Historial de interrupciones de Square

1. 18 de octubre de 2026 a las 4:37 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando una perturbación que está afectando algunos servicios de Square. Entendemos lo importante que es para su negocio que todos nuestros servicios estén listos y funcionando, y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando activamente en una solución. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 18 de octubre de 2026 a las 7:36 UTCresolved

   Recientemente hemos experimentado una perturbación que impactó algunos servicios de Square. Entendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, y nuestro equipo de Ingeniería está discutiendo activamente cómo prevenir interrupciones futuras como esta. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de octubre de 2026 a las 18:38 UTCidentified

   Continuamos trabajando en una solución para la tarjeta de crédito cuadrado. Los vendedores experimentarán una interrupción con la adición de su tarjeta de crédito cuadrado a una cartera digital. Entendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, estaremos de vuelta con nuevas actualizaciones cuando vengan a la mano. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 8 de octubre de 2026 a las 0:10 UTCresolved

   El problema que impide que algunos vendedores añadan su tarjeta de crédito cuadrado a carteras digitales como Apple Pay se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 27 de septiembre de 2026 a las 4:08 UTCmonitoring

   Experimentamos errores de latencia y servicio elevados en toda Square. Los servicios se han recuperado en gran medida, aunque algunos errores residuales todavía están ocurriendo con la autorización de pago, reembolsos, ajustes de propina, entrega de KDS e impresión. La presentación de informes en Dashboard también se retrasa. Los ajustes de propina se degradan, pero pueden ser retrigados hasta 36 horas después de la captura de pago.

2. 27 de septiembre de 2026 a las 5:55 UTCresolved

   Los servicios se han recuperado. La presentación de informes en Dashboard puede retrasarse. Tip Ajustments that were previously failing can now be entered. Recomendamos hacerlo hoy.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de septiembre de 2026 a las 21:16 UTCinvestigating

   Estamos experimentando una perturbación con algún procesamiento de pago en el punto de venta. Su capacidad de aceptar pagos es nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

2. 24 de septiembre de 2026 a las 21:28 UTCresolved

   El procesamiento de tarjetas JCN ha sido restaurado a plena funcionalidad. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de septiembre de 2026 a las 21:07 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando una perturbación que está afectando algunos servicios de Square. Entendemos lo importante que es para su negocio que todos nuestros servicios estén listos y funcionando, y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando activamente en una solución. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 21 de septiembre de 2026 a las 19:40 UTCidentified

   Continuamos trabajando en una solución para Square Point of Sale. Algunos Vendedores experimentarán una interrupción con el ahorro de pedidos abiertos en iOS. Entendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, estaremos de vuelta con nuevas actualizaciones cuando vengan a la mano. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 23 de septiembre de 2026 a las 21:18 UTCmonitoring

   Hemos lanzado una solución para Square Point of Sale y estamos empezando a ver los servicios impactados volver a la plena funcionalidad. La capacidad de su negocio para operar sin problemas es nuestra máxima prioridad, y nuestro equipo de Ingeniería está tomando medidas proactivas para prevenir incidentes similares. Gracias por su comprensión mientras trabajamos a través de este tema.

3. 24 de septiembre de 2026 a las 0:25 UTCresolved

   Se ha resuelto la cuestión que afecta a la creación de pedidos en Square Point of Sale. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

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1. 18 de septiembre de 2026 a las 19:07 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando una perturbación con Square Online. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

2. 18 de septiembre de 2026 a las 19:17 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando una perturbación con algunos sitios de Square Online cargando lentamente. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

3. 18 de septiembre de 2026 a las 23:01 UTCresolved

   El problema que afecta a los tiempos de carga de Square Online se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

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1. 18 de septiembre de 2026 a las 0:26 UTCidentified

   Actualmente estamos experimentando una perturbación con algunas transferencias instantáneas a tarjetas Visa emitidas por Bank of Nova Scotia y Tangerine Bank. Recomendamos reiniciar transferencias instantáneas fallidas. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo está trabajando con nuestros socios bancarios para resolver este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

2. 18 de septiembre de 2026 a las 15:33 UTCresolved

   La interrupción con algunas transferencias instantáneas a tarjetas Visa emitidas por Bank of Nova Scotia y Tangerine Bank se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

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1. 16 de septiembre de 2026 a las 18:58 UTCinvestigating

   Estamos experimentando una perturbación con el Sistema de Pantalla de Cocina (KDS). Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

2. 16 de septiembre de 2026 a las 19:26 UTCmonitoring

   Hemos lanzado una solución para el sistema de pantalla de cocina (KDS) y estamos empezando a ver los servicios impactados volver a la funcionalidad completa. La capacidad de su negocio para operar sin problemas es nuestra máxima prioridad, y nuestro equipo de Ingeniería está tomando medidas proactivas para prevenir incidentes similares. Gracias por su comprensión mientras trabajamos a través de este tema.

3. 16 de septiembre de 2026 a las 19:32 UTCresolved

   El problema que afecta al Sistema de Pantalla de Cocina (KDS) se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 14 de septiembre de 2026 a las 16:58 UTCinvestigating

   Estamos experimentando una perturbación con alguna creación de cuenta. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 14 de septiembre de 2026 a las 17:03 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando una perturbación que está afectando algunos servicios de Square. Entendemos lo importante que es para su negocio que todos nuestros servicios estén listos y funcionando, y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando activamente en una solución. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

3. 14 de septiembre de 2026 a las 17:53 UTCresolved

   La perturbación que afecta a la creación de cuentas de algunos vendedores se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 10 de septiembre de 2026 a las 21:14 UTCinvestigating

   Continuamos trabajando en una solución para el procesamiento de pagos. Los vendedores experimentarán una perturbación con algunas transacciones de tarjetas de débito que pueden fallar o no estar disponibles debido a un problema con un socio de procesamiento de pagos de terceros. Los vendedores pueden utilizar otro método de pago disponible como alternativa por ahora. Entendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, estaremos de vuelta con nuevas actualizaciones cuando vengan a la mano. Gracias por su paciencia con nosotros mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 10 de septiembre de 2026 a las 21:30 UTCresolved

   La cuestión que afecta a algunas transacciones de tarjetas de débito se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 24 de agosto de 2026 a las 3:15 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando interrupciones intermitentes con algunos procesamiento de pagos eftpos en el punto de venta. Como solución de trabajo, recomendamos que los clientes usen una tarjeta no-eftpos como Visa, Mastercard o Amex. Su capacidad de aceptar pagos es nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

2. 24 de agosto de 2026 a las 3:24 UTCmonitoring

   Empezamos a ver que los pagos de eftpos vuelven a la plena funcionalidad. Seguiremos monitoreando la situación por un corto tiempo. Gracias por su paciencia mientras nuestro equipo trabaja para resolver este problema.

3. 24 de agosto de 2026 a las 3:32 UTCresolved

   La perturbación que afecta al procesamiento de pagos eftpos para algunas transacciones en el punto de venta se resuelve ahora. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 18 de agosto de 2026 a las 17:49 UTCinvestigating

   Estamos experimentando problemas intermitentes con el soporte basado en chat. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema. Mientras tanto, puede contactarnos por teléfono o correo electrónico, o visitar nuestro Centro de Soporte para la ayuda de autoservicio. Nos disculpamos por la molestia.

2. 18 de agosto de 2026 a las 19:52 UTCresolved

   La salida que afecta a algún soporte basado en chat se resuelve ahora. Entendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, y nuestro equipo de Ingeniería sigue trabajando para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de agosto de 2026 a las 4:49 UTCinvestigating

   Actualmente estamos experimentando interrupciones intermitentes con el procesamiento de pago Mastercard en el punto de venta. Como solución de trabajo, recomendamos a los clientes utilizar una forma de pago no Mastercard si está disponible. Su capacidad para aceptar pagos es nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está investigando este problema. Apreciamos su paciencia durante esta interrupción.

2. 15 de agosto de 2026 a las 5:51 UTCresolved

   La edición anterior con Mastercard procesamiento de pagos en punto de venta se resuelve ahora. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 4 de agosto de 2026 a las 20:54 UTCinvestigating

   Estamos experimentando una perturbación con Punto de Venta y Aceptación de Pagos en algunos dispositivos de Registro cuadrado. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Si su dispositivo se ve afectado, puede resolver esto ahora al ir a Hardware √≥ General √Īo Sobre el registro √Īo Software Actualizar √Īo Check for Update, y confirmar la versión 7.18.1 o 7.19 de la app. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 10 de agosto de 2026 a las 21:28 UTCmonitoring

   Hemos lanzado una solución para la interrupción con Punto de Venta y Aceptación de Pagos en algunos dispositivos Square Register y estamos empezando a ver los servicios impactados volver a la plena funcionalidad. La capacidad de su negocio para operar sin problemas es nuestra máxima prioridad, y nuestro equipo de Ingeniería está tomando medidas proactivas para prevenir incidentes similares. Gracias por su paciencia mientras trabajamos a través de este tema.

3. 11 de agosto de 2026 a las 1:51 UTCresolved

   La interrupción con Punto de Venta y Aceptación de Pagos en algunos dispositivos de Registro de Plazas se resuelve ahora. Sus operaciones comerciales son esenciales para nosotros, y nuestro equipo de Ingeniería ha implementado medidas para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución. Si los Vendedores experimentan otros problemas con los dispositivos Square Register, póngase en contacto con nuestro equipo de soporte a través de ■https://app.squareup.com/help/en/contactaño.

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1. 24 de julio de 2026 a las 20:57 UTCinvestigating

   Estamos experimentando datos de reportajes de ventas retrasados con algunos Informes de Plaza. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Las transacciones y pagos se procesan normalmente. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 24 de julio de 2026 a las 22:04 UTCresolved

   La demora en la presentación de datos sobre ventas se resuelve ahora. Entendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, y nuestro equipo de Ingeniería sigue trabajando para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 22 de julio de 2026 a las 16:57 UTCinvestigating

   Estamos experimentando un problema con un pequeño número de pagos. Algunos vendedores en Australia y el Reino Unido están experimentando transacciones declinadas cuando los compradores intentan pagar con tarjetas de Visa emitidas por los Estados Unidos a través de métodos de tarjeta no presente (en línea o transacciones de clave manual). Como solución de trabajo, los vendedores pueden aconsejar a los compradores para probar otra tarjeta, pulsar o dip una tarjeta física, o utilizar una cartera móvil. Sus operaciones comerciales son nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando rápidamente para resolver este problema. Apreciamos su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

2. 24 de julio de 2026 a las 1:36 UTCresolved

   Hemos resuelto el problema anterior en el que algunos vendedores en Australia y el Reino Unido experimentaron transacciones declinadas cuando los compradores intentaron pagar con tarjetas de Visa emitidas por los Estados Unidos a través de métodos no presentes de tarjetas (en línea o transacciones con clave manual). Gracias por su paciencia mientras trabajamos para resolver este problema.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 15 de julio de 2026 a las 23:43 UTCinvestigating

   El socio de procesamiento de pagos de Square está experimentando una perturbación con el procesamiento de pagos. Como resultado, los vendedores pueden ver algunas transacciones de Visa y Mastercard disminuyeron en el punto de venta. Si es posible, recomendamos a los clientes utilizar un método de pago diferente. Su capacidad de aceptar pagos es nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando con nuestro socio de pagos para resolver este problema. Apreciamos su paciencia.

2. 16 de julio de 2026 a las 1:06 UTCidentified

   Continuamos trabajando con nuestro socio de procesamiento de pagos para resolver una perturbación con el procesamiento de pagos. Los vendedores pueden ver algunas transacciones de Visa, Mastercard y debit card disminuyeron en el punto de venta. Si es posible, recomendamos a los clientes utilizar un método de pago diferente como JBC, American Express y e-money. Su capacidad de aceptar pagos es nuestra máxima prioridad y nuestro equipo de Ingeniería está trabajando con nuestro socio de pagos para resolver este problema. Apreciamos su paciencia.

3. 16 de julio de 2026 a las 2:55 UTCresolved

   La aceptación del pago ha sido restaurada a plena funcionalidad. Comprendemos lo importante que es que todos nuestros servicios funcionen para su negocio, y nuestro equipo de Ingeniería sigue trabajando con nuestros partidarios de pago para fortalecer nuestros sistemas contra incidentes similares. Apreciamos su paciencia durante todo este proceso de resolución.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 7 de julio de 2026 a las 1:30 UTCidentified

   Actualmente estamos recibiendo un alto volumen de preguntas relacionadas con el a bordo y la configuración, lo que puede resultar en tiempos de espera más largos al llamar soporte. Nos disculpamos por la molestia y apreciamos su paciencia mientras nuestro equipo trabaja para ayudar a los clientes lo más rápido posible. Si su solicitud es urgente, también le animamos a visitar nuestro Centro de Ayuda y guías en línea para obtener apoyo adicional. Crear cuenta de la plaza: Comparar Square Hardware: :https://squareup.com/jp/ja/hardware/compare confianza A bordo de la plaza de preguntas frecuentes: " https://squareup.com/help/jp/ja/article/5682-account-on-boarding-assessment-faqs

2. 14 de julio de 2026 a las 2:43 UTCresolved

   Gracias por su paciencia y comprensión mientras experimentamos volúmenes de llamadas más altos de lo normal.

Traducido automáticamente desde la actualización oficial del incidente.

1. 28 de junio de 2026 a las 23:46 UTCidentified

   We are aware of an ongoing DoorDash outage impacting the DoorDash integration for Square sellers. New DoorDash orders and menu syncing are temporarily unavailable. This disruption originates from DoorDash's systems and does not affect your Square POS or other ordering channels. For additional information and updates, please visit DoorDash's status page at [doordashstatus.com](http://doordashstatus.com). Our Engineering team is monitoring the situation and will automatically restore full functionality once DoorDash's systems recover. We appreciate your patience during this disruption.

2. 29 de junio de 2026 a las 0:31 UTCmonitoring

   DoorDash has implemented a fix for their previous disruption and is monitoring the results. We are beginning to see the integration return to full functionality for Square sellers. Thank you for your understanding as DoorDash worked through this issue.

3. 29 de junio de 2026 a las 1:22 UTCresolved

   The DoorDash disruption impacting the DoorDash integration for Square has been resolved. We appreciate your patience throughout this resolution process.