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    Historial de interrupciones de Mobileiron

    112 incidentes de Mobileiron registrados desde marzo de 2026, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

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    Neuronas Ivanti - Los usuarios pueden ser incapaces de crear o eliminar informes (2055298)

    Comenzó 26 de octubre de 2026 a las 20:46 UTC · 58m

    Pending
    Componentes afectados
    Ivanti Neurons Platform (NVU)
    1. 26 de octubre de 2026 a las 20:46 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    2. 26 de octubre de 2026 a las 21:00 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 26 de octubre de 2026 a las 21:44 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IRW-PRD – Número del servicio de correo electrónico

    Comenzó 26 de octubre de 2026 a las 8:05 UTC · En curso

    Pending
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IRW)
    1. 26 de octubre de 2026 a las 8:05 UTCinvestigating

      Identificamos un problema que afecta al servicio de correo electrónico en IRW-PRD. Se ha aplicado una solución y el servicio está en funcionamiento. Seguimos vigilando de cerca el medio ambiente para confirmar la estabilidad.

    2. 26 de octubre de 2026 a las 8:06 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Ivanti Neurons Service Degradation for https://login.mobileiron.com

    Comenzó 10 de octubre de 2026 a las 19:14 UTC · 28m

    IssuesIncidente menor
    1. 10 de octubre de 2026 a las 19:14 UTCinvestigating

      Ivanti está investigando un problema que puede afectar la disponibilidad de API para un subconjunto de clientes. Los clientes pueden experimentar fallos de solicitud intermitente o retrasos. Nuestros equipos de ingeniería están investigando y trabajando activamente para restaurar el servicio normal. Proporcionaremos actualizaciones cuando estén disponibles.

    2. 10 de octubre de 2026 a las 19:42 UTCresolved

      El servicio ha sido totalmente restaurado y la vigilancia confirma el funcionamiento normal. Nos disculpamos por cualquier inconveniente que esto pueda haber causado

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    FFZ PRD - Edición de conectividad

    Comenzó 8 de octubre de 2026 a las 7:26 UTC · 2h 53m

    Pending
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (FFZ)
    1. 8 de octubre de 2026 a las 7:26 UTCinvestigating

      Somos conscientes de un breve paseo que afectó el paisaje FFZ PRD. El equipo está investigando la causa de la perturbación. En este momento, los servicios se han recuperado y el paisaje parece estable. Estamos monitoreando estrechamente el medio ambiente para garantizar la disponibilidad y el desempeño continuos. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    2. 8 de octubre de 2026 a las 8:09 UTCmonitoring

      Se ha identificado la causa del problema y el paisaje de FFZ PRD sigue siendo estable. Continuamos monitoreando el medio ambiente de cerca y actualmente no somos conscientes de ningún impacto adicional para los clientes. Se proporcionarán más actualizaciones si es necesario.

    3. 8 de octubre de 2026 a las 10:19 UTCresolved

      Esta cuestión se resuelve ahora. No se han informado otras cuestiones, y el paisaje de FFZ PRD sigue siendo estable. Seguiremos vigilando el medio ambiente para garantizar la estabilidad permanente. Se proporcionará un análisis de la causa raíz una vez que se haya completado.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Ivanti Neurons MDM - https://ap1.mobileiron.com - Service degradation

    Comenzó 2 de octubre de 2026 a las 12:15 UTC · 4h 31m

    IssuesIncidente menor
    1. 2 de octubre de 2026 a las 12:15 UTCidentified

      Estamos investigando un problema donde los datos de App Inventory pueden aparecer vacíos o incompletos para un subconjunto de inquilinos. Nuestro equipo ha identificado la causa raíz y está trabajando activamente en una resolución. Proporcionaremos actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    2. 2 de octubre de 2026 a las 12:47 UTCidentified

      Estamos aplicando la solución. Puede haber períodos en que los siguientes servicios se vean afectados: Nuevos dispositivos de registro Portal de Admin Cloud Cloud Self Service Portal Informes programados y medidas de cumplimiento Registro de entrada del dispositivo y Ivanti Go cliente será impactado Los correos electrónicos de registro pueden retrasarse o no ser entregados

    3. 2 de octubre de 2026 a las 14:13 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 2 de octubre de 2026 a las 16:46 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Ivanti Neurons Platform: Automation Engine Performance Degradation - 2033190

    Comenzó 1 de octubre de 2026 a las 23:27 UTC · 17h 24m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Ivanti Neurons Platform (TTU)Ivanti Neurons Platform (MLU)Ivanti Neurons Platform (TKU)Ivanti Neurons Platform (UKU)Ivanti Neurons Platform (NVU)Ivanti Neurons Platform (FRU)
    1. 1 de octubre de 2026 a las 23:27 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando informes sobre el rendimiento degradado relacionado con el motor de automatización de Ivanti Neurons Platform. La investigación sigue en curso y se proporcionarán nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información. Tema de trabajo de seguimiento: 2033190

    2. 2 de octubre de 2026 a las 13:18 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 2 de octubre de 2026 a las 16:51 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    LDZ STG/UAT - Cuestiones de rendimiento y conexión

    Comenzó 29 de septiembre de 2026 a las 11:01 UTC · 5d 23h

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (LDZ)
    1. 29 de septiembre de 2026 a las 11:01 UTCinvestigating

      Hemos recibido informes de un pequeño subconjunto de clientes que experimentan problemas intermitentes de rendimiento y conexión en el paisaje de LDZ STG/UAT. Nuestros equipos están investigando activamente la cuestión y proporcionarán nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    2. 1 de octubre de 2026 a las 9:05 UTCinvestigating

      Se siguen realizando esfuerzos de investigación y mitigación para la cuestión de la actuación profesional de los LDZ STG/UAT. Seguimos recibiendo informes de un pequeño subconjunto de clientes que experimentan problemas intermitentes de rendimiento y conexión. Se proporcionarán más actualizaciones cuando estén disponibles.

    3. 1 de octubre de 2026 a las 15:45 UTCinvestigating

      Hemos implementado varias mejoras en el paisaje de LDZ STG/UAT y ahora estamos monitoreando de cerca el medio ambiente. Los clientes afectados por este problema pueden comenzar a ver mejoras en rendimiento y conectividad, y seguiremos monitoreando el paisaje de cerca para confirmar el impacto. Se proporcionarán más actualizaciones cuando estén disponibles.

    4. 2 de octubre de 2026 a las 15:37 UTCinvestigating

      Tras los cambios implementados y hemos visto mejoras en el paisaje de LDZ STG/UAT. Seguiremos monitoreando el paisaje durante el fin de semana para confirmar la estabilidad y la mejora continuas.

    5. 5 de octubre de 2026 a las 10:39 UTCresolved

      Tras la vigilancia durante el fin de semana y la retroalimentación recibida de los clientes afectados, esta cuestión parece resolverse. Seguiremos monitoreando el paisaje de cerca, y un Análisis de Causas Root (RCA) se proporcionará una vez disponible.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IAZ PRD – Problemas de registro de arrendatarios que afectan a algunos inquilinos

    Comenzó 26 de septiembre de 2026 a las 15:40 UTC · 12h 52m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 26 de septiembre de 2026 a las 15:40 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando informes de temas de inicio de sesión para algunos inquilinos en el Paisaje IAZ Prod. Nuestros equipos están trabajando activamente para identificar la causa del problema y proporcionarán nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

    2. 26 de septiembre de 2026 a las 17:54 UTCidentified

      Hemos identificado una posible causa. Estamos implementando una posible solución. Aunque no esperamos ningún impacto en el paisaje es posible que haya algunos errores. Si te desconectas del sistema, por favor entra y sigue trabajando.

    3. 26 de septiembre de 2026 a las 18:17 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 27 de septiembre de 2026 a las 4:32 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Errores IAZ PRD - El error Upstream conecta o desconecta, reinicia antes de que los encabezados reasientan la razón de desbordamiento

    Comenzó 24 de septiembre de 2026 a las 13:03 UTC · 4h 43m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 24 de septiembre de 2026 a las 13:03 UTCinvestigating

      Los inquilinos de IAZ PRD están devolviendo este mensaje de error al usar la aplicación. Estamos investigando esto activamente y proporcionaremos una actualización una vez que tengamos más información.

    2. 24 de septiembre de 2026 a las 13:04 UTCinvestigating

      Hemos recibido informes de que algunos usuarios están experimentando problemas de conexión al acceder al paisaje PRD IAZ. También hemos recibido confirmación de que algunos clientes que inicialmente no pudieron conectarse han podido acceder al servicio después de un breve período de tiempo. Nuestros equipos están investigando el tema y proporcionarán nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    3. 24 de septiembre de 2026 a las 13:37 UTCmonitoring

      El servicio ha sido restaurado, y los clientes afectados son una vez más capaces de acceder al entorno IAZ PRD. La cuestión parece haberse resuelto a sí misma, y actualmente no estamos observando ningún impacto en curso. Nuestros equipos continúan investigando la causa subyacente y proporcionarán actualizaciones adicionales a medida que se disponga de más información.

    4. 24 de septiembre de 2026 a las 17:46 UTCresolved

      Este incidente ya está resuelto. RCA information will be posted to https://hub.ivanti.com/s/article/IAZ-PRD-Landscape-Incident-Report once it is completed.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    FFZ PRD Landscape - Intermittent Connection Issues

    Comenzó 23 de septiembre de 2026 a las 6:58 UTC · 3h 19m

    Pending
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (FFZ)
    1. 23 de septiembre de 2026 a las 6:58 UTCinvestigating

      Estamos recibiendo informes de problemas de conexión intermitente que afectan a los clientes que acceden al paisaje FFZ PRD. Nuestros equipos están investigando activamente la cuestión y proporcionarán nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

    2. 23 de septiembre de 2026 a las 7:58 UTCinvestigating

      Seguimos investigando los problemas de conexión intermitente que afectan el acceso al paisaje de FFZ PRD. En este momento, el tema parece estar impactando un pequeño subconjunto de clientes y puede que no sea a nivel paisajístico. Nuestros equipos están investigando activamente y proporcionarán nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    3. 23 de septiembre de 2026 a las 8:31 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y las cuestiones de conexión intermitente que afectan a un pequeño subconjunto de clientes en el paisaje FFZ PRD parecen resolverse. Seguiremos monitoreando el paisaje para garantizar la estabilidad. Un análisis de causa raíz (RCA) seguirá.

    4. 23 de septiembre de 2026 a las 10:17 UTCresolved

      Las cuestiones de conexión intermitente que afectan a un pequeño subconjunto de clientes en el paisaje FFZ PRD parecen resolverse. El paisaje se ha mantenido estable tras la aplicación de la solución, y no se han recibido más informes sobre la cuestión. Este incidente se considera resuelto. Un análisis de causa raíz (RCA) seguirá.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Ivánti Neurons for MDM Global Lookup Service indisponible - 2021473

    Comenzó 22 de septiembre de 2026 a las 11:43 UTC · 2h 16m

    OutageIncidente crítico
    1. 22 de septiembre de 2026 a las 11:43 UTCinvestigating

      The Ivanti Neurons for MDM Global Lookup Service https://login.mobileiron.com/ is experiencing an outage. Los siguientes servicios son proporcionados por el MDM Global Lookup Service no estarán disponibles MobileIron Cloud Admin Portal Login Portal de usuario final Registro de dispositivos Registro de centinelas y conectores Ivanti Site Reliability Engineering está investigando el problema y proporcionará una actualización o aviso de resolución una vez que hayamos recopilado información adicional.

    2. 22 de septiembre de 2026 a las 12:05 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    3. 22 de septiembre de 2026 a las 13:59 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IAZ PRD - Los inquilinos no son accesibles

    Comenzó 21 de septiembre de 2026 a las 14:46 UTC · 1h 23m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 21 de septiembre de 2026 a las 14:46 UTCinvestigating

      Los inquilinos no son temporalmente accesibles o están encontrando errores al utilizar la aplicación. Estamos investigando esto activamente y proporcionaremos una actualización una vez que tengamos más información.

    2. 21 de septiembre de 2026 a las 15:09 UTCidentified

      Hemos identificado la causa de la cuestión y estamos aplicando activamente una solución. Nuestros equipos continúan trabajando para la restauración de servicios completos y compartirán actualizaciones adicionales cuando estén disponibles.

    3. 21 de septiembre de 2026 a las 15:33 UTCmonitoring

      Se ha aplicado la solución identificada y los indicadores iniciales muestran la recuperación de los servicios. Estamos monitoreando los resultados y la actividad del cliente para confirmar que el problema está totalmente resuelto.

    4. 21 de septiembre de 2026 a las 16:08 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    FFZ STG/UAT Landscape Connection Issues and Performance Degradation

    Comenzó 21 de septiembre de 2026 a las 13:19 UTC · 21d 1h

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (FFZ)
    1. 21 de septiembre de 2026 a las 13:19 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando informes sobre temas de conexión intermitente y rendimiento degradado que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Nuestros equipos están trabajando activamente para identificar la causa del problema y proporcionarán nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

    2. 21 de septiembre de 2026 a las 14:29 UTCinvestigating

      Seguimos investigando informes sobre cuestiones de conexión intermitente y resultados degradados que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Nuestros equipos están trabajando activamente para identificar la causa raíz del problema. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

    3. 21 de septiembre de 2026 a las 15:37 UTCinvestigating

      Seguimos investigando informes sobre cuestiones de conexión intermitente y resultados degradados que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Nuestros equipos siguen participando activamente en la investigación y están trabajando para identificar la causa subyacente. Apreciamos su paciencia mientras continuamos nuestro análisis y proporcionaremos nuevas actualizaciones tan pronto como se disponga de información adicional.

    4. 21 de septiembre de 2026 a las 16:08 UTCmonitoring

      Hemos implementado monitoreo adicional en el paisaje FFZ STG/UAT y seguimos monitoreando activamente el paisaje. Si bien la frecuencia de las cuestiones relativas a la conexión y el desempeño se ha reducido, nuestra investigación sigue en curso, ya que todavía no se ha identificado la causa raíz. Estamos recopilando datos de diagnóstico adicionales para ayudar con la investigación y seguiremos analizando el medio ambiente para determinar la causa subyacente. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    5. 21 de septiembre de 2026 a las 23:09 UTCmonitoring

      Seguiremos vigilando de cerca el medio ambiente durante las próximas 24 horas. Si bien hemos observado una reducción de las cuestiones relativas a la relación y el desempeño, nuestra investigación sigue en curso, ya que aún no se ha identificado la causa raíz. Proporcionaremos más actualizaciones si las condiciones cambian o se dispone de nueva información.

    6. 22 de septiembre de 2026 a las 8:34 UTCinvestigating

      Continuamos experimentando problemas intermitentes con el paisaje FFZ STG/UAT. La cuestión ha vuelto a ocurrir y nuestros equipos están investigando activamente la causa subyacente. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

    7. 22 de septiembre de 2026 a las 10:12 UTCinvestigating

      La cuestión del paisaje FFZ STG/UAT sigue en curso. Nuestros equipos continúan investigando y trabajando para identificar la causa raíz. Se proporcionarán más actualizaciones cuando estén disponibles.

    8. 22 de septiembre de 2026 a las 12:25 UTCinvestigating

      Para apoyar la investigación en curso, el equipo realizará actividades de diagnóstico en el paisaje FFZ STG/UAT. Puede experimentar problemas de conectividad o rendimiento intermitente durante los próximos 30 a 60 minutos. Apreciamos su paciencia mientras continuamos reuniendo datos e investigando la causa raíz.

    9. 22 de septiembre de 2026 a las 13:00 UTCinvestigating

      Se han completado las actividades de diagnóstico previstas, y se está llevando a cabo la investigación sobre las cuestiones de conexión intermitente y la degradación del rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo seguirá vigilando de cerca el paisaje y revisando los datos recopilados para ayudar a avanzar en la investigación. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    10. 22 de septiembre de 2026 a las 14:46 UTCinvestigating

      Seguimos investigando las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo está vigilando activamente el medio ambiente y revisando los datos de diagnóstico recogidos como parte de la investigación en curso. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    11. 23 de septiembre de 2026 a las 8:54 UTCinvestigating

      Seguimos recibiendo informes sobre cuestiones de rendimiento intermitente que afectan al paisaje FFZ STG/UAT y estamos investigando activamente. El equipo sigue participando en la investigación y está vigilando estrechamente el medio ambiente mientras se recopilan datos de diagnóstico adicionales. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    12. 23 de septiembre de 2026 a las 10:49 UTCinvestigating

      El equipo ha seguido investigando las cuestiones de desempeño intermitente que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Se mantiene la vigilancia, y la investigación continúa mientras seguimos reuniendo y analizando datos diagnósticos. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    13. 23 de septiembre de 2026 a las 17:10 UTCinvestigating

      Seguimos investigando activamente las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo sigue comprometido y vigila de cerca el medio ambiente mientras avanza la investigación. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    14. 24 de septiembre de 2026 a las 8:32 UTCinvestigating

      Seguimos investigando las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo sigue participando activamente y vigila de cerca el medio ambiente mientras continúa la investigación. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    15. 24 de septiembre de 2026 a las 11:09 UTCinvestigating

      Se ha identificado una posible causa, y el equipo está validando las conclusiones como parte de la investigación en curso sobre las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de información adicional.

    16. 24 de septiembre de 2026 a las 14:29 UTCinvestigating

      Continuamos validando una posible causa de la conexión intermitente y los problemas de rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. La investigación sigue en curso, y el equipo está evaluando activamente las conclusiones para confirmar los efectos y determinar los próximos pasos apropiados. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    17. 25 de septiembre de 2026 a las 8:56 UTCinvestigating

      Seguimos validando una posible causa de la conexión intermitente y los problemas de rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. La investigación sigue en curso y el equipo está evaluando activamente las conclusiones y vigilando estrechamente el medio ambiente. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    18. 25 de septiembre de 2026 a las 13:11 UTCinvestigating

      Seguimos validando una posible causa de la conexión intermitente y los problemas de rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Las actividades de investigación y vigilancia siguen en curso mientras el equipo trabaja para confirmar las conclusiones y determinar los próximos pasos. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    19. 25 de septiembre de 2026 a las 16:33 UTCidentified

      Hemos identificado una posible solución para las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo de ingeniería está trabajando actualmente en esta solución, y lo validará en entornos de prueba internos antes de realizar cambios en FFZ STG/UAT. La vigilancia sigue en curso y se espera una nueva actualización una vez concluido este proceso.

    20. 28 de septiembre de 2026 a las 9:58 UTCidentified

      Se sigue trabajando para validar una solución propuesta para la conexión intermitente y las cuestiones de rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo sigue vigilando de cerca el medio ambiente y progresando en la investigación. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    21. 28 de septiembre de 2026 a las 15:46 UTCidentified

      Se ha identificado una posible remediación para las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. Tras la validación en entornos de prueba internos, el cambio se aplicará a FFZ STG/UAT y se supervisará estrechamente para evaluar su eficacia. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    22. 28 de septiembre de 2026 a las 17:55 UTCidentified

      Esta noche implementaremos el posible artículo de remediación en el 2000 UTC, 8 PM UTC. Se espera que este trabajo dure a más tardar 2100, 9 PM UTC. Impacto: No esperamos tiempo de inactividad con este cambio de configuración. Es posible que haya períodos en que el rendimiento se vea afectado.

    23. 29 de septiembre de 2026 a las 9:16 UTCidentified

      Tras los cambios introducidos durante la noche a la mañana, seguimos recibiendo informes de problemas intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo de ingeniería sigue participando activamente en la investigación y sigue analizando el medio ambiente para determinar el camino más eficaz a la resolución. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    24. 29 de septiembre de 2026 a las 19:55 UTCidentified

      Actualización: Esta noche desplegaremos una actualización de instrumentación al paisaje a las 20:00 UTC. Se espera un impacto mínimo durante el despliegue, que está programado para terminar a las 21:00 UTC.

    25. 29 de septiembre de 2026 a las 20:47 UTCidentified

      Actualización: se completa la actualización de instrumentación al paisaje.

    26. 30 de septiembre de 2026 a las 12:08 UTCidentified

      Tras los cambios implementados anoche, continuamos recibiendo informes de conexión intermitente y cuestiones de rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo sigue participando activamente y sigue investigando la cuestión y evaluando nuevas opciones de rehabilitación. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    27. 30 de septiembre de 2026 a las 12:37 UTCidentified

      Para apoyar la investigación en curso sobre las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT, el equipo realizará actividades de mantenimiento de emergencia a partir de las 13:00 UTC. Durante esta ventana de mantenimiento, el paisaje FFZ STG/UAT no estará disponible durante aproximadamente 30-60 minutos. Esta salida es necesaria para implementar y validar cambios destinados a mejorar la estabilidad y el rendimiento del medio ambiente. Nos disculpamos por la interrupción y proporcionaremos nuevas actualizaciones una vez que se hayan completado las actividades de mantenimiento.

    28. 30 de septiembre de 2026 a las 14:19 UTCidentified

      Se han completado las actividades de mantenimiento de emergencia en el paisaje FFZ STG/UAT. El equipo seguirá vigilando estrechamente el medio ambiente y evaluando los efectos de los cambios en las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan actualmente al paisaje. La investigación sigue en curso y se proporcionarán nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    29. 1 de octubre de 2026 a las 5:46 UTCidentified

      Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

    30. 5 de octubre de 2026 a las 10:03 UTCmonitoring

      Hemos visto una mejora en las cuestiones intermitentes de conexión y rendimiento que afectan al paisaje FFZ STG/UAT. El equipo seguirá vigilando estrechamente el medio ambiente para garantizar que se mantenga la estabilidad y evaluar la eficacia general de los cambios. Se proporcionarán más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    31. 5 de octubre de 2026 a las 14:43 UTCmonitoring

      Actualización: Esta noche desplegaremos una actualización de instrumentación al paisaje a las 14:50 UTC. Se espera un impacto mínimo durante el despliegue.

    32. 5 de octubre de 2026 a las 15:55 UTCmonitoring

      Actualización: Se completa la actualización de Instrumentación al paisaje.

    33. 6 de octubre de 2026 a las 6:33 UTCmonitoring

      Actualización: se ha implementado una posible solución en el paisaje FFZ STG, y los entornos están actualmente bajo control. Estamos monitoreando de cerca el comportamiento del flujo de trabajo y validando la solución mediante comentarios de clientes, socios y equipos internos. Seguiremos vigilando los entornos afectados y proporcionaremos nuevas actualizaciones a medida que se disponga de información adicional.

    34. 6 de octubre de 2026 a las 14:28 UTCmonitoring

      Las actividades de investigación y rehabilitación siguen en curso para la cuestión de rendimiento y conectividad de FFZ STG/UAT. Se han implementado múltiples mejoras y correcciones, y el equipo sigue monitoreando el paisaje de cerca mientras recoge la retroalimentación de clientes afectados. Estamos validando y monitorizando activamente estos cambios y proporcionaremos nuevas actualizaciones a medida que se disponga de más información.

    35. 7 de octubre de 2026 a las 8:37 UTCmonitoring

      Después de los cambios implementados durante la noche, hemos visto resultados positivos de nuestro monitoreo y retroalimentación de clientes, con muchos clientes anteriormente afectados reportando mejoras significativas. En esta etapa, creemos que se ha abordado la cuestión subyacente y seguimos vigilando de cerca el paisaje. Se alienta a los clientes que fueron previamente afectados a probar sus entornos e informar sobre cualquier problema en curso. Seguiremos vigilando y proporcionaremos nuevas actualizaciones según sea necesario.

    36. 12 de octubre de 2026 a las 14:43 UTCresolved

      Tras la vigilancia continua y la retroalimentación de los clientes, hemos visto el paisaje FFZ STG/UAT retornar a un nivel estable de rendimiento. En este momento, estamos considerando esta cuestión resuelta y seguiremos vigilando de cerca el medio ambiente. A Root Cause Analysis (RCA) will be provided once the investigation has been completed.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Neuronas Ivanti para MDM Cloud na2.mobileiron.com degradación de la nube - 2018849

    Comenzó 20 de septiembre de 2026 a las 12:31 UTC · 1d 4h

    IssuesIncidente menor
    1. 20 de septiembre de 2026 a las 12:31 UTCinvestigating

      Las neuronas Ivanti para MDM - na2.mobileiron.com entorno está experimentando lentitud en la carga del portal. Los clientes se enfrentarán a la lentitud en el acceso al portal web, accediendo al dashboard y otras opciones. Ivanti Site Reliability Engineering está investigando el problema y proporcionará una actualización o aviso de resolución una vez que hayamos recopilado información adicional.

    2. 21 de septiembre de 2026 a las 8:08 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 21 de septiembre de 2026 a las 14:24 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 21 de septiembre de 2026 a las 17:19 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IAZ PRD - Problemas no respondentes

    Comenzó 19 de septiembre de 2026 a las 9:44 UTC · 1h 27m

    Pending
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 19 de septiembre de 2026 a las 9:44 UTCinvestigating

      Hemos recibido informes de usuarios que experimentan problemas no respondentes dentro del paisaje de producción IAZ. Nuestros equipos están investigando activamente el problema y trabajando para identificar la causa. Se proporcionarán más actualizaciones lo antes posible.

    2. 19 de septiembre de 2026 a las 10:01 UTCidentified

      Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

    3. 19 de septiembre de 2026 a las 10:09 UTCidentified

      Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

    4. 19 de septiembre de 2026 a las 10:50 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    5. 19 de septiembre de 2026 a las 11:11 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IRW PRD - Cuestiones de conexión

    Comenzó 18 de septiembre de 2026 a las 12:56 UTC · 1h 10m

    Pending
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IRW)
    1. 18 de septiembre de 2026 a las 12:56 UTCinvestigating

      Hemos recibido informes de usuarios que experimentan problemas de conectividad dentro del paisaje IRW Production. Nuestros equipos están investigando activamente el problema y trabajando para identificar la causa. Se proporcionarán más actualizaciones lo antes posible.

    2. 18 de septiembre de 2026 a las 13:05 UTCidentified

      Hemos identificado la causa de los problemas de conectividad que afectan al paisaje de producción IRW y estamos trabajando activamente para implementar una solución. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se avance y nos disculpe por cualquier inconveniente causado.

    3. 18 de septiembre de 2026 a las 13:23 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución para los problemas de conectividad que afectan al paisaje de producción IRW, y ahora deben restaurarse las conexiones. Seguiremos vigilando de cerca el medio ambiente para garantizar la estabilidad de los servicios.

    4. 18 de septiembre de 2026 a las 14:06 UTCresolved

      Se ha resuelto el problema de conectividad que afecta al paisaje de producción IRW. El medio ambiente sigue siendo estable y no se han recibido más informes sobre cuestiones. En breve se proporcionará un RCA.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Ivanti Neurons for MDM Global Lookup Service - https://login.mobileiron.com/ degradation - 2014284

    Comenzó 15 de septiembre de 2026 a las 14:44 UTC · 1h 47m

    IssuesIncidente menor
    1. 15 de septiembre de 2026 a las 14:44 UTCmonitoring

      Ivanti Neurons for MDM Global Lookup Service - https://login.mobileiron.com/ - 2014284 The Ivanti Neurons for MDM Global Lookup Service https://login.mobileiron.com/ was experiencing a degradation. login.mobileiron.com era lento o no se cargaría. Ivanti Site Reliability Engineering ha resuelto el problema.

    2. 15 de septiembre de 2026 a las 16:31 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    IAZ PRD - Edición de conexión

    Comenzó 14 de septiembre de 2026 a las 13:09 UTC · 1h 20m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (IAZ)
    1. 14 de septiembre de 2026 a las 13:09 UTCinvestigating

      Actualmente estamos recibiendo informes de que los usuarios no pueden conectarse al paisaje de producción IAZ. Nuestros equipos están investigando activamente la cuestión y trabajando para determinar la causa. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información. Gracias por su paciencia y comprensión.

    2. 14 de septiembre de 2026 a las 13:41 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución para este tema, y se ha restaurado la conectividad con el Paisaje de Producción IAZ. Seguiremos vigilando de cerca el medio ambiente mientras nuestra investigación sigue en curso para garantizar la estabilidad de los servicios. Se proporcionarán más actualizaciones si es necesario.

    3. 14 de septiembre de 2026 a las 14:29 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto. Una vez finalizada la RCA, se adjuntará a https://hub.ivanti.com/s/article/IAZ-PRD-Landscape-Incident-Report.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Ivanti Neurons Platform - Página de usuarios personas está diciendo indisponible - 1940141

    Comenzó 11 de septiembre de 2026 a las 12:43 UTC · 3h 14m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Ivanti Neurons Platform (TTU)Ivanti Neurons Platform (MLU)Ivanti Neurons Platform (TKU)Ivanti Neurons Platform (UKU)Ivanti Neurons Platform (NVU)Ivanti Neurons Platform (FRU)
    1. 11 de septiembre de 2026 a las 12:43 UTCinvestigating

      Ivanti Neurons plataforma - los clientes pueden observar la página de detalles de los usuarios como no disponible. Site Reliability Engineering está investigando el problema y proporcionará una actualización o aviso de resolución una vez que hayamos recopilado información adicional.

    2. 11 de septiembre de 2026 a las 14:26 UTCidentified

      Se ha determinado la cuestión y se está aplicando la solución.

    3. 11 de septiembre de 2026 a las 14:28 UTCmonitoring

      Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

    4. 11 de septiembre de 2026 a las 15:56 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    LDZ PRD Workflow Performance Degradation

    Comenzó 9 de septiembre de 2026 a las 14:37 UTC · 2h 19m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Service Manager / Asset Manager (LDZ)
    1. 9 de septiembre de 2026 a las 14:37 UTCinvestigating

      Estamos viendo la degradación del rendimiento en los flujos de trabajo en el paisaje de LDZ PRD. Estamos investigando esto activamente y proporcionaremos una actualización una vez que tengamos más información.

    2. 9 de septiembre de 2026 a las 15:38 UTCmonitoring

      Hemos identificado la fuente de la degradación del rendimiento del flujo de trabajo que afecta al paisaje de la PRD de LDZ y hemos implementado acciones de mitigación. El rendimiento del servicio muestra signos de mejora, y seguimos monitoreando la recuperación mientras el procesamiento solicitado regresa a niveles normales. Nuestros equipos siguen participando activamente y proporcionarán nuevas actualizaciones a medida que estén disponibles.

    3. 9 de septiembre de 2026 a las 16:56 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.