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    Historial de interrupciones de Kinghost

    67 incidentes de Kinghost registrados desde agosto de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

    Volver al estado actual

    Segurança PHP - Concluímos as atualizações necessárias em resposta as CVEs 109618 e 109619

    Comenzó 23 de octubre de 2026 a las 4:17 UTC · 3d 14h

    Pending
    1. 23 de octubre de 2026 a las 4:17 UTCmonitoring

      No dia 21/10 tomamos conhecimento das CVEs - Vulnerabilidades comunes y exposiciones (Vulnerabilidades e Exposições Comuns) abaixo e comunicamos as ações através do post: https://status.kinghost.net.br/incidents/94h9wsh90k9 CVEs - https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2026-109618 - https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2026-109619 Reforçamos que finalizamos as ações de atualização e proteção do nosso ambiente nida quinta (22/10) e nos ambientes gerenciados pela KingHost, não é necessário qualquer atualização por parte dos nossos clientes, as atualizações necessárias já foram realizadas pelo nosso time, mantendo a ambiente devidança.

    2. 26 de octubre de 2026 a las 18:53 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Hospedagem de Sites, Revendas e VPS - Manutenção emergencial devido atualização de segurança

    Comenzó 17 de octubre de 2026 a las 22:42 UTC · 1d 19h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    RevendaVPSHospedagem
    1. 17 de octubre de 2026 a las 22:42 UTCidentified

      17/10 - 19h30 - Como o nosso objetivo é manter um ambiente cada vez mais seguro para você, estamos realizando como atualizações necessárias divulgadas pelo CVE-2026-99999, conforme: https://www.cve.org/CVERecord?id=CVE-2026-99999 Este processo é fundamental para manter os seus serviços seguros. O que esperar: Durante este período de atualização você pode perceber instabilidade de alguns minutos no acesso aos serviços de Hospedagem de Sites, Revendas e VPS em plataforma Linux. Se você realiza acesso via SSH também será impactado, temporariamente o acesso está desabilitado até finalizarmos a manutenção emergencial. Previsão de encerramento da manutenção emergencial: até às 18h00, porém se necessário às 17h30 do mesmo dia, informaremos novo prazo

    2. 18 de octubre de 2026 a las 12:09 UTCidentified

      Seguimos atualizando gradativamente todos os nossos servidores envolvidos nessa manutenção emergencial. Detalhes e prazo você acompanha no texto abaixo. Lembrando que para os servidores que ainda não concluímos a atualização, você poderá notar indisponibilidade de poucos minutos e normalização em seguida.

    3. 19 de octubre de 2026 a las 17:51 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    VPS - Instabilidade no Acesso

    Comenzó 10 de octubre de 2026 a las 13:22 UTC · 1h 40m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    VPS
    1. 10 de octubre de 2026 a las 13:22 UTCinvestigating

      10/10 - 10h00 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à alguns de nossos servidores VPS. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h55 informaremos novo prazo.

    2. 10 de octubre de 2026 a las 15:02 UTCresolved

      O ambiente foi normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    VPS - Instabilidade no Acesso

    Comenzó 2 de octubre de 2026 a las 18:18 UTC · 1h 30m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    VPS
    1. 2 de octubre de 2026 a las 18:18 UTCidentified

      02/10 - 15h10 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à alguns de nossos servidores VPS. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 17h00, porém se necessário às 16h45 informaremos novo prazo.

    2. 2 de octubre de 2026 a las 19:48 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    VPS - Instabilidade no Acesso

    Comenzó 2 de octubre de 2026 a las 13:05 UTC · 3h 17m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    VPS
    1. 2 de octubre de 2026 a las 13:05 UTCinvestigating

      02/10 - 10h00 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à alguns de nossos servidores VPS. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

    2. 2 de octubre de 2026 a las 14:32 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 2 de octubre de 2026 a las 16:22 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail – Instabilidade no acesso

    Comenzó 17 de septiembre de 2026 a las 11:42 UTC · 1h 23m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    E-mail
    1. 17 de septiembre de 2026 a las 11:42 UTCidentified

      17/09 - 08h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ou lentidão ao acessar o seu e-mail e receber novas mensagens. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado. Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h55 informaremos novo prazo.

    2. 17 de septiembre de 2026 a las 13:05 UTCresolved

      O ambiente foi normalizado. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail – Instabilidade no acesso

    Comenzó 16 de septiembre de 2026 a las 20:23 UTC · 7h 5m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    E-mail
    1. 16 de septiembre de 2026 a las 20:23 UTCidentified

      16/09 - 17h10 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha ao acessar o seu e-mail via webmail e gerenciadores de e-mail (Outlook, Thunderbird, Mail e etc.). Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Reforçamos que nenhuma mensagem será perdida e o envio/recebimento será normalizado até o prazo informado. Previsão de normalização: até às 02h00, porém se necessário às 01h45 informaremos novo prazo.

    2. 17 de septiembre de 2026 a las 3:27 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Acesso ao painel de controle pode apresentar erro de autenticação.

    Comenzó 11 de septiembre de 2026 a las 13:48 UTC · 24m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    E-mail MarketingOutros...VPSServidores DNSWebmailSites em ambiente Linux (Acesso Web)Painel de ControleBanco de DadosCriador de SitesVPSUniPagoSSLSites em ambiente Windows (Acesso Web)Banco de dadosE-mailPainel de Controle | Cliente de RevendaWebmailHospedagemServidores DNSCloudSites em ambiente Linux (Acesso Web)Sites em ambiente Windows (Acesso Web)
    1. 11 de septiembre de 2026 a las 13:48 UTCidentified

      11/09 - 10h40 - Identificamos uma instabilidade no acesso painel de controle Kinghost. Devido a isso é possível que você perceba falha ao se autenticar em seu painel de administração dos nossos serviços. Estamos trabalhando para resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

    2. 11 de septiembre de 2026 a las 14:12 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    VPS - Instabilidade no Acesso

    Comenzó 1 de septiembre de 2026 a las 14:15 UTC · 1h 36m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    VPS
    1. 1 de septiembre de 2026 a las 14:15 UTCidentified

      01/09 - 11h00 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar a rede de alguns de nossos servidores Cloud. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível e já estamos trabalhando para normalização do ambiente. Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

    2. 1 de septiembre de 2026 a las 15:51 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail – Instabilidade no acesso

    Comenzó 21 de agosto de 2026 a las 12:56 UTC · 1h 54m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    E-mail
    1. 21 de agosto de 2026 a las 12:56 UTCidentified

      21/08 - 09h50 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades na autenticação via Outlook para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha um pop-up sendo apresentado para você pedindo e-mail e senha. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 13h00, porém se necessário às 12h45 informaremos novo prazo.

    2. 21 de agosto de 2026 a las 14:50 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail – Instabilidade no acesso

    Comenzó 20 de agosto de 2026 a las 17:53 UTC · 3h 23m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    E-mail
    1. 20 de agosto de 2026 a las 17:53 UTCidentified

      20/08 - 14h30 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades na autenticação via Outlook para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha um pop-up sendo apresentado para você pedindo e-mail e senha. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 19h00, porém se necessário às 18h45 informaremos novo prazo.

    2. 20 de agosto de 2026 a las 19:51 UTCidentified

      Continuamos trabalhando em uma solução para esse problema.

    3. 20 de agosto de 2026 a las 21:17 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail – Instabilidade no acesso

    Comenzó 20 de agosto de 2026 a las 14:36 UTC · 1h 35m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    E-mail
    1. 20 de agosto de 2026 a las 14:36 UTCidentified

      20/08 - 11h00 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades na autenticação via Outlook para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha um pop-up sendo apresentado para você pedindo e-mail e senha. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

    2. 20 de agosto de 2026 a las 16:12 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    VPS - Instabilidade no Acesso

    Comenzó 14 de agosto de 2026 a las 11:52 UTC · 59m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    VPS
    1. 14 de agosto de 2026 a las 11:52 UTCinvestigating

      14/08 - 08h10 - Identificamos uma instabilidade que pode afetar o acesso à alguns de nossos servidores VPS. Estamos trabalhando para normalizar o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 10h00, porém se necessário às 09h55 informaremos novo prazo.

    2. 14 de agosto de 2026 a las 12:51 UTCresolved

      Normalizamos o acesso. Pedimos desculpas pelo transtorno.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail – Atraso no recebimento de mensagens

    Comenzó 5 de agosto de 2026 a las 13:54 UTC · 43m

    Pending
    Componentes afectados
    E-mail
    1. 5 de agosto de 2026 a las 13:54 UTCidentified

      05/08 - 10h50 - Identificamos que algumas mensagens estão sendo entregues com atraso para alguns dos nossos clientes que utilizam o alias (apelido para as caixas postais). Caso esteja sendo afetado por essa dificuldade, informamos que nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 12h00, porém se necessário às 11h45 informaremos novo prazo.

    2. 5 de agosto de 2026 a las 14:37 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Instabilidade no Atendimento através do Chat e WhatsApp

    Comenzó 28 de julio de 2026 a las 12:02 UTC · 32m

    Pending
    Componentes afectados
    E-mail MarketingOutros...VPSServidores DNSWebmailSites em ambiente Linux (Acesso Web)Painel de ControleBanco de DadosCriador de SitesVPSUniPagoSSLSites em ambiente Windows (Acesso Web)Banco de dadosE-mailPainel de Controle | Cliente de RevendaWebmailHospedagemServidores DNSCloudSites em ambiente Linux (Acesso Web)Sites em ambiente Windows (Acesso Web)
    1. 28 de julio de 2026 a las 12:02 UTCinvestigating

      28/07 - 09h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso sistema de atendimento via Chat e WhatsApp que pode dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais. Lembramos que temos vários artigos de apoio em https://king.host/wiki/ onde você consegue sanar dúvidas e resolve sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 11h30, porém se necessário às 10h30 informaremos novo prazo.

    2. 28 de julio de 2026 a las 12:34 UTCresolved

      Normalizamos os nossos canais de atendimento por volta das 09h30. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Instabilidade no Atendimento através do Chat e WhatsApp

    Comenzó 24 de julio de 2026 a las 16:33 UTC · 30m

    Pending
    Componentes afectados
    E-mail MarketingOutros...VPSServidores DNSWebmailSites em ambiente Linux (Acesso Web)Painel de ControleBanco de DadosCriador de SitesVPSUniPagoSSLSites em ambiente Windows (Acesso Web)Banco de dadosE-mailPainel de Controle | Cliente de RevendaWebmailHospedagemServidores DNSCloudSites em ambiente Linux (Acesso Web)Sites em ambiente Windows (Acesso Web)
    1. 24 de julio de 2026 a las 16:33 UTCinvestigating

      24/07 - 13h00 - Identificamos uma instabilidade em nosso sistema de atendimento via Chat e WhatsApp que pode dificultar o diálogo com os nossos analistas através destes canais. Lembramos que temos vários artigos de apoio em https://king.host/wiki/ onde você consegue sanar dúvidas e resolve sozinho dificuldades no uso dos nossos serviços. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 14h30, porém se necessário às 14h00 informaremos novo prazo.

    2. 24 de julio de 2026 a las 17:03 UTCresolved

      Normalizamos os nossos canais de atendimento por volta das 14h00. Pedimos desculpas pelos transtornos causados.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    E-mail - Dificuldade de acesso ao Webmail e gerenciadores

    Comenzó 21 de julio de 2026 a las 12:15 UTC · 19m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    WebmailCloud
    1. 21 de julio de 2026 a las 12:15 UTCinvestigating

      21/07 - 09h10 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via webmail e software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 12h45, porém se necessário às 11h30 informaremos novo prazo.

    2. 21 de julio de 2026 a las 12:34 UTCresolved

      Normalizamos os acessos às 09:30 Pedimos desculpas pelos transtornos.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Dificuldade no recebimento de emails

    Comenzó 10 de julio de 2026 a las 14:56 UTC · 29m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    WebmailE-mail
    1. 10 de julio de 2026 a las 14:56 UTCinvestigating

      10/07 - 11h50 -Identificamos uma dificuldade no recebimento de emails via webmail e gerenciadores. A dificuldade/lentidão no recebimento não afeta o funcionamento do envio das mensagens. Nossa equipe já está atuando na análise e correção do problema. Previsão de normalização: até às 14h00, porém se necessário às 13h45 informaremos novo prazo.

    2. 10 de julio de 2026 a las 15:25 UTCresolved

      Normalizamos o funcionamento do recebimento às 12:20 Pedimos desculpas pelos transtornos.

    E-mail - Dificuldade de acesso ao Webmail e gerenciadores

    Comenzó 10 de julio de 2026 a las 11:49 UTC · 1h 4m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    WebmailE-mail
    1. 10 de julio de 2026 a las 11:49 UTCidentified

      10/07 - 08h45 - Identificamos uma instabilidade no serviço de e-mail que ocasiona dificuldades no acesso via webmail e software (Outlook e similares) para alguns dos nossos clientes. Você poderá notar falha/lentidão ao acessar o seu e-mail. Nossa equipe está empenhada em resolver o mais breve possível. Previsão de normalização: até às 10h45, porém se necessário às 10h30 informaremos novo prazo.

    2. 10 de julio de 2026 a las 12:53 UTCresolved

      Normalizamos os acessos às 09:40 Pedimos desculpas pelos transtornos.

    E-mail - Dificuldade de acesso ao Webmail e gerenciadores

    Comenzó 9 de julio de 2026 a las 15:20 UTC · 2h 9m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    WebmailE-mail
    1. 9 de julio de 2026 a las 15:20 UTCidentified

      09/07 - 12h20 - Identificamos uma instabilidade temporária em nossos ambientes que afeta o acesso ao Webmail e a sincronização em softwares de e-mail (como Outlook, celular, entre outros). Nosso time de Engenharia já está atuando na correção com máxima prioridade. Previsão de normalização: até às 16h00, porém se necessário às 15h45 informaremos novo prazo.

    2. 9 de julio de 2026 a las 17:29 UTCresolved

      Normalizamos os acessos às 14:15 Pedimos desculpas pelos transtornos.