilando de cerca la situación.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de agosto de 2026 a las 14:05 UTCinvestigating

   El equipo es consciente y trabaja para resolver la cuestión.

2. 29 de agosto de 2026 a las 14:59 UTCresolved

   P2 está disponible.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de agosto de 2026 a las 14:56 UTCinvestigating

   Estamos investigando respuestas y demoras a la API en la sincronización de datos de Salesforce afectando a los clientes en la plataforma P2. Nuestro equipo está trabajando para identificar la causa. Publicaremos una actualización tan pronto como sepamos más.

2. 18 de agosto de 2026 a las 15:10 UTCresolved

   Esta cuestión se ha resuelto. Las respuestas de API y la sincronización de Salesforce en la plataforma P2 han vuelto a la normalidad. Gracias por su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de agosto de 2026 a las 3:02 UTCresolved

   Platform Update

1. 14 de agosto de 2026 a las 1:06 UTCinvestigating

   Frontspin Page - Platform P2 went down

2. 14 de agosto de 2026 a las 1:09 UTCresolved

   Frontspin Page - Platform P2 recovered

1. 14 de agosto de 2026 a las 1:05 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 went down

2. 14 de agosto de 2026 a las 1:08 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recovered

1. 14 de agosto de 2026 a las 1:02 UTCinvestigating

   Página de Frontspin - Plataforma P2 bajada

2. 14 de agosto de 2026 a las 1:05 UTCresolved

   Frontspin Page - Platform P2 recovered

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de agosto de 2026 a las 1:01 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Login P2 went down

2. 14 de agosto de 2026 a las 1:05 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recovered

1. 2 de agosto de 2026 a las 9:01 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Acceder APP descendió

2. 2 de agosto de 2026 a las 9:29 UTCresolved

   Titanx Dialer - Acceder APP recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 23:11 UTCinvestigating

   Página de Frontspin - Plataforma APP bajado

2. 14 de julio de 2026 a las 0:07 UTCresolved

   Frontspin Page - Plataforma APP recuperada

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 23:10 UTCinvestigating

   Página de Swagger de Frontspin - Public Api - Plataforma La aplicación cayó

2. 14 de julio de 2026 a las 0:18 UTCresolved

   Página de Swagger de Frontspin - Public Api - Aplicación de plataforma recuperada

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 23:07 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Acceder APP descendió

2. 14 de julio de 2026 a las 0:07 UTCresolved

   Titanx Dialer - Acceder APP recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 21:07 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Acceder P2 bajó

2. 13 de julio de 2026 a las 21:14 UTCresolved

   Titanx Dialer - Login P2 recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 20:03 UTCresolved

   estamos investigando un problema relacionado con el login de la UE

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 20:02 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Acceder APP descendió

2. 13 de julio de 2026 a las 20:13 UTCresolved

   Titanx Dialer - Acceder APP recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 19:52 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Acceder APP descendió

2. 13 de julio de 2026 a las 20:02 UTCresolved

   Titanx Dialer - Acceder APP recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 13 de julio de 2026 a las 19:47 UTCinvestigating

   Titanx Dialer - Acceder APP descendió

2. 13 de julio de 2026 a las 19:52 UTCresolved

   Titanx Dialer - Acceder APP recuperado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.