Latencia y errores de API elevados
Pending
- resolved
Estamos viendo errores de latencia superior e intermitente en las solicitudes de API.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
59 incidentes de Lithic registrados desde julio de 2024, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
Estamos viendo errores de latencia superior e intermitente en las solicitudes de API.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Un problema de la red Visa ha retrasado la reconciliación para la fecha de procesamiento 2026-10-11 - Se retrasan algunas exenciones VISA para la fecha de liquidación 2026-10-11 - Todos los registros de API de liquidación están disponibles y los totales son exactos, sin embargo no todos los registros de liquidación tienen un token de transacción y fichas de eventos - Las transacciones afectadas no estarán presentes en la API de transacciones todavía
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Resolvido. Se han recibido y procesado todas las demoras.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
A partir de aproximadamente 11:23 UTC, las solicitudes al punto final de la tarjeta embedida UI (/v1/embed/card) están devolviendo 403 errores.
Hemos mitigado los errores 403 en la API. Seguimos monitoreando.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Un problema de la red Visa ha dado lugar a un subconjunto de liquidaciones de Visas que se retrasa, lo que resulta en que los datos de la API de liquidación aún no están completos para todos los clientes. Trabajamos con Visa en el retraso.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
A partir de aproximadamente 07:05 UTC el 14 de septiembre, algunas solicitudes de API han experimentado retrasos y tiempos elevados intermitentemente, regresando errores HTTP 504. Puntos finales afectados: • Obtener /v1/tokenizaciones • POST /v1/tarjetas donde se especifica una ficha de arte de tarjeta digital • POST /v1/cards/{card token}/provision El impacto ocurre en ventanas cortas de aproximadamente 10 a 20 minutos, recurriendo periódicamente. Las solicitudes fuera de estas ventanas se completan normalmente. Hemos aumentado la capacidad de servicio y los límites de conexión, y seguimos monitoreando de cerca a medida que el volumen fluctúa. Las autorizaciones de tarjetas y todos los demás puntos finales de API no son afectados.
Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando la situación.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Mastercard ha declarado un incidente que afecta a la entrega de un subconjunto de registros de devolución. Solución Los resúmenes de API todavía no están marcados "completos", pero todos los datos están presentes excepto para un pequeño subconjunto de registros de devolución de carga. Se ha notificado a los socios que han retrasado los registros de devolución.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos viendo altas 500 respuestas y mayor latencia en POST /v1/tokenizations/{tokenization token}/deactivar para las tokenizaciones de Mastercard, comenzando alrededor de las 13:00 UTC. Esto es causado por una degradación en la API de servicio de atención al cliente MDES de Mastercard. Mastercard ha reconocido la cuestión y está trabajando en ella.
Este incidente ha sido resuelto.
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El procesamiento de la autorización de la tarjeta fue parcialmente degradado entre 11:53 y 11:59 UTC. La cuestión se ha resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Un problema de la red Visa ha retrasado la reconciliación. - Los datos de API de liquidación se retrasarán - El problema es causado por la red - Los clientes que necesitan un total de liquidación deben utilizar el punto final de la red
- Hemos añadido todos los registros perdidos a la API de liquidación - La API de liquidación todavía no está completa porque falta fichas de transacción y fichas de eventos porque todavía no hemos recibido todos los claros de Visa - Las cantidades totales en el punto final resumido son correctas y completas. - Agregaremos los datos perdidos cuando esté disponible
Continuamos monitoreando cualquier otro problema.
Resueltos — Delayed Visa BASE II Clearings 22 de agosto de 19:03 UTC – 23 de agosto de 07:19 UTC Identificamos un retraso en la recepción de mensajes de compensación de Visa, causado por un problema en la red de Visa. Este tratamiento retardado de los datos de liquidación de Visas en la API de liquidación (SAPI) para las transacciones reportadas el 22 de agosto. Quién fue afectado: Los clientes que confían en SAPI para Visa recon en las transacciones de Aug 22. Otras redes no se vieron afectadas, y los totales de asentamientos globales (a través del punto final de la red) siguieron siendo exactos en todas partes. Lo que hicimos: Vigilamos mientras Visa funcionaba a través de su atraso, y una vez que quedó claro el retraso se extendería más allá de la ventana de procesamiento normal, liberamos datos de liquidación disponibles. Los totales sumarios fueron correctos y completos en todo momento. Sin embargo, los detalles individuales de los registros de liquidación eran incompletos: faltaban referencias de transacción y de token de eventos, ya que esas referencias sólo se pueden adjuntar una vez que se haya recibido la correspondiente compensación de Visa y procesada a través de la API de transacción. A medida que los claros de Visa continuaron llegando, respaldamos las referencias perdidas hasta que todos los registros estaban completos. Resolución: Al 07:19 UTC el 23 de agosto, se han recibido y procesado todas las exenciones de Visa BASE II desaparecidas. Solución de datos de API para el 22 de agosto ahora es completo y preciso.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Some customers are experiencing delays in receiving a subset of Mastercard clearing and dispute data. We are investigating the issue.
Mastercard processing issues have been identified, resolved, and backlog processing is complete. This incident is resolved.
Customers may experience elevated error rates and timeouts, including intermittent failures when provisioning cards and creating cards with dynamic card art or a qr code.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
We are currently implementing a fix. Please note, this will cause 1-5 minutes of downtime.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Api partially degraded and timing out 9:55-10:10 UTC. Customers may have experienced elevated intermittent timeouts and errors.
We are investigating an issue that is causing a delay in clearing events from Mastercard.
Mastercard clearing files containing errors resulted in delayed processing of Mastercard clearings for 2026-06-02. As of 18:00 UTC all clearing events and associated Settlement API records were complete. Network Totals data was marked as complete at 19:25 UTZ.
Between 22:02–22:07 ET on May 13, authorization decisions were handled by card network stand-in processing rather than Lithic. Customers may have seen approvals or declines that differed from normal Lithic behavior during this window.
Visa is experiencing an incident affecting VisaNet Clearing and Settlement file delivery. This is causing delays in our Settlement Summary completion and Settlement API data. We are actively monitoring the situation and will update this page as we learn more.
This incident has been resolved.
We are currently investigating an issue causing increased latency in delivery of transaction webhooks for some customers. Authorization processing is unaffected.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We are investigating an issue that is preventing cards from being added to digital wallets.
The issue has been identified and a fix is being implemented.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.
We experienced an issue with our sandbox environment where card authorizations were failing and API requests were returning unexpected errors. Our engineering team identified the root cause and restored service.
We are investigating an issue that may cause unexpected declines in cards that were created in the last 30 minutes.
We've identified the issue and are seeing improvements in behavior across the network.
This incident has been resolved.
Between 16:12 UTC and 16:21 UTC, some ACH transactions were unexpectedly declined. We are working to identify the root cause and scope of impact.
We have identified an issue that is causing unexpected declines on some programs and are currently investigating.
A fix has been implemented and we are monitoring the results.
This incident has been resolved.