Historial de interrupciones de Klaviyo

1. 22 de octubre de 2026 a las 22:20 UTCidentified

   Algunos clientes y aplicaciones de terceros conectados a cuentas de Klaviyo están experimentando retrasos recibiendo webhooks de eventos. Las acciones de Webhook en los flujos no se ven afectadas en este momento. Para apoyar la recuperación, pausamos temporalmente el procesamiento de nuevos webhooks a las 5:11 PM EE.UU./Este el 22 de octubre de 2026, y los juegos web anteriores todavía están siendo entregados con retrasos. Los datos de Webhook se mantienen, y esperamos que los Webhooks retrasados y pausados sean entregados una vez que se reanude el procesamiento. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

2. 23 de octubre de 2026 a las 4:07 UTCmonitoring

   Los nuevos eventos webhooks se entregan nuevamente después de la reanudación del procesamiento a las 11:28 PM US/Este el 22 de octubre de 2026. Algunos clientes y aplicaciones de terceros conectados a cuentas de Klaviyo pueden seguir viendo retrasos mientras se procesa el atraso, y esperamos que estos retrasos disminuyan con el tiempo. Se han retenido los datos de Webhook, y las acciones de Webhook en los flujos no se ven afectadas en este momento. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

3. 23 de octubre de 2026 a las 13:06 UTCresolved

   La entrega del Webhook del evento fue completamente restaurada a las 2:40 AM EE.UU./Este el 23 de octubre de 2026 después de que el atraso fue procesado. Se conservaron los datos de Webhook y no se afectaron las acciones de webhook en los flujos. Nos disculpamos por la perturbación que esto causó. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de octubre de 2026 a las 17:01 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de retrasos que afectan el envío de mensajes de flujo. Algunos clientes pueden ver mensajes de flujo enviados más tarde de lo esperado. Los envíos inmediatos no se ven afectados y salen como se espera. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 17 de octubre de 2026 a las 17:31 UTCinvestigating

   Continuamos investigando retrasos que afectan a algún envío de correo electrónico de flujo. Los envíos inmediatos siguen sin ser afectados. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

3. 17 de octubre de 2026 a las 17:35 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de las demoras que afectan el envío de mensajes de flujo y estamos trabajando en una solución. Algunos clientes pueden seguir viendo enviar mensajes de flujo más tarde de lo esperado mientras resolvemos esto. Compartiremos otra actualización en breve.

4. 17 de octubre de 2026 a las 18:06 UTCidentified

   Seguimos trabajando en la solución de esta cuestión. Algunos clientes pueden seguir viendo enviar correos electrónicos de flujo más tarde de lo esperado mientras resolvemos esto. Los envíos inmediatos siguen sin ser afectados. Compartiremos otra actualización en breve.

5. 17 de octubre de 2026 a las 18:31 UTCidentified

   Estamos trabajando activamente para limpiar los correos electrónicos de flujo retardado y restaurar el envío normal de correo electrónico de flujo. Algunos clientes todavía pueden ver correos electrónicos de flujo enviados más tarde de lo esperado mientras este trabajo termina. Los envíos inmediatos siguen sin ser afectados. Compartiremos otra actualización en breve.

6. 17 de octubre de 2026 a las 19:04 UTCidentified

   Todavía estamos trabajando para aclarar la ejecución de flujo retardado, y el envío de flujo todavía no ha vuelto a la normalidad. Algunos clientes pueden seguir viendo enviar mensajes más tarde de lo esperado mientras completamos este trabajo. Los envíos inmediatos siguen sin ser afectados. Compartiremos otra actualización en breve.

7. 17 de octubre de 2026 a las 19:42 UTCidentified

   Seguimos trabajando en la solución de esta cuestión. Algunos clientes pueden seguir experimentando retrasos en el procesamiento de flujo mientras resolvemos esto. Los envíos inmediatos siguen sin ser afectados. Compartiremos otra actualización en breve.

8. 17 de octubre de 2026 a las 20:22 UTCidentified

   Seguimos trabajando para resolver los retrasos que afectan el procesamiento de corrientes. Algunos clientes pueden seguir experimentando retrasos en sus flujos mientras trabajamos a través de esto. Los envíos inmediatos siguen sin ser afectados, y los mensajes retardados siguen siendo apagados mientras trabajamos para procesarlos. Compartiremos otra actualización en breve.

9. 17 de octubre de 2026 a las 20:59 UTCmonitoring

   El procesamiento de flujo se ha reanudado y el retraso en el atraso está aclarando activamente. Este incidente afectó todo el procesamiento de flujo - incluyendo correo electrónico, SMS, WhatsApp y mensajes de presión, así como actualizaciones de flujo a perfiles y listas. Algunos clientes pueden seguir viendo retrasos hasta que el atraso se ponga al día. Los envíos inmediatos no se vieron afectados. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

10. 17 de octubre de 2026 a las 21:34 UTCmonitoring

    Los retrasos se han eliminado en gran medida, aunque algunos clientes todavía pueden ver enviar mensajes de flujo más tarde de lo esperado. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

11. 17 de octubre de 2026 a las 21:51 UTCresolved

    El procesamiento de flujo ha vuelto a la normalidad, y las acciones de flujo retardado - incluyendo correo electrónico, SMS, y mensajes de empuje, así como actualizaciones de perfil y lista - han atrapado completamente. Los envíos inmediatos no se vieron afectados. Nos disculpamos por la perturbación que esto causó. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de octubre de 2026 a las 0:10 UTCidentified

   Todos los clientes están experimentando retrasos de hasta una hora en eventos de análisis, por lo que los informes enviados y entregados y los eventos recibidos del perfil pueden aparecer temporalmente desaparecidos. El envío de campaña y flujo, junto con eventos abiertos y de clic, no están afectados. Hemos identificado la causa de los retrasos. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

2. 9 de octubre de 2026 a las 1:21 UTCidentified

   Los retrasos en los eventos de análisis han aumentado y ahora llegan hasta 1 hora y 45 minutos para todos los clientes. Los segmentos que dependen de estos eventos pueden no estar actualizados mientras nuestro equipo de Ingeniería procesa activamente el atraso. El envío de campaña y flujo, junto con eventos abiertos y de clic, no se ve afectado. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

3. 9 de octubre de 2026 a las 2:09 UTCmonitoring

   Las demoras se han eliminado en gran medida. Seguimos monitoreando de cerca y compartiremos otra actualización en breve.

4. 9 de octubre de 2026 a las 2:16 UTCresolved

   A partir de las 10:10 pm Hora del Este el 8 de octubre, todos los análisis retrasados han sido procesados y los nuevos análisis se procesan en tiempo real. Este incidente ya está resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 8 de octubre de 2026 a las 15:00 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de que algunos clientes no pueden iniciar sesión en Klaviyo o están viendo páginas cargadas lentamente o no en absoluto. Nuestro equipo está trabajando activamente para restaurar el acceso normal. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 8 de octubre de 2026 a las 15:29 UTCinvestigating

   Continuamos investigando cuestiones que impiden que algunos clientes entren a Klaviyo o carguen páginas en la aplicación. No hemos visto ningún impacto para la campaña o el envío de flujo. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

3. 8 de octubre de 2026 a las 15:49 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

4. 8 de octubre de 2026 a las 16:06 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución, y los clientes deberían ahora poder acceder a Klaviyo y cargar páginas normalmente. Si se ha identificado durante este incidente, es posible que necesite iniciar sesión de nuevo. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

5. 8 de octubre de 2026 a las 16:13 UTCresolved

   Los clientes ahora pueden acceder a Klaviyo y cargar las páginas normalmente, y el sistema permanece estable. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de septiembre de 2026 a las 15:56 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de retrasos que afectan el envío de mensajes de flujo. Algunos clientes pueden ver mensajes de flujo enviados más tarde de lo esperado. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 21 de septiembre de 2026 a las 15:56 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 21 de septiembre de 2026 a las 16:26 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de las demoras que afectan el envío de mensajes de flujo y estamos trabajando en una solución. Algunos clientes pueden seguir viendo enviar mensajes de flujo más tarde de lo esperado mientras resolvemos esto. Compartiremos otra actualización en breve.

4. 21 de septiembre de 2026 a las 16:42 UTCmonitoring

   El envío de mensajes de flujo se está recuperando, y los retrasos están aclarando. Algunos clientes todavía pueden ver mensajes de flujo enviar más tarde de lo esperado como capturas de procesamiento restantes. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

5. 21 de septiembre de 2026 a las 17:43 UTCmonitoring

   Los retrasos ya han sido ampliamente despejados, pero algunos clientes todavía pueden ver enviar mensajes de flujo más tarde de lo esperado. Seguimos monitoreando de cerca y compartiremos otra actualización en breve.

6. 21 de septiembre de 2026 a las 17:58 UTCresolved

   El envío de mensajes de flujo se ha recuperado completamente y se está procesando a velocidades normales. Los mensajes retrasados no se perdieron y desde entonces se han entregado. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 17 de septiembre de 2026 a las 17:10 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de retrasos que afectan el envío de mensajes de flujo. Algunos clientes pueden ver mensajes de flujo enviados más tarde de lo esperado. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 17 de septiembre de 2026 a las 17:31 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de las demoras que afectan el envío de mensajes de flujo y estamos trabajando en una solución. Algunos clientes pueden seguir viendo enviar mensajes de flujo más tarde de lo esperado mientras resolvemos esto. Compartiremos otra actualización en breve.

3. 17 de septiembre de 2026 a las 18:30 UTCidentified

   Estamos viendo señales tempranas de mejora y seguimos trabajando hacia la plena recuperación. Los clientes todavía pueden ver los mensajes de flujo enviados más tarde de lo esperado. Compartiremos otra actualización en breve.

4. 17 de septiembre de 2026 a las 19:21 UTCmonitoring

   El envío de mensajes de flujo se está recuperando, y los retrasos siguen siendo claros. Algunos clientes todavía pueden ver mensajes de flujo enviar más tarde de lo esperado como capturas de procesamiento restantes. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

5. 17 de septiembre de 2026 a las 19:46 UTCresolved

   El envío de mensajes de flujo se ha recuperado completamente y se está procesando a velocidades normales. Los mensajes retrasados no se perdieron y desde entonces se han entregado. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de septiembre de 2026 a las 21:30 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un retraso en el envío de flujos desencadenados por eventos. Algunos clientes pueden ver que estos flujos envían más tarde de lo esperado. Las campañas programadas y otras áreas de Klaviyo no están afectadas. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 14 de septiembre de 2026 a las 22:22 UTCinvestigating

   Seguimos investigando los retrasos que afectan a los flujos desencadenados por eventos. Algunos clientes pueden ver que estos flujos envían con retrasos de aproximadamente 90 minutos mientras trabajamos para restaurar el rendimiento normal. Vamos a proporcionar otra actualización en breve.

3. 14 de septiembre de 2026 a las 23:18 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de los retrasos que afectan a los flujos desencadenados por eventos. Los flujos afectados pueden ver retrasos de aproximadamente 2 horas. Nuestro equipo está trabajando en una solución para restaurar el procesamiento de nuevo a la velocidad normal. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

4. 15 de septiembre de 2026 a las 0:25 UTCidentified

   Nuestro equipo sigue implementando una solución para mitigar los retrasos que afectan a los flujos desencadenados por eventos. Las demoras a las corrientes afectadas siguen siendo aproximadamente 2 horas. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

5. 15 de septiembre de 2026 a las 1:07 UTCmonitoring

   El procesamiento de flujo desencadenado por el evento se está recuperando, y nuestros sistemas ahora están trabajando a través del atraso de mensajes retrasados. Los mensajes retrasados continuarán enviando automáticamente mientras el atraso se aclara. Se ha implementado una solución y el rendimiento del sistema está mejorando. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

6. 15 de septiembre de 2026 a las 1:51 UTCresolved

   El atraso de los flujos retrasados en los eventos se ha procesado completamente y todos los sistemas están operando normalmente. Nos disculpamos por la perturbación que esto causó. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de agosto de 2026 a las 0:09 UTCinvestigating

   A las 3:25 p.m. EE.UU./Este el 26 de agosto de 2026, comenzamos a experimentar un problema en el que algunos perfiles no están progresando más allá de las medidas de demora en los flujos como se esperaba. Esto está afectando el flujo enviando a través de todos los canales de mensajería, incluyendo correo electrónico, mensajería de texto, empuje y WhatsApp. Mensaje enviado de campañas, y flujos que no incluyen las acciones de retraso del tiempo no se impactan. Estamos trabajando activamente en una solución. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 27 de agosto de 2026 a las 1:15 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería ha identificado la causa de este problema y está trabajando para implementar una solución para resolver el impacto restante en el envío de los flujos afectados por el problema de retraso de tiempo. Una vez que la solución sea lanzada, revisaremos y repararemos cualquier flujo impactado. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

3. 27 de agosto de 2026 a las 1:51 UTCmonitoring

   A las 9:30PM EE.UU./Este, los flujos han reanudado el envío como se esperaba en todos los canales de mensajería afectados. Estamos procesando el atraso de los mensajes de flujo afectados. Se ha implementado una solución y el rendimiento del sistema está mejorando. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

4. 27 de agosto de 2026 a las 3:42 UTCresolved

   A las 11:26 PM EE.UU./Este el 26 de agosto de 2026, se ha completado la reparación para procesar los mensajes de flujo afectados desde la ventana de impacto, y el envío de flujo se ha reanudado según se espera en todos los canales. Nos disculpamos por la perturbación que esto causó. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 19 de agosto de 2026 a las 17:15 UTCidentified

   Actualmente estamos experimentando retrasos de hasta aproximadamente 3 horas en lo rápido que las actualizaciones recientes de propiedades de perfil se reflejan en segmentos en tiempo real. Esto significa que los cambios en los perfiles pueden llevar más tiempo de lo habitual para actualizar la composición de los segmentos, lo que puede afectar la segmentación basada en segmentos. El envío de correo electrónico y SMS y otras funciones básicas funcionan normalmente. Estamos trabajando activamente para resolver esto y compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 19 de agosto de 2026 a las 18:13 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución y el rendimiento del sistema está mejorando. Las actualizaciones recientes de propiedades de perfil se reflejan ahora en segmentos en tiempo real más rápidamente, y el retraso ha mejorado a aproximadamente 2,5 horas. Los cambios en los perfiles pueden tardar un poco más de lo habitual para actualizar la composición de los segmentos, ya que el sistema sigue al día. El envío de correo electrónico y SMS y otras funciones básicas siguen sin afectar. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

3. 19 de agosto de 2026 a las 18:38 UTCresolved

   Las actualizaciones de propiedades del perfil se están reflejando ahora en segmentos en tiempo real a velocidad normal. Cualquier cambio de propiedad del perfil realizado durante la ventana del incidente se ha reflejado en la composición del segmento como se espera, y no se requiere ninguna acción por su parte. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de agosto de 2026 a las 18:04 UTCmonitoring

   Between 1:15 PM and 2:00 PM US/Eastern on August 12, 2026, some customers experienced errors when scheduling campaigns, and some scheduled campaigns were canceled. If you scheduled a campaign during this window, we recommend checking its status in your account. A fix has been deployed and system performance is improving. We continue to monitor closely and will confirm once fully resolved.

2. 12 de agosto de 2026 a las 18:14 UTCresolved

   Campaign scheduling has returned to normal operation. If you scheduled a campaign between 1:15 PM and 2:00 PM US/Eastern on August 12, 2026, we recommend checking its status and rescheduling if needed. This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de agosto de 2026 a las 16:47 UTCinvestigating

   Comenzando alrededor de las 12:00 PM US/Este el 5 de agosto de 2026, comenzamos a investigar un problema que afecta a algunas funciones de suscripción y campaña de correo electrónico. Los clientes que utilizan doble opción pueden encontrar que los nuevos suscriptores no reciben emails de confirmación como se espera. Algunos usuarios pueden encontrar errores cuando envían emails de vista previa, campañas de programación, o comprueban los recuentos estimados del receptor. Nuestro equipo está trabajando para resolver esto. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 5 de agosto de 2026 a las 17:26 UTCidentified

   We have identified the source of the issue affecting some email subscription and campaign features. Customers may continue to see errors when sending preview emails and customers using double opt-in may find that new subscribers are not receiving confirmation emails. Campaign scheduling has recovered and is working as expected. We are working to resolve this as quickly as possible and will share another update shortly.

3. 5 de agosto de 2026 a las 17:36 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and the affected email subscription and campaign features have recovered. Double opt-in confirmation emails are sending again, and preview emails and estimated recipient counts are working as expected. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

4. 5 de agosto de 2026 a las 17:54 UTCresolved

   The email subscription and campaign features affected by this incident remain stable and are operating normally. Double opt-in confirmation emails, preview emails, and estimated recipient counts have returned to normal operation. Confirmation emails that failed to send during the incident are being resent. This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de julio de 2026 a las 14:35 UTCidentified

   A partir de las 8:09 AM EE.UU./Este el 23 de julio de 2026, las importaciones de perfiles iniciadas a través de la API, carga CSV o SFTP pueden no completarse, y los perfiles importados pueden no ser creados. Las nuevas integraciones relacionadas durante este período también pueden retrasarse al iniciar su sincronización inicial. Hemos identificado la causa y estamos implementando una solución. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

2. 23 de julio de 2026 a las 15:16 UTCmonitoring

   Las importaciones de perfiles se han recuperado, y las importaciones a través de la API, carga CSV o SFTP se están procesando normalmente de nuevo. Las integraciones conectadas durante la ventana de impacto también están resumiendo sus sincronizaciones iniciales. Nuestro equipo está trabajando para reprocesar las importaciones de API que fallaron durante el incidente. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

3. 23 de julio de 2026 a las 16:01 UTCresolved

   El sistema sigue siendo estable, y las importaciones a través de la API, la carga CSV o SFTP se procesan normalmente. Las importaciones que fallaron durante el incidente no fueron reprocesadas automáticamente. Si una importación iniciada entre las 8:00 AM y las 11:00 AM US/Este el 23 de julio de 2026 no se completó, por favor vuelva a ejecutarla para asegurar que esos perfiles sean importados. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de julio de 2026 a las 20:36 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que impacta las suscripciones de SMS, retrasos en el envío de SMS y errores al crear o programar campañas SMS y WhatsApp. Estamos trabajando para restaurar el servicio normal lo más rápido posible. Compartiremos otra actualización tan pronto como tengamos más información.

2. 21 de julio de 2026 a las 20:47 UTCidentified

   Hemos identificado la causa de la cuestión y se ha aplicado una solución. Estamos empezando a ver mejoras en el rendimiento del sistema.

3. 21 de julio de 2026 a las 20:57 UTCmonitoring

   El rendimiento del sistema para los formularios SMS opt-in, el envío y la creación y programación de campañas sigue siendo estable. Seguimos monitoreando de cerca y apreciamos su paciencia durante todo este incidente.

4. 21 de julio de 2026 a las 21:09 UTCresolved

   Suscripciones de SMS, envío de SMS y la creación y programación de campañas de SMS y WhatsApp están operando como se espera. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de julio de 2026 a las 1:52 UTCinvestigating

   A las 4:00 PM EE.UU./Este el 8 de julio de 2026, identificamos retrasos sincronizando actualizaciones de productos de las integraciones utilizando webhooks. Esto está causando que los datos de catálogo, incluyendo en Plantillas y el Centro de Clientes, no se actualicen en tiempo real. El cliente puede ver que los datos del producto no están actualizados hasta 4 horas. El envío no se impacta, pero los datos del producto en plantillas pueden no reflejar información en tiempo real. Estamos trabajando para resolver esto lo más rápido posible y compartiremos otra actualización en breve.

2. 9 de julio de 2026 a las 3:14 UTCidentified

   A las 9:45 p.m. EE.UU./Este el 8 de julio de 2026, detuvimos el procesamiento de nuevos webhooks para catálogos de productos mientras seguimos trabajando en una solución. Los datos del catálogo, incluso en Plantillas y Centro de Clientes, permanecerán fuera de la fecha hasta que se reanude la sincronización. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para restaurar actualizaciones de catálogo en tiempo real. Proporcionaremos actualizaciones tan pronto como esté disponible más información.

3. 9 de julio de 2026 a las 4:34 UTCmonitoring

   A partir de las 11:13 p.m. EE.UU./Este el 8 de julio de 2026, hemos reanudado los juegos web de procesamiento. Esto significa que todos los nuevos webhooks de las integraciones que utilizan webhooks para actualizar los productos ahora están sincronizando en tiempo real. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando en la implementación de una reparación para ponerse al día en cualquier actualización de productos webhooks desde la ventana de impacto (9:45 PM y 11:13 PM US/Este 8 de julio de 2026). Confirmaremos una vez que la reparación haya sido completa y el incidente haya sido resuelto completamente.

4. 9 de julio de 2026 a las 16:13 UTCmonitoring

   Las actualizaciones de productos de las integraciones del comercio electrónico continúan sincronizando normalmente en tiempo real. Todavía está en curso una reparación de antecedentes para actualizar los registros desde la ventana de impacto anterior (9:45 PM a 11:13 PM US/Este el 8 de julio de 2026). Confirmaremos una vez que esta reparación esté completa.

5. 10 de julio de 2026 a las 21:01 UTCresolved

   Se ha completado la reparación para ponerse al día en la actualización de productos webhooks desde la ventana de impacto, y los datos de productos afectados están al día. Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de julio de 2026 a las 15:33 UTCinvestigating

   Customers may be experiencing slower than usual performance when loading or navigating Klaviyo, and some sends may be delayed. We are actively investigating. We will share another update as soon as we have more information.

2. 7 de julio de 2026 a las 15:56 UTCidentified

   Performance issues affecting login and general navigation in Klaviyo have recovered, and those areas are now operating normally. Some customers may still be experiencing delays with sends while we work to fully restore normal processing. We have identified the cause and are working to resolve the remaining impact as quickly as possible. We will share another update shortly.

3. 7 de julio de 2026 a las 16:32 UTCidentified

   Campaign and flow sends are now delayed by less than 30 minutes and are continuing to recover. Login and navigation are operating normally. We will share another update shortly.

4. 7 de julio de 2026 a las 16:47 UTCmonitoring

   Sending delays have recovered, and login and navigation are operating normally. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

5. 7 de julio de 2026 a las 16:56 UTCresolved

   All systems are operating normally. This incident has been resolved.

1. 2 de julio de 2026 a las 12:17 UTCinvestigating

   Starting at 02:30AM US/Eastern on 07/02/2026, a subset of customers are currently experiencing an increase in bounced emails to Yahoo and AOL recipients with the reason of "554 Message not allowed - [PH01] Email not accepted for policy reasons.". Our Engineering and Deliverability teams are actively investigating and working with Yahoo to resolve the issue. We do not recommend resending to those bounced recipients at this moment in time.

2. 2 de julio de 2026 a las 14:17 UTCresolved

   The block within the Yahoo infrastructure that resulted in these elevated bounces has been resolved. Customers can safely resend to bounced recipients from this time period. This incident has been resolved.

1. 12 de junio de 2026 a las 14:49 UTCinvestigating

   Customers are currently experiencing issues with Meta-connected features in Klaviyo, including WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity. We are investigating a disruption with an upstream provider and will share another update as soon as we have more information.

2. 12 de junio de 2026 a las 15:48 UTCidentified

   Customers may continue to experience issues with Meta-connected features in Klaviyo, including WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity. This is caused by a disruption at an upstream provider that affects connections to these features. We have begun to see partial recovery, and some messages are now sending successfully. We are working to resolve this quickly and will share another update as soon as more information is available.

3. 12 de junio de 2026 a las 17:19 UTCmonitoring

   We are seeing further recovery with WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity. WhatsApp messaging should no longer encounter failures. We've replayed all failed messages during this time period. We continue to monitor and will confirm once recovery has completed.

4. 12 de junio de 2026 a las 17:30 UTCresolved

   Meta-connected features in Klaviyo, including WhatsApp messaging, Meta integrations, and Instagram connectivity, have returned to normal. Messages that failed during the disruption were reprocessed, though a small number that did not reach Klaviyo could not be recovered. This incident has been resolved.

1. 10 de junio de 2026 a las 18:47 UTCinvestigating

   Customers may be experiencing an error when selecting a template while creating or editing a campaign. Our team is actively investigating and will share another update as soon as we have more information.

2. 10 de junio de 2026 a las 19:02 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on a fix. We will share another update shortly.

3. 10 de junio de 2026 a las 19:23 UTCmonitoring

   A fix has been deployed and system performance is improving. Customers should start to be able to successfully select a template. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

4. 10 de junio de 2026 a las 19:46 UTCresolved

   Customers should no longer see any errors when selecting a template while creating or editing a campaign. This incident has been resolved.

1. 8 de junio de 2026 a las 21:10 UTCinvestigating

   Some customers may be experiencing delays with campaign sending, where sends are currently stuck in processing. We are investigating the issue and will provide an update as soon as we have more information.

2. 8 de junio de 2026 a las 21:19 UTCidentified

   We have identified the root cause and are working on a fix. We will share another update shortly.

3. 8 de junio de 2026 a las 23:20 UTCidentified

   We are continuing to work through the fix for this issue. We are working to resolve this as quickly as possible and will share another update shortly.

4. 8 de junio de 2026 a las 23:54 UTCmonitoring

   We have deployed a fix and campaign sending is recovering. We are processing the backlog of delayed campaigns and expect to deliver them shortly. We continue to monitor closely and appreciate your patience throughout this incident.

5. 9 de junio de 2026 a las 0:49 UTCresolved

   Campaign sending has been restored and the backlog of delayed campaigns has completed sending. This incident has been resolved.

1. 6 de junio de 2026 a las 17:18 UTCinvestigating

   All WhatsApp functionality is currently unavailable for customers due to an upstream provider outage (including sending, integration setup and template editing). The Engineering team is actively investigating and will share more information as soon as it becomes available.

2. 6 de junio de 2026 a las 23:05 UTCresolved

   The issue affecting WhatsApp features within Klaviyo has been resolved as of 6:45 PM US/Eastern on June 6, 2026. Our Engineering team has monitored performance and see that WhatsApp services have been restored including message sending, integration setup and template editing. This incident has been resolved.