Historial de interrupciones de Pantheon

1. 3 de septiembre de 2026 a las 18:23 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema que causa 504 errores en un subconjunto de sitios de clientes hospedados. Algunos visitantes pueden experimentar timeouts o cargas de página fallidas. Nuestro equipo está trabajando activamente para identificar la causa raíz. Publicaremos una actualización tan pronto como tengamos más información. Si necesita ayuda inmediata: Preocupaciones generales: Abra una charla con nuestro bot de soporte y solicite abrir un ticket para casos urgentes. Si el Dashboard es inaccesible: Envíenos un correo electrónico directamente a [email protected]. Proporcionaremos otra actualización dentro de 30 a 60 minutos, o tan pronto como se disponga de nueva información. Gracias por su paciencia.

2. 3 de septiembre de 2026 a las 18:44 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 3 de septiembre de 2026 a las 19:41 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de septiembre de 2026 a las 15:14 UTCinvestigating

   Nuestro equipo de Ingeniería está actualmente investigando informes de rendimiento degradado que afectan a la interfaz de Dashboard. Un subconjunto de usuarios puede experimentar tiempos lentos de carga de página o problemas intermitentes abrir entornos del sitio. Los sitios hospedados en vivo y el tiempo de inactividad ambiental siguen siendo plenamente operativos y no afectados. Trabajamos activamente para identificar la causa raíz y restaurar el rendimiento normal lo antes posible. ¿Necesita asistencia inmediata? • Preocupaciones generales: Abra una charla con nuestro bot de soporte y solicite abrir un ticket para casos urgentes. • Si el tablero es inaccesible: Envíenos un correo electrónico directamente a [email protected]. Proporcionaremos otra actualización dentro de 30 a 60 minutos, o tan pronto como se disponga de nueva información. Gracias por su paciencia.

2. 1 de septiembre de 2026 a las 15:38 UTCinvestigating

   Nuestro equipo continúa su investigación sobre el rendimiento degradado que afecta a la interfaz de Dashboard. Además, la telemetría reciente muestra que un pequeño subconjunto de sitios alojados también está experimentando degradación del rendimiento. Estamos trabajando activamente para mitigar el impacto y restaurar la plena funcionalidad.

3. 1 de septiembre de 2026 a las 15:56 UTCinvestigating

   Nuestra investigación indica que las cuestiones de accesibilidad y rendimiento están afectando un subconjunto de sitios anfitriones además del Dashboard. Estamos tratando esto como un incidente crítico, y nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para aislar la causa y restaurar el servicio. Si necesita ayuda inmediata y el Dashboard es inaccesible, envíenos un correo electrónico directamente a [email protected]. Gracias por su paciencia mientras trabajamos para resolver esto.

4. 1 de septiembre de 2026 a las 16:20 UTCidentified

   Hemos identificado la causa raíz de la cuestión y estamos aplicando activamente una solución. La telemetría muestra mejoras de rendimiento en todo el Dashboard y los sitios afectados. Si el Dashboard sigue siendo inaccesible y necesita asistencia inmediata, por favor envíenos un correo electrónico directamente a [email protected]. Compartimos otra actualización en breve mientras los servicios continúan recuperándose.

5. 1 de septiembre de 2026 a las 16:27 UTCidentified

   Los gráficos telemétricos siguen mostrando una recuperación constante del rendimiento en todos los servicios afectados. Estamos ajustando los estatus de los componentes al rendimiento degradado y monitoreando activamente los sistemas a medida que se normalizan. Para asistencia urgente, email [email protected].

6. 1 de septiembre de 2026 a las 17:40 UTCidentified

   La mayoría de los productos se han recuperado y el rendimiento se normaliza. Nuestro equipo de ingeniería está validando activamente algunos impactos de productos restantes. Para asistencia urgente o problemas de acceso a Dashboard, por favor contacte a [email protected].

7. 1 de septiembre de 2026 a las 18:43 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería sigue trabajando para resolver el problema en los componentes restantes afectados. El rendimiento general en la mayoría de los servicios sigue mejorando, y estamos trabajando activamente para la recuperación completa. Si usted está experimentando problemas persistentes o no puede acceder al Dashboard, envíenos un correo electrónico directamente a [email protected].

8. 1 de septiembre de 2026 a las 19:33 UTCidentified

   Tras los esfuerzos de rehabilitación, los gráficos de telemetría muestran que todos los componentes de la plataforma y los sitios anfitriones se han recuperado a niveles operacionales normales. Hemos transferido el estado del incidente a Monitoring mientras nuestro equipo de ingeniería rastrea atentamente la salud y el rendimiento del sistema. Si encuentra problemas persistentes o el Dashboard sigue siendo inaccesible, por favor contacte directamente a [email protected].

9. 1 de septiembre de 2026 a las 20:37 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

10. 1 de septiembre de 2026 a las 20:37 UTCresolved

    Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de agosto de 2026 a las 21:16 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de rendimiento degradado que afectan a la interfaz de Dashboard. Un subconjunto de usuarios puede experimentar tiempos de carga lentos o problemas intermitentes de carga ambientes del sitio. Los sitios hospedados en vivo y el tiempo de inactividad ambiental son totalmente operativos y no afectados. Nuestro equipo de Ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz y restaurar la funcionalidad normal. ¿Necesita asistencia inmediata? Preocupaciones generales: Presentar un ticket de soporte o llegar a través de Chat en vivo. Si el Dashboard es inaccesible: Contacta con nosotros directamente en [email protected]. Proporcionaremos otra actualización dentro de 30 a 60 minutos, o tan pronto como se disponga de nueva información.

2. 20 de agosto de 2026 a las 21:23 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 20 de agosto de 2026 a las 22:26 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de agosto de 2026 a las 15:35 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando rendimiento degradado o fallos en ciertos flujos de trabajo de plataforma, como la creación del sitio. Esto puede afectar su capacidad de crear nuevos sitios. Nuestros ingenieros están recortando activamente el problema y trabajando para implementar una solución. Publicaremos actualizaciones de progreso regularmente en esta página. Recomendamos esperar la creación de sitios hasta que se resuelva el problema.

2. 18 de agosto de 2026 a las 16:08 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 18 de agosto de 2026 a las 16:49 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

4. 18 de agosto de 2026 a las 20:29 UTCidentified

   Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

5. 18 de agosto de 2026 a las 21:37 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

6. 18 de agosto de 2026 a las 22:47 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de agosto de 2026 a las 7:05 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando rendimiento degradado o fallos en ciertos flujos de trabajo de plataforma, como [clones, implementos, respaldos o creación de entorno multidev]. Esto puede afectar su capacidad de [producir código, crear entornos o ejecutar tareas programadas]. This is affecting sites in the Australia (AU) region. Nuestros ingenieros están trabajando activamente en una solución. Publicaremos actualizaciones de progreso regularmente en esta página. Recomendamos pausing the use of [specific workflow, e.g., deployeds to test] until the issue is resolved.

2. 18 de agosto de 2026 a las 8:54 UTCmonitoring

   Nuestros ingenieros han implementado una solución. Se aconseja a los clientes que reingresen las tareas de flujo de trabajo afectados. Seguimos vigilando activamente la situación. Por favor, contacte para apoyar si continúas encontrando problemas.

3. 18 de agosto de 2026 a las 11:03 UTCresolved

   Hemos concluido nuestro período de vigilancia y hemos considerado que este incidente se ha resuelto. Gracias por su paciencia. Si encuentras otros problemas, por favor abre un billete con nosotros a [email protected].

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de agosto de 2026 a las 11:04 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando rendimiento degradado o fallos en ciertos flujos de trabajo de plataforma, como [clones, implementos, respaldos o creación de entorno multidev]. Esto puede afectar su capacidad de [producir código, crear entornos o ejecutar tareas programadas]. Nuestros ingenieros están trabajando activamente en una solución. Publicaremos actualizaciones de progreso regularmente en esta página. Recomendamos pausing the use of [specific workflow, e.g., deployeds to test] until the issue is resolved.

2. 7 de agosto de 2026 a las 12:39 UTCinvestigating

   Investigation is still on-going. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

3. 7 de agosto de 2026 a las 13:44 UTCinvestigating

   Our team is currently in the process of applying measures. Investigation and monitoring remain ongoing. We'll provide our next update in an hour, or sooner once the information is available.

4. 7 de agosto de 2026 a las 15:31 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

5. 7 de agosto de 2026 a las 16:58 UTCmonitoring

   We are actively observing internal graphs to ensure performance remains stable following recent measures. Further updates will be provided in 2 to 3 hours, or sooner if new information becomes available.

6. 7 de agosto de 2026 a las 18:53 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

7. 7 de agosto de 2026 a las 22:08 UTCresolved

   This incident has been resolved.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 6 de agosto de 2026 a las 19:36 UTCmonitoring

   We identified an issue causing automated backups to fail. Our engineering team has deployed a fix for the underlying cause and is now monitoring backup workflows across the platform to confirm they complete successfully. Failed backups are expected to run successfully within the next 24 hours. We'll share another update once we've confirmed full backup stability across affected sites.

2. 6 de agosto de 2026 a las 21:48 UTCmonitoring

   We are continuing to monitor for any further issues.

3. 6 de agosto de 2026 a las 21:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 4 de agosto de 2026 a las 18:37 UTCinvestigating

   Our internal monitoring has detected elevated error rates impacting Dashboard performance. A subset of users may experience degraded responsiveness or issues loading site environments. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue to restore full functionality as quickly as possible. Need Immediate Assistance? General concerns: Submit a ticket or reach out via Live Chat. - If the Dashboard is inaccessible: Contact us directly at [email protected]. - We will provide another update within 30–60 minutes, or as soon as new information becomes available. Thank you for your patience.

2. 4 de agosto de 2026 a las 18:44 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue. We have also received reports of degraded performance impacting Terminus Operations, which our Engineering team is now looking into alongside the Dashboard and Workflow issues. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide another update as soon as more information becomes available.

3. 4 de agosto de 2026 a las 21:12 UTCidentified

   Our Engineering team has identified the root cause of the degraded performance impacting the Dashboard, Workflow, and Terminus Operations. We are currently running a necessary backend process to resolve the issue, which will take some time to complete. Live hosted sites and uptime remain fully operational and unaffected. We will provide our next update in 2 to 3 hours, or sooner if the situation changes.

4. 5 de agosto de 2026 a las 6:06 UTCidentified

   Todavía estamos trabajando a través del proceso de backend necesario para resolver esta cuestión, que se espera que tome algún tiempo adicional. Los sitios en vivo siguen siendo plenamente operativos y no afectados. Proporcionaremos nuestra próxima actualización en 3 horas, o antes si la situación cambia.

5. 5 de agosto de 2026 a las 9:27 UTCidentified

   Our engineering team is actively working to resolve this issue and continues to make progress. Live sites remain fully operational and remain unaffected. We'll provide our next update in 3 hours, or sooner if there are any significant developments.

6. 5 de agosto de 2026 a las 12:17 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería sigue progresando para resolver el problema. Los sitios en vivo siguen siendo plenamente operativos y no se ven afectados. Apreciamos su paciencia mientras restauramos la funcionalidad completa del panel de control. Nuestra próxima actualización se proporcionará dentro de 3 horas, o antes si se dispone de información adicional.

7. 5 de agosto de 2026 a las 15:07 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería continúa trabajando a través de los procesos de backend necesarios para resolver el problema. Esta labor está progresando según lo previsto, y los sitios en vivo siguen siendo plenamente operacionales y no se ven afectados. Nuestra próxima actualización se proporcionará dentro de 4-5 horas, o antes si se dispone de información nueva significativa.

8. 5 de agosto de 2026 a las 18:48 UTCidentified

   Nuestro equipo de ingeniería continúa trabajando a través de los procesos de backend necesarios para resolver el rendimiento degradado. Esta labor sigue en curso según lo previsto. Los sitios hospedados en vivo y las horas de trabajo son totalmente operacionales y no se ven afectados. Proporcionaremos nuestra próxima actualización dentro de 4 a 5 horas, o antes si se dispone de información nueva significativa.

9. 5 de agosto de 2026 a las 22:57 UTCidentified

   The necessary backend processes are still actively running to resolve the degraded performance. Our engineering team is continuing to monitor the progress. Live hosted sites and uptime remain fully operational and are not affected. We will provide our next update within 4 to 5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

10. 6 de agosto de 2026 a las 9:03 UTCidentified

    Our engineering team continues to make progress toward resolving the issue. Live hosted sites remain fully operational and are not affected. Our next update will be provided within 4–5 hours, or sooner if significant new information becomes available.

11. 6 de agosto de 2026 a las 15:50 UTCmonitoring

    A fix has been implemented and we are monitoring the results.

12. 6 de agosto de 2026 a las 17:11 UTCresolved

    This incident has been resolved, and full performance has been restored to the Dashboard, Workflow Operations, and Terminus Operations. Live hosted sites and uptime remained fully operational throughout this event. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please contact our Support team.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de julio de 2026 a las 13:25 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema impactando los logins de Dashboard y las operaciones de Terminus. Todos los sitios en vivo siguen siendo plenamente operativos y no afectados. Proporcionaremos nuestra próxima actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 30 de julio de 2026 a las 13:55 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución. Si necesita ayuda urgente, comuníquese con Pantheon Support en [email protected].

3. 30 de julio de 2026 a las 14:18 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución, y los logins de Dashboard están funcionando ahora. Nuestro equipo continúa monitoreando Dashboard y Terminus para garantizar la estabilidad y confirmar que el problema está totalmente resuelto.

4. 30 de julio de 2026 a las 14:43 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de julio de 2026 a las 7:33 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando un problema con la opción de inicio de sesión "Connect to Google" en el Pantheon Dashboard. Todos los sitios en vivo siguen siendo plenamente operativos y no afectados. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz e implementar una resolución. Si necesita ayuda inmediata, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a [email protected]. Proporcionaremos nuestra próxima actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 27 de julio de 2026 a las 8:38 UTCinvestigating

   Estamos investigando activamente el tema y le mantendremos actualizado. Para el apoyo urgente, por favor contacte a [email protected].

3. 27 de julio de 2026 a las 10:09 UTCmonitoring

   Se ha implementado una solución, y las pruebas iniciales de inicio de sesión de Dashboard reflejan resultados positivos. Nuestro equipo está monitoreando de cerca. Proporcionaremos una actualización final una vez verificada la resolución. Si continúa experimentando el mismo problema, póngase en contacto con nosotros directamente en [email protected].

4. 27 de julio de 2026 a las 11:49 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. La opción de inicio de sesión de Google está trabajando como se espera Gracias por su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de julio de 2026 a las 14:21 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando un problema causando errores intermitentes dentro del panel Pantheon. Todos los sitios en vivo siguen siendo plenamente operativos y no afectados. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz e implementar una resolución. Si necesita ayuda inmediata, por favor contáctenos por correo electrónico: [email protected] Proporcionaremos la siguiente actualización tan pronto como se disponga de más información.

2. 24 de julio de 2026 a las 15:26 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución. Proporcionaremos más actualizaciones tan pronto como se disponga de más información.

3. 24 de julio de 2026 a las 15:49 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 24 de julio de 2026 a las 16:20 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de julio de 2026 a las 21:09 UTCinvestigating

   Estamos investigando problemas de disponibilidad del sitio que afectan a los flujos de trabajo. Esto puede afectar su capacidad para presionar código, crear entornos o ejecutar tareas programadas. Nuestros ingenieros están trabajando activamente en una solución, y publicaremos actualizaciones aquí regularmente.

2. 20 de julio de 2026 a las 21:36 UTCmonitoring

   Hemos implementado una solución para los problemas de disponibilidad de flujo de trabajo y esperamos que los sistemas se recupen pronto. Los ingenieros están monitoreando activamente el despliegue para confirmar que presionar código, crear entornos y ejecutar tareas programadas regresan a la normalidad.

3. 20 de julio de 2026 a las 21:37 UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando cualquier otro problema.

4. 20 de julio de 2026 a las 23:29 UTCmonitoring

   Estamos monitoreando de cerca la reciente solución y no hemos identificado ningún nuevo problema. Proporcionaremos más actualizaciones a medida que estén disponibles.

5. 21 de julio de 2026 a las 4:53 UTCmonitoring

   La solución sigue siendo estable, sin nuevos problemas detectados. Continuamos monitoreando las métricas y los registros del sistema para confirmar la resolución. Volveremos a publicar una vez que tengamos nuevos hallazgos.

6. 21 de julio de 2026 a las 16:31 UTCmonitoring

   Continuamos monitoreando los resultados. Proporcionaremos nuestra próxima actualización en 3-4 horas, o antes si se dispone de nueva información. Si necesita ayuda inmediata o encuentra cualquier problema, envíe un ticket de soporte a [email protected] o contáctenos a través de chat en vivo.

7. 22 de julio de 2026 a las 10:27 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 20 de julio de 2026 a las 19:26 UTCmonitoring

   Resumen El 17 de julio de 2026, el equipo de seguridad de WordPress reveló dos vulnerabilidades encadenadas en el núcleo de WordPress, conocido públicamente como "wp2shell": - CVE-2026-60137 — un problema de inyección SQL en el núcleo de WordPress (WP Query / author not in). - CVE-2026-63030 — un problema de confusión de REST API de ruta por lotes que, encadenado con lo anterior, puede conducir a la ejecución de código remoto no autenticada. Quien es afectado Esto afecta versiones específicas del núcleo de WordPress: - 6.9.x - afectados por ambas cuestiones (capítulo RCE). Patado en 6.9.6. - 7.0.x - afectados por ambas cuestiones (capítulo RCE). Patado en 7.0.2. - 6.8.x - afectado por el número de inyección SQL (no la cadena RCE completa). Patado en 6.8.6. Los sitios ya en 6.8.6 / 6.9.6 / 7.0.2 o posterior, o en versiones anteriores a 6.8, no se ven afectados por esta cadena. Por qué importa Encadenados juntos, estas vulnerabilidades pueden permitir que un atacante no secuestrado ejecute código contra un sitio vulnerable. Los contenedores inmutables de Pantheon evitan el despliegue de redes, mineros de bitcoin u otros exploits que apalancan una carga útil descargada en entornos de producción. Sin embargo, SQL Injection todavía se puede utilizar para desactivar o secuestrar sitios. Debido a que las explotaciones de trabajo están disponibles públicamente, esperamos que el volumen de ataque aumente. Qué debe hacer – acción requerida Actualizar el núcleo de WordPress a una versión parcheada tan pronto como sea posible — 7.0.2, 6.9.6, o 6.8.6 dependiendo de su rama — desde su panel Pantheon o vía Terminus. Actualizar el núcleo es la solución definitiva. Véase la nota de WordPress 7.0.2 Security Release: https://docs.pantheon.io/release-notes/2026/07/wordpress-7-0-2 Lo que Pantheon está haciendo - Estamos monitoreando activamente el tráfico de plataformas para los intentos de explotación dirigidos al punto final de REST API afectado. - Hemos observado que los sitios son propensas a la vulnerabilidad y han mitigado activamente contra las fuentes de actividad escrita ya. - Estamos desplegando medidas de mitigación a nivel de la red para prevenir programáticamente ataques de explotación en toda la plataforma y podemos confirmar que el código de explotación liberado está siendo mitigado. - Actualizará este puesto con más información a medida que avancen esos esfuerzos.

2. 20 de julio de 2026 a las 22:20 UTCmonitoring

   Podemos observar nuestras atenuaciones negando un creciente volumen de solicitudes y seguimos reuniendo datos para mejorar nuestra respuesta. Vamos a proporcionar una actualización el martes por la mañana.

3. 21 de julio de 2026 a las 13:43 UTCmonitoring

   Seguimos monitoreando las pautas de tráfico y adaptando las mitigación a nivel de red en respuesta.

4. 21 de julio de 2026 a las 21:33 UTCmonitoring

   Las medidas de mitigación de las redes están ahora activas y bloquean con éxito los intentos de explotación contra los puntos finales vulnerables de la API sin afectar las operaciones normales del sitio. Se realiza un seguimiento continuo. Esta mitigación a nivel de plataforma es una salvaguardia, no una solución permanente para su aplicación. Para asegurar plenamente su entorno, actualice el núcleo de WordPress inmediatamente como se detalla en el Panteón Documentación: https://docs.pantheon.io/core-updates

5. 21 de julio de 2026 a las 21:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de julio de 2026 a las 16:33 UTCinvestigating

   Estamos investigando informes de tiempos de carga lentos y rendimiento degradado dentro del panel Pantheon. El tráfico a los sitios en vivo se está podando normalmente y no es impactado por este evento. Nuestro equipo de ingeniería está trabajando activamente para identificar la causa raíz y restaurar la funcionalidad completa de Dashboard. Si no puede acceder al Dashboard para enviar un ticket, envíenos un correo electrónico directamente a [email protected] para despliegues críticos y sensibles al tiempo. Siguiente actualización: 30 minutos.

2. 10 de julio de 2026 a las 17:57 UTCinvestigating

   Se está investigando la degradación del rendimiento de Pantheon Dashboard. Para soporte crítico fuera de la interfaz dashboard, email [email protected] inmediatamente. Siguiente actualización: Entre 30 minutos y 3 horas.

3. 10 de julio de 2026 a las 22:03 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

4. 11 de julio de 2026 a las 21:33 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. El panel Pantheon está realizando normalmente, y los tiempos de carga permanecen completamente estables.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 3 de julio de 2026 a las 6:50 UTCidentified

   Sites are unable to complete builds via Integrated Composer. Builds complete successfully but fail at the final step when the platform attempts to push build artifacts back to the site's Git repository. Customers will see their deploy workflow fail with a pre-receive hook declined error. No data loss is occurring. Live sites are not affected; only new code deployments are blocked. We have identified the root cause. A dependency version mismatch on a subset of our Git servers is causing a server-side pre-receive hook to crash when build artifacts are pushed. This is a Pantheon infrastructure issue and is not caused by any customer code or configuration. No action is required on your end. Do not make changes to your repository or Composer configuration. We will update this page as remediation progresses. We will update within 2 hours, or sooner if the status changes.

2. 3 de julio de 2026 a las 9:20 UTCidentified

   We have identified that this may partially affect spinning up of Multidev environments. We are continuing to work on a fix for this issue. The next update will be in 2 hours or as soon as we have more details.

3. 3 de julio de 2026 a las 11:10 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Dashboard is now displaying successful Git operations. We are monitoring the affected sites closely to ensure related features are functioning within expectation to confirm issues are completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience the same issue, please contact us directly at [email protected].

4. 3 de julio de 2026 a las 14:00 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 30 de junio de 2026 a las 18:15 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing slow loading times and intermittent errors within the Pantheon Dashboard. All live sites remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively working to isolate the root cause and restore normal performance. We appreciate your patience as we resolve this platform latency. If you require immediate assistance for urgent concerns, please submit a support ticket or launch a live chat session. In the event the Dashboard becomes completely inaccessible, you can contact us directly at [email protected].

2. 30 de junio de 2026 a las 21:16 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the root cause of the dashboard performance degradation. Users may still experience slow loading times. Live sites remain fully operational and unaffected. Our team is actively implementing a fix to restore normal operations. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

3. 1 de julio de 2026 a las 0:17 UTCinvestigating

   We have made progress investigating the dashboard performance degradation and are pausing active remediation for today. Our team will continue work tomorrow to fully resolve the issue. Users may still experience slow loading times in the dashboard. Live sites remain fully operational and unaffected. We will provide the next update in approximately 6 hours. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

4. 1 de julio de 2026 a las 6:30 UTCinvestigating

   There is no change to report at this time. Our team will resume work tomorrow to investigate and resolve the dashboard performance degradation. Users may still experience slow loading times in the dashboard. Live sites remain fully operational and unaffected. We will continue to provide updates as work progresses. If you require immediate assistance and cannot access the support tab through your dashboard, please contact us directly at [email protected].

5. 1 de julio de 2026 a las 12:20 UTCinvestigating

   Our engineering team has resumed the investigation and is actively making progress. Users may continue to experience intermittent slow loading times in the Pantheon Dashboard. Live sites remain fully operational and are not affected by this issue. We understand the inconvenience this may cause and appreciate your patience as our investigation continues. We will provide our next update within the next 6 hours, or sooner if new information becomes available or meaningful progress is made. If you require immediate assistance and are unable to access the Support tab in your dashboard, please contact us directly at [email protected].

6. 1 de julio de 2026 a las 18:11 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Pantheon Dashboard is now performing normally with stable loading times. A runtime upgrade in our API layer recently reduced the size of an internal connection pool used for resolving service addresses. Under normal traffic, this caused requests to queue up waiting for available connections instead of being processed immediately, adding several seconds of delay to page loads and API responses across the dashboard. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation, please contact us directly at [email protected].

7. 1 de julio de 2026 a las 18:49 UTCresolved

   This incident has been resolved. The Pantheon Dashboard is performing normally, and loading times remain completely stable. Thank you for your patience while we worked to resolve this issue. If you experience any further difficulties, please contact us directly at [email protected].

1. 10 de junio de 2026 a las 6:34 UTCinvestigating

   We are currently investigating degraded performance or failures in platform workflows. This may affect your ability to push code, create environments, or run scheduled tasks. Our engineers are actively triaging the issue and working to implement a fix. We’ll post progress updates regularly on this page.

2. 10 de junio de 2026 a las 7:11 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 10 de junio de 2026 a las 8:42 UTCidentified

   We are continuing to work on a fix for this issue.

4. 10 de junio de 2026 a las 9:43 UTCidentified

   We are continuing investigation on degraded dashboard performance and workflows. Earlier, this issue also caused brief, temporary 503 errors on a small subset of live customer environments. Our engineers have successfully resolved the 503 errors, and all live customer websites are currently online and serving traffic normally. Our team has identified the root cause and is actively working to restore dashboard access and workflow stability. We recommend pausing the deploying of new code to environments until the issue is resolved, at least if you experience issues. If you have any questions, please contact Pantheon Support.

5. 10 de junio de 2026 a las 10:32 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Pantheon Dashboard is now running normally with stable loading times. All platform background workflows have also returned to baseline operational levels. If you previously experienced a failed dashboard action or a stuck workflow, please reload your dashboard and retry the task now. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation after reloading, please contact us directly at [email protected].

6. 10 de junio de 2026 a las 12:07 UTCresolved

   Our Engineering team has verified that all platform services are fully restored and stable. The Pantheon Dashboard is performing normally, and all background workflows are processing successfully without any lingering delays. The underlying issue has been completely mitigated, and we have concluded our monitoring period. Thank you for your patience while we worked to resolve this. If you encounter any further issues, please open a ticket with us at [email protected].

1. 27 de mayo de 2026 a las 18:13 UTCinvestigating

   We are currently observing reduced performance affecting Dashboard loading, though live sites remain unaffected. Our Engineering team is actively investigating the issue and working to restore normal functionality as quickly as possible. We understand this may impact your workflow and appreciate your patience while we work toward a resolution. If you require immediate assistance for general urgent concerns, please submit a support ticket or use live chat. In the event the Dashboard is inaccessible, please contact us directly at [email protected].

2. 27 de mayo de 2026 a las 19:17 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27 de mayo de 2026 a las 20:25 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

4. 28 de mayo de 2026 a las 5:40 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 27 de mayo de 2026 a las 16:22 UTCinvestigating

   Site creation of Drupal 10 and 11 sites are failing due to a security vulnerability recently disclosed in the "symfony/polyfill-intl-idn" library. We are working on a fix to re-enable site creation functionality.

2. 27 de mayo de 2026 a las 18:08 UTCidentified

   The issue has been identified and a fix is being implemented.

3. 27 de mayo de 2026 a las 20:48 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and site creation should be working again. Please contact Support if you continue to have issues with new site creation.

4. 27 de mayo de 2026 a las 21:59 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 25 de mayo de 2026 a las 15:53 UTCinvestigating

   We are currently experiencing an issue causing slow loading times and intermittent errors within the Pantheon Dashboard. All live sites remain fully operational and unaffected. Our Engineering team is actively working to isolate the root cause and restore normal performance. We appreciate your patience as we resolve this deployment blocker. If you require immediate assistance for general urgent concerns, please submit a support ticket or use live chat. In the event the Dashboard is inaccessible, please contact us directly at [email protected].

2. 25 de mayo de 2026 a las 16:38 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate the root cause of the Dashboard performance issues. Users may continue to experience slow loading times or temporary timeouts. Live sites are unaffected. We are actively working on a fix to restore normal operations. If you need immediate assistance and are unable to access support through the dashboard, please contact us at [email protected].

3. 25 de mayo de 2026 a las 17:24 UTCinvestigating

   We are continuing to investigate this issue.

4. 25 de mayo de 2026 a las 18:45 UTCinvestigating

   We are continuing to work on the Dashboard performance issues. The dashboard is operating normally. We are continuing to investigate the root cause. All live sites remain unaffected. Our next update will be provided within the hour, or sooner as information becomes available. If you require urgent assistance, please contact [email protected].

5. 25 de mayo de 2026 a las 19:51 UTCmonitoring

   A fix has been deployed, and the Dashboard is now running normally with stable loading times. Our Engineering team is monitoring the environment closely to ensure performance remains stable and to confirm the issue is completely resolved. We will provide a final update once the resolution is verified. If you continue to experience any performance degradation, please contact us directly at [email protected].

6. 25 de mayo de 2026 a las 20:39 UTCresolved

   This incident has been resolved.