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    Historial de interrupciones de Granicus

    149 incidentes de Granicus registrados desde marzo de 2026, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

    Volver al estado actual

    Notificación de Edición Granicus: Servicio Temporal Indisponibilidad - Bookilo Direct

    Comenzó 23 de octubre de 2026 a las 0:46 UTC · 13h 42m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Book › Direct
    1. 23 de octubre de 2026 a las 0:46 UTCinvestigating

      Después de nuestra actualización anterior sobre las vulnerabilidades globales de seguridad de PHP, identificamos un área adicional dentro del Bookilo Solución directa que requiere remediación. De una abundancia de precaución, hemos tomado Book Directo offline de nuevo mientras trabajamos para restaurar el servicio de forma segura. No hay indicios de actividad o explotación maliciosa que afecten a Book título Directo. Al igual que con las otras soluciones basadas en PHP abordadas esta semana, tomando la capacidad fuera de línea para limitar la exposición potencial mientras nuestros equipos trabajan para eliminar la vulnerabilidad se alinea con las recomendaciones de agencias de ciberseguridad en todo el mundo. Lo que deberías hacer: - Si usted tiene actividades sensibles al tiempo que dependen de Bookilo Directo, por favor ponga en marcha un plan de contingencia hasta que se restablezca el servicio. - Visite la página Granicus Status y suscríbete a las actualizaciones de la información más reciente. - Todas las demás soluciones Granicus Destinations siguen siendo operativas. Comprendemos la perturbación que esto puede causar y apreciar su paciencia mientras completamos este trabajo.

    2. 23 de octubre de 2026 a las 3:14 UTCinvestigating

      Nuestros equipos continúan trabajando activamente a través de la remediación necesaria para restaurar con seguridad el libro Servicios directos. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como se disponga de información adicional.

    3. 23 de octubre de 2026 a las 8:21 UTCidentified

      La validación de la solución de remediación se ha completado con éxito en la puesta en escena, y el despliegue en el entorno de producción está en marcha. Se espera que el despliegue de la producción tome aproximadamente 3 horas, después de lo cual la validación y las pruebas comenzarán antes de la restauración del servicio. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se avance.

    4. 23 de octubre de 2026 a las 11:34 UTCidentified

      Remediación de trabajo para Libro Direct remains actively underway, and we continue to advance through production deployment following successful staging validation. Ahora esperamos completar el trabajo de producción restante en aproximadamente 4 horas, seguido de validación y pruebas antes de la restauración del servicio. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información. Gracias por su paciencia.

    5. 23 de octubre de 2026 a las 14:28 UTCresolved

      Book Conf Direct ha sido restaurado con éxito y está totalmente operativo. Nos disculpamos por el impacto de esta interrupción temporal del servicio y le agradecemos su paciencia mientras completamos la remediación necesaria. Apreciamos su comprensión.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Degradación del servicio intermitente - govMeetings IQM2

    Comenzó 22 de octubre de 2026 a las 16:22 UTC · 6h 3m

    Pending
    Componentes afectados
    IQM2
    1. 22 de octubre de 2026 a las 18:17 UTCinvestigating

      Actualización de monitoreo – govMeetings IQM2 Se ha mitigado la cuestión que afecta a los servicios de atención al cliente de IQM2, y todos los servicios supervisados funcionan normalmente. Nuestros equipos han implementado acciones correctivas y observado un desempeño estable durante el período de monitoreo. Seguiremos vigilando de cerca el medio ambiente para garantizar la estabilidad permanente. En este momento no se observa ningún impacto activo del cliente.

    2. 22 de octubre de 2026 a las 22:25 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Book Conf Direct Outage

    Comenzó 22 de octubre de 2026 a las 13:42 UTC · 1h 22m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Book › Direct
    1. 22 de octubre de 2026 a las 13:42 UTCidentified

      Se ha identificado la cuestión y se está desplegando una solución. Book Conf Directo debe estar completamente operativo dentro de 2 horas.

    2. 22 de octubre de 2026 a las 15:03 UTCresolved

      El equipo de ingeniería de Granicus ha identificado el tema que afecta a Book Restauración directa y exitosa. Book Conf Directo ahora está totalmente operativo. Entendemos el impacto que tuvo este outage en sus operaciones y nos disculpamos sinceramente por la perturbación. Nuestros equipos trabajaron con urgencia para validar la solución y devolver el servicio a un estado estable lo antes posible.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govMeetings Legistar

    Comenzó 22 de octubre de 2026 a las 12:48 UTC · 1h 45m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Legistar
    1. 22 de octubre de 2026 a las 12:48 UTCinvestigating

      Los equipos de Granicus Engineering están investigando un problema que afecta a govMeetings Legistar. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govMeetings Legistar Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com.

    2. 22 de octubre de 2026 a las 14:03 UTCidentified

      Los equipos de Granicus Engineering han identificado el problema que afecta a Legistar y están trabajando activamente para restaurar el servicio completo. Nuestra investigación indica que la cuestión está relacionada con los servicios de conectividad y configuración de la base de datos de backend que apoyan la funcionalidad de lanzamiento de aplicaciones. Los equipos técnicos están implementando activamente acciones correctivas y validando la recuperación de servicios en entornos de clientes. Los esfuerzos de restauración siguen siendo nuestra máxima prioridad, y seguimos vigilando la plataforma de cerca y validando la estabilidad. Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com. Para otras cuestiones o preguntas, póngase en contacto con nosotros en Support. Granicus.com. Situación actual: Restauración en los progresos

    3. 22 de octubre de 2026 a las 14:03 UTCidentified

      Los equipos de Granicus Engineering están implementando la solución correctiva para abordar el problema que afecta a Legistar. La restauración del servicio está progresando en entornos de clientes. Nuestros equipos técnicos están monitoreando activamente la plataforma y validando la estabilidad de los servicios para asegurar que la recuperación sea sostenida. Seguimos centrándonos en confirmar la restauración completa de los servicios y seguiremos monitoreando de cerca.

    4. 22 de octubre de 2026 a las 14:13 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    5. 22 de octubre de 2026 a las 14:33 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govMeetings Legistar

    Comenzó 22 de octubre de 2026 a las 12:48 UTC · En curso

    Pending
    Componentes afectados
    Legistar
    1. 22 de octubre de 2026 a las 12:48 UTCinvestigating

      Los equipos de Granicus Engineering están investigando un problema que afecta a govMeetings Legistar. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govMeetings Legistar Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govMeetings IQM2

    Comenzó 22 de octubre de 2026 a las 12:21 UTC · 22m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    IQM2
    1. 22 de octubre de 2026 a las 12:21 UTCinvestigating

      Los equipos de ingeniería de Granicus están investigando un problema que afecta a govMeetings IQM2. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govMeetings IQM2 Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com.

    2. 22 de octubre de 2026 a las 12:43 UTCresolved

      Los equipos de ingeniería de Granicus han identificado y resuelto el problema que afecta a govMeetings IQM2. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que este problema de servicio pueda haber causado y gracias por su paciencia. Si tiene más preguntas o desea más información sobre este problema resuelto, póngase en contacto con nosotros en Support. Granicus.com. Gracias. Granicus Customer Support

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govMeetings IQM2

    Comenzó 22 de octubre de 2026 a las 12:21 UTC · En curso

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    IQM2
    1. 22 de octubre de 2026 a las 12:21 UTCinvestigating

      Los equipos de ingeniería de Granicus están investigando un problema que afecta a govMeetings IQM2. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govMeetings IQM2 Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Intermittent Error with Bulletins

    Comenzó 21 de octubre de 2026 a las 18:48 UTC · 1h 38m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Communications Cloud
    1. 21 de octubre de 2026 a las 18:48 UTCinvestigating

      Some admins are experiencing intermittent error while creating or saving a bulletin in Communications. Technical team is aware of the issue and investigating it currently.

    2. 21 de octubre de 2026 a las 20:25 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Servicio temporario

    Comenzó 21 de octubre de 2026 a las 15:31 UTC · 22h 8m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    LegistarBoards & CommissionsiLegislateMediaManagerBook › DirectSwagitInSiteIQM2Live VideogovService U.S.PeakArchive VideogovService U.K.DAM
    1. 21 de octubre de 2026 a las 15:31 UTCinvestigating

      Somos conscientes de una vulnerabilidad de seguridad PHP recientemente identificada con un impacto generalizado en los servicios de Internet a nivel mundial. Estamos evaluando activamente su impacto potencial en las soluciones Granicus. Como recomiendan las agencias gubernamentales de ciberseguridad, Granicus ha tomado proactivamente algunas soluciones fuera de línea mientras nuestros equipos completan la necesaria remediación. Sírvase revisar la lista de abajo para ver qué soluciones están actualmente impactadas. Nuestros equipos de Seguridad, Ingeniería y Producto están tratando esto como una prioridad máxima y están trabajando para abordar la vulnerabilidad y restaurar de forma segura el servicio. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que avance nuestra evaluación y se disponga de información adicional.

    2. 21 de octubre de 2026 a las 15:42 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 21 de octubre de 2026 a las 15:49 UTCinvestigating

      Nuestros equipos siguen participando activamente en los esfuerzos de rehabilitación. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se avance y se disponga de información adicional.

    4. 21 de octubre de 2026 a las 18:13 UTCinvestigating

      Nuestros equipos siguen participando activamente en los esfuerzos de rehabilitación. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se avance y se disponga de información adicional. Gracias. Granicus Customer Support

    5. 21 de octubre de 2026 a las 20:03 UTCidentified

      Hemos estado implementando una solución para todas las soluciones impactadas por las vulnerabilidades globales de seguridad de PHP recientemente identificadas. Esperamos restaurar gradualmente todas las soluciones para estar plenamente operativas durante las próximas 24 horas. Nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) sigue monitoreando todo el tiempo para realizar actividades inusuales y posibles incidentes de seguridad. Permanecemos en alerta intensificada por amenazas que podrían afectar nuestros sistemas o los de nuestros clientes. Lo que necesitas saber: • Las investigaciones se completan en todas las soluciones Granicus. • No hay una violación conocida de los sistemas Granicus, y actualmente no hay indicios de actividad o explotación maliciosa que afecten a nuestros productos. • Se han eliminado todas las soluciones con posibles vulnerabilidades, según lo recomendado por las agencias gubernamentales de ciberseguridad. • Nuestros equipos están tratando esto como un problema de alta prioridad y están trabajando en la rehabilitación para restaurar los servicios de forma segura para todas las soluciones impactadas.

    6. 21 de octubre de 2026 a las 20:15 UTCidentified

      Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

    7. 21 de octubre de 2026 a las 21:43 UTCidentified

      Se está llevando a cabo la restauración de servicios y se han restaurado con éxito varias soluciones. Nuestros equipos siguen trabajando diligentemente para restaurar las soluciones de impacto restantes.

    8. 22 de octubre de 2026 a las 0:11 UTCidentified

      La restauración de los servicios está progresando y se han restaurado con éxito soluciones adicionales. Nuestros equipos siguen participando activamente en la restauración de los servicios restantes afectados. Seguiremos proporcionando actualizaciones ya que se restauran los servicios.

    9. 22 de octubre de 2026 a las 4:03 UTCidentified

      La restauración de los servicios sigue progresando. Nuestros equipos siguen participando activamente en la restauración de los servicios restantes afectados. Seguiremos proporcionando actualizaciones ya que se restauran los servicios.

    10. 22 de octubre de 2026 a las 7:20 UTCidentified

      Los esfuerzos de restauración siguen progresando constantemente. Nuestros equipos siguen centrados en validar e implementar soluciones para las aplicaciones y productos afectados restantes mientras trabajamos hacia la restauración de servicios completos. Seguiremos compartiendo actualizaciones a medida que se avance. Gracias por su paciencia y colaboración continua.

    11. 22 de octubre de 2026 a las 9:33 UTCidentified

      Seguimos avanzando positivamente hacia la plena rehabilitación. Nuestros equipos siguen plenamente comprometidos y tratan la resolución como nuestra máxima prioridad. Sobre la base de los progresos actuales, esperamos que los servicios estén disponibles a las 1:00 PM GMT. Proporcionaremos una actualización adicional para las 1:00 PM GMT.

    12. 22 de octubre de 2026 a las 12:31 UTCidentified

      Seguimos avanzando con firmeza hacia la plena restauración, ya que casi todos los servicios afectados están en pleno funcionamiento. Nuestros equipos siguen centrados en actividades de remediación y validación finales para garantizar una recuperación segura y completa. Apreciamos la paciencia y asociación de nuestros clientes durante todo este evento. Mantener la seguridad, estabilidad y fiabilidad de nuestros servicios sigue siendo nuestra máxima prioridad, y seguiremos proporcionando actualizaciones hasta que todas las actividades de restauración estén completas.

    13. 22 de octubre de 2026 a las 13:39 UTCresolved

      Desplegamos la solución para todas las soluciones impactadas por las vulnerabilidades de seguridad de PHP globales recientemente identificadas que afectaron a los servicios de Internet a nivel mundial. Como recomiendan las agencias gubernamentales de ciberseguridad en todo el mundo, Granicus tomó proactivamente algunas soluciones fuera de línea mientras nuestros equipos completaron la necesaria remediación. Todas las soluciones fueron restauradas dentro de 24 horas y ahora están en funcionamiento. Si sigues experimentando problemas, por favor contacta con Granicus Technical Support. Nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) sigue monitoreando todo el tiempo para realizar actividades inusuales y posibles incidentes de seguridad. Permanecemos en alerta intensificada por amenazas que podrían afectar nuestros sistemas o los de nuestros clientes.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Vulnerabilidad de seguridad de PHP

    Comenzó 21 de octubre de 2026 a las 13:54 UTC · En curso

    Pending
    Componentes afectados
    govService U.K.
    1. 21 de octubre de 2026 a las 13:54 UTCinvestigating

      Somos conscientes de una vulnerabilidad de seguridad PHP recientemente identificada y estamos evaluando activamente la situación. Nuestros equipos de Seguridad, Ingeniería y Producto están tratando esto como una prioridad y están trabajando para determinar las acciones de remediación apropiadas. Proporcionaremos nuevas actualizaciones a medida que avance nuestra evaluación y se confirmen los próximos pasos.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govMeetings Peak

    Comenzó 20 de octubre de 2026 a las 20:58 UTC · 4h 28m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Peak
    1. 20 de octubre de 2026 a las 20:58 UTCinvestigating

      Los equipos de Granicus Engineering están investigando un problema que afecta a GovMeetings Peak. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govMeetings Peak Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com.

    2. 20 de octubre de 2026 a las 21:53 UTCinvestigating

      Somos conscientes de un problema que causa errores de servidor intermitentes al acceder a Agenda PE después de iniciar sesión. La cuestión no afecta a todos los usuarios o solicitudes y puede ocurrir esporádicamente. Nuestros equipos están investigando y trabajando activamente para lograr una resolución. Seguiremos compartiendo actualizaciones a medida que estén disponibles.

    3. 20 de octubre de 2026 a las 22:22 UTCmonitoring

      Identificamos y reiniciamos un servicio de backend que estaba causando errores intermitentes al acceder a Agenda PE después de iniciar sesión. El servicio se restaura y funciona normalmente. Seguiremos vigilando. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Soporte. Gracias por su comprensión.

    4. 21 de octubre de 2026 a las 1:26 UTCresolved

      El incidente se ha resuelto. Si necesita más asistencia, póngase en contacto con Granicus Support.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govMeetings Peak

    Comenzó 20 de octubre de 2026 a las 20:58 UTC · En curso

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Peak
    1. 20 de octubre de 2026 a las 20:58 UTCinvestigating

      Los equipos de Granicus Engineering están investigando un problema que afecta a GovMeetings Peak. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govMeetings Peak Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Vista simple Europa DMS – Problema de disponibilidad de servicio

    Comenzó 19 de octubre de 2026 a las 12:17 UTC · 24m

    Pending
    1. 19 de octubre de 2026 a las 12:17 UTCinvestigating

      1310 GMT Los equipos de Granicus Engineering están investigando un problema que afecta al servicio DMS de Simpleview Europe. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y proporcionaremos nuevas actualizaciones a medida que avance la investigación.

    2. 19 de octubre de 2026 a las 12:41 UTCresolved

      1340 GMT Se ha resuelto el problema que afecta al servicio DMS de Simpleview Europe y se ha restaurado el servicio normal. Los equipos de Granicus Engineering identificaron y abordaron la cuestión. Nos disculpamos por cualquier inconveniente causado y gracias por su paciencia.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govService GovQA

    Comenzó 16 de octubre de 2026 a las 18:39 UTC · 18m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    GovQA
    1. 16 de octubre de 2026 a las 18:39 UTCinvestigating

      Los equipos de ingeniería de Granicus están investigando un problema que afecta a GovService GovQA. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govService GovQA Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com. Gracias. Granicus Customer Support

    2. 16 de octubre de 2026 a las 18:57 UTCresolved

      Los equipos de ingeniería de Granicus han identificado y resuelto el problema que afecta a GovService GovQA. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que este problema de servicio pueda haber causado y gracias por su paciencia. Si tiene más preguntas o desea más información sobre este problema resuelto, póngase en contacto con nosotros en Support. Granicus.com. Gracias. Granicus Customer Support

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govService GovQA

    Comenzó 16 de octubre de 2026 a las 18:39 UTC · 56m

    Pending
    Componentes afectados
    GovQA
    1. 16 de octubre de 2026 a las 18:39 UTCinvestigating

      Los equipos de ingeniería de Granicus están investigando un problema que afecta a GovService GovQA. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govService GovQA Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com. Gracias. Granicus Customer Support

    2. 16 de octubre de 2026 a las 19:35 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govAccess Vision

    Comenzó 15 de octubre de 2026 a las 14:59 UTC · 6h 32m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Vision CMS
    1. 15 de octubre de 2026 a las 14:59 UTCinvestigating

      Estamos investigando un problema que impacta múltiples sitios web de GovAccess Vision. Los usuarios pueden experimentar problemas de no disponibilidad o acceso intermitente. Nuestros equipos de ingeniería han identificado una elevada actividad de tráfico que afecta al desempeño de los sitios y están aplicando activamente medidas de mitigación para restaurar el servicio. Estamos trabajando para reducir el impacto y restaurar los sitios afectados lo más rápido posible. La próxima actualización se proporcionará a medida que se disponga de más información. Gracias. Granicus Customer Support

    2. 15 de octubre de 2026 a las 14:59 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 15 de octubre de 2026 a las 15:29 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 15 de octubre de 2026 a las 15:29 UTCmonitoring

      Hemos identificado la causa del problema que afecta a múltiples sitios web de GovAccess Vision y hemos implementado medidas de mitigación para reducir el tráfico elevado que afecta el rendimiento del sitio. La recuperación de servicios se ha observado en los sitios web afectados, y nuestros equipos de ingeniería están monitoreando activamente el medio ambiente para garantizar la estabilidad continua. Algunos usuarios pueden haber experimentado problemas de no disponibilidad o acceso intermitente durante el evento. Seguiremos monitoreando el desempeño de cerca y proporcionaremos actualizaciones adicionales según sea necesario.

    5. 15 de octubre de 2026 a las 21:31 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Notificación de Edición Granicus: Vista simple CRM

    Comenzó 12 de octubre de 2026 a las 18:02 UTC · 4h 0m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    CRM Extranet
    1. 12 de octubre de 2026 a las 18:02 UTCinvestigating

      Estamos investigando un problema que afecta las propuestas de Extranet Marketplace Promotion para un subconjunto de clientes. Los clientes que experimentan este problema pueden ser incapaces de enviar promociones exitosamente a través de la Extranet. Nuestros equipos están trabajando activamente para identificar la causa y restaurar la funcionalidad. Proporcionaremos actualizaciones adicionales a medida que se disponga de más información.

    2. 12 de octubre de 2026 a las 18:30 UTCmonitoring

      Hemos identificado la cuestión que afecta a las presentaciones de Marketplace dentro de la Extranet y hemos aplicado medidas de rehabilitación. Seguiremos vigilando de cerca el medio ambiente para garantizar que se haya restaurado toda la funcionalidad y quede estable.

    3. 12 de octubre de 2026 a las 22:02 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govService GovQA

    Comenzó 9 de octubre de 2026 a las 13:31 UTC · En curso

    Pending
    Componentes afectados
    GovQA
    1. 9 de octubre de 2026 a las 13:31 UTCinvestigating

      Los equipos de ingeniería de Granicus están investigando un problema que afecta a GovService GovQA. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govService GovQA Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com. Gracias. Granicus Customer Support

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: govService GovQA

    Comenzó 9 de octubre de 2026 a las 13:31 UTC · 9h 4m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    GovQA
    1. 9 de octubre de 2026 a las 13:31 UTCinvestigating

      Los equipos de ingeniería de Granicus están investigando un problema que afecta a GovService GovQA. Nuestros equipos están trabajando en esta cuestión como prioridad y se proporcionarán nuevas actualizaciones lo antes posible. Producto: govService GovQA Se seguirá proporcionando información actualizada sobre esta cuestión. Granicus.com, para otras cuestiones o preguntas, contacte con nosotros en Support. Granicus.com. Gracias. Granicus Customer Support

    2. 9 de octubre de 2026 a las 14:07 UTCinvestigating

      Los equipos de Granicus Engineering siguen investigando la cuestión que afecta a varios supervisores de Admin y Portal Público de la GovQA, que siguen experimentando fallos intermitentes y eventos de recuperación. While some services have stabilised following workaround mitigation activities, intermittent portal outages are still being observed. La próxima actualización se proporcionará en una hora.

    3. 9 de octubre de 2026 a las 17:25 UTCidentified

      Los recientes esfuerzos de mitigación y diagnóstico han permitido mejorar la capacidad de respuesta a las aplicaciones y los equipos están observando una mayor estabilidad de los servicios en entornos anteriormente afectados. Los servicios de atención al cliente están respondiendo de manera más sistemática; sin embargo, la latencia intermitente y el rendimiento degradado todavía pueden ocurrir mientras la investigación permanece activa. Los equipos de ingeniería siguen vigilando la salud de los servicios y analizan los componentes de infraestructura y plataforma Azure para identificar la causa subyacente y determinar una remediación permanente.

    4. 9 de octubre de 2026 a las 18:22 UTCmonitoring

      Los equipos de ingeniería han implementado acciones correctivas y están observando mejoras sostenidas en los servicios de GovQA Admin y Public Portal. La capacidad de respuesta de los servicios ha regresado a los niveles esperados, los controles de vigilancia siguen siendo saludables y el impacto del cliente ha disminuido significativamente. Los equipos seguirán vigilando el medio ambiente para confirmar la estabilidad a largo plazo antes de considerar el cierre de incidentes.

    5. 9 de octubre de 2026 a las 22:35 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Granicus Edición Notificación: Visión CMS Intermittent Page Load Edición

    Comenzó 9 de octubre de 2026 a las 0:31 UTC · 48m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Vision CMS
    1. 9 de octubre de 2026 a las 0:31 UTCinvestigating

      Somos conscientes de un problema que afecta el acceso a un pequeño subconjunto de sitios web de Vision. Los clientes pueden ver errores o páginas intermitentes que no cargan como se espera. Nuestro equipo está investigando y trabajando activamente para restaurar el servicio normal. Ofrecemos actualizaciones aquí a medida que se disponga de más información. Nos disculpamos por cualquier inconveniente y apreciamos su paciencia.

    2. 9 de octubre de 2026 a las 1:19 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.