Cuestiones generales (aumento de la tasa de fracaso de las solicitudes)
- investigating
Actualmente estamos experimentando problemas con nuestros servicios. Nuestro equipo de respuesta a incidentes está investigando. Publicaremos una actualización con detalles y alcance del incidente lo antes posible.
- investigating
Algunos servicios están esperando una tasa de fracaso más alta de lo habitual (20%), lo que significa que ~80% de las solicitudes no son afectadas. Los registros pueden resolver problemas temporales. Esto también afecta la transmisión de eventos que puede llevar a que los eventos sean ligeramente retrasados.
- investigating
Seguimos investigando esta cuestión.
- investigating
Nuestros socios pudieron determinar la fuente del error, y tanto ellos como INVERS están trabajando con todos los equipos disponibles para resolver el problema.
- investigating
La causa raíz se ha rastreado a un problema de conectividad en nuestro proveedor de alojamiento. Su equipo de ingeniería ha identificado la zona afectada y está trabajando activamente para restaurar la funcionalidad completa. Los equipos INVERS permanecen en estrecha coordinación con ellos para acelerar la solución. Como se ha señalado anteriormente, el impacto es limitado: aproximadamente el 80% de las solicitudes continúan procesando normalmente, y los registros resuelven la mayoría de los fracasos temporales. La transmisión tardía de eventos sigue siendo el principal efecto secundario.
- identified
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
- monitoring
Se ha recuperado la tasa de fracaso y la transmisión de eventos.
- monitoring
Continuamos monitoreando cualquier otro problema.
- resolved
El incidente se ha resuelto. La tasa de fracaso y la transmisión de eventos es normal y estable.
- postmortem
El informe sobre el incidente \(post mortem\) puede consultarse en [https://help.invers.com/incident-reports/](https://help.invers.com/incident-reports/).
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.