Historial de interrupciones de Hosted Graphite

1. 15 de octubre de 2026 a las 19:44 UTCinvestigating

   Estamos experimentando problemas de conectividad de red con nuestro centro de datos. Eventos como este normalmente se resuelven dentro de una hora y los datos faltantes deben ser respaldados: https://status.hetzner.com/incident/cd31dd45-f431-4639-8f9a-d4bfb5353f30 Lo mantendremos actualizado mientras continúen nuestras investigaciones internas y lamentamos cualquier inconveniente.

2. 15 de octubre de 2026 a las 20:17 UTCresolved

   Actualización: la ingestión se ha reanudado y estabilizado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de junio de 2026 a las 18:39 UTCresolved

   Continuando con nuestro centro de datos Hetzner UPDATE: hubo un outage en Hetzner causando sitio web y tiempo de ingestión de alrededor de 18:45-19:35 UTC

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de junio de 2026 a las 23:39 UTCresolved

   Hemos notado algunos problemas de ingestión con nuestra integración de Heroku. Estamos buscando restaurar el servicio lo antes posible.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de mayo de 2026 a las 17:00 UTCresolved

   Estamos actualizando versiones de K8 en el entorno que gestiona todas las instancias de Grafana Anfitriona. Usted puede experimentar hasta 5min de tiempo de inactividad con su Grafana, pero por favor háganos saber si experimenta algún problema adicional: [email protected]

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1. 10 de mayo de 2026 a las 12:50 UTCresolved

   Actualmente estamos experimentando problemas de conectividad con la ingestión de afecto de AWS EE.UU.-Oeste de la región de AWS Cloudwatch.

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1. 9 de abril de 2026 a las 18:31 UTCresolved

   AWS Cloudwatch = confianza La ingestión de HG sólo ocurre en ciertas cuentas de Graphite Anfitriona, y se está implementando una solución. UPDATE: este tema ha sido resuelto

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 2 de abril de 2026 a las 14:36 UTCresolved

   Estamos experimentando inestabilidad de red con nuestro proveedor de Centros de Datos, lo que da lugar a un tiempo de ingestión ligeramente retardado. UPDATE: este tema ahora está marcado como 'Resolvado'

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1. 20 de marzo de 2026 a las 16:24 UTCresolved

   Actualmente estamos experimentando problemas de conexión con AWS específicamente US-EAST. Podría haber retrasos en la ingestión de los servicios de Cloudwatch. Actualmente estamos investigando el incidente. UPDATE: esto se resuelve y las métricas perdidas retrocederán

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1. 25 de febrero de 2026 a las 21:11 UTCresolved

   Estamos investigando la causa de la salida del sitio web. UPDATE: hubo una breve salida en nuestro centro de datos causando tiempo de inactividad en los sistemas de Graphite anclados de: 21:00-21:11 UTC Hetzner Status Details se puede ver aquí: https://status.hetzner.com/incident/5e901309-0873-42af-90c5-84f38304f592

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1. 28 de enero de 2026 a las 23:21 UTCresolved

   Estamos trabajando en una solución para restaurar los servicios lo antes posible. Actualización: este problema se ha resuelto y cualquier punto de datos eliminado debe retroceder al 100%

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1. 28 de enero de 2026 a las 21:46 UTCresolved

   Estamos trabajando para restaurar cualquier instancia de Grafana que se encuentra actualmente baja. Actualización: hemos localizado la causa del problema y estamos implementando una solución. Update2: Este incidente ha sido resuelto. Si su instancia Grafana sigue bajando por cualquier razón, por favor háganos saber: [email protected]

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1. 27 de enero de 2026 a las 17:00 UTCresolved

   Estamos actualizando la producción Grafana env a una versión más reciente de Kubernetes (v1.33). Esperamos que no sea un mínimo de tiempo de inactividad, pero por favor contacte si experimenta algún problema con sus paneles Grafana: [email protected]

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1. 12 de noviembre de 2025 a las 12:39 UTCresolved

   Estamos experimentando retrasos en la colección métrica de AWS para la región de Estados Unidos-Este-1 y estamos investigando activamente la causa.

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1. 24 de octubre de 2025 a las 16:52 UTCresolved

   En este momento estamos viendo más problemas con la resolución de los 30. Si experimenta algún problema, por favor no dude en contactar.

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1. 23 de octubre de 2025 a las 0:33 UTCresolved

   Todos los sistemas están operativos. Si sigues experimentando problemas, por favor no dudes en contactarnos.

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1. 13 de octubre de 2025 a las 22:23 UTCresolved

   Seguimos vigilando el incidente. Tuvimos que eliminar el punto final IP: 136.243.28.200. Si usted estaba utilizando este punto final por favor, actualice a cualquiera de otros IPs directos para evitar cualquier otra perturbación. 195.201.153.19 195.201.153.20 144.76.143.215 176.9.21.64 136.243.95.166 136.243.95.165 94.130.127.162

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1. 7 de octubre de 2025 a las 17:14 UTCresolved

   Nuestros grupos de almacenamiento de datos están experimentando más tiempo GET times de lo habitual, estamos investigando activamente la causa y la solución alrededor de este problema. 10/7 6:36 UTC: Hemos implementado una solución y este tema está siendo marcado como resuelto.

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1. 26 de agosto de 2025 a las 19:56 UTCresolved

   Estamos experimentando un problema que puede causar alertas retardadas para algunos usuarios, y estamos trabajando en una solución para resolver este problema.

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1. 25 de agosto de 2025 a las 23:11 UTCresolved

   La conectividad con nuestro proveedor ha sido restaurada y todas las instancias de panel deben estar operativas. Si encuentras un problema, por favor no dudes en llegar para arreglarlo.

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1. 6 de agosto de 2025 a las 20:50 UTCresolved

   Tuvimos un incidente en 8/3 con un servidor DB que almacena datos para la resolución 3600s. Esto sólo está afectando algunas métricas y estamos trabajando para recuperar los datos en breve. Póngase en contacto con nosotros con cualquier pregunta o preocupación: [email protected] Hemos identificado las cuestiones y hemos iniciado el proceso de recuperación de datos. 8/11/25 Se han recuperado todos los datos de 3600s, por favor llámenos si notan cualquier serie métrica que no estén entregando datos históricos de antes del 8/3/25. [email protected]

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