Historial de interrupciones de Peloton

1. 19 de octubre de 2026 a las 15:20 UTCmonitoring

   El viernes, un problema del sistema temporal hizo que algunos miembros recibieran una notificación incorrecta de correo electrónico declarando que su pago de la membresía Peloton había fracasado. Podemos confirmar que esta cuestión ha sido totalmente resuelta, y todos los pagos afectados han sido procesados con éxito. Si recibió una notificación el viernes o tiene alguna pregunta sobre su cuenta, puede verificar su estado actual de membresía en cualquier momento visitando Mi membresía: https://account.onepeloton.com/mymembership

2. 22 de octubre de 2026 a las 20:37 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 5 de octubre de 2026 a las 20:00 UTCinvestigating

   Estamos investigando una cuestión en curso que impide a algunos miembros programar, ver o reprogramar los nombramientos de reparación de servicios. Algunos miembros pueden experimentar errores al intentar reservar o modificar citas. El equipo está investigando.

2. 5 de octubre de 2026 a las 20:02 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 6 de octubre de 2026 a las 18:11 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados y la estabilidad.

4. 7 de octubre de 2026 a las 16:35 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 1 de octubre de 2026 a las 18:11 UTCinvestigating

   Hoy, nuestra herramienta de programación de entregas estaba experimentando problemas. Esto se ha resuelto desde entonces. Para programar su entrega, utilice el enlace en su correo electrónico de confirmación del pedido. Si ya ha programado su entrega con nuestro equipo de Apoyo a los Miembros, no se necesita más acción.

2. 1 de octubre de 2026 a las 18:12 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 5 de octubre de 2026 a las 18:43 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de septiembre de 2026 a las 17:37 UTCinvestigating

   La última actualización de iOS Mobile App (v.15.133.0) está experimentando fallos de aplicación intermitente al lanzamiento. El equipo está investigando.

2. 1 de octubre de 2026 a las 14:54 UTCidentified

   La cuestión ha sido identificada y el equipo está trabajando en la solución a los miembros.

3. 5 de octubre de 2026 a las 13:57 UTCmonitoring

   Se ha aplicado y lanzado una solución en la última versión de la aplicación, v.15.133.1. ¡Por favor, actualice su aplicación!

4. 9 de octubre de 2026 a las 17:57 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de septiembre de 2026 a las 14:13 UTCinvestigating

   Estamos investigando un problema continuo con el Apple Watch conectando con un entrenamiento y la aplicación se estrella intermitentemente. El equipo está investigando.

2. 9 de septiembre de 2026 a las 16:27 UTCidentified

   Esta cuestión ha sido identificada y estamos investigando una solución.

3. 15 de septiembre de 2026 a las 14:36 UTCidentified

   Identificamos algunos de los problemas que afectan a Apple Watch con una liberación planificada a los miembros que apuntan al final del mes. Esperamos que esto resuelva estos problemas!

4. 30 de septiembre de 2026 a las 17:35 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

5. 9 de octubre de 2026 a las 17:57 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de septiembre de 2026 a las 14:05 UTCidentified

   La cuestión ha sido identificada, y los planes personalizados para la semana del 9/7 generarán con el contenido correcto. El problema puede ser corregido antes del restablecimiento del plan de la próxima semana terminando el plan y reinscribiendo.

2. 4 de septiembre de 2026 a las 14:54 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 8 de septiembre de 2026 a las 16:20 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 31 de agosto de 2026 a las 18:03 UTCinvestigating

   Las características del equipo comunitario están experimentando problemas intermitentes. El equipo está trabajando para identificar la causa raíz.

2. 31 de agosto de 2026 a las 18:05 UTCinvestigating

   Seguimos investigando esta cuestión.

3. 31 de agosto de 2026 a las 18:27 UTCidentified

   Esta cuestión ha sido identificada y el equipo está trabajando en una solución.

4. 31 de agosto de 2026 a las 18:38 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando la estabilización.

5. 31 de agosto de 2026 a las 19:51 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y se han restaurado las características de la Comunidad.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de agosto de 2026 a las 14:08 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando un problema donde las notas de clase no aparecen en las plataformas iOS, Android y CFX.

2. 27 de agosto de 2026 a las 14:29 UTCmonitoring

   Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.

3. 27 de agosto de 2026 a las 15:57 UTCresolved

   Esta cuestión se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 25 de agosto de 2026 a las 18:01 UTCinvestigating

   Actualmente los miembros no pueden acceder a Peloton en todas las superficies (Bike, Tread, Row, App, Web). El equipo está investigando.

2. 25 de agosto de 2026 a las 18:13 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de agosto de 2026 a las 15:57 UTCidentified

   Los miembros que completen un entrenamiento con el Android Watch emparejado y permanecen en la pantalla de resumen de entrenamiento en el reloj observarán un accidente si salen de la aplicación de reloj peloton en esa pantalla.

2. 17 de agosto de 2026 a las 20:18 UTCresolved

   Este incidente se ha resuelto y se ha lanzado una nueva versión de la aplicación. Descargar el último v.3.75.1 para arreglar esto!

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 30 de julio de 2026 a las 16:58 UTCinvestigating

   iOS Mobile App: Las notificaciones Team Challenge están llevando a miembros a una página de error. Hemos parado el despliegue del v.15.129.0 como el equipo está investigando activamente.

2. 30 de julio de 2026 a las 19:44 UTCidentified

   La cuestión ha sido identificada y estamos trabajando para resolver pronto a los miembros.

3. 14 de agosto de 2026 a las 15:58 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto. Actualizar a la última versión de aplicación iOS!

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de julio de 2026 a las 1:06 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 28 de julio de 2026 a las 1:30 UTCmonitoring

   Los servicios han vuelto a la normalidad, y el equipo está monitoreando.

3. 28 de julio de 2026 a las 13:20 UTCresolved

   Este incidente fue resuelto completamente por 10p EST el 7/27.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de julio de 2026 a las 17:36 UTCidentified

   La última aplicación iOS (v.1.28.0) se estrella en el lanzamiento debido al problema del procesamiento de imágenes. El equipo está trabajando activamente en una solución para salir a los miembros.

2. 28 de julio de 2026 a las 14:47 UTCresolved

   Se ha lanzado la aplicación actualizada. Por favor, actualice a la última versión (v.15.129.0). ¡Gracias!

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 12 de julio de 2026 a las 9:32 UTCinvestigating

   Actualmente estamos investigando esta cuestión.

2. 12 de julio de 2026 a las 12:16 UTCresolved

   Este incidente ha sido resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 29 de junio de 2026 a las 17:50 UTCinvestigating

   La última versión de iOS App (v.15.127.0) se estrella en el lanzamiento. Hemos parado la salida y estamos investigando los próximos pasos. Los miembros que siguen v.15.126.0 no son afectados.

2. 30 de junio de 2026 a las 0:10 UTCidentified

   Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

3. 6 de julio de 2026 a las 15:24 UTCresolved

   Hemos lanzado una nueva actualización de aplicaciones que ha resuelto este problema. Por favor, actualice a v.15.127.1

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 9 de junio de 2026 a las 12:54 UTCinvestigating

   We are currently investigating this issue.

2. 9 de junio de 2026 a las 14:11 UTCmonitoring

   A fix has been implemented, and we are monitoring the results.

1. 1 de junio de 2026 a las 13:46 UTCinvestigating

   On Android client devices, within the Community Feed Feature, the "Following" tab is not rendering. The other tabs work fine and the team is investigating.

2. 1 de junio de 2026 a las 15:13 UTCresolved

   This incident has been resolved!

1. 29 de mayo de 2026 a las 15:51 UTCinvestigating

   Team is investigating an increase error with with Watch App tied to the latest app release 15.124.0 and WatchOS8

2. 29 de mayo de 2026 a las 18:53 UTCidentified

   This issue is impacting anyone with an Apple Watch Series 3, watchOS 8 and on Peloton App Version 15.124.0.   A fix has been identified and is including in our next release that will roll out starting on 6/1.

3. 1 de junio de 2026 a las 13:42 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and a new iOS version has begun rolling out to members. Please download v.15.125.0

4. 9 de junio de 2026 a las 12:53 UTCresolved

   This incident has been resolved.

1. 22 de abril de 2026 a las 18:48 UTCinvestigating

   Team is investigating an issue impacting the ability to log into Peloton across all platforms.

2. 22 de abril de 2026 a las 18:56 UTCmonitoring

   A fix has been implemented and we are monitoring the results.

3. 22 de abril de 2026 a las 22:00 UTCresolved

   This issue has been resolved. We observed an 8 minute period of elevated 503’s from a vendor system resulting in some auth instability.

1. 20 de abril de 2026 a las 17:01 UTCmonitoring

   Members who have subtitles enabled may see a black screen when joining a live class on iOS App. Member can turn off subtitles to resolve the issues. Subtitles can be re-enabled afterwards once the video stream is back.

2. 20 de abril de 2026 a las 19:10 UTCresolved

   This incident has been resolved.