Frontend
OutageIncidente mayor
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Frontend cayó
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Frontend recuperado
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
9 Prosperstack incidents · octubre de 2022 — official updates, affected components, duration and resolution details.
Frontend cayó
Frontend recuperado
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos experimentando un rendimiento degradado debido a una elevada carga de base de datos. Algunos usuarios pueden notar tiempos de respuesta más lentos o errores intermitentes al acceder a partes de la plataforma. Estamos trabajando para resolverlo y proporcionaremos actualizaciones lo antes posible.
Hemos identificado el problema y estamos trabajando en una solución. Como lo aplicamos, puede haber un corto período de tiempo de inactividad. Esperamos tener todo de vuelta a la normalidad en breve y publicaremos una actualización una vez resuelto.
El rendimiento está volviendo a la normalidad y la mayoría de los usuarios deben ver las cosas que funcionan como se espera. Continuamos monitoreando de cerca y terminando el trabajo restante antes de considerarlo totalmente resuelto.
Este incidente ya está resuelto. El rendimiento ha regresado a la normalidad y todos los servicios funcionan según lo previsto. Gracias por su paciencia mientras trabajamos a través de esto.
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Webhooks bajó
Webhooks recuperados
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ProsperStack está experimentando un rendimiento degradado con el panel de control y flujos de cancelación. Estamos investigando el problema y proporcionaremos actualizaciones lo antes posible.
Se han mejorado los tiempos de carga y la estabilidad. Seguiremos monitoreando el desempeño mientras hacemos nuevas mejoras.
ProsperStack experimentó un rendimiento degradado y mayores tasas de error esta mañana con el panel de control y flujos de cancelación. La cuestión se ha resuelto y seguiremos supervisando el desempeño del sistema.
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Actualmente estamos investigando un problema que está causando ofertas en flujos de cancelación para no mostrar para cancelar suscriptores. Creemos que hemos identificado la causa raíz y deberíamos tener una solución en breve.
Las ofertas ahora se muestran correctamente en los flujos de cancelación, sin embargo todavía estamos investigando un problema con ofertas específicas que impiden a los suscriptores completar un flujo de cancelación.
Se ha resuelto la cuestión que hace que se bloqueen algunas sesiones de flujo de cancelación.
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Una breve salida de servicio afectó a ProsperStack, afectando específicamente a los usuarios que intentan proceder a través del flujo de cancelación. Durante este incidente, algunos usuarios encontraron una página en blanco en lugar del proceso de cancelación esperado. Nuestro equipo identificó y resolvió rápidamente el problema tan pronto como fue descubierto. Sinceramente nos disculpamos por esta perturbación del servicio, y estamos revisando y mejorando activamente nuestros procesos para evitar incidentes como este que suceden de nuevo. Avanzando, estamos implementando mejores medidas de vigilancia para este servicio específico, y las actualizaciones pertinentes serán ofrecidas en esta página de estado.
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Estamos investigando activamente el tema.
Hemos identificado la causa raíz del problema y el servicio está volviendo a la normalidad.
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ProsperStack está experimentando un rendimiento degradado con el panel de control y flujos de cancelación. Estamos investigando el problema y proporcionaremos actualizaciones lo antes posible. UPDATE: Hemos resuelto el problema causando un rendimiento degradado para el panel ProsperStack y flujos de cancelación. El servicio está volviendo a la normalidad, y seguiremos monitoreando la situación.
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Actualmente estamos experimentando un problema con nuestra base de datos primaria que está afectando los flujos de cancelación y el dashboard. Hemos identificado el problema y esperamos una recuperación completa en breve.
Hemos identificado y resuelto la causa raíz de este problema. Todos los servicios han regresado a la normalidad.
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