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    Historial de interrupciones de Gportal

    17 incidentes de Gportal registrados desde abril de 2026, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

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    Disrupción de servicio – Dallas Data Center Power Upgrade

    Comenzó 26 de octubre de 2026 a las 13:31 UTC · 3h 0m

    OutageIncidente mayor
    1. 26 de octubre de 2026 a las 13:31 UTCinvestigating

      **Status:** Mantenimiento **Ubicación:** Centro de Datos de Dallas Queridos clientes, Nuestro centro de datos de Dallas está experimentando una mejora de potencia de instalación, lo que ha dado lugar a que dos racks de servidores se vuelvan temporalmente indisponibles. Se espera que el mantenimiento sea completado por **8:00 PM CST (3:00 AM CET)**. Estamos monitoreando la situación y actualizaremos esta página de estado a medida que se disponga de más información. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia mientras este trabajo está terminado. Gracias. **El Equipo GPORTAL**

    2. 26 de octubre de 2026 a las 16:32 UTCresolved

      **Status:** Resolved Queridos clientes, La actualización de potencia en nuestro centro de datos de Dallas se ha completado, y **todos los servidores afectados están de vuelta en línea y funcionan normalmente.** Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado por este mantenimiento y apreciamos su paciencia y comprensión durante todo el proceso. Gracias. **El Equipo GPORTAL**

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Notificación de incidentes: Dallas Data Center – Mechanical Disturbance

    Comenzó 19 de octubre de 2026 a las 14:39 UTC · 5h 19m

    OutageIncidente mayor
    1. 19 de octubre de 2026 a las 14:39 UTCinvestigating

      Queridos clientes, Actualmente estamos experimentando una perturbación mecánica en nuestro centro de datos de Dallas, resultando en que algunos servidores del juego están temporalmente fuera de línea. Estamos en estrecho contacto con el personal técnico del centro de datos, que está trabajando activamente para identificar y resolver el problema lo antes posible. Sinceramente nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia mientras trabajamos para restaurar el servicio normal. Seguiremos vigilando la situación y actualizando esta página de estado tan pronto como se disponga de información adicional. Gracias por su comprensión y paciencia. **El Equipo GPORTAL**

    2. 19 de octubre de 2026 a las 19:58 UTCresolved

      **Queridos clientes,** El problema mecánico en nuestro centro de datos de Dallas se ha resuelto, y todos los servidores de juego afectados están de vuelta en línea y operativo. Nuestro equipo ha confirmado que se han restaurado los servicios, y seguiremos monitoreando la situación para asegurar que todo funcione sin problemas. Sinceramente nos disculpamos por cualquier inconveniente que esta perturbación pueda haber causado y apreciar su paciencia y comprensión durante todo el incidente. Gracias por su confianza continua en GPORTAL. **El Equipo GPORTAL**

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Rendimiento degradado – Panel del servidor del juego

    Comenzó 11 de octubre de 2026 a las 16:28 UTC · 1h 29m

    IssuesIncidente menor
    1. 11 de octubre de 2026 a las 16:28 UTCidentified

      Actualmente estamos experimentando problemas con nuestro panel de control del servidor de juego y el sitio web. Algunas páginas pueden cargar lentamente o no. Sus servidores de juego no están afectados y siguen funcionando. Nuestro equipo está trabajando en una solución. Publicaremos una actualización aquí tan pronto como sepamos más. Gracias por su paciencia.

    2. 11 de octubre de 2026 a las 16:59 UTCmonitoring

      Hemos implementado una solución y el panel del servidor del juego está funcionando normalmente de nuevo. Estamos monitoreando la situación para asegurarnos de que todo permanezca estable.

    3. 11 de octubre de 2026 a las 17:57 UTCresolved

      Los problemas con el panel del servidor del juego y el sitio web se han resuelto. Todo está funcionando normalmente de nuevo. Nos disculpamos por la molestia.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Salida parcial que afecta a los servidores del juego en Frankfurt

    Comenzó 7 de octubre de 2026 a las 8:33 UTC · 3h 30m

    OutageIncidente mayor
    1. 7 de octubre de 2026 a las 8:33 UTCidentified

      Actualmente estamos experimentando un outage parcial en nuestra región de Frankfurt. Algunos servidores del juego no están disponibles en este momento. Nuestro equipo está investigando activamente la causa raíz y trabajando para restaurar todos los servidores afectados lo antes posible. Compartiremos una actualización tan pronto como sepamos más. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia.

    2. 7 de octubre de 2026 a las 9:27 UTCidentified

      Los servidores de juego afectados son accesibles de nuevo. Estamos completando los pasos de recuperación final y publicaremos una actualización una vez que todo está completamente restaurado. Gracias por su paciencia durante la interrupción.

    3. 7 de octubre de 2026 a las 12:03 UTCresolved

      Este incidente ya está resuelto. Los servidores de juego afectados son totalmente operacionales y accesibles como siempre. Gracias por su paciencia durante la interrupción. Si sigues notando algún problema, por favor contacta con nuestro equipo de apoyo.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Game Server Panel UE – rendimiento degradado

    Comenzó 29 de septiembre de 2026 a las 13:15 UTC · 2h 41m

    IssuesIncidente menor
    1. 29 de septiembre de 2026 a las 13:15 UTCidentified

      Actualmente estamos experimentando problemas con el panel del servidor del juego. Las páginas pueden cargar lentamente, y algunas acciones o actualizaciones en vivo pueden fallar o perder tiempo. Sus servidores de juego no están afectados y siguen funcionando. Nuestro equipo ha identificado la causa y está trabajando en una solución. Publicaremos una actualización tan pronto como la situación mejore.

    2. 29 de septiembre de 2026 a las 14:32 UTCmonitoring

      El panel del servidor del juego se ejecuta normalmente de nuevo. Hemos aplicado una solución y estamos vigilando. Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con nuestro apoyo.

    3. 29 de septiembre de 2026 a las 15:56 UTCresolved

      Todo está estable y funcionando de nuevo.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Outage Washington, D.C.

    Comenzó 28 de septiembre de 2026 a las 20:36 UTC · 11h 22m

    OutageIncidente crítico
    1. 28 de septiembre de 2026 a las 20:36 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando una pérdida parcial en nuestra región del Este de Estados Unidos. Algunos servidores del juego no están disponibles en este momento. Nuestro equipo está investigando activamente la causa raíz y trabajando para restaurar todos los servidores afectados lo antes posible. Compartiremos una actualización tan pronto como sepamos más. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia.

    2. 29 de septiembre de 2026 a las 7:59 UTCresolved

      Todos los servidores del juego en la región del Este de Estados Unidos están de vuelta en línea y funcionan normalmente. La cuestión se ha resuelto plenamente. Gracias por su paciencia.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Cuestiones de conectividad en Europa

    Comenzó 8 de septiembre de 2026 a las 13:32 UTC · 16m

    OutageIncidente mayor
    1. 8 de septiembre de 2026 a las 13:32 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando un problema de red en Europa. Algunos servidores pueden ser temporalmente inalcanzables. Estamos trabajando en una solución y se actualizará en breve.

    2. 8 de septiembre de 2026 a las 13:48 UTCresolved

      El problema de la red en Europa se ha resuelto y todos los servidores son accesibles de nuevo. Estamos monitoreando la situación para asegurarnos de que permanezca estable.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Aumento de la pérdida de paquetes en regiones del oeste, Oceanía e Internacional de EE.UU

    Comenzó 2 de septiembre de 2026 a las 21:25 UTC · 1d 2h

    IssuesIncidente menor
    1. 2 de septiembre de 2026 a las 21:25 UTCidentified

      Actualmente estamos experimentando un problema de red que afecta a la región donde se puede localizar su servidor. Actualmente se confirma que está afectando a las regiones del oeste, Oceanía e Internacional de los Estados Unidos. Esto ya está siendo investigado para determinar qué está causando el problema. Nuestros administradores están abordando activamente estos problemas para restaurar la funcionalidad normal. Dado que se trata de un problema general, no es necesario presentar un ticket de apoyo individual. Gracias por su comprensión y paciencia. Nos disculpamos por cualquier inconveniente.

    2. 4 de septiembre de 2026 a las 0:01 UTCresolved

      La cuestión se ha resuelto. ¡Gracias por su paciencia!

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Salida parcial que afecta a los servidores del juego en el este de EE.UU

    Comenzó 29 de agosto de 2026 a las 16:29 UTC · 3h 6m

    OutageIncidente mayor
    1. 29 de agosto de 2026 a las 16:29 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando una pérdida parcial en nuestra región del Este de Estados Unidos. Algunos servidores del juego no están disponibles en este momento. Nuestro equipo está investigando activamente la causa raíz y trabajando para restaurar todos los servidores afectados lo antes posible. Compartiremos una actualización tan pronto como sepamos más. Nos disculpamos por la molestia y les damos las gracias por su paciencia.

    2. 29 de agosto de 2026 a las 16:30 UTCidentified

      Hemos identificado la causa raíz de la salida en el este de Estados Unidos y estamos trabajando en una solución. Los servidores de juego afectados estarán de vuelta en línea lo antes posible. Publicaremos otra actualización una vez que todo esté completamente restaurado.

    3. 29 de agosto de 2026 a las 21:44 UTCresolved

      Todos los servidores del juego en la región del Este de Estados Unidos están de vuelta en línea y funcionan normalmente. La cuestión se ha resuelto plenamente. Gracias por su paciencia.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Salida parcial del sitio web de Estados Unidos

    Comenzó 29 de agosto de 2026 a las 12:20 UTC · 9h 26m

    OutageIncidente mayor
    1. 29 de agosto de 2026 a las 12:20 UTCinvestigating

      Actualmente estamos experimentando una perturbación que afecta a partes de nuestro sitio web estadounidense. Algunas páginas y características pueden estar temporalmente indisponibles o lentas mientras nuestro equipo trabaja para restaurar el servicio completo. Los servidores del juego no están afectados y siguen funcionando normalmente. Nos disculpamos por la molestia y publicaremos actualizaciones aquí ya que tenemos más información.

    2. 29 de agosto de 2026 a las 12:37 UTCinvestigating

      Debido a los problemas actuales en el sitio web de Estados Unidos, algunas características de la interfaz web Minecraft son limitadas en Europa.

    3. 29 de agosto de 2026 a las 14:33 UTCidentified

      Hemos identificado la causa de la interrupción del sitio web de Estados Unidos y estamos trabajando en restaurar el servicio completo. Los servidores del juego no son afectados y se ejecutan normalmente. Siguiente actualización para seguir en breve.

    4. 29 de agosto de 2026 a las 16:25 UTCmonitoring

      El sitio web de EE.UU. está de vuelta en línea y los servicios Minecraft son accesibles normalmente de nuevo. Todos los servicios afectados se han recuperado. Continuamos monitoreando de cerca para asegurar que todo permanezca estable. Gracias por su paciencia durante la interrupción.

    5. 29 de agosto de 2026 a las 21:46 UTCresolved

      Este incidente ya está resuelto. El sitio web de EE.UU., Minecraft y todos los demás servicios son totalmente operativos y accesibles como siempre. Gracias por su paciencia durante la interrupción. Si sigues notando algún problema, por favor contacta con nuestro equipo de apoyo.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Network Connectivity Issues — Taipei

    Comenzó 11 de agosto de 2026 a las 13:14 UTC · 1d 0h

    OutageIncidente crítico
    1. 11 de agosto de 2026 a las 13:14 UTCinvestigating

      We are currently investigating a network connectivity issue affecting our Taipei (TPE) location. Game servers hosted in Taipei are currently not reachable from the internet, and players may be unable to connect. The servers themselves remain running and are not affected — the issue is limited to external network connectivity. We are working with our upstream network provider to restore reachability as quickly as possible. We will post an update as soon as we have more information.

    2. 11 de agosto de 2026 a las 13:30 UTCmonitoring

      This appears to be a broader routing issue affecting network connectivity to/from Taiwan. Game servers at our Taipei location remain running but are currently unreachable from the internet. We are monitoring the situation closely and will post an update as soon as connectivity is restored.

    3. 11 de agosto de 2026 a las 16:51 UTCmonitoring

      The outage is over and connectivity is restored

    4. 12 de agosto de 2026 a las 13:43 UTCresolved

      After reviewing our infrastructure, we can confidently say that the issue is resolved

    Power outage at our Washington (US East) datacenter

    Comenzó 8 de julio de 2026 a las 13:15 UTC · 19h 45m

    OutageIncidente crítico
    1. 8 de julio de 2026 a las 13:15 UTCidentified

      Our Washington (US East) datacenter is currently offline due to a power outage at the facility. Game servers hosted in this location are currently unavailable. Servers in all other locations are not affected and continue to run normally. We are in contact with the facility operator and are monitoring the situation closely. Affected servers will come back online automatically once power is restored — no action is needed on your side. We apologize for the inconvenience and will post updates here as soon as we have more information.

    2. 8 de julio de 2026 a las 20:44 UTCmonitoring

      Power is restored — most game servers are back online, the remaining ones are coming back up now. Final all-clear follows once everything is fully restored.

    3. 9 de julio de 2026 a las 9:00 UTCresolved

      All systems fully restored.

    Website Timeouts and Login Issues

    Comenzó 5 de julio de 2026 a las 13:29 UTC · 3h 53m

    IssuesIncidente menor
    1. 5 de julio de 2026 a las 13:29 UTCidentified

      We are currently experiencing intermittent timeouts and login issues on our website. Some users may notice slow page loads or need to retry logging in. **Game servers are not affected** — all servers are running normally. We have identified the cause and are already working on a permanent fix. Until it is fully in place, the website may occasionally respond slower than usual. We apologize for the inconvenience and will update this page as soon as the issue is fully resolved.

    2. 5 de julio de 2026 a las 17:22 UTCresolved

      The issue has been fully resolved and all affected services are operating normally again. Website performance and login functionality have returned to normal, and we are no longer seeing elevated error rates or timeouts. Throughout the incident, game servers remained fully operational and were not affected. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience while we worked to resolve the issue.

    Website currently unavailable

    Comenzó 29 de junio de 2026 a las 13:04 UTC · 1h 47m

    OutageIncidente mayor
    1. 29 de junio de 2026 a las 13:04 UTCidentified

      We're aware that our website is currently unavailable and may display an error page. Your game servers are not affected and continue to run normally — this issue is limited to our website. Our team has identified the cause and is actively working on a fix. We expect to restore full access shortly and will post another update as soon as the issue is resolved. We apologize for the inconvenience and appreciate your patience.

    2. 29 de junio de 2026 a las 13:15 UTCmonitoring

      A fix has been deployed and our website is available again. Everything currently looks stable. We're keeping a close eye on things to make sure the issue is fully resolved. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience — we'll mark this as resolved once we've confirmed stability.

    3. 29 de junio de 2026 a las 14:51 UTCresolved

      This issue is now fully resolved and our website is operating normally. We've confirmed that everything is stable. We've deployed a fix and added safeguards to prevent it from recurring. Your game servers were not affected at any point. Thank you for your patience and understanding.

    Website and account settings unavailable

    Comenzó 14 de junio de 2026 a las 11:27 UTC · 8m

    OutageIncidente crítico
    1. 14 de junio de 2026 a las 11:27 UTCinvestigating

      We experienced an issue affecting access to our website and account settings. We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable. We apologise for any inconvenience and will post a final update once recovery is confirmed.

    2. 14 de junio de 2026 a las 11:28 UTCmonitoring

      We've restored access and are now monitoring closely to make sure everything remains stable.

    3. 14 de junio de 2026 a las 11:35 UTCresolved

      This incident has been resolved. Access to our website and account settings has been fully restored, and everything is looking healthy and stable again. Our game server panel and the game servers themselves were not affected at any point. Thanks for your patience, and we apologise for any inconvenience.

    Slow website loading

    Comenzó 3 de junio de 2026 a las 7:59 UTC · 3h 5m

    IssuesIncidente menor
    1. 3 de junio de 2026 a las 7:59 UTCmonitoring

      Between around 09:00 and 09:45 CEST, some of you may have noticed parts of our website loading slowly. This didn't affect all users or all pages. We've since identified the cause and fixed it. Everything should be back to normal now — thanks for your patience!

    2. 3 de junio de 2026 a las 11:05 UTCresolved

      We've kept an eye on things since the fix went out, and everything's been running smoothly. The issue is now fully resolved — thanks again for your patience!

    Web interface issues affecting some games

    Comenzó 27 de abril de 2026 a las 10:50 UTC · 39m

    IssuesIncidente menor
    1. 27 de abril de 2026 a las 10:50 UTCidentified

      We are currently seeing issues accessing certain game servers through the web interface. This affects server controls only — if your game server is online, it continues to run normally and players can connect without interruption. We are investigating and will share an update as soon as we have more information.

    2. 27 de abril de 2026 a las 11:29 UTCresolved

      The issue affecting access to certain game servers via the web interface has been resolved. All affected customers should now be able to access and manage their servers as normal. Throughout the incident, running game servers were not impacted. Thank you for your patience.