66 incidentes de Rippling registrados desde noviembre de 2024, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.
Estamos experimentando tasas de error más altas de lo habitual en nuestros productos. Hemos identificado el subsistema impactado y la mitigación está en marcha.
Mitigamos la cuestión y estamos completamente recuperados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Los usuarios con la versión 8.12.40.31 de la extensión del navegador 1Password pueden ser incapaces de completar la verificación de passkey para iniciar sesión, o añadir nuevos Passkeys Rippling a su cuenta. 1Password está preparando una solución, y compartiremos otra actualización cuando haya más información disponible.
Rippling passkey sign-in y la creación se restauran con 1Password versión de extensión 8.12.41, ahora disponible para Chrome, Edge, y Safari. Actualizar la extensión restaura la funcionalidad de Rippling passkey; los usuarios de Firefox no fueron afectados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
El octubre 6, algunos usuarios no pudieron iniciar sesión en la extensión RPass Chrome. Revertimos el cambio que causó el problema y el registro confirmado fue restaurado por 3:00 PM PDT.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos investigando problemas donde la aplicación Rippling no está cargando. Proporcionaremos una actualización dentro de los próximos 10 minutos.
Se observó una sobrecarga en la utilización de nuestra base de datos de autenticación. El acceso a Rippling ha comenzado a recuperarse pero puede haber algún rendimiento degradado.
La aplicación Rippling está totalmente operativa de nuevo. Seguimos investigando la causa raíz de la sobrecarga de la base de datos.
La aplicación Rippling está totalmente operativa de nuevo. Seguimos investigando la causa raíz de la sobrecarga de la base de datos.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Rippling está cargando intermitentemente/no en absoluto para empleados y clientes
Seguimos investigando esta cuestión.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos investigando esta cuestión.
Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.
Se ha aplicado una solución y estamos monitoreando los resultados.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Actualmente estamos experimentando un outage técnico, impactando nuestros sistemas de chat en vivo y soporte de correo electrónico. Proporcionaremos una actualización en 30 minutos o antes si se dispone de información adicional.
La salida del sistema que afecta a chat en vivo y correos electrónicos de apoyo sigue en curso. Seguimos monitoreando la situación y proporcionaremos otra actualización en 30 minutos o antes si se dispone de información adicional.
El outage técnico que impacta nuestro chat en vivo y soporte de correo electrónico se ha resuelto completamente. Todos los canales de soporte funcionan normalmente, y nuestro equipo está respondiendo activamente a todas las preguntas pendientes.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
APIs REST de Rippling experimentaron mayor latencia a partir del 10 de septiembre de 2026 11:21 AM EST. El tema se resolvió el 10 de septiembre de 2026 2:20 PM EST. Durante esta ventana, las páginas de Funciones y App Studio que dependen de las API de REST pueden haber resultado en fallas debido a umbrales de tiempo incumplidos.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Hemos identificado un problema que impide que algunos informes de nóminas guardadas se carguen cuando se incluyen ciertos campos de nómina. Estamos implementando una solución y proporcionaremos otra actualización una vez que se haya restaurado el acceso al informe.
Hemos restaurado el acceso a los informes de nóminas ahorradas afectados para clientes en los Estados Unidos. Continuamos trabajando para restaurar el acceso a los informes de los clientes afectados en la Unión Europea y proporcionaremos otra actualización una vez que la restauración esté completa.
Se ha resuelto la cuestión que afecta a los informes sobre nóminas guardadas y se ha restablecido el acceso a los informes.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Esto ya está resuelto. Afectó a algunos usuarios durante 15 minutos.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Varias integraciones, incluyendo Ramp y Box, están experimentando retrasos en la sincronización de datos. Cualquier cambio en la integración no es sincronización y los administradores pueden ver las cuentas como desconectadas. El acceso de los empleados no se ve afectado.
Several integrations including Ramp and Box are experiencing delays in data syncing. Any changes to the integration are not syncing and admins may see accounts as disconnected. Existing employee access is not affected.
A fix has been deployed and we are rolling it out for all impacted integrations. Any data not yet synced will start resyncing automatically.
We identified an issue where some third-party integrations were showing disconnected / invalid-token behavior related to the rollout. The team reverted the change in production and retriggered syncs to recover affected integrations. - Impacted integrations, including Ramp and Box, have recovered - Some integrations that remain disconnected are unrelated to the this incident. In those cases, tokens were already revoked, expired, or deactivated, and customers may need to reconnect manually
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos investigando
Las cuestiones parecen resueltas, y siguen supervisando
Services returned to normal
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Para mitigar un incidente anterior, las tareas asincrónicas no críticas se detuvieron el lunes 27 de julio a las 9:30a PT y se volvieron a habilitar alrededor de las 3:30p PT. Todavía estamos trabajando a través del atraso de la tarea, y algunas cosas a través de Rippling - como la membresía de grupo - serán estancadas hasta que los trabajos restantes se pongan al día.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Los usuarios no pueden acceder a las aplicaciones web y móviles de Rippling. Proporcionaremos una actualización dentro de los próximos 10 minutos.
El acceso a Rippling es restaurado. Estamos investigando un cambio reciente que puede haber dado lugar a un aumento de la carga de la consulta y ha aumentado la capacidad infrarroja para manejar la carga en el ínterin.
Pausamos tareas asincrónicas no críticas antes para restaurar la salud del sitio. Aunque hemos vuelto a habilitar esas tareas, la asincrónica cola de tareas sigue subiendo. Como resultado, algunas cosas a través de Rippling - como la membresía de grupo - podrían ser estancadas hasta que los trabajos restantes se pongan al día en las próximas horas.
El acceso a la aplicación Rippling ha sido totalmente restaurado.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Estamos investigando problemas donde los usuarios no pueden acceder a las aplicaciones web y móviles de Rippling. Proporcionaremos una actualización dentro de los próximos 10 minutos.
Estamos en medio de la vuelta atrás el último despliegue. El rendimiento sigue degradado mientras se está en movimiento. Siguiente actualización dentro de 10 minutos.
El acceso a la aplicación Rippling es restaurado. Estamos monitoreando la salud y el rendimiento del sitio.
El incidente es mitigado, ya que las métricas de rendimiento de la aplicación están de vuelta a niveles normales.
Este incidente ha sido resuelto.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Rippling mostró "Access denied" a algunos usuarios que acceden a Rippling. La cuestión ha sido totalmente mitigada y Rippling vuelve a funcionar plenamente.
Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.
Some AI capabilities, including building or editing AI dashboards, are unavailable.
This incident has been resolved.
We are investigating degraded performance of the Rippling app loading. We will share an update in the next 10 minutes.
We have identified the task that was overloading the system and have mitigated the issue. There were timeouts occurring for ~10 minutes but the site is operational again.
This incident has been resolved.
We are aware of issues with the Rippling app loading. Some parts of the Rippling app are degraded and not loading. We are investigating.
Access to the site is back to normal, but we are continuing to investigate and address the root cause.
We've made fixes to mitigate the issue and are monitoring the results.
This incident has been resolved.
Rippling AI actions are currently not working. The issue has been identified and a fix is being deployed.
This incident has been resolved.
