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    Historial de interrupciones de Sonos

    58 incidentes de Sonos registrados desde junio de 2025, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

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    Storytel - Buscar temas

    Comenzó 21 de agosto de 2026 a las 13:54 UTC · 4h 23m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Storytel
    1. 21 de agosto de 2026 a las 13:54 UTCidentified

      Hemos identificado un problema con Storytel en Sonos y estamos trabajando con ellos en una solución. Es posible que no pueda navegar por los menús Storytel en la aplicación Sonos hasta que se resuelva.

    2. 21 de agosto de 2026 a las 18:17 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Pandora - Problemas de Playback

    Comenzó 15 de agosto de 2026 a las 4:01 UTC · 1h 6m

    Pending
    Componentes afectados
    Pandora
    1. 15 de agosto de 2026 a las 4:01 UTCidentified

      Hemos identificado un problema con Pandora en Sonos y estamos trabajando con ellos en una solución. Puede que no puedas empezar a tocar música desde Pandora hasta que se resuelva.

    2. 15 de agosto de 2026 a las 5:07 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Deezer - Adding Account Issue

    Comenzó 13 de agosto de 2026 a las 18:15 UTC · 15h 9m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Deezer
    1. 13 de agosto de 2026 a las 18:15 UTCidentified

      We've identified a problem with Deezer on Sonos and are working with them on a fix. You may not be able to sign in to your Deezer account on Sonos until it’s resolved.

    2. 14 de agosto de 2026 a las 9:23 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Pandora - Fallo de Playback - fallas de Playback parcial

    Comenzó 3 de agosto de 2026 a las 22:11 UTC · 5h 7m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Pandora
    1. 3 de agosto de 2026 a las 22:11 UTCidentified

      Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

    2. 3 de agosto de 2026 a las 22:12 UTCidentified

      Seguimos trabajando en una solución para esta cuestión.

    3. 3 de agosto de 2026 a las 22:12 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando esta cuestión.

    4. 4 de agosto de 2026 a las 3:18 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Spotify - Problemas de Playback

    Comenzó 3 de agosto de 2026 a las 19:29 UTC · 1h 39m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Spotify
    1. 3 de agosto de 2026 a las 19:29 UTCidentified

      Hemos identificado un problema con Spotify en Sonos y estamos trabajando con ellos en una solución. Puede que no pueda empezar a tocar música desde Spotify hasta que se resuelva.

    2. 3 de agosto de 2026 a las 21:08 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Pandora - Adding Account Issue

    Comenzó 30 de julio de 2026 a las 14:48 UTC · 4h 59m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Pandora
    1. 30 de julio de 2026 a las 14:48 UTCinvestigating

      Hemos identificado un problema con Pandora en Sonos y estamos trabajando con ellos en una solución. Usted puede no ser capaz de firmar en su cuenta de Pandora en Sonos hasta que se resuelva.

    2. 30 de julio de 2026 a las 14:49 UTCidentified

      Se ha determinado la cuestión y se está aplicando una solución.

    3. 30 de julio de 2026 a las 19:47 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Spotify - Browse Issues

    Comenzó 17 de julio de 2026 a las 2:34 UTC · 19m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Spotify
    1. 17 de julio de 2026 a las 2:34 UTCinvestigating

      Hemos identificado un problema con Spotify en Sonos y estamos trabajando con ellos en una solución. Es posible que no pueda navegar por los menús de Spotify en la aplicación Sonos hasta que se resuelva.

    2. 17 de julio de 2026 a las 2:35 UTCinvestigating

      Seguimos investigando esta cuestión.

    3. 17 de julio de 2026 a las 2:52 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Spotify - Fallo de Browse

    Comenzó 14 de julio de 2026 a las 12:41 UTC · 6h 11m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Spotify
    1. 14 de julio de 2026 a las 12:41 UTCinvestigating

      Actualmente estamos investigando la cuestión

    2. 14 de julio de 2026 a las 12:48 UTCinvestigating

      Hemos identificado un problema que puede causar problemas de navegación por la música en Spotify. Trabajamos con Spotify para que esta cuestión se resuelva lo antes posible.

    3. 14 de julio de 2026 a las 18:53 UTCresolved

      Este incidente ha sido resuelto.

    Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

    Apple Music - Browse Issues

    Comenzó 29 de mayo de 2026 a las 23:15 UTC · 2h 33m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Apple Music
    1. 29 de mayo de 2026 a las 23:15 UTCinvestigating

      We are aware of issues with browsing music on Apple Music. We are currently working with them on a resolution. You can check status.sonos.com for updates as we have them.

    2. 30 de mayo de 2026 a las 0:53 UTCidentified

      We are aware of issues with browsing music on Apple Music. We are currently working with them on a resolution. You can check status.sonos.com for updates as we have them.

    3. 30 de mayo de 2026 a las 1:48 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    CBC Radio & Music - Browse Failure - Full browse failure

    Comenzó 28 de mayo de 2026 a las 16:43 UTC · 1h 32m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    CBC Radio & Music
    1. 28 de mayo de 2026 a las 16:43 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 28 de mayo de 2026 a las 18:16 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Alexa - voice control unresponsive

    Comenzó 26 de mayo de 2026 a las 14:10 UTC · 12h 17m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Alexa Voice Control
    1. 26 de mayo de 2026 a las 14:10 UTCinvestigating

      We are currently investigating this issue.

    2. 26 de mayo de 2026 a las 19:28 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 26 de mayo de 2026 a las 22:06 UTCidentified

      The issue has been identified and a fix is being implemented.

    4. 27 de mayo de 2026 a las 1:19 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    5. 27 de mayo de 2026 a las 2:27 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sonos App - Unavailable in iOS/MAC App Stores

    Comenzó 22 de mayo de 2026 a las 9:54 UTC · 4h 0m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Sonos Account
    1. 22 de mayo de 2026 a las 9:54 UTCidentified

      We have identified a problem with the Sonos App availability in the iOS / Mac App Stores and are working on a solution. You may experience issues downloading or updating the Sonos app from the App Store until this issue is resolved.

    2. 22 de mayo de 2026 a las 13:54 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Spotify - Browse Issues

    Comenzó 12 de mayo de 2026 a las 16:47 UTC · 4h 32m

    IssuesIncidente menor
    Componentes afectados
    Spotify
    1. 12 de mayo de 2026 a las 16:47 UTCidentified

      We've identified a problem with Spotify (EU) on Sonos and are working with them on a fix. You may not be able to browse Spotify (EU) menus in the Sonos app until it’s resolved.

    2. 12 de mayo de 2026 a las 17:18 UTCidentified

      We've identified a problem with Spotify on Sonos and are working with them on a fix. You may not be able to browse Spotify menus in the Sonos app until it’s resolved.

    3. 12 de mayo de 2026 a las 21:19 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sonos Backgrounds - Unable to start playback

    Comenzó 28 de abril de 2026 a las 16:11 UTC · 17m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Sonos Backgrounds
    1. 28 de abril de 2026 a las 16:11 UTCinvestigating

      We are currently experiencing issues with Sonos Backgrounds stopping playback suddenly, and not being able to start playback. We are currently working to resolve it.

    2. 28 de abril de 2026 a las 16:26 UTCinvestigating

      We are continuing to investigate this issue.

    3. 28 de abril de 2026 a las 16:28 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Gaana - Adding Account Issue

    Comenzó 23 de abril de 2026 a las 15:42 UTC · 6h 32m

    OutageIncidente crítico
    1. 23 de abril de 2026 a las 15:42 UTCidentified

      We've identified a problem with Gaana on Sonos and are working with them on a fix. You may not be able to sign in to your Gaana account on Sonos until it’s resolved.

    2. 23 de abril de 2026 a las 22:14 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Sveriges Radio - Playback issues

    Comenzó 16 de abril de 2026 a las 9:14 UTC · 11h 25m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Sveriges Radio
    1. 16 de abril de 2026 a las 9:14 UTCidentified

      We've identified a problem with Sveriges Radio on Sonos and are working with them on a fix. You may be unable to start playing music from Sveriges Radio until it’s resolved.

    2. 16 de abril de 2026 a las 20:36 UTCidentified

      We are continuing to work on a fix for this issue.

    3. 16 de abril de 2026 a las 20:38 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Deezer- Adding Account Issue

    Comenzó 2 de abril de 2026 a las 8:25 UTC · 7h 55m

    OutageIncidente mayor
    Componentes afectados
    Deezer
    1. 2 de abril de 2026 a las 8:25 UTCidentified

      We've identified a problem with Deezer on Sonos and are working with them on a fix. You may not be able to sign in to your Deezer account on Sonos until it’s resolved.

    2. 2 de abril de 2026 a las 16:20 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    FIT Radio Workout Music - Playback issues

    Comenzó 24 de marzo de 2026 a las 20:06 UTC · 20h 55m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    FIT Radio Workout Music
    1. 24 de marzo de 2026 a las 20:06 UTCidentified

      We've identified a problem with FIT Radio Workout Music on Sonos and are working with them on a fix. You may be unable to start playing music from FIT Radio Workout Music until it’s resolved.

    2. 25 de marzo de 2026 a las 17:02 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Alexa Voice Control: unable to add Alexa account

    Comenzó 31 de enero de 2026 a las 18:22 UTC · 23h 22m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Alexa Voice Control
    1. 31 de enero de 2026 a las 18:22 UTCidentified

      We are currently investigating an issue with not being able to add an Alexa Voice account to Sonos. We will update this page when this issue is resolved.

    2. 1 de febrero de 2026 a las 15:44 UTCmonitoring

      A fix has been implemented and we are monitoring the results.

    3. 1 de febrero de 2026 a las 17:44 UTCresolved

      This incident has been resolved.

    Alexa Voice Control - Functionality Issue/Delays

    Comenzó 28 de enero de 2026 a las 18:39 UTC · 2h 2m

    OutageIncidente crítico
    Componentes afectados
    Alexa Voice Control
    1. 28 de enero de 2026 a las 18:39 UTCidentified

      We've identified a problem with Alexa Voice Control on Sonos and are working with them on a fix. You may not be able to use voice commands until it’s resolved.

    2. 28 de enero de 2026 a las 20:41 UTCresolved

      This incident has been resolved.