Historial de interrupciones de Inkling

1. 24 de octubre de 2026 a las 9:30 UTCresolved

   21 de octubre de 2026 7:53PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 24 de octubre, 1:30 AM East U.S. Duración: 4 horas Impacto esperado: Si bien la mayoría de los servicios permanecerán accesibles, anticipamos hasta 5 minutos de tiempo de inactividad para la aplicación mientras se aplican actualizaciones. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. 24 de octubre, 2026 5:30AM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. 24 de octubre, 2026 9:30AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 22 de octubre de 2026 a las 14:06 UTCresolved

   Octubre 22, 2026 2:06PM UTC Resolved - PHP ha lanzado correcciones para dos vulnerabilidades críticas, CVE-2026-109618 y CVE-2026-109619 (reportado como "PHP2Shell"). Echo360 ha revisado ambos problemas y ha completado parches en todos los entornos anfitriones de Echo360, incluyendo nuestras aplicaciones y sitios web orientados al cliente. No se requiere ninguna acción para clientes de Echo360, y no se necesita ninguna actualización para las integraciones de Echo360 LMS o plugins. Los clientes que poseen un LMS como Moodle deben aplicar la actualización PHP proporcionada por su LMS o proveedor de alojamiento.

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1. 21 de octubre de 2026 a las 23:05 UTCresolved

   21 de octubre de 2026 10:11PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Este es un resumen del mantenimiento programado anteriormente para el 21 de octubre 6:00 PM ET. Horario de mantenimiento: 21 de octubre 7:00 PM East U.S. Duración: 5 minutos Impacto esperado: No anticipamos tiempo de inactividad para la aplicación. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. 21 de octubre, 2026 11:00PM UTC Active - Está empezando el mantenimiento programado. 21 de octubre de 2026 11:05PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 21 de octubre de 2026 a las 22:05 UTCresolved

   21 de octubre de 2026 6:22PM UTC Programado - Se realizará mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 21 de octubre, 7:00 PM East U.S. Duración: 5 minutos Impacto esperado: No anticipamos tiempo de inactividad para la aplicación. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. 21 de octubre, 2026 11:00PM UTC Active - Está empezando el mantenimiento programado. 21 de octubre de 2026 10:05PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 17 de octubre de 2026 a las 5:00 UTCresolved

   Octubre 14, 2026 11:22PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar su experiencia, Echo360 llevará a cabo una ventana de mantenimiento de liberación de producción para EchoPoll, EchoExam y PointSolutions que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para Instructores y Aprendices. Horario de mantenimiento: 17 de octubre de 2026, 12:00 AM U.S. Oriental Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera ninguna interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia Echo360. 17 de octubre, 2026 4:00AM UTC Activo - El mantenimiento programado está empezando. 17 de octubre, 2026 5:00AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 16 de octubre de 2026 a las 19:00 UTCresolved

   Octubre 14, 2026 11:22PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar su experiencia, Echo360 llevará a cabo una ventana de mantenimiento de liberación de producción para EchoPoll, EchoExam y PointSolutions que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para Instructores y Aprendices. Horario de mantenimiento: 16 de octubre de 2026, 2:00 PM U.S. Oriental Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia Echo360. 16 de octubre, 2026 6:00PM UTC Active - Se está empezando el mantenimiento programado. 16 de octubre, 2026 7:00PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 16 de octubre de 2026 a las 15:00 UTCresolved

   Octubre 14, 2026 11:22PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar su experiencia, Echo360 llevará a cabo una ventana de mantenimiento de liberación de producción para EchoPoll, EchoExam y PointSolutions que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para Instructores y Aprendices. Horario de mantenimiento: 16 de octubre de 2026, 10:00 AM U.S. Oriental Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia Echo360. 16 de octubre, 2026 2:00PM UTC Active - Se está empezando el mantenimiento programado. 16 de octubre, 2026 3:00PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 16 de octubre de 2026 a las 0:00 UTCresolved

   15 de octubre de 2026 8:56PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 15 Oct 2026, 7:00 PM East U.S. Duración: 60 minutos Impacto esperado: No anticipamos tiempo de inactividad para la aplicación. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. 15 de octubre de 2026 11:00PM UTC Active - El mantenimiento programado EchoInk está empezando. Octubre 16, 2026 12:00AM UTC Completed - EchoInk mantenimiento programado está completo.

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1. 10 de octubre de 2026 a las 9:30 UTCresolved

   8 de octubre, 2026 4:53PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 10 de octubre, 5:00 AM East U.S. Duración: 30 minutos Impacto esperado: Todos los servicios permanecerán plenamente operativos en toda la ventana de mantenimiento con cero tiempo de inactividad o perturbación a los usuarios. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. 10 de octubre, 2026 9:00AM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. 10 de octubre, 2026 9:30AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 9 de octubre de 2026 a las 21:30 UTCresolved

   8 de octubre, 2026 4:53PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 9 de octubre, 5:00 PM East U.S. Duración: 30 minutos Impacto esperado: Todos los servicios permanecerán plenamente operativos en toda la ventana de mantenimiento con cero tiempo de inactividad o perturbación a los usuarios. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. Octubre 9, 2026 9:00PM UTC Active - Se está empezando el mantenimiento programado. Octubre 9, 2026 9:30PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 9 de octubre de 2026 a las 16:30 UTCresolved

   8 de octubre, 2026 4:53PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 9 de octubre, 12:00 PM East U.S. Duración: 30 minutos Impacto esperado: Todos los servicios permanecerán plenamente operativos en toda la ventana de mantenimiento con cero tiempo de inactividad o perturbación a los usuarios. Apreciamos su comprensión y paciencia mientras trabajamos para mejorar nuestros servicios. Octubre 9, 2026 4:00PM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. Octubre 9, 2026 4:30PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 5 de octubre de 2026 a las 22:30 UTCresolved

   5 de octubre, 2026 9:56PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 5 de octubre, 6:00 PM East U.S. Duración: 30 minutos Impacto esperado: Nuestro equipo desplegará una actualización utilizando un proceso de lanzamiento. No se espera tiempo de inactividad o impacto para los usuarios activos, y todos los servicios seguirán siendo plenamente accesibles en toda la ventana de mantenimiento. 5 de octubre, 2026 10:00PM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. 5 de octubre, 2026 10:30PM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 2 de octubre de 2026 a las 22:30 UTCresolved

   Octubre 2, 2026 10:04PM UTC Programado - Se realizará mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 2 de octubre, 6:00 PM East U.S. Duración: 30 minutos Impacto esperado: No se espera tiempo de inactividad o interrupción del servicio durante esta ventana de mantenimiento. Todos los servicios y características permanecerán disponibles durante el período de mantenimiento. Octubre 2, 2026 10:05PM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. Octubre 2, 2026 10:30PM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 1 de octubre de 2026 a las 17:00 UTCresolved

   23 de septiembre, 2026 4:36PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar la experiencia de EchoVideo, Echo360 desplegará una versión de producción que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para educadores, estudiantes y administradores. Horario de mantenimiento: 1 de octubre, 12:00 PM East U.S. Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera inactividad o interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia en EchoVideo. Octubre 1, 2026 4:00PM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. Octubre 1, 2026 5:00PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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1. 1 de octubre de 2026 a las 11:00 UTCresolved

   23 de septiembre, 2026 4:35PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar la experiencia de EchoVideo, Echo360 desplegará una versión de producción que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para educadores, estudiantes y administradores. Horario de mantenimiento: 1 de octubre, 6:00 AM East U.S. Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera inactividad o interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia en EchoVideo. Octubre 1, 2026 10:00AM UTC Activo - El mantenimiento programado está empezando. Octubre 1, 2026 11:00AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 1 de octubre de 2026 a las 2:00 UTCresolved

   30 de septiembre, 2026 3:07PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo de mejorar la experiencia de EchoInk, Echo360 desplegará una versión de producción que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para Autores, Aprendices y Administradores. Horario de mantenimiento: 30 de septiembre, 9:00 PM East U.S. Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia de EchoInk. Octubre 1, 2026 1:00AM UTC Activo - El mantenimiento programado está empezando. Octubre 1, 2026 2:00AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 30 de septiembre de 2026 a las 22:00 UTCresolved

   23 de septiembre, 2026 4:35PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar la experiencia de EchoVideo, Echo360 desplegará una versión de producción que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para educadores, estudiantes y administradores. Horario de mantenimiento: 30 de septiembre, 5:00 PM East U.S. Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia en EchoVideo. 30 de septiembre, 2026 9:00PM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. 30 de septiembre de 2026 10:00PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de septiembre de 2026 a las 11:00 UTCresolved

   23 de septiembre, 2026 4:35PM UTC Programado - Como parte de nuestro compromiso continuo para mejorar la experiencia de EchoVideo, Echo360 desplegará una versión de producción que incluye una variedad de mejoras de plataforma y nuevas capacidades para educadores, estudiantes y administradores. Horario de mantenimiento: 30 de septiembre, 6:00 AM East U.S. Duración: 60 minutos Impacto esperado: No se espera interrupción del servicio durante esta ventana de despliegue. La versión se realizará de una manera que minimiza el impacto del cliente al introducir una serie de mejoras en toda la plataforma. Las notas de lanzamiento que detallan las nuevas características y mejoras estarán disponibles después del despliegue y se publicarán en el Centro de Apoyo Echo360. Si tiene alguna pregunta sobre esta versión o le gustaría recibir asistencia con las nuevas capacidades, comuníquese con su Gerente de Éxito de Cliente o e-mail [email protected]. Agradecemos su asociación continua y esperamos ofrecer estas mejoras a su experiencia en EchoVideo. 30 de septiembre, 2026 10:00AM UTC Activo - El mantenimiento programado está empezando. 30 de septiembre de 2026 11:00AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 26 de septiembre de 2026 a las 5:00 UTCresolved

   25 de septiembre, 2026 5:15PM UTC Programado - Llevaremos a cabo mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 25 de septiembre, 11:00PM Este de EE.UU. Duración estimada: 120 minutos Impacto previsto: Las actividades de mantenimiento están programadas para tomar aproximadamente 120 minutos. Las actualizaciones se aplicarán de forma continua, y no se espera tiempo de inactividad o perturbación a la plataforma o usuarios finales. 26 de septiembre, 2026 3:00AM UTC Activo - El mantenimiento programado está empezando. 26 de septiembre, 2026 5:00AM UTC completado - El mantenimiento programado está completo.

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1. 25 de septiembre de 2026 a las 18:00 UTCresolved

   25 de septiembre de 2026 3:59PM UTC Programado - Se realizará mantenimiento programado en nuestra infraestructura. Horario de mantenimiento: 25 de septiembre de 12:00PM U.S. Oriental Duración estimada: 120 minutos Impacto previsto: No habrá tiempo de inactividad o perturbación a la plataforma o usuarios finales. Se espera que las actividades de mantenimiento lleven aproximadamente 120 minutos. 25 de septiembre, 2026 4:00PM UTC Active - El mantenimiento programado está empezando. 25 de septiembre, 2026 6:00PM UTC Completed - El mantenimiento programado está completo.

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