Historial de interrupciones de Opensrs

1. 7 de octubre de 2026 a las 16:57 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que afecta a nuestra API OpenSRS. Nuestro equipo de Ingeniería está investigando el problema. Durante este tiempo los revendedores pueden notar la lentitud, los plazos o errores intermitentes con las solicitudes de API. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 7 de octubre de 2026 a las 17:13 UTCmonitoring

   Estamos viendo mejoras en el sistema y los servicios están volviendo a la normalidad. Seguiremos vigilando de cerca la situación.

3. 7 de octubre de 2026 a las 19:02 UTCresolved

   En nuestro monitoreo hemos confirmado que los servicios son estables. Este incidente ya está resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de octubre de 2026 a las 9:20 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a OpenSRS, fallas de conexión API. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar la lentitud o fallas de conexión mientras hacen llamadas API.

2. 4 de octubre de 2026 a las 9:26 UTCmonitoring

   Nuestro equipo de ingeniería ha arreglado el problema. Los servicios funcionan normalmente, y seguimos monitoreando para confirmar la estabilidad.

3. 4 de octubre de 2026 a las 11:05 UTCresolved

   Después de un monitoreo continuo sin nuevas alertas o informes de clientes, los servicios se han estabilizado completamente y están operando normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 3 de octubre de 2026 a las 0:50 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de rendimiento degradado que afectan a OpenSRS API. Estamos viendo errores y plazos al realizar renovaciones y registros de dominio.

2. 3 de octubre de 2026 a las 1:36 UTCinvestigating

   Los clientes pueden experimentar errores y rendimiento degradado al intentar utilizar el Panel de Control de Revendedores (RCP), o al intentar interactuar con la API de OpenSRS. Las renovaciones de dominio y los registros también se ven afectados. Nuestros ingenieros están comprometidos y trabajando en el tema.

3. 3 de octubre de 2026 a las 3:40 UTCmonitoring

   Nuestros ingenieros han aplicado una solución para resolver los problemas que se están viendo en este momento. Ellos siguen trabajando en la estabilidad y fiabilidad de los servicios, y hemos pasado a un período de monitoreo en este momento. Actualizaciones adicionales como se proporcionan

4. 3 de octubre de 2026 a las 5:47 UTCresolved

   Nuestros ingenieros han resuelto el problema que estaba causando errores y plazos al realizar renovaciones y registros de dominio, y los retrasos y errores del panel de control/API en este momento. Inicio: 2026-10-03 00:35 UTC. Fin: 2026-10-04 03:03 UTC.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de octubre de 2026 a las 18:34 UTCinvestigating

   Somos conscientes de los informes de algunos dominios que muestran un estado incorrecto en las cuentas de clientes. Esto puede incluir registros de dominios, renovaciones o facturación mostrando como "robo" a pesar de que la acción se ha completado en el fondo. Estamos trabajando para resolver esto y actualizaremos la pantalla de estado una vez que se fije el problema subyacente. Nos disculpamos por la molestia.

2. 1 de octubre de 2026 a las 20:07 UTCinvestigating

   Seguimos trabajando para resolver esta cuestión y actualizaremos el estado una vez que resolvamos el problema subyacente. Nos disculpamos por la molestia.

3. 2 de octubre de 2026 a las 7:51 UTCmonitoring

   Los equipos de ingeniería han abordado los problemas subyacentes que causan los errores de visualización. Debido a que un atraso acumulado mientras el sistema estaba abajo, habrá un retraso temporal antes de que las actualizaciones reflejen correctamente en el PCR. Los equipos están monitoreando activamente la cola de procesamiento para asegurar que todo regrese a la normalidad.

4. 2 de octubre de 2026 a las 21:40 UTCmonitoring

   El equipo de ingeniería sigue sincronizando el atraso y supervisando el progreso. Habrá demoras temporales mientras la sincronización progresa y seguiremos monitoreando y proporcionando actualizaciones durante este proceso.

5. 3 de octubre de 2026 a las 5:43 UTCresolved

   Nuestros ingenieros han completado la sincronización y las inconsistencias en las cuentas ahora reflejarán los cambios correctamente. Inicio: 12:37 UTC 2026-10-01 Fin: 03:03 UTC 2026-10-04

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de octubre de 2026 a las 17:04 UTCinvestigating

   Nuestros ingenieros están investigando informes de rendimiento degradado que afectan a la base de datos openSRS. Las nuevas órdenes de registro y renovación pueden completarse sin notificación ni facturación. Los clientes también pueden experimentar retrasos o errores mientras procesan pedidos.

2. 1 de octubre de 2026 a las 17:51 UTCinvestigating

   Nuestros ingenieros están trabajando activamente en este tema, y la investigación continúa. Te mantendremos informado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de octubre de 2026 a las 7:53 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a la API. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar la lentitud o fallas de conexión mientras hacen llamadas API.

2. 1 de octubre de 2026 a las 8:36 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas con la lentitud del panel de control del revendedor y fallas de conexión API. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando en este tema. Por favor, espere más actualizaciones.

3. 1 de octubre de 2026 a las 9:39 UTCidentified

   Todavía estamos experimentando problemas de conectividad en la interfaz clásica, la nueva interfaz de distribuidor y la API. Nuestro equipo de ingeniería ha identificado la causa raíz y está trabajando activamente en una resolución.

4. 1 de octubre de 2026 a las 10:34 UTCmonitoring

   Los sistemas se están recuperando lentamente. Nuestro equipo está monitoreando la situación de cerca para garantizar la estabilidad continua.

5. 1 de octubre de 2026 a las 11:48 UTCmonitoring

   Los servicios han sido estables por aproximadamente 1 hora. Estamos vigilando de cerca la situación para garantizar una estabilidad continua.

6. 1 de octubre de 2026 a las 12:53 UTCresolved

   Los sistemas son estables y estamos resolviendo este incidente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de septiembre de 2026 a las 16:06 UTCinvestigating

   Estamos investigando activamente una cuestión crítica que afecta a los certificados SSL/TLS en Cluster B. Las instalaciones de certificados activos se han invalidado, causando advertencias de conexión SSL/TLS a través de los servicios de Webmail, IMAP y POP.

2. 30 de septiembre de 2026 a las 17:39 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de septiembre de 2026 a las 8:11 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas que afectan a API y el Panel de Control de Revendedores. Durante este tiempo, los clientes pueden experimentar errores de lentitud o intermitente mientras usan el sistema o hacen llamadas API. Nuestro equipo está investigando activamente la causa raíz, y proporcionaremos una actualización aquí tan pronto como tengamos más información.

2. 30 de septiembre de 2026 a las 10:05 UTCinvestigating

   Nuestro equipo sigue trabajando para resolver los problemas. En este momento estamos experimentando problemas que afectan a API y el Panel de Control de Revendedores. Durante este tiempo, los clientes pueden no poder iniciar sesión en su cuenta, o experimentar errores de lentitud o intermitente mientras usan el sistema o hacen llamadas de API.

3. 30 de septiembre de 2026 a las 11:34 UTCmonitoring

   Nos complace informar que el Panel de Control de Revendedores y las conexiones de API están ahora totalmente funcionales. Nuestro equipo está monitoreando la situación de cerca para garantizar la estabilidad continua. Gracias por su paciencia durante todo este incidente.

4. 30 de septiembre de 2026 a las 12:38 UTCidentified

   Nuestro equipo está investigando nuevos informes de lentitud o errores intermitentes. Seguiremos actualizando ya que tenemos más información.

5. 30 de septiembre de 2026 a las 13:50 UTCidentified

   Nuestro equipo está viendo la estabilidad para las solicitudes de API de clientes. En este momento, los clientes pueden experimentar problemas intermitentes al intentar utilizar el sistema o hacer llamadas de API.

6. 30 de septiembre de 2026 a las 14:14 UTCmonitoring

   Nuestras conexiones API y RCP están restauradas. Seguiremos monitoreando las conexiones para la estabilidad.

7. 30 de septiembre de 2026 a las 17:53 UTCresolved

   Se han resuelto los problemas de conectividad que afectan a nuestro Panel de Control de API y Revendedores.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de septiembre de 2026 a las 4:56 UTCinvestigating

   Estamos viendo un problema con los servicios de correo electrónico Cluster B en este momento. Nuestros ingenieros están comprometidos y proporcionaremos actualizaciones mientras las recibamos.

2. 30 de septiembre de 2026 a las 5:04 UTCinvestigating

   La cuestión está afectando los servicios de Webmail, IMAP y POP en este momento

3. 30 de septiembre de 2026 a las 8:14 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados. Actualizaremos en breve

4. 30 de septiembre de 2026 a las 8:27 UTCresolved

   Todos los servicios Hosted Email Cluster B (Webmail, IMAP, POP y SMTP flujo de correo) se han recuperado completamente y están operando normalmente. Todas las métricas y las SLA han regresado a niveles normales. Hora de inicio : 0503 UTC Hora final : 0817 UTC

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 26 de septiembre de 2026 a las 14:45 UTCinvestigating

   Estamos investigando problemas de conexión con el registro .ES. Nuestro equipo de ingeniería está investigando y actualizará tan pronto como sepamos del registro. Esto afecta a registros, renovaciones y gestión de dominios .ES. Los dominios existentes seguirán solucionando normalmente.

2. 26 de septiembre de 2026 a las 17:24 UTCresolved

   La ventana de mantenimiento del registro .ES ha terminado. Todos los problemas de conexión de nuestro lado se han resuelto, y los servicios funcionan normalmente.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de septiembre de 2026 a las 0:16 UTCinvestigating

   El .SHOP TLD está experimentando problemas de resolución DNS a nivel del Registro, afectando a todos los revendedores que venden dominios .shop. Estamos en contacto con el Registro de la OMM, y están investigando activamente la cuestión de su lado. Vamos a proporcionar actualizaciones mientras las obtenemos.

2. 25 de septiembre de 2026 a las 7:09 UTCresolved

   Las cuestiones relativas a la resolución DNS que afectan a los nombres de dominio .shop se han resuelto plenamente. Nuestro socio de registro, el Registro de la OMM, ha abordado con éxito la cuestión de su parte. Todos los sistemas han vuelto a la normalidad, y la resolución DNS ha sido completamente estable desde el 24 de septiembre de 2026, a las 21:54 UTC. Hora de inicio 0:16 UTC Hora final 21:54 UTC

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de septiembre de 2026 a las 15:07 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas de conexión con OpenSRS chat support. Nuestro equipo técnico está investigando activamente la cuestión y trabajando para restaurar el servicio normal lo antes posible. Mientras tanto, pedimos amablemente a todos los revendedores que utilicen canales de correo electrónico o soporte telefónico para asistencia hasta que se haya resuelto el problema.

2. 11 de septiembre de 2026 a las 19:21 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución y estamos viendo mejoras constantes en el rendimiento de los servicios de chat. Seguiremos vigilando esta cuestión por el momento. Se proporcionará otra actualización lo antes posible.

3. 12 de septiembre de 2026 a las 3:14 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de septiembre de 2026 a las 1:49 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes sobre temas de acceso y conexión que afectan a los servicios de Webmail, IMAP y POP. Nuestros ingenieros están trabajando en el tema y proporcionaremos más actualizaciones mientras los recibamos.

2. 11 de septiembre de 2026 a las 2:24 UTCresolved

   Nuestros ingenieros han resuelto los problemas del grupo B en este momento. Inicio: 00:30 UTC Fin: 02:00 UTC

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de septiembre de 2026 a las 17:44 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas con nuestro proveedor de servicios telefónicos, lo que está afectando la capacidad de los clientes para llegar por teléfono. Para soporte por favor conéctese con nosotros vía chat o correo electrónico para asistencia hasta que esto se resuelva. Gracias por su comprensión.

2. 1 de septiembre de 2026 a las 19:21 UTCmonitoring

   Nuestro proveedor de servicios ha implementado una solución y está monitoreando los resultados.

3. 1 de septiembre de 2026 a las 20:14 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Soporte telefónico restaurado.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 11 de agosto de 2026 a las 15:52 UTCinvestigating

   We've investigating issues with the systemDNS service, and our engineers are investigating at this time. Possible impact: Website unavailable API failures Email disruption Application outages Authentication/login failures Third-party integration failures We will keep you informed of updates as they are available.

2. 11 de agosto de 2026 a las 16:31 UTCidentified

   The cause has been identified and we are currently working to apply a fix.

3. 11 de agosto de 2026 a las 19:00 UTCidentified

   We are continuing to work on resolving this issue. At this time we are working to have this completed by 20:00 UTC.

4. 11 de agosto de 2026 a las 19:50 UTCidentified

   We’re restoring DNS services as part of our recovery process. Once the necessary systems are back online, we’ll restore DNS data from a recent backup and synchronize any subsequent updates to ensure all records are fully up to date. Thank you for your patience as we work to resolve this.

5. 11 de agosto de 2026 a las 20:08 UTCidentified

   Our restoration efforts continue to make steady progress with DNS resolution improving for the affected domains. We will provide further updates as recovery progresses.

6. 11 de agosto de 2026 a las 20:30 UTCidentified

   We continue to make progress restoring domain resolution. Testing confirms that high-traffic domains are resolving successfully. The recovery continues to progress at a consistent pace. We will continue to provide updates as we work toward full restoration.

7. 11 de agosto de 2026 a las 21:04 UTCidentified

   Work is continuing on the domain resolution issue. Still at a consistent rate and progress.

8. 11 de agosto de 2026 a las 21:31 UTCresolved

   Our Engineers have resolved the issue with domain resolution on systemdns.com at this time. There should be no further issues with domain DNS resolution at this time.

1. 6 de agosto de 2026 a las 11:34 UTCinvestigating

   We are currently investigating reports of email login issues affecting some customers on Cluster B - Webmail/IMAP/POP again. Our team is actively working to identify the cause and restore normal service as quickly as possible. We will provide further updates as more information becomes available.

2. 6 de agosto de 2026 a las 13:04 UTCinvestigating

   Our team is continuing to investigate the login issues affecting Cluster B. We will provide further updates as soon as they become available.

3. 6 de agosto de 2026 a las 14:23 UTCmonitoring

   Our engineering team has implemented a fix. As a result, service performance has improved, and we are continuing to closely monitor the environment to ensure stability.

4. 6 de agosto de 2026 a las 15:34 UTCresolved

   The services in Cluster B are stable and this incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de agosto de 2026 a las 9:48 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando informes de problemas de inicio de sesión de correo electrónico que afectan a algunos clientes en Cluster B - Webmail/IMAP/POP. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa y restaurar el servicio normal lo antes posible. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que se disponga de más información.

2. 6 de agosto de 2026 a las 10:55 UTCresolved

   The Login issues with Cluster B have now been corrected. Start Time - 0948 UTC End Time - 1054 UTC

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de agosto de 2026 a las 19:04 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando problemas de conexión con el registro digital de identidad. Nuestro equipo de ingeniería está investigando el tema. Esto afecta a registros, renovaciones y gestión de dominios .me, .info, .io y .ai. Los dominios existentes seguirán solucionando normalmente.

2. 5 de agosto de 2026 a las 21:12 UTCinvestigating

   Nuestros ingenieros están investigando con el registro sobre la posible causa.

3. 6 de agosto de 2026 a las 0:57 UTCinvestigating

   Nuestros ingenieros están trabajando con el Registro para resolver este problema en este momento. La cuestión sigue afectando las registros, las renovaciones y la gestión de dominios .me, .info, .io y .ai, sin embargo los dominios existentes seguirán solucionando normalmente.

4. 6 de agosto de 2026 a las 3:44 UTCinvestigating

   Nuestro grupo de ingeniería sigue trabajando con el registro en este momento para resolver plenamente los problemas de conexión con Identity Digital. Proporcionaremos actualizaciones mientras las recibamos.

5. 6 de agosto de 2026 a las 9:58 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

6. 6 de agosto de 2026 a las 14:34 UTCinvestigating

   Our Team continues to work with the Registry to resolve the connection issues affecting certain Identity Digital TLDs.

7. 6 de agosto de 2026 a las 19:40 UTCresolved

   The connection issues with Identity Digital registry have been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de agosto de 2026 a las 16:18 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema que impide a algunos usuarios de Cluster B iniciar sesión en Webmail. Los servicios de IMAP y POP no son afectados. Nuestro equipo de ingeniería ha estado comprometido. Proporcionaremos una actualización una vez tengamos información adicional.

2. 5 de agosto de 2026 a las 18:03 UTCinvestigating

   The incident also impacts IMAP and POP. They are also experiencing slower response times. Our engineering team is actively working on a resolution.

3. 5 de agosto de 2026 a las 19:41 UTCresolved

   This incident has been resolved. All services are operating normally.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 23 de julio de 2026 a las 15:52 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando errores con las búsquedas de dominio .IT. Nuestro equipo de ingeniería está investigando el tema. Los dominios existentes seguirán solucionando normalmente.

2. 23 de julio de 2026 a las 19:11 UTCinvestigating

   Nuestro equipo sigue trabajando con el registro para resolver el problema. Este incidente puede afectar nuevas operaciones de registro, transferencias y gestión de dominios. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como recibamos información adicional del registro.

3. 23 de julio de 2026 a las 22:22 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.