Historial de interrupciones de Kraken

1. 12 de agosto de 2026 a las 11:43 UTCinvestigating

   We are currently investigating an issue causing delays to historical balance data. Current account balances are not impacted. However, affected users may see a gap in their historical balance data after August 12, 2026 at 08:00 UTC. Once the issue is resolved and processing catches up, the missing historical balance data will be published. We are working to restore normal data processing and will provide an update when additional information is available.

2. 12 de agosto de 2026 a las 13:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

1. 11 de agosto de 2026 a las 18:57 UTCinvestigating

   We are investigating reports from clients having difficulty connecting to Derivatives via the user interface and the API. We are working to resolve the issue and will update as soon as we have more information.

2. 11 de agosto de 2026 a las 19:05 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 11 de agosto de 2026 a las 19:12 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are currently in post only mode

4. 11 de agosto de 2026 a las 19:15 UTCmonitoring

   The platform is back online and post-only has been removed.

5. 11 de agosto de 2026 a las 19:43 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 6 de agosto de 2026 a las 6:24 UTCinvestigating

   We are investigating an issue where the withdrawal address confirmation link when adding a withdrawal address on Krak App does not work. The workaround is try with another platform, such as the Kraken Pro app or the Kraken app. Our teams are reviewing the issue and working to understand the scope of impact. We will provide another update as soon as more information is available.

2. 6 de agosto de 2026 a las 7:41 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 6 de agosto de 2026 a las 8:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 6 de agosto de 2026 a las 11:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 de agosto de 2026 a las 14:16 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema causando retrasos en retiros criptográficos. Presentaremos nuevas actualizaciones en breve.

2. 4 de agosto de 2026 a las 15:54 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 31 de julio de 2026 a las 16:03 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que impide que los clientes paguen usando su equilibrio para las evaluaciones de Kraken Prop.

2. 31 de julio de 2026 a las 16:48 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de julio de 2026 a las 21:53 UTCinvestigating

   Somos conscientes de un problema con PayAmigo, que está afectando el peso argentino (ARS) se retira. Como resultado, los usuarios pueden ser incapaces de retirar ARS en todos los productos Kraken. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Proporcionaremos actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

2. 30 de julio de 2026 a las 22:08 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 31 de julio de 2026 a las 1:10 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de julio de 2026 a las 12:02 UTCinvestigating

   Somos conscientes de una cuestión que afecta a algunos de los servicios de Krak App. Algunos usuarios pueden experimentar problemas al ver detalles de la tarjeta o completar ciertas acciones de gestión de tarjetas, incluyendo el pedido de tarjetas. Los pagos de tarjetas usando tarjetas físicas y virtuales existentes no se impactan y siguen funcionando normalmente. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 30 de julio de 2026 a las 12:15 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 30 de julio de 2026 a las 12:48 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de julio de 2026 a las 7:18 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con la puerta de financiación de Sui. Los depósitos y retiros pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 30 de julio de 2026 a las 10:12 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 31 de julio de 2026 a las 5:19 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

4. 31 de julio de 2026 a las 10:51 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de julio de 2026 a las 21:20 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con el portal de financiación de XDC Network (XDC). Los depósitos y retiros pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 30 de julio de 2026 a las 3:03 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de julio de 2026 a las 18:22 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con los activos usando el portal de financiación de Polygon Network. Los depósitos y retiros pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 29 de julio de 2026 a las 18:50 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 30 de julio de 2026 a las 6:51 UTCidentified

   Estamos investigando retrasos con depósitos y retiros en la puerta de financiación de la Red Polygon. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

4. 30 de julio de 2026 a las 7:36 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

5. 3 de agosto de 2026 a las 9:19 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de julio de 2026 a las 15:33 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que hace que un subconjunto de retiros se retrasen. Estamos trabajando diligentemente para resolver el problema y le mantendremos informado. Gracias por su paciencia.

2. 29 de julio de 2026 a las 15:39 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 31 de julio de 2026 a las 16:06 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de julio de 2026 a las 11:59 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con la puerta de financiación Ripple (XRP). Los depósitos y retiros pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 29 de julio de 2026 a las 13:05 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de julio de 2026 a las 7:24 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con el portal de financiación de The Open Network (TON). Los depósitos y retiros pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 29 de julio de 2026 a las 9:07 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 29 de julio de 2026 a las 13:38 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de julio de 2026 a las 11:58 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que afecta a algunos clientes utilizando la aplicación Kraken, donde el saldo disponible para Instant Buy puede mostrar como 0 € o el equivalente de 0 en otras monedas fiat. Como solución de trabajo, Instant Buy está disponible actualmente a través del sitio web de Kraken. Nuestro equipo está investigando activamente el tema y trabajando para restaurar la funcionalidad normal. Proporcionaremos otra actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 28 de julio de 2026 a las 12:19 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 28 de julio de 2026 a las 12:22 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 28 de julio de 2026 a las 13:25 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de julio de 2026 a las 15:42 UTCidentified

   Las transferencias de EUR y GBP procesadas a través de nuestro proveedor de pagos, OpenPayd, están experimentando demoras. Nuestro equipo está investigando activamente el tema, y compartiremos nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

2. 28 de julio de 2026 a las 8:36 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 26 de julio de 2026 a las 1:32 UTCinvestigating

   Somos conscientes de un problema con PayAmigo, que está afectando el peso argentino (ARS) se retira. Como resultado, los usuarios pueden ser incapaces de retirar ARS en todos los productos Kraken. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Proporcionaremos actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

2. 26 de julio de 2026 a las 2:02 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 27 de julio de 2026 a las 20:03 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de julio de 2026 a las 0:51 UTCinvestigating

   Los mercados Perpetuales han sido cerrados y todas las órdenes abiertas han sido canceladas. Cuando el comercio se reanudará, comenzará con un libro de orden limpio. Estamos trabajando para resolver el problema y actualizaremos tan pronto como tengamos más información.

2. 25 de julio de 2026 a las 1:08 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 25 de julio de 2026 a las 1:19 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de julio de 2026 a las 13:57 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con la puerta de financiación de Base. Los depósitos y retiros de la Red Base pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 24 de julio de 2026 a las 14:08 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 24 de julio de 2026 a las 14:40 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 24 de julio de 2026 a las 15:35 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de julio de 2026 a las 4:13 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema con el portal de financiación XLayer (Xlayer). Los depósitos y retiros pueden retrasarse en este momento. Todos los demás métodos de financiación funcionan normalmente. Trabajamos diligentemente para resolver el problema y lo mantendremos actualizado.

2. 23 de julio de 2026 a las 4:45 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 23 de julio de 2026 a las 4:54 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de julio de 2026 a las 15:00 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que causa que algunos suscriptores Kraken + no puedan intercambiar en Kraken App.

2. 27 de julio de 2026 a las 11:10 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.