Historial de interrupciones de Sophos

5 incidentes de Sophos registrados desde junio de 2026, con actualizaciones oficiales, componentes afectados, duración y detalles de resolución.

Volver al estado actual

Importante Notificación Sophos respecto a: Portal de Socios

Comenzó 9 de octubre de 2026 a las 8:00 UTC 2h 26m

IssuesIncidente menor

Componentes afectados

Other ServicesSophos Products and ServicesPartner Portal

9 de octubre de 2026 a las 8:00 UTCupdate
Actualmente estamos experimentando un problema que afecta a partes del Portal de Socios. Algunas características y recursos pueden no estar disponibles temporalmente, mientras que los servicios clave de los asociados siguen siendo accesibles. Nuestros equipos están trabajando activamente con nuestro proveedor de plataformas para resolver el problema y restaurar la plena funcionalidad.
9 de octubre de 2026 a las 10:26 UTCresolved
La cuestión se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

Importante notificación Sophos respecto a: Puntos de acceso inalámbrico Sophos

Comenzó 28 de septiembre de 2026 a las 19:30 UTC 23h 1m

OutageIncidente mayor

Componentes afectados

India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Germany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)

28 de septiembre de 2026 a las 19:30 UTCupdate
Algunos clientes inalámbricos AP6 gestionados por Partners/MSPs pueden mostrar incorrectamente “Sin suscripción” bajo su cuenta de cliente central de Sophos. Esto puede resultar en que los dispositivos AP6 aparezcan como si no tuvieran una suscripción inalámbrica activa, a pesar de ser gestionados a través de la relación Partner/MSP. Para más información y actualizaciones de estado, revise la siguiente KBA .
29 de septiembre de 2026 a las 18:31 UTCresolved
La cuestión ya se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

Importante Notificación Sophos en relación con: Sophos Support Portal y Partner Portal

Comenzó 16 de septiembre de 2026 a las 8:50 UTC 4h 13m

IssuesIncidente menor

Componentes afectados

Other ServicesSophos Support PortalSophos Products and ServicesPartner Portal

16 de septiembre de 2026 a las 8:50 UTCupdate
Actualmente estamos experimentando un problema con un proveedor de servicios de terceros que está causando problemas de acceso intermitente para algunos usuarios. Como resultado, los clientes pueden experimentar dificultades para acceder al Portal de Socios y al Portal de Soporte. Nuestros equipos están trabajando activamente con el proveedor para investigar el problema y restaurar el servicio completo lo antes posible. Seguiremos proporcionando actualizaciones a medida que se disponga de más información.
16 de septiembre de 2026 a las 13:03 UTCresolved
La cuestión se ha resuelto.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

Importante notificación Sophos respecto a: Puntos de acceso Sophos

Comenzó 24 de agosto de 2026 a las 15:50 UTC 0m

Pending

Componentes afectados

India (AP-South-1)United Arab Emirates (ME-Central-1)Ohio (US-East-2)Brazil (SA-East-1)Ireland (EU-West-1)Oregon (US-East-2)Oregon (US-West-2)Sophos Wireless – AP6Germany (EU-Central-1)Ireland (EU-West-1)Network ManagementJapan (AP-Northeast-1)Sophos Wireless - APXGermany (EU-Central-1)Australia (AP-Southeast-1)Sophos Products and ServicesCanada (CA-Central-1)Ohio (US-West-2)

24 de agosto de 2026 a las 15:50 UTCupdate
Hemos identificado que Sophos Wireless Access Points inscritos en Sophos Central, puede que no aparezcan en la UI Central de Sophos. Para más información y actualizaciones de estado, revise la siguiente KBA .
24 de agosto de 2026 a las 15:51 UTCresolved
auto cerrado

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

Important Sophos Notification Regarding: Sophos Central Email

Comenzó 2 de junio de 2026 a las 17:15 UTC 3h 8m

OutageIncidente mayor

Componentes afectados

Oregon (US-West-2)Germany (EU-Central-1)Ohio (US-East-2)Sophos EmailSophos Products and ServicesIreland (EU-West-1)

2 de junio de 2026 a las 17:15 UTCupdate
Inbound and Outbound emails are delayed due to Microsoft service degradation in Germany and North America. For further information and status updates, please review the following KBA .
2 de junio de 2026 a las 20:23 UTCresolved
This issue has now been resolved